Eficiência é uma palavra bonita. É conveniente inseri-lo em frases como: "Trabalho da maneira mais eficiente possível", "Preciso encontrar uma solução eficaz", "aumentamos a eficiência dos processos", "nosso objetivo é um código eficiente", "Vasya é um gerente eficaz". Mas o que exatamente queremos dizer com isso?
A palavra eficaz tem dois significados:
- dando efeito, efetivo, permitindo alcançar o resultado desejado, mais adiante no texto - efetivo
- ideal, permitindo alcançar o resultado desejado com custo mínimo, efeitos / erros menos indesejáveis, custo-benefício, organizado, com alta eficiência, a seguir designado por produtivo
Em inglês, estas são duas palavras diferentes: eficaz e eficiente.
- Ser eficaz é fazer as coisas certas, enquanto ser eficiente é fazer as coisas certas.
As diferenças entre essas palavras foram dedicadas por muitos teóricos e profissionais de administração. Vamos ver o que Peter Drucker e Yitzhak Adizes escreveram sobre isso.
Peter Drucker. Líder Efetivo, 1966
A palavra "eficaz" está listada no título de um dos livros mais famosos de Peter Drucker. O que você acha, em que sentido? No original, tudo está claro - Executivo Efetivo. O autor dedicou uma parte considerável do livro à explicação desse título.
Primeiro, quem é um executivo?
- Segundo Drucker, esse não é necessariamente um gerente, pode ser qualquer funcionário da empresa que não apenas segue as ordens, mas toma decisões que têm um impacto significativo no resultado final da organização como um todo.
- Nessa categoria, ele inclui todos os trabalhadores do conhecimento, que, em virtude de suas qualificações, são mais capazes do que qualquer outro em tomar as decisões corretas.
- Ele iguala o poder do conhecimento ao poder do cargo.
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No mundo da tecnologia moderna, onde coisas novas estão sendo desenvolvidas, é antes de tudo importante ser eficaz. O desempenho é necessário mais no estágio de produção em lote, mas não o esqueça completamente, pois também fornece qualidade.
Perguntas ao leitor:
- Qual é a primeira prioridade do Agile?
- Qual é a primeira prioridade do Waterfall?
- Que conclusão pode nos levar às respostas a essas perguntas sobre a aplicabilidade dessas metodologias?