🍦 👨🏾‍✈️ 💆🏻 Como viver e trabalhar em quarentena em Barcelona 🤷🏽 🤶🏽 👃

Desde o final da semana passada, nossa diretora de relações públicas, Tanya Komarova, se viu em uma situação em que a quarentena no trabalho e nas escolas não é mais voluntária, mas obrigatória. Conversamos com ela sobre o que acontece, como as pessoas se adaptam e o que elas esperam em seguida.

"Não fornecemos um segundo escritório em casa, então o local do perdedor fica assim", escreve Tanya.

A conversa ocorreu no sábado, 14 de março: à tarde, horário de Moscou, e pela manhã - de acordo com a hora da Catalunha. Tudo o que aconteceu depois foi retirado em citações da correspondência com Tanya.

"Você não é um turista que esteve no epicentro; está na Espanha com sua família há muito tempo." Você pode dizer o fundo?

Sim, eu moro em Barcelona há 2,5 anos: meu marido foi aqui para estudar em uma escola de negócios, minha filha e eu, é claro, também fomos com ele. Na mesma época, comecei a trabalhar com o Skyeng, e essa foi minha primeira experiência normal de remoção. Antes disso, havia muitos anos de trabalho regular no escritório [PR em Yandex e não apenas - aprox.] E um pouco de freelancer em casa.

- Eu descobri as restrições na Espanha quando nosso desenvolvedor não tinha permissão para participar de uma conferência no início da semana. Você pode me dizer o que está acontecendo lá, qual é a situação: o que é possível, o que é impossível, por quanto tempo? Mas tudo começou a acontecer com você mais cedo.

O primeiro grande evento é o cancelamento do congresso móvel no final de fevereiro. Então a maioria ficou cética em relação ao vírus, parecia um alarme: parecia que as empresas chinesas colocavam em quarentena seus funcionários e isso é tudo.

Em 26 de fevereiro, o primeiro doente foi diagnosticado em Barcelona: lembro-me bem dessa data, porque naquele dia estava com dor de garganta.

Naturalmente, estava um pouco nervoso - sua temperatura aumenta acentuadamente e você pensa que de repente eu sou o segundo doente em Barcelona. Precisa ir ao hospital, isso assusta. Mas há uma semana e meia, até os médicos se desculparam por usar máscaras. E agora já começou: não suba um medidor, não me passe os documentos, só vou olhar para eles.

Ontem, tivemos que ir a uma clínica local para escrever apólices de seguro do estado - e tudo parece que eles estão esperando pelo mesmo apocalipse zumbi. Diretamente em frente à recepção do hospital, mesas são montadas e fitas são puxadas para que as pessoas não cheguem a menos de um metro da janela. Falando em máscaras, elas provavelmente não existem desde o início de fevereiro.

14 , : : “ , ”. (AP Photo/Emilio Morenatti) / gazettenet.com

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E esperamos que a quarentena da escola dure um mês. Temos pais da turma que trabalham no hospital e, graças às suas histórias sobre a situação que os médicos veem, todos gradualmente perceberam que isso não era apenas uma birra.

Apenas algumas semanas atrás, tudo isso foi visto de maneira diferente: lembro que estávamos discutindo com outros pais que o medo de coronavírus era muito exagerado e que, em 29 de fevereiro, estávamos nos reunindo com amigos para uma piada, e pensamos que isso não nos afetaria absolutamente. Essa opinião era característica de russos e espanhóis.

- Na sexta-feira, nós, a Yandex e muitas outras empresas, começamos a pedir às pessoas que ainda não trabalharam remotamente para mudar para esse formato. Como foi com você?

Aqui, os empregadores começaram a experimentar o controle remoto na primeira semana de março: meu marido passou vários dias em casa como parte do teste da carga de infraestrutura de sua empresa. Mas todos foram transferidos à força há alguns dias.

Mesmo um fim de semana atrás, tudo parecia calmo. Somente quando as escolas de Madri foram fechadas no início daquela semana, ficamos tensas e percebemos que isso aconteceria em breve conosco.

Desde a noite de 12 de março, quando se soube que as escolas estavam fechando, a situação estava se desenvolvendo muito rapidamente.

As informações do estado são muito bem organizadas aqui por meio de ferramentas como bate-papos no WhatsApp - todas as informações e recomendações necessárias são rapidamente encontradas lá. Na noite passada, eles anunciaram que fecharam todos os cafés e bares, instalações de entretenimento, shopping centers fechados, parques e assim por diante. Todos os estabelecimentos, exceto aqueles que vendem alimentos e medicamentos.

Após a conversa, Tanya escreveu:
14 de março às 16:16 (horário de Moscou)

Notícias dos supermercados. No supermercado mais próximo, com legumes e frutas, a fila fica na entrada, eles são permitidos em pequenas porções, todos recebem luvas na entrada. Na Amazon Pantry (essa é a entrega de produtos e todos os tipos de produtos químicos domésticos), a entrega mais próxima é 24 de março. Alguns supermercados também têm um pedido on-line com entrega, mas, para ser sincero, nunca acho que eles também tenham um colapso.

Agora existe uma proposta para fechar a região para entrada e saída: aeroportos, portos, estações de trem e assim por diante. Não sei se essas medidas serão tomadas e com que rapidez. Penso que não haverá medidas tão difíceis como na China: outro país, a atitude das autoridades em relação às pessoas é diferente. Há uma semana, as pessoas teriam reagido de maneira diferente a essa restrição de direitos e liberdades, teriam ficado terrivelmente indignadas. Agora, a maioria é muito responsável pelas recomendações.

“O lugar para caminhar agora é assim. Mas pelo menos as opiniões são agradáveis ”, escreve Tanya.

Mas ainda não temos uma quarentena tão rígida: você pode sair de casa por questões não relacionadas ao trabalho, como compras. A caminhada ainda não é proibida, mas vamos ver o que acontece a seguir

Na segunda-feira, 16 de março, pela manhã, Tanya escreveu:

Desde domingo, a quarentena já é difícil: você não pode sair de casa, exceto pelo trabalho, compras, hospital ou passear com cães. Toda verdade está se desenvolvendo muito rapidamente. Multa por violação de 600 euros.

- Como a atitude em relação ao problema no nível das pessoas mudou? O que as pessoas fazem, que novos hábitos introduz?

Os espanhóis como um todo têm uma atitude muito mais relaxada em relação à higiene do que na Rússia: lá, lavar as mãos antes de comer não é um axioma, como o nosso. Mas agora tudo está mudando. Por exemplo, é costume beijar as duas bochechas ao encontrar e dizer adeus - este não é o hábito mais higiênico, que eu já considerava muito idiota. Na semana passada, todo mundo estava observando esse ritual.

E desde 12 de março, todos já começaram a conversar a uma distância de um metro.

Isso é difícil para os espanhóis, é claro, pois a socialização e o contato físico são importantes. Em geral, há mais compras com entrega. Eu acho óbvio que grandes cargas aguardam a Amazon. É verdade que outra coisa é mais desenvolvida aqui: você vem à loja, pega o carrinho, paga e deixa tudo no caixa. E então a própria loja embala esse negócio e o leva para casa. É absolutamente certo que as pessoas começaram a comprar mais, porque o número desses carrinhos nas mesas de dinheiro aumentou muito.

- Você, como muitos, ficou algumas semanas com uma criança no apartamento. Diga-me, eles explicam às crianças o que está acontecendo, o que as autoridades e os próprios pais pensam fazer sobre isso?

Nossa filha tem 4 anos e, embora vá à escola, essa é a idade em que eles se divertem mais do que estudam. Portanto, acho que não haverá iniciativas educacionais para a turma. Nós mesmos fomos comprados com vários adesivos, livros de atividades, plasticina - e todo o entretenimento disponível. Além disso, os links da série são muito ativamente distribuídos aqui: "40 maneiras de manter uma criança em casa com a ajuda de plasticina e paus".

As histórias em quadrinhos sobre como contar às crianças sobre o coronavírus se espalharam muito rapidamente.

O Interactive está se espalhando para fazer a criança lavar as mãos: você desenha para ele um pequeno coronavírus todas as manhãs e ele precisa lavar as mãos durante o dia para que essa foto não fique na mão. Se a criança fizer isso dentro de 20 dias, então ele terá algum tipo de surpresa.

Iniciativas muito semelhantes nascem em outros países: por exemplo, esta é uma foto do post de uma das mães britânicas , que coletou mais de 1,5 mil postagens no Facebook.

No último dia antes do fechamento da escola, minha filha também foi ensinada a lavar bem as mãos. Agora, quando ela lava as mãos, ela diz: "Tchau, coronavírus". Eles claramente tiveram uma boa comunicação. Obviamente, a criança está chateada por não ver seus amigos da escola por muito tempo. Mas acho que providenciaremos algum tipo de telefone para eles no vídeo.

Para crianças mais velhas, implante o aprendizado on-line.

Site oficial com trabalhos para estudantes de diferentes idades.

As escolas começaram a enviar materiais para suas plataformas e enviá-los como lição de casa; muitas escolas de idiomas também traduzem todo o treinamento on-line. Até escolas de dança abrem aulas on-line. Não sei como eles serão bem-sucedidos: antes disso, o histórico on-line não era muito desenvolvido, tais plataformas e ferramentas, como na Rússia, não estão particularmente aqui. Penso que nós da família iremos desenvolver ativamente plataformas online russas.

É assim que a interface do escritório do aluno fica na escola onde a filha de Tanya está estudando.

Pais cujos filhos ficaram em casa, é claro, se viram em uma situação difícil. Como entreter uma criança 24 horas por dia não é muito claro. Além disso, você também precisa trabalhar.

- Muitos vão tentar voluntariamente udalenka. O que as pessoas devem fazer para que a eficiência não caia?

Talvez a pergunta possa ser dividida em duas partes: o que fazer com o funcionário e o que fazer com o líder que organiza a equipe. Vamos começar com perguntas pessoais que muitas vezes não são pensadas.

Verifique se você possui uma boa internet em casa . Como quando duas pessoas começam a trabalhar em casa ao mesmo tempo, a carga de videochamadas começa, os vizinhos começam a fazer a mesma coisa, então tudo pode não ser tão otimista quanto lhe parecia quando você usava o canal à noite para ler redes sociais.
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Bem, todas as recomendações que você precisa para organizar o dia são absolutamente verdadeiras, como se fosse um trabalho normal de escritório: acordar com um despertador, trocar de roupa de pijama, organizar um local de trabalho que não seria uma cama - essas são algumas coisas básicas e mais importantes.

Do ponto de vista do líder da equipe , provavelmente tudo também é bastante comum. Se é difícil para um funcionário se reorganizar e se auto-organizar, ele precisa de ajuda. De resto, anote as tarefas com mais clareza, faça vídeos regulares para entender o que está acontecendo, consulte rapidamente os mensageiros. Para não parecer que você é um robô, acesse periodicamente o vídeo. E, pelo menos, às vezes discuta alguns tópicos não úteis - idealmente, organize café em conjunto bebendo em vídeo, etc.

- E as ferramentas para udalenka? Todo mundo adora ferramentas. Você recomendaria algo específico?

Não sou o orador mais legal a esse respeito, porque minha equipe não é técnica e não é muito "bem-vestida" nas ferramentas ... Embora, talvez, quando as pessoas mudem massivamente para um site remoto pela primeira vez, elas se beneficiem apenas de conselhos de pessoas que não estão tão confusas em tecnologia.

Do que usamos, é o Slack para comunicação escrita, o Zoom para telefonar, os documentos do Google para trabalhar com textos, o Trello para o gerenciamento de tarefas, bem, às vezes o Miro para todos os tipos de mapas mentais. Para pequenos projetos, isso é suficiente.

O mais importante é não produzir mil ferramentas diferentes.

Como o estanho começa quando lhe dizem: "estamos conduzindo este projeto em Airtable, este em Jira e este em Asana". E mesmo fazendo login, registrar-se em qualquer lugar leva muito tempo. E para coordenar as atividades que envolvem ferramentas diferentes ...

Então, sim, parece que o conselho mais razoável para os “iniciantes”: o número de ferramentas deve ser limitado e deve ser o mesmo para toda a equipe. Nós mesmos, em um momento, percebemos que os problemas que você está tentando usar novas ferramentas geralmente são muito mais que bons.

- Seus parentes vivem na Rússia, como você explica a situação, como eles reagem à situação, o que você diz a eles?

Em geral, antes me pareceu que a histeria sobre o coronavírus na Rússia é maior do que aqui. Os parentes viriam no final de março (agora, é claro, não mais) e acima de tudo perguntaram: “Como você está? Você tem papel higiênico? Ninguém está em pânico? - E eu ri deles.

Um fragmento do manual oficial de treinamento com recomendações distribuídas por bate-papo em Barcelona.

Meu marido e eu temos pais muito adequados, mantemos contato constante por WhatsApp e telefonemas. Minha irmã mora em Seattle, eles também fecharam as escolas por um mês e todo mundo trabalha em casa. Temos uma sala de bate-papo em família "Moscou-Seattle-Barcelona", trocamos relatórios lá: quem tem o que acontece, que grau de restrições reais. A chave é estar constantemente em contato, ligar mais e falar constantemente sobre como as coisas são para reduzir sentimentos. Felizmente, agora há tempo para isso.

Como viver e trabalhar em quarentena em Barcelona