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Remoção durante o período de coronavírus: "prisão" domiciliar ou tempo de oportunidade?

A atitude em relação ao trabalho remoto em TI nunca foi inequívoca, embora, em geral, sempre tenha se mostrado mais democrática do que em outros setores. Enquanto algumas empresas alegaram que "apenas um escritório e olho no olho", outras desenvolveram ativamente equipes distribuídas. Não houve pontos sobre i. Mas tudo mudou quando o coronavírus chegou: diante de uma possível doença, a lealdade ao local remoto aumentou acentuadamente, as corporações globais começaram a distribuir suas ferramentas para equipes distribuídas gratuitamente, até mesmo algumas empresas russas tentaram se espremer nesse PR (embora, devido às limitações dos profissionais de marketing, tenha sido desajeitado, sim ok, vamos falar sobre isso no final). 

Tudo é legal, mas, de alguma forma, o principal permanece fora dos parênteses: e as pessoas, os próprios funcionários? Se você não foi um removedor ou freelancer, trabalhar em casa após a recessão da primeira euforia se assemelha a feroz quarentena, prisão, tortura etc. Muitas vezes, é extremamente difícil reorganizar psicologicamente. Estou no mercado há quase 7 anos e, talvez, vou lhe contar o que aguarda os funcionários e empresas que escolheram esse caminho há algum tempo.   Quando você ficou para trabalhar em casa

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Aconteceu que eu nunca fui freelancer: por 7 anos eu trabalhei (e trabalho) ao mesmo tempo em dois ou um emprego, era membro da equipe de empresas de tamanhos diferentes, mas não estava fisicamente no escritório (por razões geográficas e outras). Antes disso, eu era gerente de escritório 100%: com café, intervalos para fumar, conversas, pizza na sexta-feira e boliche. E digo honestamente: a primeira vez que foi muito doloroso :-) No entanto, direto ao ponto.

A primeira transição para o trabalho remoto - segurança


Então, você sempre trabalhou no escritório, em equipe, dentro de processos de negócios depurados ou sombrios, está acostumado a ir e voltar do trabalho, fazer compras nas lojas ao longo do caminho, almoçar etc. E de repente você tem que trabalhar em casa por algum tempo. O que você precisa saber sobre isso?

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  • Não corra. Tenho diante dos meus olhos o meu próprio exemplo e os exemplos dos meus amigos, quando em algum momento percebo que algo está acontecendo: uma figura, um corte de cabelo, saúde etc. Você precisa viver exatamente a vida que teve: higiene rigorosa, cortes de cabelo descolados, dentes brancos como a neve, ótima maquiagem (se você é uma menina), caminhadas frequentes no ar, movimento. Acorrentar-se a uma cadeira de trabalho é trágico para a condição moral e física. A propósito, aqui está o conjunto mínimo para fornecer oxigênio ao cérebro e à carga muscular: a cada hora ou dois 25 agachamentos, 25 curvas, 25 bombeando com as mãos no peito, 25 flexões / saltos. Demora menos de 10 minutos, o efeito é excelente. 

Esses itens são as principais coisas a serem superadas na fase inicial do trabalho em casa. Então será muito mais fácil. Autodisciplina difícil neste momento é o melhor investimento em si mesmo. Agora você vai entender o porquê.  

Problemas de trabalho


Você certamente encontrará vários problemas e nuances, especialmente se a gerência da empresa também não tiver experiência com controle remoto de alta qualidade. 

  • Problemas de comunicação: você não poderá se reunir para as reuniões habituais e cinco minutos para discutir questões. Portanto, você precisa aprender a ouvir e falar ao telefonar, para não interromper o interlocutor, para responder adequadamente à fala.
  • Problemas com entonações. Quando você não vê uma pessoa, você preenche o texto no mensageiro e sua voz com suas emoções, coloca seu próprio significado. Este é um caminho direto para mal-entendidos e conflitos. Portanto, o conselho é simples: tome as palavras como informação, não procure um fundo duplo. Se alguém da equipe se mostrar um elo fraco, todos já entenderão isso.
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By the way, períodos de perigo ou uma mudança no estilo de trabalho reúne a equipe muito bem. Quase todo mundo aprecia a confiança e está ciente da responsabilidade, especialmente no início de um regime "distribuído". Se você entender esse sentimento interno e criar uma nova cultura corporativa virtual, no futuro poderá obter uma boa experiência e gestão e, por exemplo, introduzir a prática de “casa” na sexta-feira. Nas suas mãos haverá uma nova ferramenta para motivação não material e retenção de funcionários ;-)   

Logística


Parece que a empresa deve, se possível, fornecer e pagar por tudo o necessário para equipar o local de trabalho: da Internet à cadeira e ao PC, porque o funcionário trabalha em seus interesses. No entanto, existem centenas de nuances, vou falar sobre as principais. 

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E agora, os executivos da empresa estão fechando o posto e eu conversarei cara a cara com os funcionários. Piada. Pelo contrário, convido todos a tomar conhecimento de vários pontos importantes que transformarão sua empresa em uma empresa moderna, leal e que avança. 

Espero que ninguém pense que todos os funcionários estejam trabalhando nas 8 horas de trabalho? Se de repente você pensou assim, saiba: quase ninguém pode trabalhar efetivamente esse tempo todo. A partir daí, vários contatos sociais: chá, café, pausas, bate-papo em espaço aberto, reuniões e comícios, pausas para ler Habré e muito mais. Eu acho que o número efetivo de horas é 5. E se uma pessoa consegue fazer bem seu trabalho e parecer digna da equipe, isso é mega legal.

E desta vez, juntamente com o tempo na estrada, é ótimo quando se trabalha em casa. É realmente! E aqui é importante direcioná-lo na direção certa. Deixe os funcionários gastá-lo não em entretenimento vazio, mas em projetos ou treinamentos para animais de estimação. Isso lhes dará motivação e não permitirá que o cérebro pare. Você pode até se inscrever em um curso de treinamento para sua empresa e mantê-los ocupados. O efeito será incrível: você terá mais funcionários bombeados e reunidos. 
Bem, a equipe é aconselhada e recebe um aviso estrito: você não é freelancer, o trabalho é o primeiro! Estritamente primeiro!
Quando chegar a hora de voltar ao escritório, você verá que a equipe ganhou mais confiança, que os funcionários aprenderam a valorizar o tempo livre dentro do trabalhador, que todos podem trabalhar em casa e permanecer um membro produtivo da equipe. E isso é legal: agora você pode organizar as sextas-feiras em casa, permitir trabalhar em casa nos dias em que um funcionário estiver doente ou precisar fazer algo em casa, permitir que você não tire licença por doença e não infectar funcionários com infecções sazonais, que trabalhem remotamente com força maior externa quem trabalha longe do trabalho etc. Você terá uma experiência que deixará claro como seus funcionários são eficazes e quão legal você se tornou uma ferramenta de motivação.

Não tenha medo do controle remoto, use-o com honestidade, de boa fé e ao máximo. Isso garante um bom resultado.

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