👨🏾‍⚕️ 🖕🏻 📂 Analista de Desenvolvimento 🥅 🎛️ 👌

Como regra, todos estão interessados em crescer, desenvolvendo suas qualidades profissionais. Analistas não são excepção. Neste artigo, descrevi maneiras de obter novos conhecimentos no campo da análise.

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Em geral, o desenvolvimento de qualquer funcionário pode ser descrito pela matriz Motivação-Competência (ou entusiasmo-competência): quatro grupos principais são identificados, dependendo do nível de motivação e do nível de conhecimento.

Entusiastas iniciantes
Alunos desapontados
Artistas Cautelosos
Profissionais confiantes

Uma e a mesma pessoa, para se tornar um profissional em um determinado campo, passa por todos esses estágios de desenvolvimento:

a princípio, o projeto ou campo de conhecimento é novo para ele, mas, por outro lado, as expectativas energizam,
nas primeiras dificuldades e falhas, percebe-se que as habilidades não são suficientes, um trabalho longo e minucioso permanece, a motivação cai,
com o tempo, o corpo de conhecimento aumenta, a experiência chega; em situações padrão, um especialista lida bem, mas mais "vitórias", projetos bem-sucedidos são necessários para começar a se sentir confiante,
depois disso, o especialista se torna um profissional em sua área, pode resolver problemas complexos, controlar sua implementação.

Depois de algum tempo, o profissional deve encontrar uma nova área, um novo projeto e as quatro etapas serão repetidas novamente. O fato é que a motivação começará a cair e, nesse caso, levará à diminuição da eficiência do trabalho (devido ao tédio e à depressão) ou à demissão (a busca por "novas sensações").

Para passar por todas as etapas com sucesso, para se tornar profissional em sua área, é necessário desenvolver-se constantemente e, para isso, os Analistas têm várias formas.

Mentoria

Eu acho que essa é a maneira mais compreensível e conhecida de desenvolvimento de funcionários. Melhora a qualidade do trabalho, reduz o tempo de adaptação de novos funcionários, aumenta o conforto, não é muito caro.

Um iniciante precisa de um mentor para aumentar seu nível de competência, um funcionário experiente precisa de um "padawan" para aumentar sua própria motivação, também ajuda a entender, "classificar" o conhecimento acumulado.

Os deveres de um mentor geralmente incluem:

Adaptação dos funcionários
Treinamento
Motivação (Aplaudindo)
Adendo
Direção de Crescimento
Concretização de tarefas
Feedback (muito importante!)

Cursos

Também é bastante tradicional desenvolver certas habilidades por meio de cursos de treinamento. Eles podem ser em período integral (dentro da empresa e com uma visita ao site de treinamento) e à revelia (no formato de webinars).

Recentemente, os cursos em plataformas on-line têm sido populares, onde há uma parte teórica, a capacidade de fazer perguntas aos professores, bem como uma parte prática em que eles remotamente dão feedback sobre as tarefas concluídas.

Existem cursos gratuitos, mas geralmente são limitados à parte teórica e também têm algum objetivo: administrar o curso, anunciar a empresa e encontrar funcionários em potencial (“caça às cabeças”), anunciar quaisquer plataformas e ferramentas práticas.

A faixa de preço dos cursos pagos é bastante grande, porque alguns permitem que você obtenha uma nova profissão (por exemplo, analista de dados ou designer de UX) e pode ser demorada (vários meses).

Além disso, os cursos podem ser desenvolvidos pessoalmente para as necessidades da sua empresa, sua equipe. Esses cursos geralmente são os mais úteis, mas também mais caros (o preço depende do número de horas, do número de materiais com direitos autorais e do nível de especialistas).

Conferências

A participação em conferências, reuniões e outras reuniões permite não apenas aprender algo novo, mas aumentar ainda mais o entusiasmo do funcionário.

Mais popular entre os analistas recentemente:

Ponto de montagem
ITsubbotnik
Dias do analista
Secr
Datastart

As conferências regulares que ocorrem uma ou várias vezes por ano são listadas. Faixa de preço: de 5 a 60 mil por participante, dependendo da conferência e do grau de participação. Existem opções para obter um desconto ou um ingresso gratuito para o voluntariado, através do sorteio de ingressos, para um relatório ou uma master class. Além disso, muitas empresas realizam reuniões temáticas (reuniões afins para discutir certas questões em um ambiente informal), como regra, mesmo de forma gratuita, mas com pré-registro. Anúncios de tais eventos podem ser encontrados nas comunidades analíticas (um pouco mais sobre eles).

Um lugar especial entre as conferências é realizado pelo Festival Analítico de Verão (LAF, lafest.ru) Tradicionalmente, é realizado ao ar livre, por dois dias, especialistas em análise de sistemas, análise de negócios, trabalhando com requisitos e gerenciamento de produtos, compartilhando seus conhecimentos, melhores práticas e experiências. O primeiro dia é realizado no formato de uma conferência clássica, o segundo - comunicação de forma livre: mesas redondas ao ar livre, discussões, entretenimento, relaxamento cultural.

Comunidades

As comunidades são, em essência, um conjunto de analistas que estão prontos para se comunicar e compartilhar experiências. De diferentes cidades e países, diferentes especializações, esse público ajuda a encontrar a resposta para essa pergunta que não pôde ser resolvida com a ajuda da literatura.

As salas de chat mais populares são as conversas por telegrama. Na minha opinião, esse é o desenvolvimento (substituição) dos fóruns usados anteriormente, uma nova maneira de interação entre profissionais que não estão unidos por um empregador à distância. Além dos bate-papos, muitas equipes entusiasmadas transmitem canais na mesma plataforma em que são publicadas notícias do mundo da análise, materiais e artigos, anúncios sobre reuniões e conferências. A seguir, estão alguns links úteis sobre o tópico de análise de negócios.

Business Analysis Magazine_chat (https://t.me/joinchat/BNrvuEIQ2-sWpo7BcKl9OA). , , : « , - . , , .. , , , . , ».
- (https://t.me/bamrus). , : « bamrus, rss (https://vk.com/1tworks), . , , , , . IT-, , . , , , ».
SPb CoA (https://t.me/spbcoa) — -, (https://t.me/moscoa) – . - – , , -, , -, . , - (http://tochkasborki.spbcoa.ru).
BA/SA (https://telegram.me/spbcoachanel) – SPb CoA -. , , -.
(https://t.me/analyst_job) – , ( ). , .

- (T-shifting)

Este termo refere-se ao estudo (e desempenho) por um funcionário das responsabilidades de outros membros da equipe. Se estivermos falando sobre análise na equipe de desenvolvimento de software, o deslocamento em T significa que o analista pode tentar, em regra, programar e testar. Isso não significa necessariamente o desenvolvimento de uma nova profissão (acredito que a escolha de uma especialidade depende do perfil psicológico de uma pessoa, e para alguém o trabalho como programador é mais adequado, e para alguém como analista, isso, obviamente, não é uma proibição, mas a eficácia será diferente). Pelo contrário, é uma maneira de aprofundar seu conhecimento em áreas relacionadas, para entender melhor o trabalho de toda a equipe, para entender melhor as especificidades.

Portanto, um analista de sistemas familiarizado com a programação, ou melhor, com o código do produto, pode escolher a melhor opção para solucionar um problema específico (reduzindo os custos de mão-de-obra dos programadores, sem perder valor para o usuário). Quando familiarizado com o trabalho dos testadores, descreve melhor os critérios de aceitação nos requisitos.

A coisa mais importante na mudança de posição é não transformar o analista (e não se transformar) em um "deus multi-armado", não tentar economizar em todos os outros papéis da equipe! Por exemplo, o fato de um analista poder trabalhar como engenheiro de qualidade não significa que ele deva fazer o trabalho por ele; portanto, uma visão nova e independente das oportunidades realizadas será perdida. E o aprofundamento excessivo do analista no código levará a uma perda de foco nos usuários.

Use com cuidado! Se você exagerar no deslocamento em T, em vez da novidade e do desenvolvimento do funcionário, poderá ocorrer uma deterioração na qualidade do trabalho e no desgaste.

Jogos analíticos

Por fim, quero falar sobre o projeto "Jogos Analíticos" (https://t.me/analystgames). Na sua essência, este é um jogo de negócios cooperativo para coletar requisitos e criar uma imagem de um produto digital, realizado várias vezes ao ano em diferentes cidades da Rússia e da CEI.

O jogo é dedicado a resolver um caso sobre um assunto incomum, selecionado de acordo com as tendências modernas no campo da criação de soluções digitais para indivíduos, empresas e estado. A mecânica do jogo envolve uma discussão inicial e um trabalho subsequente em equipes com revisão cruzada e avaliação de resultados intermediários e finais. A duração estimada do jogo é de 8 a 9 horas, incluindo almoço.

Durante o jogo, os participantes precisam demonstrar as habilidades de pensamento conceitual e criativo, criação de redes, negociação e resolução de conflitos, visualização de informações de análise de negócios, estabelecimento de metas, análise de partes interessadas, riscos, modelagem financeira, etc.

Na minha opinião, isso perfeitamente ajuda a resolver as situações que surgem no trabalho do analista quase diariamente, aprender a interagir efetivamente e simplesmente recarregar com energia positiva.

Anna Mikhailova
Chefe de mineração de dados, analista de sistemas,
Codex Consortium