A julgar pelos relatórios da Habr e do Linkedin, as conclusões da IEF - comunicações estão caindo em todos os segmentos do negócio. Neste artigo, darei uma olhada nesses estudos e três estruturas específicas para trabalhar com a fala.
Meu nome é Madi Shahrur e, nos últimos seis anos, ensinei centenas de pessoas de TI a conversar. Para muitos deles, habilidades legais de comunicação se tornaram um fator de impulso para o crescimento na carreira.
No Fórum Econômico Internacional de Davos, foi determinado que habilidades flexíveis serão essenciais para todos os setores de negócios em 2020 . O grande relatório do Linkedin de 2018 mostra que, de todas as habilidades sociais, a maior lacuna para especialistas de qualquer nível está precisamente nas habilidades de comunicação . Habr chega à conclusão de que a capacidade de argumentar e ouvir é muito apreciada pelos próprios especialistas.

Quais habilidades de comunicação você considera mais importantes em sua profissão? 3000 entrevistados, Habr
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Podemos ver o tempo claro de cada bloco com base na estrutura geral e no comprimento necessário do desempenho. Isso permitirá que você altere e ensaie o discurso de forma modular, reorganize os blocos em alguns lugares, sem perder o significado.
Berço
Apresentamos e adaptamos para smartphones uma cábula conveniente para a estrutura da fala , use-a aqui .
Também vou falar sobre habilidades interativas para participar de negociações, planejar reuniões, reuniões de scrum e outras discussões. Fico feliz em responder às suas perguntas!