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5 sinais de um produto de TI a ser vendido

Analisamos os princípios de desenvolvimento do cliente e análise de produtos que ajudam a criar um produto de sucesso.

Se você olhar para o mercado de TI, milhares de sites, aplicativos, programas, jogos, mensagens instantâneas não serão procurados. Grandes quantidades e esforços foram investidos em seu desenvolvimento, e o escape é quase zero. Isso se deve ao fato de os fundadores e desenvolvedores não levarem em consideração cinco sinais importantes de um produto que interessará ao consumidor.

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1. O produto corresponde à realidade de seus clientes


Muitas pessoas envolvidas na criação de produtos de TI estão muito interessadas em sua ideia. Isso não é uma virtude? Infelizmente não. Muito amor pelo seu desenvolvimento leva ao fato de o mercado estar entrando em uma oferta que é interessante apenas para você e seus familiares ou amigos. Você nunca deve se concentrar em suas próprias fantasias sobre o consumidor ou na opinião de um grupo restrito de pessoas.

Como proceder: esqueça suas próprias hipóteses e concentre-se em onde seus clientes em potencial estão no momento. Qual é a realidade atual? Que frustrações eles enfrentam? Quais são seus objetivos? Que perguntas eles fazem? O que eles dizem, pensam e sentem diariamente? Quando você tiver respostas claras para essas perguntas, poderá entender se sua ideia se encaixa na vida delas e por que elas precisam.

2. Os clientes em potencial tentaram resolver o problema eles mesmos


Se o problema for real, os consumidores já tentaram lidar com isso usando alguns métodos. Por exemplo, as pessoas recorrem a um psicólogo para corrigir preceitos falsos. E, nesse caso, a metodologia de auto-regulação do Master Kit tornou-se um desenvolvimento exclusivo que ajudou os usuários a economizar dinheiro e tempo participando de consultas. Existem centenas e milhares dessas histórias quando um produto de TI facilita a vida dos clientes.

Como agir: entenda que vantagem você pode colocar em um produto para que ele se torne lucrativo (em termos de energia, emoções, finanças, tempo). Pense no Uber - o aplicativo é muito fácil de usar (economiza esforço no entendimento). E em muitos países, esse é o tipo de táxi mais econômico (economiza dinheiro).

3. O produto é testado regularmente.


Muitos empresários passam meses ou anos criando um novo produto sem testá-lo. Não importa com que cuidado você estude sua opinião e use seu conhecimento, essa abordagem levará ao fracasso.

Como proceder: crie elementos para teste (postagens no blog, atualizações nas redes sociais, versões de avaliação gratuita, produtos mínimos viáveis). Isso permitirá que você veja quais partes são brilhantes e quais são loucas. Por exemplo, se você tem uma marca pessoal, pode escrever uma postagem no blog sobre o conceito principal do produto e calcular as respostas. Você pode criar uma página de destino e solicitar um endereço de e-mail do cliente. Já é o suficiente para entender se você terá pelo menos algumas vendas.
Quando você descobrir quais partes do produto são mais importantes para os consumidores, repita o teste e faça-o regularmente. Isso é útil não apenas para acompanhar o desempenho e ajustar, mas também para promover o produto. Quanto mais vezes ele pisca nas postagens, mais pessoas podem experimentar a versão bruta de graça, maiores serão as vendas.

4. Os clientes deixam um feedback positivo.


Existem muitos produtos e é impossível tentar de tudo. Portanto, as pessoas geralmente confiam na opinião de outra pessoa. E a maioria das lojas online e mecanismos de busca se lembram disso: classificam as ofertas por popularidade. Se eles falam pouco sobre você, então você não tem chance no mercado.

Como agir:Estimule comentários e conversas sobre o seu produto. Você pode conseguir isso de maneiras completamente diferentes: inicie um jogo de pesquisa, ofereça aos clientes um bônus por feedback, crie um serviço de suporte interessante que corrigirá instantaneamente quaisquer bugs. Outra opção, usada pelo Super Ego, é formar uma comunidade em torno do produto: clientes fiéis se comunicam e recomendam prontamente o produto a parentes. Existe apenas um truque proibido - escrever críticas positivas pela equipe e cossacos maltratados. Os usuários descobrem rapidamente comentários insinceros, e isso prejudica a credibilidade do produto.

5. A promoção ocorre de acordo com o plano de marketing


É hora de se livrar da ilusão de que um bom produto se venderá. O marketing deve começar antes que o produto entre no mercado.

Como proceder: crie um plano de marketing para determinar como falar sobre os benefícios e os recursos do seu produto. O mesmo plano ajudará você a escolher as melhores táticas de promoção, por exemplo, anunciar nos principais portais especializados ou procurar líderes de opinião no Instagram em sua área. Olhe para os concorrentes: o que eles colocam o preço, como eles falam sobre si mesmos, quais canais de distribuição eles usam. Isso ajudará a ser melhor que eles.

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