Como garantir a operação de alta qualidade da rede local de uma pequena empresa?

Uma pequena empresa precisa de uma rede local? Existe tanta necessidade de gastar fundos pequenos na compra de equipamentos de informática, salários para o pessoal de manutenção e pagamento por software licenciado.

O autor teve que se comunicar com diferentes categorias (principalmente jovens) de proprietários e gerentes de pequenas empresas (principalmente LLC). Ao mesmo tempo, opiniões eram diametralmente opostas, de modo que uma rede de área local é uma panacéia para o desenvolvimento de negócios; sem ela, tudo será perdido e boa sorte, para que uma rede de área local seja um fardo terrível e uma "dor de cabeça" para um líder de negócios.

Neste artigo, o autor tentará entender os prós e os contras (não é claro, mas o mais óbvio) do uso de redes locais. Ele tentará entender a si mesmo e transmitir aos leitores o principal objetivo da história - se uma pequena empresa sempre precisa de uma rede local.

Depois de ler este artigo (se você o ler até o final) e antes de opinar sobre a competência do autor desta publicação, o autor pede que ele não seja um trabalhador científico, não administra a empresa, não é um dos fundadores da LLC. A autora é uma aluna do terceiro ano de cursos por correspondência do Instituto Tecnológico do Estado de São Petersburgo, que está tentando escrever um artigo de acordo com a tarefa de um dos assuntos de estudo.

Para responder à questão de ter ou não uma rede local própria para pequenas empresas, o autor considerará empresas com pelo menos 10 funcionários.

Não faz sentido considerar a LLC, onde um funcionário é o CEO. Por que ele precisa de uma rede local? Afinal, até as demonstrações contábeis de uma empresa são mantidas por um contador contratado com seu próprio computador e software. Esse CEO pode nem sequer ter um computador, mas um software especial, ainda mais.

Ao escrever este artigo, o autor considerará empresas que trabalham principalmente no setor de serviços. Isso inclui companhias de seguros, agências imobiliárias, empresas de serviços contábeis.

A principal tarefa, de acordo com o autor, não é desenvolver e construir uma rede local para uma empresa em particular, mas tentar descobrir se há ou não uma rede. Quais são os obstáculos para criar uma rede e sua modernização.

Nesse caso, é necessário determinar imediatamente que a rede local não é apenas o equipamento da rede, mas também o software e os funcionários da empresa que opera essa rede.
Segundo muitos interlocutores (funcionários comuns das empresas e da gerência), é necessária uma rede local, facilita o trabalho, permite acessar software especializado e trabalhar com a documentação da empresa.

O único e principal problema, segundo muitos, é o alto custo de equipamento e software para a rede local.

Quanto ao hardware da rede, de acordo com o autor, não há necessidade de buscar tecnologias avançadas e comprar constantemente equipamentos avançados de empresas manufatureiras de elite. Cada empresa em sua fundação e trabalho representa aproximadamente quantos empregos precisa. Portanto, ao criar uma rede local, ao instalar cabos, instalar tomadas e comprar equipamentos, segundo o autor, é necessário criar uma reserva de energia de 25%. Isso permitirá que a empresa trabalhe por vários anos sem problemas. É necessário espremer o máximo possível do equipamento e só então comprar equipamentos novos e mais potentes, novamente com uma margem.

Não há necessidade de comprar a Internet a uma velocidade frenética imediatamente; você sempre pode aumentá-la aumentando o pagamento ao provedor. Mas você precisa monitorar o que os funcionários estão fazendo na rede e, se necessário, restringir o acesso à Internet. Não se pode presumir que alguns funcionários jogam jogos "avançados" que consomem uma grande quantidade de tráfego, e os especialistas em trabalho enfrentam inconvenientes devido à baixa velocidade da rede. Será ainda pior quando esses players “pegarem” vírus na Internet e criarem problemas para o software da empresa.
Se os negócios da empresa transcorrerem tranqüilamente, o lucro aumenta, é necessário aumentar o número de funcionários, então você pode pensar em atualizar a rede ou criar uma nova e mais poderosa. Segundo o autor, é necessário encontrar um meio termo, não se esforçando para ter tudo o que há de mais avançado, mas não para trabalhar em equipamentos muito antigos e precários.

Com o software, proceda da seguinte maneira. O autor acredita que é melhor usar um sistema operacional de código aberto do que Windows ou Mac OS. Não entraremos em detalhes de que os fabricantes desses sistemas operacionais patenteados monitoram seus usuários, trataremos apenas do comércio. Os sistemas operacionais Linux podem ser instalados em servidores e computadores pessoais; consomem muito menos recursos informáticos; além disso, o software das principais empresas também é desenvolvido para Linux. Não é necessário esperar constantemente que as empresas parem de oferecer suporte a seus produtos, como aconteceu com o Windows XP e o Windows 7, e ao mesmo tempo pagar pequenas quantias pelo uso de software licenciado.

A única coisa que você não deve economizar são os antivírus e os principais aplicativos da empresa (por exemplo, 1C: Contabilidade). Esses programas protegerão seus computadores e fornecerão trabalho para a empresa.

Não basta instalar software falsificado. Isso não apenas representa uma ameaça à infecção por vírus, hackers ou a destruição completa de todos os softwares, mas também pode (e certamente criará) problemas com a lei. Pelo mesmo motivo, é necessário proibir o uso de computadores pessoais de funcionários no local de trabalho, mesmo que não estejam conectados à rede local.

Se agências governamentais no campo de controle sobre o uso de software detiverem um funcionário da empresa fora do local de trabalho com um laptop pessoal contendo software não licenciado - isso é uma violação, mas a empresa não está envolvida. Ele será responsável (administrativo ou civil), mas a quantidade de multas e reivindicações não será muito grande, embora substancial. E ele assumirá a responsabilidade de forma independente.

Mas haverá um problema real se a verificação revelar o uso de software não licenciado no trabalho ou em computadores pessoais, mas no local de trabalho de um funcionário da empresa. Multas e ações judiciais serão muito grandes. Além disso, pode surgir responsabilidade criminal.

Segundo o autor, é necessário aderir a dois princípios básicos da empresa ao usar o software: não economize em ninharia e confiança, mas verifique constantemente.

O terceiro componente na organização de uma rede local de alta qualidade é uma equipe competente e bem treinada. Não apenas os administradores de sistema devem ser versados ​​no princípio da organização e operação da rede da empresa. Um entendimento básico da rede deve ter todos os funcionários trabalhando em computadores.

Se as empresas pretendem usar computadores de código aberto, os funcionários devem poder usá-lo. Usar o Windows é mais uma força do hábito, uma homenagem à moda e um estereótipo estabelecido. A reciclagem do sistema operacional Windows para o sistema operacional Linux não deve ser difícil para usuários avançados que (o autor espera) trabalham em cada empresa e qual deve ser a maioria. Se não for assim, você precisará treinar novamente esses funcionários ou dispensar ou comprar um sistema operacional Windows licenciado. De qualquer forma, a escolha permanece sempre com os proprietários e a gerência da empresa. Mas é sempre necessário levar em consideração o fato de que é muito mais fácil para um especialista em computação que está ansioso para aprender a ensinar um perfil de empresa para uma empresa do que um especialista em uma empresa que não deseja aprender a aprender a trabalhar bem em um computador. Esta é a opinião pessoal do autor,que ele não está tentando impor a ninguém.

Tentando descobrir a necessidade de criar uma rede local para uma pequena empresa e a capacidade de garantir uma operação de alta qualidade, o autor chegou a certas conclusões.

Primeiro, uma rede local é necessária para uma pequena empresa. Facilita e acelera o trabalho dos funcionários, ajuda a gerência a controlar o trabalho dos subordinados, a manter-se a par dos sucessos e problemas da empresa.

Em segundo lugar, é possível organizar o trabalho de uma rede local de uma empresa e mantê-lo em condições de trabalho apenas com uma solução abrangente de três problemas principais - é necessário ter equipamentos viáveis, software de alta qualidade e pessoal treinado. É impossível melhorar algo, mas deteriorar-se não levará a nada de bom. Só é necessário melhorar e melhorar o complexo.

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