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Como remover o fator humano do processo de contratação e acelerá-lo em ordens de magnitude

Há uma opinião no mercado de trabalho de que, tendo atingido certas alturas de habilidade, o desenvolvedor se livra dos problemas de encontrar um emprego e, se der um grito, imediatamente cria uma linha de empregadores - e na manhã seguinte ele pode impressionantemente ir a um novo escritório por um novo salário legal, e o problema de uma pesquisa longa é típico apenas para programadores iniciantes. Essa opinião geralmente é falsa.

Tendo visto startups e estabilidade em todas as cores, os profissionais propuseram corretamente os requisitos básicos para o próximo local de trabalho, estreitando significativamente a escolha e aumentando o prazer de encontrar um emprego, e eles também devem estar preparados para a alma fria do processo de contratação e aguardar pelo menos um ano e meio para procurar ativamente o trabalho dois meses.

Neste artigo, quero falar sobre o nosso projeto, cuja principal tarefa é reduzir esses termos em várias ordens de magnitude.

Raiz do mal


Para entender como reduzir o tempo de busca por trabalho / trabalhadores em 10, 100 e, às vezes, 1000 vezes, pense: por que razões o processo de busca e contratação de um empregado se prolonga por semanas e meses? A resposta generalizada é o fator humano, muitas vezes multiplicado pelo número de pessoas. Parece desnecessariamente generalizado para que você possa trabalhar com ele, mas no quintal - o ano de 2020 e, ao que parece, chegou a hora, se não para se livrar, para reduzir significativamente os aspectos negativos do fator humano na contratação.

Para um leitor inexperiente em contratação, preparei duas ilustrações de como ele é visto de dentro em empresas iniciantes e corporações.

Comece


No início da semana de trabalho, o empregador - o proprietário da startup - se afasta da pressa dos negócios pela força de vontade, rapidamente escreve uma vaga para um pitão, coloca-a e mergulha de volta aos negócios. À noite, devolvendo uma nova passagem antes de dormir, ele abre o HH para que ele possa escolher rapidamente o melhor "especialista em TI" que caiu de cabeça e vê duas respostas tristes: um cryptoprener da Moldávia e um instalador do Windows de Kupchino ... Depois de repetir a nova passagem, ele decide esperar até o final da semana para processar todo o processo. lista de candidatos em massa.

Sexta-feira chega, a lista contém 7 candidatos sãos, ele os chama. Um não atende o telefone, o outro já encontrou trabalho, o terceiro diz que apenas um funcionário remoto é necessário, o quarto embelezou bastante o currículo e não é adequado para a qualificação, o quinto precisa de pensão, odontologia, cadeira de massagem, o sexto está pronto para trabalhar apenas no Sony Play Station. O sétimo é semelhante ao necessário, mas pede um pouco mais de dinheiro do que o planejado. O empregador concorda com ele que ele discutirá o valor do pagamento com o parceiro e informará na segunda-feira, mas no sábado os servidores caem e os restauram, todos esquecem com segurança do back-end por duas semanas.

Empresa estável


Um grupo inteiro de pessoas está envolvido no trabalho, incluindo RH, um desenvolvedor líder, gerente de projetos, contador e advogado. Com a ajuda de um pedido de expansão da equipe, três etapas de entrevistas, tarefas de teste e várias formalidades, encaixes de funcionários diferentes, essas cinco cinco pessoas superam a barreira e contratam alguém em duas ou três semanas, mas não contratam uma ordem de magnitude maior que as pessoas que esperam dias e semanas sua recusa.

Há algo sadomasoquista nesses exemplos: as pessoas estão envolvidas em um processo que parece ter um objetivo e uma lógica claramente formulados, mas assim que o fator humano entra em jogo, tudo se transforma em uma farsa e uma loteria - e seria bom se fosse instante mas não!

O processo de contratação perfeito


Imaginemos agora o ideal pelo qual faz sentido lutarmos. Na minha opinião, em nossa era das tecnologias vencedoras, o procedimento de contratação deve caber em uma hora e pode ser algo como isto:

  • Uma vez, enquanto caminhava pelos jardins da primavera, você decide procurar um novo emprego e clica com os dedos. Em segundos, 100 empregadores que precisam de funcionários como você descobrirão sobre você e seus talentos.
  • Suponha que você esteja interessado em 30 deles e esses 30 dêem um clique de resposta com os dedos.
    Você recebe imediatamente essas 30 ofertas, das quais você gosta, digamos, 10.
  • Antes mesmo de deixar os belos jardins, você começa a discutir os detalhes de sua contratação e a tomar uma decisão mútua como resultado dessa discussão.

É assim que nosso ActualizeBot funciona .
O único esclarecimento é que, antes de clicar com os dedos, você precisa colocar um anúncio preenchido no formato especial necessário para o nosso algoritmo de correspondência. Demora um minuto para preenchê-lo.

Princípio da Operação


Depois de colocar um anúncio, é feita uma pesquisa de contra-anúncios que atendem aos filtros especificados por analogia com o Tinder: no Tinder, o usuário procura um parceiro com determinados parâmetros, nosso empregador procura um funcionário (e vice-versa) - também indicando os parâmetros mais importantes.

  • Por exemplo, se você é um desenvolvedor e especifica Python e o controle remoto, o serviço encontra no banco de dados todos os anúncios de empregadores que especificam Python e o controle remoto - e os informa.
  • - , - , Python-. , , .
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Minha opinião - é claro, será. E se, por algum motivo, ele não contratar este, ele contratará o próximo que fará o anúncio em meia hora e você já receberá uma notificação sobre uma nova oportunidade e já responderá a ela, pois ainda será relevante para você.

Abaixo estão as capturas de tela de algumas seções do bot: o menu principal, o seletor de pilhas, que inclui mais de 100 posições e nosso gerador de apelidos para 260 mil apelidos, que serve para salvar o incógnito original. A primeira captura de tela mostra as categorias que adicionamos recentemente Teste e Design:

capturas de tela da tela principal do bot, tela de seleção de pilha e gerador de apelidos

Fatores de aceleração de contratação


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Somos uma jovem start-up que existe há 3 meses e mudou para o plano prático há um mês. Somos encorajados pelos negócios que estamos realizando, pois já vimos a confirmação de nossas hipóteses e beneficiamos as primeiras dezenas de usuários.

Em nosso blog, já compartilhamos um desenvolvimento interno - uma estrutura para roteamento em bots complexos de telegrama - e planejamos publicar vários outros projetos de código aberto, além de familiarizá-lo com inovações na funcionalidade.

Teremos o maior prazer em vê-lo (funcionários e empregadores) entre nossos usuários.
Link para bot: anexado .

upd 26.02: o número de correspondências excedeu 200

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