Isso não é construtivo ou você está servindo a petição ao rei?

"Isso não é construtivo", dizem eles. Todos eles. Subordinados, paralelos, superiores. Estou tão acostumado a essa frase que parei de perceber.

Mais precisamente, parei de responder a isso. E se for completamente verdade, eu reajo negativamente. Devido ao significado, o objetivo da comunicação construtiva tem sido emasculado.

O objetivo, pelo que me lembro, corresponde aproximadamente à definição do Wikcionário: construtivo - criando a base para trabalhos futuros.

Mas na realidade o que?

Mas, na realidade, a exigência de construtividade há muito se transforma em desculpa para qualquer coisa.

Programadores


Escreveu um homem govnokod. Entendo que dizer "seu código é uma merda" não é construtivo. Sim, esse veredicto não cria a base para mais trabalhos. Embora ... Sim, talvez - isso não acontece. É mais como trolling - imediatamente implora a pergunta "o que há de errado?".

E se eu disser: você escreveu uma função que já está lá, quase uma a uma, use-a melhor. O que eu ouço em resposta? Isto não é construtivo. O que não é construtivo? Bem, eu poderia ter dito isso antes. Então eu disse. Mesmo quando ele lhe deu a tarefa, ele disse - olhe para lá, tenho 90% de certeza de que existe uma função adequada. O que novamente não é construtivo? Agora o tom é inadequado.

Ideológico


Ou a outra pessoa está correndo com suas idéias. Sim, estará certo - "desgastado". Tal como acontece com uma bolsa escrita. Corre e diz, olha, que ideia legal! Bem, eu olho - em silêncio, é claro. Sim, a ideia não é ruim. Pelo contrário, não é uma ideia, mas uma hipótese de que, ao implementá-la, será testada. E os custos de implementação são pequenos - cerca de 15 minutos, provavelmente. E você não precisa de dinheiro.

Então eu digo - a ideia parece ótima, seria necessário verificá-la. O que eu ouço em resposta? Isto não é construtivo. Peço desculpas, eu disse que não era construtivo? Que ideia precisa ser implementada e verificada? Bzhzhzhzhzh ... Eu não entendo algo neste mundo ... Se a idéia não é implementada e testada na prática, por que é necessária? O que, novamente sem construtividade?

E tantas vezes. Eu já estava envergonhada. Somente com essa "ideologia" você começa a falar sobre a implementação de suas idéias - ao mesmo tempo a acusação de inconstrutividade, quase lágrimas nos olhos. Espere um minuto, eu farei tudo sozinho, só não chore. Estou percebendo sua ideia! Se decolar, você dirá a todos que você fez tudo! E ele novamente - de maneira construtiva, às lágrimas e a correr.

Então ele aprendeu que os "ideológicos" têm medo da realização de suas idéias, como o fogo. O pão deles é idéias inverificáveis. Para ser admirado, como as pinturas de grandes artistas. E a pessoa mais suja que pode se encontrar no caminho é a pessoa que vai realizar suas idéias. Embora exista uma pílula mágica - "não é construtiva".

Ligue para a mãe


E nas reuniões gerais, na presença da liderança, “isso não é construtivo” é a melhor maneira de “ligar para a mãe”. Qualquer reclamação pode ser rejeitada na presença de um chefe que se afoga por construtividade. Especialmente se a falta de construtividade do oponente estiver envolvida na famosa expressão "criticar - oferecer".

Aqui na reunião, o fabricante diz que os fornecedores estão trabalhando mal - eles não trazem as peças baratas no prazo, por causa do qual a montagem aumenta com uma estaca. O que eles ouvem em resposta? Não construtivamente. Nefig criticar, é necessário oferecer. O que o fabricante pode oferecer? Trabalho, caramba, tudo bem! O que ele ouvirá em resposta? Bem, você sabe por si mesmo.

Deseja do fabricante propostas eficientes para organizar o trabalho dos fornecedores? Fácil. Lembre-se de reatribuir a compra à produção.

A situação é semelhante com os gerentes, especialmente aqueles controlados por programadores. Os próprios programadores escreverão um script, substituindo esses gerentes.

Incompetente


Pessoas que são incompetentes em alguma área, mas que estão envolvidas em algo nessa área, são especialmente culpadas de requisitos construtivos. Por exemplo, quase todo mundo que entra no desenvolvimento sem ser desenvolvedor - gerentes, clientes, chefes, analistas, testadores etc.

Sozinhos, eles são ótimos, mas quando começam a expressar suas idéias e sugestões, ou mesmo a criticar, e recebem uma resposta legítima do desenvolvedor ("seu lugar é perto ... do seu local de trabalho, querida"), a primeira coisa que começam a gritar é a construtividade. Diga a eles a mesma coisa, mas construtivamente.

Ao mesmo tempo, é praticamente impossível adivinhar o que eles querem dizer com “construtivamente”. Qualquer resposta pode ser conduzida sob os critérios de não construtividade, se desejado. A situação clássica é "prove que você não é um camelo" - sente-se e pense em como encerrar sua frase para que ela seja reconhecida como construtiva.

E o mais importante, não faça a pergunta por que você deve fazer isso. Porque tem que ser construtivo. Porque você é um camelo.

Estranhos em uma festa


Há um livro tão maravilhoso - “Retrabalho. Negócios sem preconceitos ”, e tem um capítulo maravilhoso sobre esse assunto. Ela é tão bonita que eu vou citá-la.

“Em festas onde os convidados não se conhecem, as conversas geralmente são vazias e causam constrangimento. Estamos falando de clima, esportes, programas de televisão etc. Você ignora conversas sobre assuntos sérios e evita discutir questões controversas.

Outra questão são as pequenas festas emotivas nas quais os velhos amigos se reúnem. É aqui que as conversas realmente interessantes e o debate acalorado são! No final de uma noite dessas, você percebe que conseguiu descobrir algo novo.

Com a rápida contratação de muitas pessoas, tudo terminará apenas com o problema de "estranhos em uma festa". Novos rostos constantemente aparecem, de modo que todos são inevitavelmente educados um com o outro e tentando evitar qualquer conflito ou drama. Ninguém diz: "Essa ideia é péssima". Todo mundo se entrega, não é um desafio.

Essa indulgência acaba levando a empresa a dificuldades. Quando as pessoas se comportam de maneira desonesta, você deve ter a coragem de falar sobre isso. Em uma atmosfera em que ninguém ofende ninguém, não há entusiasmo nem amor por uma causa comum.

Você precisa criar um ambiente em que todos se sintam confortáveis ​​o suficiente para falar honestamente sobre coisas difíceis. Você precisa entender por quanto tempo você pode "chutar" alguém. Você deve saber o que realmente significa quando uma pessoa pronuncia certas frases.

Portanto, contrate com cautela. Esta é a única maneira de não terminar em uma festa de estranhos. [1]

Burocracia


De fato, a exigência de construtividade se transformou em uma burocracia. Bem, isto é a maioria das pessoas é bastante adequada, não precisa ser lembrada da construtividade da comunicação; faz isso por padrão.

E mesmo eles mesmos às vezes exigem construtividade a partir de caracteres inadequados ou tóxicos - esse é um elemento da educação. Mas existem vários indivíduos que, com a ajuda do requisito de construtividade, bloqueiam o caminho de tudo o que não gostam.

Suas idéias não podem ser criticadas, porque a crítica não é construtiva. Você não pode criticar o trabalho deles, porque não é construtivo. Eles não podem ser criticados (não como pessoa, mas como trabalhadores).

O requisito de construtividade se torna um obstáculo, como uma lista de documentos para subsídios. Sua opinião não será ouvida, compreendida ou aceita até que você a projete adequadamente - de forma construtiva. Você não pode recusar uma tarefa, propor sua solução, seguir seu próprio caminho até coletar um pacote de pedaços de papel para satisfazer os requisitos de construtividade.

Bola de neve


A comunicação oral e escrita, no espírito do construtivismo, rapidamente se transforma em um fluxo auto-gerado de lixo sem sentido. Por isso, quase parei de responder às cartas.

Algum cara escreve uma idéia, proposta ou tarefa para avaliação. Deus proíbe responder de forma construtiva - com opções de implementação, uma atitude positiva e elogios. Em resposta, "tudo bem, vamos fazer", não, a pessoa feliz e sortuda escreverá outro quiloton de lixo sobre os tópicos "mas ainda tenho uma idéia", "proponho há muito tempo" ou "na verdade, tudo é mais complicado lá". E quanto mais construtivo você o responde, mais você fica sem sentido pseudo-construtivo.

Na linguagem falada, geralmente é horrível. Um pensamento não pode ser expresso em poucas palavras. Bem, isto é Você pode tentar algo, mas apologistas construtivos perceberão imediatamente que as palavras não são suficientes. Onde está o preâmbulo? Onde está o campo? Entrada suave para o tópico? Atitude positiva? Recontando o plano de fundo? Sugestões? Achados? Afinal, deve ser construtivo.

Como resultado, é mais fácil para esses caras simplesmente não dizerem nada e ignorarem suas perguntas e sugestões; caso contrário, você será atraído pela mastigação interminável de meleca de açúcar, que você mesmo desligou, porque deve ser construtivo.

Highlight Ticket


Há muitas pessoas no mundo que sabem jogar esse jogo - para transformar seus pensamentos em uma forma construtiva. Bem, ainda há uma grande multidão de homens, especialmente em especialidades técnicas que não sabem como fazer isso. Eles não possuem as mesmas habilidades sociais notórias.

O problema é que, no trabalho real, os representantes desses dois campos se misturam e são forçados a trabalhar juntos. E o "vencedor" é aquele que é mais apertado, ou seja, sabe não apenas formar uma idéia, mas também fingir que é construtiva.

"Ganhar" - no sentido de ocupar posições mais altas, receber (às vezes) mais dinheiro, tornar-se "líderes de opinião" etc., continue a lista de "prêmios" e "conquistas importantes".

Parece, e figos com eles, que eles se divirtam, mas há um perigo - não ouvir a opinião de pessoas normais. Sim, não estou me afogando agora para técnicos - há muitas pessoas normais em outras especialidades, incluindo gerentes, médicos, professores e faxineiros. Eles simplesmente não sabem como moldar seus pensamentos de forma construtiva.

Grosso modo, eles não conhecem a "linguagem construtiva". Embora, de fato, eles saibam, apenas as regras desse idioma em uma organização específica são escritas por aqueles que se interessam pelo tópico da construtividade e podem distorcer os requisitos, como quiser. Com um objetivo simples - que tudo estivesse à sua maneira.

Portanto, apenas os requisitos daqueles que conseguiram passar os requisitos de construtividade caem no produto. Portanto, um monte de govnokod vive dentro do software, porque um desenvolvedor legal que cria um código de revisão não sabe como fazer comentários de forma construtiva. Portanto, o escritório é pintado de rosa porque ninguém, exceto o designer, conseguiu quebrar a frase “Rosa? Você estragou tudo?

Lista bibliográfica


1. Retrabalho: um negócio sem preconceitos / Jason Fraid, David Heinemeyer Hensson; trans. do inglês Ivan Serumkin. - 10a ed. - M.: Mann, Ivanov e Ferber, 2016, p. 147-148.

PS Foda-se! Lista bibliográfica!

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