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Design, produto e rock and roll

Encontre-se, como sempre, com roupas. E existem alguns requisitos para sua cebola, especialmente se você é o fenômeno de tecnologia de RH mais perceptível no país. Sendo um serviço complexo e não trivial, o hh.ru lança muitos desafios interessantes para os designers, realiza muitas tarefas de produto únicas e realmente complexas e exige um trabalho minucioso com essas interfaces e dados que você dificilmente encontrará em qualquer lugar.

Dizemos quem são os designers da hh.ru e como eles vivem, o que é importante para nós, onde sofremos e como comemoramos as vitórias. Sobre como seguimos um caminho espinhoso até a altura de construir uma interface de serviço de alta qualidade, fácil de entender e fácil de usar.



Evolução ou morte


É assustador pensar, mas há apenas seis anos a interface hh.ru reinou em completo caos: uma paleta de cores arrastada, 36 tipos de botões diferentes, muitos componentes responsáveis ​​pela mesma coisa, embora parecendo diferentes, e navegação que não atendia mais às necessidades um serviço crescente porque foi projetado sem escalabilidade. Juntos, esse era um problema global e o motivo da experiência negativa do usuário: os usuários sofreram, picaram e perderam em uma abundância de elementos obscuros, mas ainda comeram um cacto e procuraram trabalho usando o hh.ru.



Desde então, mudamos muito, mas não seguimos amplas perspectivas de reprojeto, mas uma serpentina de mudanças evolutivas. A partir do momento em que pisamos no caminho de mudanças intensas, criamos um livro de marcas bem estabelecido, desenvolvemos quatro aplicativos móveis para iOS e Android, o próprio site se tornou mais conveniente e muito mais agradável. Por tentativa e erro, construímos um entendimento claro de como queremos parecer e do que não devemos ser.



Ao desenvolver soluções UX, seguimos o princípio principal: fazemos o possível para facilitar, simples e claramente que o usuário exista em nosso serviço. É importante para nós que o usuário consiga extrair o máximo lucro de nosso produto, para que nada o distraia do objetivo estimado de encontrar um emprego, gastando um mínimo de esforço e nervosismo.

Os desenvolvedores pensam em limitações e oportunidades técnicas, produtos em atingir objetivos de negócios e os designers se preocupam com os usuários e suas necessidades. A tarefa do designer de fazer todo o possível para que o usuário possa entender suas tarefas de maneira intuitiva e intuitiva. Uma boa experiência do usuário é mais importante que a estética, bem como nossas suposições sobre o que deveria ser.

Os usuários do Hh.ru devem experimentar emoções positivas por padrão, por isso prestamos muita atenção à linguagem da interface, à elaboração de ilustrações e ações da tela e ao desenvolvimento de microanimação da interatividade. Criamos um design baseado não em suposições, mas em um estudo da experiência do usuário. O principal vetor de hoje é o celular primeiro, e isso não é coincidência. 80% do tráfego vem de dispositivos móveis, portanto, as soluções mais recentes aparecem primeiro em nossos aplicativos e na versão móvel do site.



Além das seções de candidato a emprego e empregador do serviço principal, os designers de produtos também têm outros projetos hh.ru, como o Talantix, o Payroll Databank, o HRSpace e outros.

Claramente entendido


Antes de prosseguir para a próxima tarefa, nos perguntamos: "será mais claro, mais eficaz e mais emocional?" Isso ajuda a focar nos importantes e a eliminar problemas não essenciais. Além disso, existem objetivos de negócios de nível superior da empresa e os produtos são responsáveis ​​por sua conquista. O gerente de produto é um mergulhador no vasto oceano azul da interação do usuário com o serviço. Sua tarefa é mergulhar o mais fundo possível e buscar a maior dor ou problema do usuário. Ele traz essa dor para a equipe, e aqui os designers entram no trabalho, cuja principal tarefa é gerar hipóteses que ajudarão a curar essa dor.



As hipóteses são transformadas em protótipos e os protótipos são testados nos usuários. Em seguida, o trabalho sobre os erros ocorre, as hipóteses fracassadas são rejeitadas e o melhor é levado à perfeição. Em seguida, o protótipo é combinado com o nosso sistema de design e o layout é desenhado. O designer, como Andy Warhol legou, se torna uma estrela por 15 minutos, no nosso caso, um diretor de arte: na demo de pré-lançamento, ele tem uma voz decisiva e é ele quem abençoa a tarefa de entrar em produção.

Soa como uma chamada


Hoje, no contexto do design de nossos produtos, várias áreas importantes podem ser distinguidas. Por exemplo, estamos desenvolvendo nosso próprio sistema de design. Agora, ao que parece, todas as empresas de médio e grande porte estão fazendo isso, e por boas razões: um sistema de design bem desenvolvido é a chave para a configuração de design mais rápida e gerenciável nas pistas industriais. Agora, o sistema de design no hh.ru é atômico - descreve vários componentes: caixas de seleção, botões, campos de entrada, guias etc. e, infelizmente, ainda está longe de ser perfeito, pois foi originalmente criado para trabalhar com área de trabalho, horários e principais fontes de tráfego estão mudando rapidamente.

Seguimos nosso código interno de leis de Hamurabi - o manifesto UX. Este é o livro sagrado de nossas regras e padrões, a base sobre a qual entender um bom design em termos de experiência do usuário. O manifesto de UX é um tipo de lista de verificação, graças à qual o designer entende que a tarefa que está sendo emitida atende aos padrões especificados. Este manifesto é usado em todos os produtos da empresa e é uma das principais ferramentas de trabalho.

Outro foco importante é o uso de testes, testando nossas hipóteses em usuários ativos. Tentamos trabalhar com os bugs e trazer apenas o melhor para a produção. Estabelecemos critérios claros pelos quais o projetista deve avaliar o sucesso da tarefa, a fim de minimizar o risco de fakap e a perda de recursos que vão para o trabalho de uma grande equipe composta por desenvolvedores, produtos, projetos e marketing.

Nos rostos


Existem 11 de nós no total. Somos introvertidos, mas muito amigáveis: nos comunicamos durante o dia de trabalho; uma vez por mês, saímos para algum lugar com toda a equipe para caçar bifes e beber vinho ou desanimar em alguma conferência em São Petersburgo. O resto do tempo, todo mundo descansa à sua maneira: alguém gosta de quadrocopters, alguém pula de pára-quedas, anda por exposições, caminhadas, montanhas e caminhadas ou corre maratonas.

Sasha Nikishenkov

Diretora de Arte. Ele orienta o verdadeiro caminho, tenta, sempre que possível, não interferir com outros projetistas para trabalhar com eficiência (e às vezes espetacularmente), em qualquer situação incompreensível que ajude nos processos e na solução de dúvidas. Sasha adora viajar e viajar, um copo de bom seco e uma lareira, bem como o oceano e o windsurf.

Zhenya Shlandina

O mais antigo no design de produto do empregador. Pode desenhar ilustrações, mas cria harmonia entre as dores dos negócios e o empregador. Ele caminha mais e mais alto pelas montanhas para apreciar o contraste da vida cotidiana do escritório.

Sonya Pashchenko

, designer de interface do usuário. Ele se dedica ao redesenho de todas as páginas promocionais do serviço e à criação de novas seções, melhorando o alcance visual, acrescentando simpatia e clareza. Tipografia, sombras, cores e pixels são seus verdadeiros amigos.

Sasha Ashurov

Brand Designer hh.ru. Projeta quase todos os projetos de marketing. Ele se arrasta da ginástica e pode torcer um saltuha. Ele gosta de estudar e criar fontes, produz músicos eletrônicos, os mais famosos são DJ Electric e Luckystars.

Marina Usacheva

O designer do departamento de marketing e o estilo corporativo interno em período parcial. É feliz que “trabalho amado” e “trabalho” tenham se tornado sinônimos. Eu embarquei no verdadeiro caminho da universidade, escolhendo a direção de "Comunicação Visual". Ela adora gráficos e ballet - tudo relacionado à estética.

Tanya Galak

Quando Tanya era estudante, considerava a computação gráfica apenas um hobby, mas o hobby se tornou uma profissão. Ele gosta de criar útil para os usuários. Ele adora ioga, livros e viagens.

Kolya Mikhailov

Designer sênior de mercearia. Juntamente com o produto e a equipe de desenvolvimento, garante que os candidatos a emprego sejam satisfeitos, felizes e empregados. Pode montar, lançar, esmagar, encontrar, reparar e reiniciar o quadrocopter.

Zhenya Nazarova

Designer de produto sênior em hh.ru. Desenvolve o sistema de CRM Talantix para recrutadores, gera idéias, testa hipóteses e deixa os usuários mais felizes. E Zhenya gosta de andar. Caminhar é sobre Zhenya. Eugene e caminhar são como Bonnie e Clyde, Cid e Vicious, Erich e Maria Remarque. Em suma, apenas feitos um para o outro.

Kostya Kozyrev

Designer de mercearia. Tendo renunciado à arte de escrever código, ele se destacou pelo lado positivo da paz e saúde do usuário. Gosta de discutir, deep house e carros antigos.

Oleg Bukhtiyar

Desenvolve um aplicativo móvel para os candidatos. Ele anda pelo escritório com dois telefones e sempre compara o iOS com o Android. Funciona como Forrest Gump.

Nastya Vinokurova

Designer de produto. Ativado em análise e psicologia social. Isso é o que a ajuda a projetar interfaces que não apenas resolvem problemas de negócios, mas também tornam o usuário mais feliz. Ela adora cantar músicas de sua própria composição, filmes do Batman e da França. Você já tentou cantar Batman? Isso é incrivelmente difícil. Mas Nastya pode.

Nosso irmão


São pessoas estruturais que distinguem o trabalho de uma casa do trabalho em uma agência criativa. Nosso designer de produto compreende o valor do processo de desenvolvimento, participa e percebe o valor da pesquisa de produtos, onde a experiência do usuário é um dos critérios mais importantes para as decisões de design. Você pode facilmente fazer parte da equipe de design do hh.ru se conhecer a auto-ironia e o cinismo saudável.

Source: https://habr.com/ru/post/undefined/

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