🚣🏼 🕛 🙌🏻 Profissão: Administrador do Sistema 🐝 😛 😙

Frequentemente da geração mais velha, ouvimos palavras mágicas sobre "a única entrada no livro de trabalho". De fato, era preciso conhecer histórias absolutamente impressionantes: um serralheiro - um serralheiro de alto nível - um encarregado de loja - um supervisor de turno, um engenheiro-chefe e um diretor de fábrica. Isso não pode deixar de impressionar nossa geração, que muda funciona uma vez, duas vezes, mas o que está lá - às vezes até cinco, ou mais. Temos a oportunidade de mudar não apenas a empresa, mas também de mudar de profissão e aprendê-la rapidamente. Isso é especialmente perceptível no campo de TI, onde há transferências de carreira muito bizarras e mudanças de cardeais ao longo da carreira, tanto para cima quanto para baixo.

Observando esse processo, percebemos que o diretório de profissões é procurado não apenas pelos estudantes que escolhem uma universidade, mas também pelos adultos que escolhem um caminho. Por isso, decidimos falar sobre as principais especialidades que são procuradas no campo de TI. Começamos com o administrador do sistema mais próximo de nós.

É assim

Quem é esse?

Um administrador de sistema é um especialista que configura, aprimora e oferece suporte à infraestrutura de TI da empresa, incluindo hardware, periféricos, software e conexões de rede. Verdade, uma definição muito formal?

O que o administrador do sistema faz depende do tamanho da empresa, campo de atividade, experiência e habilidades do administrador. Em vez de dar uma definição, é melhor destacar tipos específicos de administradores de sistema.

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Administrador de rede - especialista especializado na configuração e desenvolvimento de redes físicas e lógicas na empresa, além de gerenciar sistemas de cobrança, contabilidade e controle de tráfego. Está em demanda em data centers, telecomunicações, bancos, corporações.
O Engenheiro de Segurança da Informação é um especialista que garante a segurança da infraestrutura de TI em todos os níveis. É uma demanda em empresas sensíveis a ataques e penetração na rede (e isto é fintech, bancos e indústria, etc.).

Assim, ao decidir se tornar um administrador de sistemas, é melhor planejar imediatamente em que direção você desenvolverá, porque você não pode alimentar uma família em uma posição privilegiada e não fará carreira.

Onde é necessário?

Eu diria isso em toda parte, mas será uma mentira. Por alguma razão, os líderes de pequenas e médias empresas elegantes acreditam que tudo pode ser "empurrado" para a nuvem, e o administrador do sistema pode ser um enikey exclusivo. Portanto, as empresas geralmente sofrem severamente com uma infraestrutura de TI esfarrapada (ou melhor, com uma bagunça de TI), mas não contratam um administrador de sistema. Se você conseguir entrar nessa empresa, em 99% dos casos precisará considerar trabalhar na empresa como experiência e seguir em frente, e apenas em 1% dos casos poderá convencer o chefe, tornar-se indispensável e criar o ambiente de TI perfeito com arquitetura bem projetada e gerenciamento competente (aqui diretamente de um exemplo real que eu descrevo!).

Mas nas empresas em que a TI é uma área essencial de atividade (hospedagem, desenvolvedores etc.) ou encerra o trabalho operacional (entregas, lojas on-line, bancos, varejo, etc.), o administrador do sistema imediatamente se torna um especialista procurado que pode desenvolver em uma ou várias direções. Como a automação continua a dominar as empresas, não será difícil encontrar um emprego como administrador do sistema nos níveis básico e intermediário. E quando você se torna um especialista treinado, as empresas lutam por você, porque existem muitos candidatos e poucos profissionais, como em qualquer outro lugar.

No momento da redação do artigo sobre o serviço Habr Career, 67 vagasrelacionados à administração do sistema. E você pode ver que a gama de “especializações” é ampla: de um funcionário do suporte técnico a um especialista em segurança da informação e ao DevOps. A propósito, trabalhe com suporte técnico no início de maneira muito rápida, eficiente e profunda, bombeie uma série de habilidades valiosas para o administrador do sistema.

salário médio

Veremos um salário novamente em "Habr Career" .

Vamos assumir o salário médio sem destacar as habilidades para o "Administrador do sistema" e para o "DevOps", de acordo com os dados do 2º semestre de 2019. Essas são as especialidades mais populares na seção Administração e as mais significativas. Comparar.

Nível especialista	Administrador do sistema	Devops
estagiário	25 900 esfregar.	sem estagiários
Júnior	32 560 esfregar.	69 130 esfregar.
meio	58 822 esfregar.	112 756 esfregar.
Senior	82 710 esfregar.	146.445 rublos
conduzir	86 507 esfregar.	197 561 esfregar.

Os números, é claro, são dados considerando Moscou, nas regiões a situação é mais modesta, mas, o que é típico, as proporções são aproximadamente as mesmas. E essa diferença me parece justa, porque os DevOps são realmente mais avançados em habilidades (se estamos falando de devops canônicos, e não daqueles que têm o mesmo nome).

A única coisa que eu não gostaria de recomendar é levar o Devons Jones depois do ensino médio. Os caras teóricos que não conheciam os desenvolvedores ou os operadores parecem muito medíocres no início, desenvolvem-se mal devido à falta de entendimento de onde ir e o dinheiro indicado definitivamente não vale a pena. No entanto, em especializações restritas, deve haver administradores mais experientes que tenham passado nos scripts fogo, água, tubos de cobre, bash e PowerShell.

Requisitos profissionais básicos

Os requisitos para o administrador do sistema diferem de empresa para empresa (alguém precisa de 1C, 1C-Bitrix, Kubernetes, um determinado DBMS etc.), mas existem alguns requisitos básicos que provavelmente serão necessários em qualquer empresa.

Conhecimento e compreensão do modelo de rede OSI, os principais protocolos.
Administração do sistema operacional Windows e / ou Unix, incluindo políticas de grupo, gerenciamento de segurança, criação de usuários, acesso remoto, trabalho com a linha de comando e muito mais.
Apresentação de scripts, PowerShell, que permite automatizar e otimizar as tarefas rotineiras da administração do sistema.
Reparação e manutenção de PC, hardware de servidor e periféricos.
Trabalhe com a configuração e o roteamento de redes de computadores.
Trabalhe com servidores de correio e servidores de telefonia.
Instalação de programas e aplicativos de escritório.
Monitoramento de rede e infraestrutura.

Esta é uma base que deve ser dominada em um nível bom e confiante. E isso não é tão simples quanto parece: por trás de cada item há uma massa de chips, segredos de habilidade, as ferramentas de software, instruções e manuais necessários. De uma maneira boa, trabalhe com auto-educação com pleno emprego no emprego principal por pelo menos um ano.

Aprenda e entenda essa piada.

Qualidades pessoais importantes

Um administrador de sistema é um especialista que não pode ser isolado em um ambiente empresarial e profissional. Ele constantemente precisa se comunicar com as pessoas por telefone e pessoalmente, para ter que superar traços introvertidos. O administrador do sistema deve ser:

resistente ao estresse - para lidar com o comportamento inadequado do usuário, uma enorme quantidade de trabalho e comunicação com a gerência;
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Se a empresa possui requisitos para o idioma e se aplica a especialistas, o administrador do sistema deve cumprir essas regras (por exemplo, a empresa fornece serviços de terceirização para empresas estrangeiras). Mas, em geral, o administrador do sistema deve entender os comandos básicos e as mensagens do sistema em inglês - para a maioria isso é suficiente.

No entanto, se você deseja crescer em uma carreira, recebe certificados internacionais, incluindo Cisco, e é o primeiro a entender tecnologias avançadas, precisará do inglês pelo menos do Intermediário Superior. Eu recomendo fazer esse investimento em desenvolvimento profissional, não é um nível fantástico, é possível dominar mesmo sem o conhecimento da língua.

Onde estudar

A profissão de administrador de sistemas é interessante, pois não há requisitos de treinamento específicos para ingressar em uma especialidade, pois eles não ensinam um administrador de sistema como tal em uma faculdade especial. Inicialmente, tudo depende de você - de quanto você deseja dominar independentemente a teoria e a prática, trabalhar com sistemas operacionais (Windows e Unix), periféricos e segurança. De fato, seu computador deve se tornar seu laboratório de treinamento (e melhor ainda, se você tiver uma máquina separada para essas tarefas, para que o processo não interfira no trabalho e estudo principais).

Dizer que um administrador de sistemas é uma profissão sem treinamento e o destino de pessoas autodidatas é simplesmente criminoso em nossos dias, porque vemos o nível de administradores de sistemas bem remunerados. Portanto, há um conjunto "clássico" básico que você precisará.

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Cisco . , Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) — - Cisco Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching — . Cisco , . — . «» , , , ;-)
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— Windows Unix. , , , 100%. , , . , , , , , 90-.

O administrador do sistema é uma especialidade que requer treinamento constante em novas tecnologias, ferramentas de segurança, sistemas de gerenciamento de infraestrutura de TI, etc. Sem imersão contínua em novos materiais, você perderá rapidamente suas habilidades e valor no mercado.

Você não será capaz de contornar o básico e se tornar um profissional profissional - sem o conhecimento da arquitetura do PC, servidor, entendimento dos princípios de aplicativos e serviços de software, sistemas operacionais, nada funcionará. Portanto, para os administradores de sistema, a tese “comece do começo” é mais relevante do que nunca.

Principais livros e ferramentas de aprendizagem

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«Python UNIX Linux» — .

Além de livros, manuais de fornecedores, ajuda integrada de sistemas operacionais e aplicativos, instruções e regulamentos serão úteis - como regra, eles podem encontrar facilmente todas as informações necessárias. E sim, eles geralmente estão em inglês e são muito pobres na localização russa.

Bem, é claro, Habr e fóruns de perfis são uma excelente ajuda para administradores de sistema de qualquer nível. Quando tive que estudar a ciência do Windows Server 2012, Habr acabou sendo uma grande ajuda - então nos encontramos ainda mais.

O futuro do administrador do sistema

Ouvi falar da degradação da profissão de administrador de sistemas e os argumentos a favor desta tese são mais do que fracos: os robôs conseguem lidar, as nuvens garantem o trabalho sem um administrador de sistemas, etc. A questão de quem administra as nuvens, por exemplo, do lado do fornecedor, permanece em aberto. De fato, a profissão de administrador de sistemas não se degrada, mas é transformada em complexidade e universalidade. Portanto, se você escolher, vários caminhos se abrirão diante de você.

DevOps ou DevSecOps - especialização na interseção de desenvolvimento, administração e segurança. No momento, a atenção ao DevOps está apenas crescendo e essa tendência continuará, evoluindo para contêiner, aplicativos e sistemas carregados, arquitetura de microsserviços, etc. Aprenda tudo isso enquanto parece um futuro de alta prioridade.
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CTO, CIO — - - . , . -, , , , , . , , CTO/CIO — , , , .
Comece seus próprios bissnes. Por exemplo, envolver-se na administração do sistema e no suporte da empresa como terceirizador. Em seguida, você pode criar sua programação, planejar a lucratividade e o emprego, fornecer os serviços que você oferece especialmente interessantes. Mas essa não é uma maneira fácil, tanto em termos de recrutamento e retenção de uma base de clientes, quanto em termos de gerenciamento, finanças e direito.

Obviamente, você pode ir tanto para telecomunicações quanto para desenvolvimento e gerentes de vendas de produtos tecnicamente complexos (a propósito, uma opção cara!), E para marketing - tudo depende de suas inclinações pessoais e compreensão de especialização. E você pode permanecer um administrador de sistemas legal e fazer todos os listados por salários e habilidades. Mas, para isso, sua aspiração, sua experiência e entendimento da liderança da sua empresa sobre a importância da infraestrutura de TI devem se unir (e isso já é uma verdadeira raridade).

Mitos da profissão

Como qualquer profissão, a administração do sistema é cercada por mitos. Terei prazer em espalhar os mais comuns.

Administradores de sistemas - uma profissão de trabalho. Não, este é um trabalho inteligente e complexo com multitarefa e cargas de trabalho, porque no mundo moderno, a infraestrutura de TI significa muito em qualquer empresa.
Os administradores de sistemas são maus. Não, comum - como o caráter do proprietário da profissão. Mas eles ficam realmente irritados com os usuários que não conseguem descrever o problema ou, o que é bom, se consideram quase hackers e, antes de pedir ajuda, agravam completamente o problema.

Não é mau, mas perigoso!
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Mas, em geral, há uma porção de piadas em todas as piadas e, em geral, administradores de sistemas - os caras são coloridos, interessantes, com uma maneira peculiar de comunicação. Você sempre pode encontrar um idioma comum com eles.

Dica principal

Não há milagres e você não se tornará um super administrador de sistemas se sentar em um pequeno escritório e realizar um trabalho básico. Você certamente se esgotará, ficará desapontado com a profissão e afirmará que este é o pior emprego do mundo. Portanto - desenvolva, mude de emprego, não evite tarefas interessantes e difíceis - e você não perceberá como se torna um profissional muito procurado e muito bem pago.

PS: nos comentários, sempre aguardamos conselhos de administradores de sistemas experientes e histórias sobre o que o ajudou em sua carreira, como você chegou a esse trabalho, o que você ama e o que não ama. Como é a administração do sistema em 2020?

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