Agen digital besar dan produksi web biasanya fokus pada pengembangan proyek klien dan kurang memperhatikan situs mereka sendiri. Alasannya jelas: ada penjualan, sumber daya dialokasikan untuk proyek klien yang hemat biaya. Untuk proyek internal, prioritas lebih rendah: mereka tidak membawa uang "langsung" dan tidak memenuhi KPI klien.
— : - . .
, CRM , HR- . , -, , , , .
?
, , . .
?
, PR- , .
, .
, ?
, , , .
, — «» . . , , .
:
, :
14 - , . : 10 , — , , «» . , - .
2013 . mobile-first , data-driven . ( , ), , .
, .
2020 165. Data Analytics, .
.
, < 15%. 87%. : , .
, , .
, 50 . 4, , . , , 2009 ( ) . , , , . — , , .
. «» . :
- , . , . .
- . — . , : , .
- . , . , .
- .
: ( , , .), .
, /, .
. - .
, « », . , .
, UX-: (//) . -. - : Product Owner, Project Manager , , -. . - , .
- . , - «» . . , . , .
.
. . .
:
- , .
- / : , , .
- ( ).
- - .
- - - .
- .
- -, .
, , .
. , .
, , , .
- 20% ( : / - ).
- , CRM ( 420 . . ).
- ( 71 . . ).
- , ( 480 . . ).
- Mengurangi biaya persiapan dan penerbitan kasus di situs (pada saat publikasi artikel, jumlah ini rata-rata 350 ribu rubel per kasus).
Kalau tidak, angkanya akan ditampilkan, tetapi upaya ini untuk me-restart, saya percaya, sebelumnya berhasil.
Mungkin, situs tersebut belum sepenuhnya didebug dan mungkin mengandung kesalahan, dan saya juga berharap server tidak jatuh di bawah efek habr :)
Kembangkan proyek Anda, jangan takut untuk menguji hipotesis, dan yang paling penting - mengukur efektivitas setiap perubahan Anda.
Bersama Anda adalah Evgeny Lobanov, Direktur Eksekutif AGIMA.