Get best of the week

Crowd marketing sebagai alat untuk meningkatkan vitalitas bisnis

Bisnis kecil adalah dasar kemakmuran masyarakat mana pun. Ekonom Jerman Ernest Schumacher berbicara tentang "dua juta desa" di dunia - konfigurasi populasi bumi, ketika tidak perlu mengumpulkan sumber daya besar di kota-kota besar, di mana semakin sulit untuk hidup dengan nyaman. Dan jika ada dua juta desa, maka untuk kemakmuran mereka, setidaknya satu miliar pengusaha tinggal di sana, mengingat populasi Bumi pada tahun 2020 (atau, seperti yang ingin saya katakan, pada 7528 dari penciptaan dunia di kuil bintang).

Usaha kecil dalam upaya mereka untuk mendapatkan efisiensi saat ini menderita dua masalah utama: yang pertama adalah sejumlah besar informasi yang tidak digunakan, palsu tentang pendekatan yang efektif untuk menarik klien, yang kedua adalah kurangnya waktu yang cukup untuk memahami di mana informasi palsu itu dan di mana alat kerjanya.

Pada artikel ini, kami akan menyoroti pendekatan yang akan membantu menyelesaikan kedua masalah ini.

gambar

Masalah pengemasan cepat


Dalam dunia yang berubah secara dinamis, keuntungan utama perusahaan adalah kecepatan mengemas hipotesis pasar baru. Ketika setiap hari membawa berita tentang pasar, kecepatan adaptasi dan akurasi "memasuki kebutuhan pelanggan" sebagai akibat dari adaptasi ini mempengaruhi pendapatan perusahaan lebih dari apa pun.

Puluhan juta perusahaan di dunia tidak memiliki kecepatan dan akurasi yang dibutuhkan untuk memasuki kebutuhan pelanggan. Meskipun, jika mereka memiliki itu, itu berarti jauh lebih tangguh untuk setiap guncangan kewirausahaan global dan miliaran keluarga bahagia dan sejahtera, di mana wirausahawan menjadi bagiannya.

Dalam praktiknya, seorang wirausahawan hanya berpikir terlalu lama ke arah mana untuk mengubah usulannya untuk dipilih, kemudian mengemas proposal terlalu lama, kemudian mengujinya terlalu lambat, dan sebagai hasilnya menimbulkan kerugian. Dalam periode perubahan yang konstan, perusahaan seperti itu secara kronis masuk dalam kategori "anjing" menurut klasifikasi matriks BCG - agak seperti memenuhi kebutuhan memenuhi toko-toko kecil yang pemiliknya telah lama kehilangan antusiasme di mata mereka, tidak memiliki visi untuk pengembangan di masa depan dan masalah konstan dengan uang tunai.
Sudah waktunya untuk mengubahnya.

Teknologi pemasaran yang padat


Pikiran kolektif sebagai teknologi untuk membuat dan membuat keputusan selama puluhan ribu tahun sejarah manusia telah menunjukkan dirinya sebagai alat yang efektif untuk aktivitas kognitif. Orang-orang Slavia hidup sesuai dengan "hak cipta" - suatu sistem di mana setiap keputusan diadopsi dengan suara bulat atau tidak sama sekali. Setiap negara kuno memiliki badan musyawarah yang luas, dan hampir setiap desa di dunia memiliki opini publiknya sendiri. Ini telah ada, ada, dan akan ada terutama karena pengorganisasian aktivitas mental semacam itu membawa manfaat yang tak terbantahkan bagi umat manusia.

Pengusaha abad ke-21 menurut kalender Kristen atau ke-76 menurut Rusia Lama tinggal dan melakukan kegiatan dalam komunitas yang didistribusikan secara horizontal, disatukan oleh berbagai jaringan sosial elektronik, tetapi tidak kurang - hanya dengan jaringan pribadi yang luas, yang mana, misalnya, pengusaha Rusia saat ini memiliki hingga beberapa ribu .

Sumber daya ini adalah dasar untuk teknologi yang diusulkan dalam artikel ini sebagai alat untuk mengemas hipotesis dengan cepat.

Kami menyebut alat ini "crowdfunding", dari pemasaran ekspresi orang Inggris, meskipun istilah itu diperkenalkan oleh seorang peneliti Rusia dan hari ini para pengusaha berbahasa Inggris sendiri akan merasa sulit untuk menjelaskan bagaimana pemasaran orang banyak dapat bekerja.

Teknologi pemasaran orang banyak ditujukan bagi pengusaha yang perlu dengan cepat membentuk, mengemas, dan menguji hipotesis pasar baru, karena perubahan pasar, di mana menurut hipotesis kami maksudkan penawaran siap pakai untuk konsumen akhir yang dapat memenuhi permintaannya, tetapi mungkin tidak memuaskan.

Hipotesis akhir harus terdiri dari komponen-komponen berikut:

  • Target penonton;
  • Produk (termasuk produk, harga, metode pengiriman dan promosi);
  • Arti kunci yang melekat dalam kemasan;
  • Desain eksternal;
  • Metode pengujian primer (metode komunikasi dengan klien dan cukup banyak sentuhan awal, misalnya, mengirimkan 1000 surat atau komunikasi di jalan dengan 50 orang).

Teknologi crowdfunding terdiri dari 4 langkah:

  1. Pembentukan "cincin mitra" atau "dewan perdagangan rakyat" untuk mempercepat pengembangan hipotesis.
  2. Kelompok proses kreatif untuk pembentukan esensi hipotesis.
  3. Pembentukan basis pengujian hipotesis.
  4. Kompensasi kepada peserta.

Gagasan "cincin kemitraan" untuk memastikan keberlanjutan bisnis datang kepada penulis 4 tahun yang lalu, dijelaskan dalam buku "Blessed Place" (2020) dan sebagian diterapkan di perusahaan Greenbusiness yang bekerja di Rusia saat itu.

Cincin afiliasi atau Dewan Perdagangan Rakyat adalah konsultasi dengan spesialis yang Anda temukan di koneksi pribadi dan meminta partisipasi dalam proyek pemasaran orang banyak.
Untuk pekerjaan efektif dari cincin afiliasi, perlu bahwa peringkat Anda meliputi:

  • seseorang dengan keterampilan yang kuat dalam mengumpulkan dan menganalisis informasi;
  • , , ;
  • ;
  • ;
  • .

Yang terakhir dari para peserta sangat penting, jika tidak, sesi pemasaran kerumunan Anda berisiko meregang selamanya dan tidak menghasilkan apa-apa. Penting untuk mematuhi aturan bahwa salah satu anggota Dewan Perdagangan Rakyat dapat memenuhi tidak lebih dari 2 peran yang tersedia. Keterlibatan semua anggota dewan direkomendasikan berdasarkan rekomendasi pribadi berdasarkan barter atau gratis.

Dasar dari teknologi pemasaran-keramaian - sesi pemasaran-keramaian yang sebenarnya - adalah periode waktu tertentu ketika dewan perdagangan rakyat yang berkumpul benar-benar menciptakan hipotesis baru.

Selama sesi KM, algoritma kerja berikut diterapkan:

  1. deskripsi situasi saat ini dengan menyoroti masalah;
  2. definisi yang jelas tentang kontradiksi wirausaha utama (misalnya, bahwa tidak mungkin untuk menjual dengan murah karena biaya, tetapi mereka tidak mengambil mahal; atau bahwa menarik pelanggan yang baik terlalu lama untuk bisnis menjadi menguntungkan, dan jika Anda mempercepat daya tarik, "pelanggan yang salah" datang) ;
  3. pembentukan hipotesis baru, termasuk:

    • target audiens;
    • produk (termasuk barang, harga, metode pengiriman dan promosi);
    • makna kunci yang melekat dalam paket;
    • desain eksternal;
    • metode pengujian utama (metode komunikasi dengan klien dan cukup banyak sentuhan awal, misalnya, mengirimkan 1000 surat atau komunikasi di jalan dengan 50 orang).
  4. desain grafis dan fisik hipotesis;
  5. organisasi basis pengujian (basis pelanggan untuk komunikasi elektronik atau cara lain untuk menguji hipotesis).

Aturan berikut harus diikuti selama sesi CM:

  1. , 5 - 40 , . 1 ( ) 20 .
  2. : « – , , »; , «», «», « », « ». «», «, ».
  3. . , .
  4. «/ » ( , – « »).
  5. , , , . .
  6. Ketika hipotesis divisualisasikan dalam waktu yang ditentukan, rancangan prototipe solusi grafis dibuat, yang diselesaikan setelah pengujian. Waktu untuk desain visual dapat ditingkatkan hingga 90 menit sambil memastikan produktivitas perancang. Anggota dewan perdagangan dapat, dengan izin dari perancang, membantu atau berpartisipasi dalam desain.
  7. Saat melamar, perlu untuk menunjukkan desain kepada setidaknya 3 perwakilan dari audiens target dan mengambil umpan balik dari mereka.
  8. Musik ringan dan aromaterapi direkomendasikan untuk merangsang keputusan kreatif.

Kontrol kualitas keputusan pemasaran dalam pemasaran orang banyak


Kontrol kualitas dari hipotesis yang terbentuk dalam realitas saat ini mudah diimplementasikan.

  • , . « ». 3 5.
  • , : , ( )? , ( )? , ( )? .
  • Setelah mengumpulkan dan menganalisis pendapat para ahli, komponen hipotesis yang sesuai disempurnakan (misalnya, produk atau desain eksternal).
  • Para ahli yang menanggapi permintaan sebagai ucapan terima kasih dapat menawarkan produk atau layanan gratis, serta terima kasih publik atas bantuannya.

Sistem sosial kontrol kualitas hipotesis kewirausahaan yang dikembangkan oleh metode crowdfunding akan bekerja lebih cepat jika organisasi publik yang luas dari para pakar tentang kewirausahaan dan perdagangan dan premi yang sesuai untuk para profesional aktif yang berpartisipasi di dalamnya di tingkat nasional diciptakan di masyarakat.

Hal seperti itu adalah tugas masa depan yang dekat bagi negara-negara di seluruh dunia bebas.

Diposting oleh: Andrey Mayboroda

More articles:


All Articles