GOST baru untuk sumber daya digital mulai berlaku: semua platform harus dapat diakses oleh para penyandang cacat

Sejak April 2020, standar negara baru telah diperkenalkan di Rusia yang menetapkan persyaratan aksesibilitas untuk sumber daya Internet, aplikasi seluler, program digital, dan aplikasi pengguna lainnya. GOST dikembangkan berdasarkan rekomendasi dari organisasi internasional World Wide Web Consortium.

Standar baru ini tidak hanya menyangkut ketersediaan konten web, tetapi juga ketersediaan informasi apa pun yang disajikan dalam bentuk digital elektronik, untuk interaksi yang menggunakan teknologi TI. Sumber konten tersebut dapat berupa sumber daya web, dan layanan streaming tempat video disiarkan, dan aplikasi yang antarmuka penggunanya diimplementasikan menggunakan HTML atau bahasa markup serupa.

GOST berisi persyaratan untuk ketersediaan informasi digital untuk berbagai macam orang dengan berbagai penyakit, gangguan fungsi tubuh, dan pembatasan hidup terkait. Termasuk: gangguan penglihatan, gangguan pendengaran, gangguan muskuloskeletal, gangguan bicara, gangguan mental, kesulitan belajar dan gangguan neurologis.

Persyaratan standar digital baru juga memperhitungkan perubahan terkait usia, yang membuat antarmuka dapat diakses dan nyaman bagi orang tua, dan sering kali meningkatkan produktivitas penggunaan sumber daya untuk semua orang secara keseluruhan.

GOST saat ini ditetapkan dalam bentuk prinsip dan ketentuan, dan kriteria pelaksanaannya disajikan dalam bentuk pernyataan yang dapat diverifikasi yang tidak terikat dengan teknologi informasi tertentu.

Hanya ada empat prinsip. Mereka mewakili tujuan utama yang harus diusahakan oleh pengembang konten digital agar lebih mudah diakses oleh pengguna dengan berbagai disabilitas. Panduan baru ini menetapkan persyaratan dan kerangka kerja umum untuk membantu pengembang lebih memahami kriteria aksesibilitas dan memanfaatkan teknologi yang ada dengan lebih baik.

Menurut persyaratan baru, konten digital harus dapat dilihat, dikelola, dimengerti, dan dapat diandalkan. Penjelasan diberikan untuk masing-masing prinsip - ada total tiga belas di antaranya. Untuk masing-masing, kriteria untuk memenuhi standar diberikan yang dapat diverifikasi. Standar ini menyediakan tiga tingkat kepatuhan: A (dapat diterima), AA (tinggi), AAA (tertinggi).

Penting untuk dicatat di sini bahwa bahkan konten yang memenuhi persyaratan aksesibilitas tingkat tinggi (AAA) akan tersedia bagi banyak orang, tetapi tidak semua. Beberapa pembatasan kesehatan, dan khususnya kombinasi mereka, tidak termasuk dalam standar baru. Secara khusus, persyaratan aksesibilitas tidak berlaku untuk orang dengan gangguan kognitif dan kesulitan belajar.

Oleh karena itu, para pengembang standar menekankan bahwa persyaratan GOST adalah langkah yang diperlukan dalam mencapai tingkat aksesibilitas tinggi, tetapi bukan satu-satunya. Pengembang konten digital harus fokus pada kebutuhan berbagai kategori pengguna dan memastikan aksesibilitas maksimum untuk semua orang dengan disabilitas dari semua nosologi.

Standar nasional Federasi Rusia (GOST R 52872-2019) dikembangkan oleh Perusahaan Negara Kesatuan Federal “Pusat Ilmiah dan Teknis Rusia untuk Informasi tentang Standardisasi, Metrologi, dan Penilaian Kesesuaian” dan tim pakar independen.

GOST diperkenalkan oleh Komite Teknis untuk Standardisasi TC 381 "Sarana dan layanan teknis untuk orang cacat dan orang lain dengan mobilitas terbatas" dan disetujui atas perintah Badan Federal untuk Regulasi Teknis dan Metrologi pada 29 Agustus 2019 N 589-st. Standar dimulai pada 1 April.

Penting untuk dicatat bahwa sebagian besar standar di Rusia diterapkan atas dasar sukarela ( Pasal 26 UU Standardisasi), namun, sejak April 2020, amandemen perorangan terhadap pasal 14.8 Kode Pelanggaran Administratif Federasi Rusia (“Pelanggaran hak-hak konsumen lainnya”) mulai berlaku. Dengan demikian, Roskomnadzor diberi wewenang untuk menyusun protokol tentang pelanggaran persyaratan akses bagi orang-orang cacat ke fasilitas dan layanan komunikasi.

Seberapa relevan GOST baru dan persyaratan apa yang perlu diklarifikasi? Jika Anda memiliki pertanyaan tentang standar baru, tinggalkan di komentar.

Dokumen ini diterbitkan di situs resmi Badan Federal untuk Regulasi Teknis dan Metrologi .