Get best of the week

15 Mei RU-Center dapat menambahkan Anda layanan berbayar tanpa partisipasi Anda

Jika Anda memiliki saldo nihil di rekening RU Center, maka 99 r / bulan dapat mulai didebet dari Anda. Layanan sebagai hadiah.

15 April Saya menerima spam dari RU Center perusahaan dengan tajuk utama: "Layanan" Personal Manager "sebagai hadiah."

Teks surat itu
!
 
15  15  2020  RU‑CENTER , « » .
 
, . «  —  —  ».
 
,  info@nic.ru .  —    ,  2   . « » → «» → «  » 8  .
 
 .
 


Jujur, saya bahkan tidak membaca teks lengkap dari pesan ini - saya punya cukup orang Nigeria. Saya lupa dengan aman tentang surat ini. Kemudian saya perlu memperluas layanan M Sekunder, yang mana RU-Center meminta 300 r.

Pada 8 Mei, sebuah surat datang dengan tajuk "Perbarui layanan Personal Manager." Sekali lagi ketinggalan spam ini tanpa membaca.

Teks surat itu
!

15-05-2020 « ».

, 99 .

, .

www.nic.ru — —
: www.nic.ru/help/formy-oplaty-uslug-601

: XXXXXXX
— ,

RU-CENTER Group

nic.ru


Pada 12 Mei, surat ini datang lagi, dan kemudian saya menjadi khawatir - layanan seperti apa yang tidak saya ikuti.

Tidak sia-sia saya khawatir - ternyata jumlah untuk perpanjangan "Secondary M" tidak dihapuskan, layanan tidak diperpanjang dan sekarang tidak akan mungkin untuk memperbaruinya, karena hanya 201 r yang tersedia:



Jumlah 99 r, ternyata, diblokir pada "Personal Manager" dan dimatikan itu tidak mungkin di sini:



Setelah berkeliaran di sekitar menu, saya masih berhasil menemukan antarmuka di mana Anda dapat mematikan pembaruan otomatis.



Kami menghapus tanda centang, "Terapkan" ... dan tidak ada yang terjadi, pada saldo seperti 201r, tetap ada. Kami menunggu 10 menit (tiba-tiba tindakan apa yang tertunda), tetapi keseimbangan masih tidak berubah.

Di sini kita sudah mulai menulis dukungan teknis. Mereka menjawab, saya harus mengakui, dengan cepat. Mereka menolak untuk menghapus layanan, mereka berkata, "matikan pembaruan otomatis, pembatalan layanan akan dilakukan secara otomatis." Untuk surat berikutnya yang ini tidak berfungsi, jawabannya adalah "Pengembalian dana terjadi dalam beberapa menit setelah menolak untuk memperbarui."

Pada saat ini, untungnya, jumlah yang diblokir dari layanan ini benar-benar kembali ke saldo umum.

Kemudian ada korespondensi, dengan upaya untuk mendapatkan jawaban yang jelas, atas dasar apa layanan berbayar ditambahkan tanpa persetujuan saya. Saya mendapat jawaban yang luar biasa: "Koneksi layanan Personal Manager dalam rangka kampanye dengan nama yang sama dilakukan sesuai dengan aturan kampanye ini."

Untuk pertanyaan tersebut, atas dasar klausa Perjanjian mana - "Kemungkinan memegang saham diatur dalam paragraf 4.9 Perjanjian."

Kami melihat teks kontrak:
4.9. Kontraktor memiliki hak untuk melakukan tindakan sementara, termasuk tindakan untuk mengurangi biaya layanan yang diberikan. Prosedur untuk memegang saham tersebut dan prosedur untuk memberi tahu Pelanggan ditentukan oleh Peraturan untuk menyimpan saham terkait yang dipublikasikan di server web Kontraktor.

Yaitu, RU-Center percaya bahwa jika Anda memiliki kesempatan untuk memegang saham dalam kontrak, maka ia dapat dengan diam-diam menambahkan layanan berbayar kepada Anda. Dan Anda harus melihatnya dan menolaknya tepat waktu. Berbakat. Sangat mengingatkan pada lelucon tentang layanan mobil dan item "Sewa".

Saya menduga bahwa "promosi" ini tidak ditambahkan ke semua orang, tetapi hanya untuk akun pada badan hukum. Di akun lain, ini tidak terjadi. Tetapi bagaimanapun juga, jika Anda adalah klien RU-Center, Anda sebaiknya memeriksanya.

More articles:


All Articles