👂🏿 🤠 🧒🏽 Bagaimana cara berhenti pemrograman dan mulai melakukan 🔆 ✍️ 🕎

Selama 20 tahun bekerja di IT, saya berbicara puluhan kali.

Di Mail.ru, di konferensi Bunin, di Bauman dan Sekolah Tinggi Ekonomi, di Layanan Pajak Federal, di pertemuan SDM. Tetapi setiap kali sebelum pertunjukan saya mendapati diri saya berpikir bahwa saya masih takut untuk berbicara.

Ketika saya diminta untuk berbicara tentang topik "Bagaimana Menghentikan Pemrograman dan Mulai Melakukan," Saya tidak berpikir untuk waktu yang lama - tentu saja, ya! Persiapan dimulai dengan refleksi - mengapa saya takut berbicara? Apakah saya sendirian dalam ketakutan? Tidak sendiri. Menurut beberapa sumber, 75-95% orang dalam satu atau lain cara takut kinerja. Ada fobia yang cocok dalam daftar. Glossophobia, peyraphobia dan sebagainya.

Saya merumuskan alasan yang saya takuti. Dan survei kenalan dikonfirmasi - ya, ketakutan ini akrab bagi mereka.

Alasan 1. Mengapa saya membutuhkannya?

Apa yang akan saya dapatkan selain stres dengan berbicara kepada audiens?

Alasan 2. Apa yang bisa saya bicarakan?

Apa yang unik untuk diketahui untuk dibicarakan? Tidak ada yang baru di bawah bulan. Mengapa mengulanginya?

Alasan 3. Bagaimana mereka akan bereaksi?

Siapa semua orang ini? Bagaimana pendengar atau pemirsa melihat kinerja? Apakah mereka mandi dengan tomat? Apakah mereka akan dituduh kurang profesionalisme atau dipanggil Kapten Evidence?

Alasan 4. Dan bagaimana cara berbicara?

Mulai dari mana untuk pertama kali? Berapa banyak slide seharusnya? Bagaimana cara menarik perhatian audiens? Bagaimana cara mengerjakan pertanyaan?

Mengapa saya membutuhkan ini?

Salah satu alasan untuk takut berbicara adalah kurangnya jawaban untuk pertanyaan "Mengapa saya membutuhkan ini?"
Inilah lima jawaban untuk pertanyaan ini.

1. Merek pribadi

Tidak peduli seberapa ahli kita, tim kita akan mengetahuinya tanpa berbicara.
Berbicara di depan umum meningkatkan ketenaran Anda. Dan mungkin di masa depan membawa kenaikan gaji. Atau yang serupa. Ketika saya berbicara tentang pengalaman mengajar di Sekolah Tinggi Ekonomi di Pemimpin Rusia, ini menambah bobot tindakan dan kata-kata saya di mata para pesaing saya. Dan terkadang mereka membayar untuk berbicara di depan umum. Biaya pertama saya adalah 30 porsi es krim. Kekayaan raksasa pada tahun 1990 untuk anak berusia tujuh tahun.

Kinerja adalah salah satu investasi dalam nilai Anda.

2. SDM-merek perusahaan

Kami dapat menyebutkan lima atau dua perusahaan terkenal. Seseorang ingin bekerja di Google, seseorang percaya bahwa Yandex memiliki spesialis hebat. Apakah perusahaan Anda ada dalam daftar ini? Tidak? Tetapi merek SDM itu penting, mengurangi biaya mempekerjakan dan mempertahankan para ahli. Mempekerjakan para profesional TI di Rusia akan menyebalkan dalam lima hingga sepuluh tahun ke depan.

Jika Anda tidak ingin mengalami masalah dengan tim, tingkatkan merek SDM Anda.

3. Pelatihan keterampilan persuasi

Kami terus-menerus menjual sesuatu kepada orang lain.

Lowongan - untuk kandidat. Teknologi baru untuk tim. Hasil triwulanan dan kenaikan gaji - kepada manajemen. Benjolan di semolina - ke anak. Kinerja keterampilan memompa yang hebat "penjualan". Terutama berbicara kepada audiens yang tidak percaya. Belajarlah untuk dengan cepat menjawab pertanyaan yang tidak nyaman di depan hadirin dan tidak ada yang akan menangkap Anda dari panggung.

4. Pertukaran pengalaman dan menguji ide.

Pidato adalah tempat yang bagus untuk bertemu orang-orang yang telah menginjak menyapu yang Anda jalani. Setelah menjelaskan masalah dengan jujur, dapatkan solusinya. Atau, pastikan dengan murah dan cepat bahwa ide baru tidak lepas landas.

5. Hormon

Dimana tanpa mereka. Dopamin adalah motivator yang hebat. Kinerja yang sukses membawa gelombang hormon ke tubuh, dan emosi positif muncul setelahnya. Anda perlu mengisi ulang energi Anda - pergi ke publik.

Apa yang bisa saya ceritakan kepada orang lain?

Apa yang saya tahu bahwa orang lain tidak tahu? Mengapa mereka mendengarkan? Akankah mereka bertindak seperti yang saya sarankan? Berita buruknya adalah jarang mengatakan sesuatu yang benar-benar baru. Tentunya, seseorang sudah menulis tentang awal pertunjukan pribadi, kan?

Berita baiknya adalah kita semua berbeda. Dan yang terkenal akan menjadi berita bagi orang lain. Grafik membandingkan kandidat menunjukkan bahwa pengetahuan bervariasi.

Apakah Anda melihat profil dua ujung depan? Perbedaannya jelas.

Lebih penting bukan apa yang akan saya sampaikan kepada audiens, tetapi apakah itu penting bagi saya secara pribadi. Pidato yang tidak masuk akal bagi pembicara adalah suram dan membosankan.

Jika diilhami - itu terlihat. Anda dapat didengar ketika penggemar berbicara tentang golf. Bahkan jika Anda tidak mengerti apa-apa dalam golf.

Makna memunculkan gairah. Gairah menarik perhatian. Untuk perhatian adalah tindakan dari audiens. Dari sekadar menginformasikan tindakan akan jauh lebih sedikit. Dari laporan slide tanpa akhir aku ingin mati.

Karena itu, jika Anda tidak tahu harus bicara apa, cari apa yang penting bagi Anda. Dan setelah pidatonya, seseorang akan berbagi hubungan ini dengan Anda.

Bagaimana mereka akan bereaksi terhadap kinerja saya?

Manifestasi dari ketakutan ini adalah ketakutan "tidak menjangkau audiens", kekhawatiran karena pertanyaan tidak nyaman, keraguan "akankah mereka mempercayai saya", "akankah saya dapat berbicara di depan sekelompok 50..200..1000 orang".

Ketika salah satu ketakutan muncul ketakutan - Anda tidak akan menebak. Pada 2017, ia berbicara dengan seratus atau dua perekrut. Saya sedang mempersiapkan pertunjukan. Tapi dia merasa menjijikkan - dia khawatir. Masih - bukan pidato, tetapi seratus wawancara pada saat yang sama. Pada 2019, dua penampilan di audiens yang sama jauh lebih mudah.

Cara mudah untuk mengalahkan ketakutan audiens yang tidak dikenal adalah dengan berbicara dengan seorang teman. Di antara teman, kolega. Dalam kelompok 10 orang di ruang rapat. Teman tidak akan makan.

Kelompok siswa yang berterima kasih lainnya adalah siswa.
Mereka melihat dosen di mulut, menangkap setiap kata. Mereka akan mengajukan pertanyaan yang siap dijawab.

Tentang pertanyaan

Kadang-kadang mereka bertanya: "Bagaimana jika tidak ada jawaban untuk pertanyaan audiens." Rasa takut itu bisa dimengerti - hanya menunjukkan pada penonton keahlian dan tiba-tiba terhenti. Ya, si penipu!

Dalam kasus seperti itu, saya melakukan hal berikut:

1. Saya mengarahkan pertanyaan ke audiens.
Reaksi audiens menunjukkan jika mereka menghadapi situasi yang sama dan tahu jawabannya. Saya suka metode ini: selama mereka menjawab untuk Anda, tarik napas Anda, kumpulkan pikiran Anda.

2. Saya berpikir keras.
Bersama kami berusaha menemukan jawabannya.

3. Jujur, saya tidak tahu jawabannya.
Tidak sakit. Segala sesuatu di dunia tidak mungkin diketahui.

Jangan takut pada pembenci. Mereka akan selalu begitu.

Berita baiknya adalah No. 1: hanya ada satu pembenci untuk 20 orang. Mereka yang tertarik - dua hingga tiga kali lebih banyak. Selebihnya tidak peduli dengan kinerja. Mereka menghabiskan waktu.

Berita baik No. 2: Anda dapat meningkatkan jumlah orang yang peduli. Jika Anda memahami tujuan menghadiri pertunjukan dan membantu masyarakat mencapai tujuan.

Kenapa orang datang?

1. Orang-orang datang untuk emosi.
Emosi membantu untuk mengingat. Emosi mengarah pada tindakan. Beri orang emosi. Suatu kali saya mengambil seekor anjing untuk pertunjukan. Akan melihat reaksinya!

2. Orang-orang datang untuk kepentingan
Belajar tentang yang terbaru. Dapatkan alat baru. Sebagai pilihan terakhir - diskon atau hadiah

Berikan emosi atau manfaat kepada pendengar. Dan berhenti takut. Orang tidak saling makan. Hampir.

Di mana harus mulai mempersiapkan?

Ada sesuatu untuk diceritakan, saya mengerti mengapa, saya mengerti kepada siapa. Tapi bagaimana caranya?

Sepertinya menyusun slide dan memberi tahu mereka adalah hal yang sepele. Jika itu sangat sederhana, tidak akan ada ribuan presentasi yang membosankan dengan slide yang tidak dapat dibaca dan pendengar yang tertidur.

Untuk membuatnya lebih mudah, dalam persiapan saya menggunakan pendekatan dua struktur.

Struktur 1 - Struktur keseluruhan kinerja .
Ini adalah jawaban untuk tiga pertanyaan: "Apa yang ingin saya sampaikan", "Kepada siapa saya ingin memberi tahu" dan "Bagaimana saya akan mengatakan".

Yang ingin saya sampaikan adalah tujuan eksplisit dan implisit saya; tindakan yang saya harapkan dari pendengar; abstrak.
Tujuan tersirat - apa lagi yang saya inginkan dari audiens? Mungkin mengiklankan produk secara tidak mencolok?

Kepada siapa saya ingin memberi tahu - kelas + sosial + minat audiens; contoh apa yang akan jelas baginya, pertanyaan apa yang mungkin dari audiens ini. Hal yang sama dapat diberitahukan kepada karyawan, manajemen dan pelanggan. Tetapi desain, contoh dan presentasi akan berbeda.

Bagaimana saya akan menceritakan - struktur cerita, yang mana cerita atau cerita yang akan saya dasarkan, bagaimana abstrak akan ditampilkan pada slide, bagaimana saya akan menekankan aksen, bagaimana saya akan memperkenalkan diri, bagaimana saya akan mendorong tindakan.

Struktur 2 adalah struktur cerita itu sendiri.

Paling sering saya menggunakan dua opsi untuk struktur.

Masalahnya → proses penyelesaiannya → hasilnya
Masalah → solusi yang dipilih → argumen yang mendukungnya

Pilihan lain mungkin, tetapi kisah kehidupan tumpang tindih dengan keduanya.

Struktur cerita dan kisah hidup memungkinkan Anda untuk tidak melihat slide selama pertunjukan. Nyaman.

Tentang slide

1. Lebih sedikit teks dan angka.

Tidak ada "5-7 kalimat dari 5-7 kata." Orang tidak datang untuk membaca, tetapi untuk mendengarkan. Atau lihat pembicara. Angka-angka pada slide sulit untuk pendengar. Semakin sedikit pada slide, semakin mudah bagi pendengar untuk merasakan kinerja. Butuh nomor - biarkan satu atau dua di slide.

2. Satu slide = satu pemikiran.

Bukan tiga pemikiran yang berbeda. Satu. Slide tidak memerlukan biaya, mereka gratis. Siapa bilang 1 slide perlu diberitahu selama 3 menit, dia tidak tahu apa-apa tentang memegang perhatian. Presentasi 50 slide dapat diceritakan dalam 15 menit.

3. Penekanan penting.

Bayangkan bahwa presentasi akan ditonton tanpa Anda. Penekanan dalam kalimat "mereka akan terlihat tanpa Anda" dapat dimasukkan ke dalam empat kata dan makna frasa akan berbeda.

Gambar untuk menarik perhatian atau untuk emosi adalah penekanan. Menyoroti satu atau dua kata warna dari sebuah kalimat adalah penekanan. Ukuran angka saat membandingkan adalah penekanan.

Jadi, untuk mengatasi rasa takut ini, cukup memahami tujuan ceramah, menentukan struktur cerita dan memahami siapa yang akan menjadi pendengarnya.

Bagaimana melakukan?

Bagaimana mengingat cerita, apa yang harus dilakukan sebelum pertunjukan, bagaimana berperilaku.

Agar tidak melupakan cerita, Anda perlu:

a) Membuat cerita dari cerita. Bercerita banyak membantu dalam bergerak di sekitar alur cerita.
b) Latih setidaknya satu kali.

Saya tidak suka berlatih untuk waktu yang lama.

Latihan setengah jam hanya buang-buang waktu saja. Apalagi jika Anda berbicara dengan topik hanya sekali. Tapi setidaknya sekali saya mengatakannya keras - untuk memahami waktunya.

Saya tidak berlatih latihan di depan cermin. Pembicara perempuan yang akrab mengatakan bahwa mereka terkadang lupa mengapa mereka berdiri di depan cermin. Dan mereka mulai memperbaiki penampilan mereka.

Terkadang saya berlatih di depan anjing. Salah satu anjing saya jelas mengerti semua yang dikatakan. Dan jelas saya tidak setuju dengan semuanya.

Tetapi bahkan jika kinerjanya dilatih beberapa kali, tidak semuanya tergantung pada diri Anda sendiri. Terkadang tekniknya campur tangan.

Selama bertahun-tahun pertunjukan, yang tidak ada di sana:

Flash drive dengan presentasi tidak dikenali
Panitia menyertakan versi lama presentasi
Clicker tidak berfungsi
Mikrofon tidak berfungsi
Format proyektor dan format presentasi tidak cocok.

Dan banyak, banyak hal tidak menyenangkan lainnya.

Oleh karena itu, pada pidato saya memiliki clicker saya sendiri, baterai cadangan untuk itu, presentasi dalam dua format (pptx, pdf), dalam dua ukuran (4: 3, 16: 9). Presentasi pada flash drive dan surat. Suara keras. Bersiap untuk setiap insiden. Dan jangan khawatir jika terjadi kesalahan.

Berlatih dan mempersiapkan kerusakan peralatan sangat mengurangi kegembiraan. Penyebab fisiologis dari gangguan ini adalah adrenalin.

Tingkat adrenalin yang tinggi dapat dikurangi dengan olahraga:

pernapasan tenang. Tarik napas, hembuskan napas, hembuskan napas, sekitar tiga menit.
Latihan fisik. Tentu saja, tidak di 140 detak jantung.
pelukan dengan teman atau penyelenggara. Dukungan ramah menenangkan. Sebaliknya, mata yang familier adalah obat terbaik melawan rasa takut.

Dan tentu saja, penguatan positif.

Lebih baik untuk mengingat hanya momen-momen indah dari pidato, bukan untuk fokus pada apa yang salah. Clicker menganggur, pertanyaan rumit - ini adalah hal sepele. Dan di sini ada lelucon yang bereaksi terhadap audiens; banyak pertanyaan yang menunjukkan minat pada laporan; anjing yang membantu melakukan - semua ini dengan tenang menenangkan saraf dan akan memungkinkan Anda untuk naik ke atas panggung berulang kali. Dan mengatasi semua ketakutan.

Tetapi jika Anda tidak berbicara setidaknya sekali, maka ketakutan tidak akan teratasi. Hanya latihan, hanya hardcore! Berbicara!

Bagaimana cara berhenti pemrograman dan mulai melakukan