Cara membuat alur kerja "di kejauhan": 7 langkah praktis

Selama pekerjaan karantina dan jarak jauh, banyak masalah internal terungkap untuk perusahaan yang pertama kali mengalami mode interaksi ini. Selain itu, bahkan jika perusahaan mencoba untuk menyelesaikannya dan mengatur proses manajemennya sendiri dengan cara baru, yang memerlukan perencanaan dan koordinasi, bukan fakta bahwa mitra atau perusahaan klien juga dapat dengan cepat menanggapi situasi, yang menambah masalah eksternal.


Masalah utama alur kerja "pada remote"


Sekitar sepertiga karyawan dari berbagai perusahaan Rusia tidak dapat dengan cepat berkomunikasi dan menyelesaikan masalah dari jarak jauh - ini dikonfirmasi oleh survei April terhadap pusat penelitian portal SuperJob, yang menurutnya 32% pekerja Rusia yang bekerja dari jarak jauh mengakui bahwa kualitas pekerjaan jarak jauh mereka menjadi lebih buruk. Ada penundaan yang signifikan dalam menyetujui, menerima dan menandatangani dokumen, kontrak, yang berarti pekerjaan banyak yang melambat.


Sebagai contoh, kami mulai menyimpulkan perjanjian penting dengan perusahaan mitra besar sebelum karantina, dan mereka hanya harus melaksanakan prosedur yang mereka sepakati selama 3-4 hari sehingga kami dapat memulai kerja sama yang hebat dalam proyek ini. Tapi kemudian karantina dimulai. Dan ini mengacaukan semua prosedur peraturan mitra kami - karyawannya mengeluh bahwa tidak mungkin untuk mengoordinasikan dokumen di rumah, karena mereka perlu mengumpulkan setidaknya 12 tanda tangan dari berbagai departemen: baik dokumen itu hilang, mereka tidak tahu giliran siapa yang menandatanganinya, maka mereka tidak dapat berkomunikasi dengan seorang pemimpin yang terus-menerus sibuk karena sejumlah besar kasus menumpuk padanya ...


Jika perusahaan memiliki lebih dari 10 pengguna yang berpartisipasi dalam rantai alur kerja, tetapi pada saat yang sama mereka tidak memiliki jadwal yang disepakati untuk kasus-kasus seperti itu (dan siapa yang bisa menebak kasus seperti itu?), Maka hampir semua orang memiliki masalah kehilangan dokumen, penundaan waktu. Sayangnya, tidak mungkin untuk mengatur dengan cepat.


Kami tidak akan melupakan masalah keamanan: ada perusahaan (negara, keuangan, dll.) Yang dilarang menggunakan Skype, "zoom" dan alat komunikasi serupa lainnya, Anda tidak dapat menggunakan komputer "rumah" pribadi untuk bekerja, menginstal sejumlah program pada "pekerja" jarak jauh »Komputer (hanya dalam batas aman) - semua ini, tentu saja, berdampak negatif pada pekerjaan perusahaan tersebut dan pekerjaan mitra dan pelanggan mereka.


, , . , . , . ? ? , -, - , -, - . ? (, , , ), , .


– « ». : , , , , , ..


– . ( , ?), , .


?


, , , , . - , . , , , , , .


, «» ( ), – . , , «» .


« »?


  1. , , (, , ).
  2. , , .
  3. , - . , . , : , , , ..

    – , , , . .
  4. -, – , .

    , , , , . , .
  5. – , .
  6. . , , , , , , . ?

    – .
  7. -, , . .

, , (, «1», ).


, « ». , .


, , .


All Articles