🤷🏾 📍 🛐 Efek cambuk dan permainan bir: pemodelan dan manajemen rantai pasokan ♒️ 👎🏼 🧚🏿

Cambuk dan mainkan

Dalam artikel ini saya ingin membahas efek bullwhip, yang telah banyak dipelajari dalam bidang logistik, dan juga untuk memperkenalkan kepada para guru dan spesialis di bidang manajemen pasokan modifikasi baru dari permainan bir terkenal untuk pengajaran logistik. Permainan bir dalam ilmu manajemen rantai pasokan sebenarnya merupakan topik serius dalam pendidikan dan praktik logistik. Ini menggambarkan dengan baik proses volatilitas pesanan yang tidak terkendali dan pembengkakan stok pada berbagai tahap rantai pasokan - yang disebut efek cambuk. Menghadapi sekali dengan kesulitan dalam memodelkan efek cambuk, saya memutuskan untuk mengembangkan versi sederhana dari permainan bir (selanjutnya - permainan baru). Mengetahui berapa banyak spesialis logistik di situs ini, dan juga mempertimbangkanbahwa komentar pada artikel tentang Habr sering lebih menarik daripada artikel itu sendiri, saya sangat ingin mendengarkan komentar pembaca tentang relevansi efek permainan cambuk dan bir.

Masalah nyata atau dibuat-buat?

Saya akan mulai dengan menjelaskan efek cambuk. Ada banyak penelitian ilmiah dalam bidang logistik, yang menganggap efek cambuk sebagai hasil penting dari interaksi mitra dalam rantai pasokan, yang memiliki konsekuensi manajerial yang serius. Efek cambuk adalah peningkatan variabilitas pesanan pada tahap awal rantai pasokan (hulu), yang merupakan salah satu teori utama [1] [2] dan hasil eksperimen permainan bir [3]. Menurut efek cambuk, fluktuasi permintaan konsumen dan pesanan pengecer pada tahap akhir rantai pasokan (hilir) selalu lebih rendah daripada pedagang besar dan produsen. Efeknya, tentu saja, berbahaya dan menyebabkan perubahan sering dalam pesanan dan produksi. Secara matematis, efek cambuk dapat digambarkan sebagai rasio varian atau koefisien variasi antara tahapan (level) rantai pasokan:

BullwhipEffect = VARupstream / VARdownstream

Atau (tergantung pada metodologi penelitian):

BullwhipEffect = CVupstream / CVdownstream

Efek cambuk termasuk dalam hampir semua buku teks manajemen pasokan asing yang populer. Hanya sejumlah besar penelitian yang ditujukan untuk topik ini. Tautan di akhir artikel menunjukkan karya paling terkenal tentang efek ini. Secara teoritis, efeknya sebagian besar disebabkan oleh kurangnya informasi tentang permintaan, pembelian sejumlah besar barang, ketakutan akan kekurangan di masa depan dan kenaikan harga [1]. Keengganan mitra bisnis untuk berbagi informasi yang akurat tentang permintaan pelanggan, serta waktu pengiriman yang lama, meningkatkan efek cambuk [2]. Ada juga penyebab psikologis dari efek, dikonfirmasi dalam kondisi laboratorium [3]. Untuk alasan yang jelas, ada sedikit contoh nyata dari efek cambuk - hanya sedikit yang ingin berbagi data tentang pesanan dan stok mereka, dan bahkan di sepanjang seluruh rantai pasokan. Namun, ada minoritas peneliti yang jelas,mengingat efek cambuk berlebihan.

Secara teoritis, efeknya dapat diperhalus dengan mengganti barang dan mengalihkan pelanggan antara pemasok jika terjadi kekurangan [4]. Beberapa bukti empiris mendukung gagasan bahwa efek cambuk mungkin terbatas di banyak industri [5]. Produsen dan penjual sering menggunakan metode perataan dan trik lain untuk memastikan bahwa variabilitas pesanan pelanggan tidak terlalu kuat. Dan yang menarik: bagaimana hal-hal dengan efek cambuk di Rusia dan di ruang pasca-Soviet secara umum? Sudahkah pembaca (terutama mereka yang terlibat dalam analisis stok dan peramalan permintaan) memperhatikan efek yang begitu kuat dalam kehidupan nyata? Mungkin, pada kenyataannya, pertanyaan tentang efek cambuk dibuat-buat dan itu menghabiskan begitu banyak waktu yang dihabiskan oleh para peneliti dan mahasiswa logistik di dalamnya ...

Saya sendiri mempelajari efek cambuk sebagai mahasiswa pascasarjana dan selama persiapan laporan tentang permainan bir di konferensi. Kemudian dia menyiapkan versi elektronik dari permainan bir untuk menunjukkan efek cambuk di kelas. Saya akan menjelaskannya secara lebih rinci nanti.

Ini bukan mainan untukmu ...

Pemodelan spreadsheet banyak digunakan untuk menganalisis masalah bisnis nyata. Spreadsheet juga efektif dalam melatih manajer masa depan. Efek cambuk, sebagai bidang yang terkenal dalam manajemen rantai pasokan, memiliki tradisi panjang dalam menggunakan pemodelan dalam pendidikan, contoh yang bagus adalah permainan bir. MIT pertama kali memperkenalkan permainan bir asli pada awal 1960-an, dan segera menjadi alat yang populer untuk menjelaskan dinamika rantai pasokan. Permainan ini adalah contoh klasik dari model dinamika sistem (System Dynamics), digunakan tidak hanya untuk tujuan pendidikan, tetapi juga untuk membuat keputusan dalam situasi bisnis nyata, serta untuk penelitian. Visibilitas, reproduktifitas, keamanan,efektivitas biaya dan aksesibilitas permainan komputer yang serius adalah alternatif dari pelatihan di tempat kerja, yang menyediakan alat yang bermanfaat bagi manajer untuk memfasilitasi pengambilan keputusan saat melakukan eksperimen di lingkungan belajar yang aman.

Permainan ini memainkan peran penting dalam pemodelan untuk mengembangkan strategi bisnis dan memfasilitasi pengambilan keputusan. Permainan bir klasik adalah permainan papan dan membutuhkan persiapan yang cukup sebelum memainkan permainan di kelas. Guru pertama-tama harus menyelesaikan masalah seperti instruksi yang rumit, pengaturan, dan batasan untuk peserta dalam permainan. Versi permainan bir berikutnya mencoba memfasilitasi penggunaannya dengan bantuan teknologi informasi. Meskipun ada peningkatan yang signifikan pada setiap versi berikutnya, kompleksitas penyesuaian dan implementasi, terutama dalam pengaturan multi-pengguna, dalam banyak kasus menghambat aplikasi praktis yang luas dari permainan dalam pendidikan bisnis.Tinjauan versi permainan bir yang tersedia untuk simulasi dalam manajemen rantai pasokan menunjukkan kurangnya alat yang mudah diakses dan gratis untuk guru di bidang ini. Dalam sebuah game baru bernama Supply Chain Competition Game, saya ingin mengatasi masalah khusus ini. Dari sudut pandang pedagogi, game baru dapat digambarkan sebagai alat untuk pembelajaran berbasis masalah (PBL), di mana simulator dikombinasikan dengan permainan role-playing. Dimungkinkan juga untuk menggunakan versi online dari game baru di Google Sheets. Pendekatan pemformatan bersyarat dalam model rantai pasokan dalam bentuk spreadsheet memungkinkan kami untuk menyelesaikan dua masalah utama dalam penerapan game serius: aksesibilitas dan kemudahan penggunaan. Game ini telah tersedia untuk diunduh selama beberapa tahun di tautan berikut di publikDalam sebuah game baru bernama Supply Chain Competition Game, saya ingin mengatasi masalah khusus ini. Dari sudut pandang pedagogi, game baru dapat digambarkan sebagai alat untuk pembelajaran berbasis masalah (PBL), di mana simulator dikombinasikan dengan permainan role-playing. Dimungkinkan juga untuk menggunakan versi online dari game baru di Google Sheets. Pendekatan pemformatan bersyarat dalam model rantai pasokan dalam bentuk spreadsheet memungkinkan kami untuk menyelesaikan dua masalah utama dalam penerapan game serius: aksesibilitas dan kemudahan penggunaan. Game ini telah tersedia untuk diunduh selama beberapa tahun di tautan berikut di publikDalam sebuah game baru bernama Supply Chain Competition Game, saya ingin mengatasi masalah khusus ini. Dari sudut pandang pedagogi, game baru dapat digambarkan sebagai alat untuk pembelajaran berbasis masalah (PBL), di mana simulator dikombinasikan dengan permainan role-playing. Dimungkinkan juga untuk menggunakan versi online dari game baru di Google Sheets. Pendekatan pemformatan bersyarat dalam model rantai pasokan dalam bentuk spreadsheet memungkinkan kami untuk menyelesaikan dua masalah utama dalam penerapan game serius: aksesibilitas dan kemudahan penggunaan. Game ini telah tersedia untuk diunduh selama beberapa tahun di tautan berikut di publikGim baru dapat digambarkan sebagai alat untuk pembelajaran bermasalah (PBL), di mana simulator digabungkan dengan gim bermain-peran. Dimungkinkan juga untuk menggunakan versi online dari game baru di Google Sheets. Pendekatan pemformatan bersyarat dalam model rantai pasokan dalam bentuk spreadsheet memungkinkan kami untuk menyelesaikan dua masalah utama dalam penerapan game serius: aksesibilitas dan kemudahan penggunaan. Game ini telah tersedia untuk diunduh selama beberapa tahun di tautan berikut di publikGim baru dapat digambarkan sebagai alat untuk pembelajaran bermasalah (PBL), di mana simulator digabungkan dengan gim bermain-peran. Dimungkinkan juga untuk menggunakan versi online dari game baru di Google Sheets. Pendekatan pemformatan bersyarat dalam model rantai pasokan dalam bentuk spreadsheet memungkinkan kami untuk menyelesaikan dua masalah utama dalam penerapan game serius: aksesibilitas dan kemudahan penggunaan. Game ini telah tersedia untuk diunduh selama beberapa tahun di tautan berikut di publikGame ini telah tersedia untuk diunduh selama beberapa tahun di tautan berikut di publikGame ini telah tersedia untuk diunduh selama beberapa tahun di tautan berikut di publiksitus web .

Deskripsi terperinci dalam bahasa Inggris dapat diunduh di sini .

Ringkasan Game

Secara singkat tentang tahapan permainan.

Satu pengguna yang bertanggung jawab untuk melakukan sesi permainan (selanjutnya disebut sebagai guru) dan setidaknya empat pengguna bermain game (selanjutnya disebut sebagai pemain) bersama-sama mewakili para peserta dalam permainan bir. Game baru ini mensimulasikan satu atau dua rantai pasokan, yang masing-masing terdiri dari empat tahap: pengecer ®, grosir (W), distributor (D) dan pabrik (F). Rantai pasokan nyata tentu saja lebih rumit, tetapi rantai permainan bir klasik cocok untuk pelatihan.

gambar

Ara. 1. Struktur rantai pasokan

Setiap sesi permainan mencakup total 12 periode.

gambar

Ara. 2. Formulir keputusan untuk setiap pemain

Sel-sel dalam formulir memiliki pemformatan khusus, yang membuat bidang input terlihat atau tidak terlihat oleh pemain tergantung pada periode aktif saat ini dan urutan pengambilan keputusan, sehingga pemain dapat fokus pada apa yang paling penting saat ini. Guru dapat mengontrol alur kerja game melalui panel kontrol, tempat parameter utama dan indikator kinerja masing-masing pemain dilacak. Grafik yang diperbarui secara instan pada setiap lembar membantu Anda dengan cepat memahami indikator kinerja utama untuk pemain kapan saja. Instruktur dapat memilih permintaan konsumen: deterministik (termasuk linier dan nonlinier), atau stokastik (termasuk seragam, normal, lognormal, triangular, gamma dan eksponensial).

Pekerjaan selanjutnya

Permainan dalam bentuk ini masih jauh dari sempurna - itu membutuhkan peningkatan lebih lanjut dari permainan multi-pemain di jaringan sedemikian rupa untuk menghilangkan kebutuhan untuk memperbarui terus-menerus dan menyimpan lembaran yang sesuai setelah setiap aksi pemain. Saya akan membaca dan menanggapi komentar tentang masalah-masalah berikut:

a) apakah efek cambuk itu nyata dalam praktik;
b) seberapa bermanfaat permainan bir dalam melatih logistik dan bagaimana meningkatkannya.

Referensi

[1] Lee, HL, Padmanabhan, V. dan Whang, S., 1997. Distorsi informasi dalam rantai pasokan: Efek bullwhip. Ilmu manajemen, 43 (4), hlm. 546-558.
[2] Chen, F., Drezner, Z., Ryan, JK dan Simchi-Levi, D., 2000. Mengukur efek bullwhip dalam rantai pasokan sederhana: Dampak perkiraan, waktu tunggu, dan informasi. Ilmu manajemen, 46 (3), hlm. 436-443.
[3] Sterman, JD, 1989. Pemodelan perilaku manajerial: Mispersepsi umpan balik dalam eksperimen pengambilan keputusan yang dinamis. Ilmu manajemen, 35 (3), hlm. 321-339.
[4] Sucky, E., 2009. Efek bullwhip dalam rantai pasokan - masalah berlebihan? Jurnal Internasional Ekonomi Produksi, 118 (1), hlm. 311-322.
[5] Cachon, GP, Randall, T. dan Schmidt, GM, 2007. Mencari efek bullwhip. Manajemen Operasi Produksi & Layanan, 9 (4), hlm. 457-479.