Hapus anak-anak Anda dari layar biru kami, atau mengapa Anda tidak dapat membeli Yandex.Station untuk anak-anak

Sekitar dua minggu yang lalu, saya menghubungi dukungan teknis Yandex pada masalah pemfilteran video dalam mode anak.

Jujur, keinginan untuk naik banding tentang konten yang tidak dapat diterima untuk anak-anak muncul lebih awal, tetapi seperti biasa, itu ditunda sampai nanti.

Selain itu - Yandex! Dia lebih tahu apa yang ingin kamu temukan.

Ternyata - tidak lebih baik.

gambar

Perhatikan ikon mode bayi di kanan atas.

Ini screen saver ini - tentang kata-kata kotor dan 18+ yang saya lihat ketika saya mencoba untuk memasukkan video seorang anak tentang bagian dari mainan yang indah dari MS, omong-omong - mainan 6+.

Sendok, tentu saja, pilihan lain ditemukan, tetapi endapan tetap ada.

Sedikit latar belakang - mengapa saya tiba-tiba memutuskan untuk menghubungi TP.

Seorang anak (7 tahun) tidak asing dengan komputer dan gadget, tetapi juga tidak menyukai mereka.

Dia suka menggambar, dan biasanya, dengan bantuan Alice - memandangi monitor, dia mencoba mengulangi apa yang diajarkan di kelas master, mendengarkan musik, tarian dan nyanyian.

Dia selalu menangani potongan besi dengan benar dan jika muncul pertanyaan, dia sering mencoba mencari tahu sendiri. Tentu saja, kita, sebagai orang tua, akan selalu menjelaskan dan memberi tahu, tetapi si anak juga tertarik pada sudut pandang lain, yang umumnya benar. Tetapi ternyata - tidak dalam kasus ini.

Anak itu harus memiliki waktu pribadi dan ruang pribadi, dan pintu tertutup selama satu atau dua jam sehari tidak mengganggu saya sama sekali - dia menonton kartun, menggambar - apa yang bisa buruk?

Sampai dia datang dan berkata, "Aku takut."

Saya menemukan suatu tempat cerita-cerita horor yang tidak boleh ditonton oleh beberapa orang dewasa. Mungkin Alice salah mengenali permintaan itu, mungkin para pacar mengatakan sesuatu - dan inilah hasilnya.

gambar

Video luar biasa dalam mode anak langsung dari Yandex - dari hosting videonya, bukan?
Setelah menonton "ini" selama beberapa menit, saya memutuskan untuk segera menghubungi TP - setelah semua, timah seperti itu dalam mode anak tidak dapat diterima dan berharap bahwa orang-orang "hanya memperketat filter". Tetapi artikel itu tidak akan, seandainya itu sangat sederhana.

Saya akan maju sendiri sehingga saya tidak bisa membaca lembar korespondensi dengan TP.
Singkatnya: tidak ada filter. Kami (Yandex) percaya bahwa semuanya baik-baik saja.

Anak akan melihat semua yang batas usia tidak diatur secara paksa (oleh moderator atau pengisi video). Untuk YouTube dan Yandex, yang mengirim konten utama ke stasiun, ini berarti hampir semua video tersedia muat ulang video apa pun tanpa repot menetapkan batasan. Semua saluran berita TV di hosting tersedia (walaupun sekarang saatnya untuk menambahkan 16+ berita)

Bahkan tidak ada pemfilteran menurut kata kunci kueri.

lembar korespondensi dengan TP
2020-04-07 13:37:40,
:
:
!
, , , .
— , — «». , ..
, .

, 7 . 2020 ., 17:03 Yandex.Support
, !
, , , «»: (⊞) -> «» -> «» -> « ».
?
, , , ?
, , ?
.

2020-04-07 14:44:36,
.
— (). , .
— .
— , '()' .
//.

, 7 . 2020 . 18:32, Yandex.Support
, !
, , , , .

2020-04-07 15:56:27,
— ( )
01_IMG_20200407_172234 — «, »
02_IMG_20200407_172219
03_IMG_20200407_172158 — 1
04_IMG_20200407_172224 — 1
05_IMG_20200407_172105 — «, »
06_IMG_20200407_172533 — «, »
07_IMG_20200407_172837 — «, » ()
08_IMG_20200407_172907 — «, » ()
09_IMG_20200407_172933 — 1
10_IMG_20200407_172933 — 2
11_IMG_20200407_172351 — «, »
12_IMG_20200407_172428 — 1
13_IMG_20200407_172944
«», .
//.

, 7 . 2020 ., 20:33 Yandex.Support
, , .
. , , .
, !

2020-04-12 15:24:41,
! ?

, 12 . 2020 . 18:49, Yandex.Support
, !
, , .
, !

2020-04-20 17:3:17,
! , , - .
— , «0+», ( ) .
( , ..) .
, — ?

, 20 . 2020 ., 20:51 Yandex.Support
, !
, .
, .
. .

2020-04-20 18:6:47,
. , .

, 20 . 2020 ., 21:42 Yandex.Support
, , .
, . .
, .
, , , .

2020-04-20 18:46:11,
, 0+, ?

2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
, . , .
, .

, 21 . 2020 . 15:26, Yandex.Support
, .
, , .
.
// :)

2020-04-21 12:52:12,
— 0+ ?
( ) — , , 0+ .
436- 0+ , .
, ?
, , , .
.
— , , , .
, .

, 21 . 2020 ., 17:49 Yandex.Support
, . , . . , !

21 . 2020 ., 17:55,
, .
, . , ( ) .
?) , .
, .
//, ,

Dan tidak, ini bukan keluhan. Anda dapat mengeluh tentang masalah pribadi, di sini masalah mental dapat terjadi pada anak acak yang tahu cara berbicara dengan Yandex.Station.

Saya berharap bahwa liputan masalah akan membantu membuat penyaringan senjata nuklir menjadi lebih baik, dan orang tua akan tahu tentang mainan yang berbahaya.

Dan ya, saya akan menulisnya ke ILV.

UPD: Tanggapan Yandex di komentar

All Articles