Bagaimana kami mentransfer semua komunikasi internal di perusahaan ke online

Segera setelah dunia yang kita kenal beralih ke mode kantor pusat, perusahaan IT memindahkan karyawannya ke pekerjaan jarak jauh, tidak hanya dihadapkan dengan masalah teknis. Bagaimana cara mempertahankan moral karyawan? Apa yang harus dilakukan agar kolega kita tidak merasa sedih dengan "remote"? Tentu saja, kami bergegas ke granat ini - departemen komunikasi internal, mengumpulkan keinginan untuk hidup dan optimisme dalam kamera yang lemah. 

Langkah pertama


Kami mulai dengan kontes sederhana di jejaring sosial dan menawarkan untuk mengirim foto kantor pusat kami untuk memeriksa bagaimana kolega siap berpartisipasi dalam sesuatu. Ini bukan ketinggian orisinalitas, tetapi kompetisi berlangsung dengan keras: para karyawan senang memposting gambar tempat kerja mereka bersama anak-anak, anjing, kucing, dan hiu Ikea. Saya dengan gembira mem-posting ulang setiap foto di Instagram kami, sampai pada pukul satu pagi saya menerima pesan yang tidak menyenangkan: "Apakah Anda bosan mengeksploitasi hewan?" Saya meraih hati saya: binatang seperti apa? Di mana kami bisa mengoperasikannya? WWF sudah mengikuti saya?

Itu adalah jawaban untuk sebuah cerita tak berdosa dengan seekor anjing kecil yang diletakkan seorang rekan di desktop. WWF tampaknya telah kehilangan seorang aktivis yang berharga dalam diri seseorang!



Baris berikutnya adalah dapur virtual: kami membuat beberapa kamar dan mengundang kolega kami untuk datang untuk berbicara di sana. Awalnya, dapur diciptakan untuk semua orang, tetapi segera, kolega dari berbagai kota mulai meminta mereka untuk membuat kamar terpisah. Agak menyedihkan bahwa Voronezh tidak ingin berkomunikasi dengan Moskow, dan Moskow dengan St. Petersburg, tetapi Anda tidak dapat memerintah hati Anda. 

Hal utama adalah bahwa ide itu berhasil - di dapur selalu ada orang yang ingin melarikan diri dari pekerjaan dan berbicara seumur hidup.

Direktur memasak pasta


Tidak ada waktu untuk bersantai. Senjata rahasia diluncurkan: blog video para manajer top dari rumah. Ngomong-ngomong, direksi kami secara teratur vlog, tetapi rilis dari kantor pusat memenangkan hati kolega: dengan jumlah karyawan pada tahun 2000, setiap video memperoleh lebih dari 3000 tontonan. Yaitu, mereka semua melihat. Mungkin bahkan mereka yang tidak pernah dalam hidupnya memperhatikan email dari komunikasi internal dan mengirim mereka segera ke spam. Namun, untuk lewat ketika sutradara Anda berdiri di celemek dekat kompor dan mengatakan cara memasak pasta sama sekali tidak mungkin ...

Mungkin, semuanya dijelaskan dengan cara yang sederhana: biasanya vlog direktur dihapus di kantor, dengan latar belakang jendela panorama, diploma, dan papan kanban. Tetapi ternyata para bos juga orang-orang yang baru saja duduk di rumah bersama istri, anak-anak dan anjing mereka, memasak pasta dan membantu generasi muda mengerjakan pekerjaan rumah mereka. Tentu saja, bagi perusahaan IT dengan sistem manajemen mereka yang cukup demokratis ini bukan berita, tetapi kami selalu senang melihat "sisi terbalik bulan", untuk mempelajari sesuatu tentang kehidupan nyata dari mereka yang berada di kepala sebuah perusahaan besar.



Olahraga untuk massa


Kurangnya aktivitas fisik di karantina terasa jauh lebih akut daripada ketika Anda pergi setiap hari dari kereta bawah tanah ke kantor, dan kemudian Anda berjalan melalui gedung berlantai tujuh yang terdiri dari lima bangunan. 

Pada minggu kedua karantina, kami meluncurkan pelatihan online pagi hari. Pelatih bersertifikat, teman dekat perusahaan kami, setuju untuk memimpin mereka. Kami memutuskan untuk menjadwalkan pelajaran pertama pada jam 9:30 untuk melihat apakah waktu ini cocok untuk rekan kerja. Saya membuka laptop - komunikasi internal harus menjadi contoh dan memastikan kehadiran - dan saya melihat: 20, 30, 60 orang bangun pagi untuk melakukan latihan bersama kami! Ngomong-ngomong, penulis artikel itu terpesona pada menit ke-15 dan mencoba menarik napas hingga akhir latihan. Tentang cam lemah, seperti yang Anda tahu, bukan metafora.

Kami menerima banyak terima kasih dari rekan kerja. Jadi kami bekerja dengan alasan yang bagus!

Pelatihan telah menjadi rutin - tiga kali seminggu, dan sekarang yoga telah ditambahkan - seorang kolega, seorang guru profesional, telah bergabung. Sekitar 60 orang juga datang ke yoga, yang dimulai pukul 9 pagi dan berlangsung satu jam. 

Waktu anak-anak


Memikirkan melalui aktivitas online, kami, tentu saja, tidak hanya mengandalkan intuisi kami. Sebuah survei terhadap kolega menunjukkan bahwa hati juga membutuhkan hiburan untuk anak-anak, yang telah kami tulis secara terperinci . Selain pilihan mingguan dengan permainan dan semua jenis sumber daya, kami menyelenggarakan kelas master anak-anak dalam menggambar, yang dilakukan oleh rekan kami. Anak-anak dan orang tua menyukainya: setelah pelajaran, kami hanya menerima pesan terima kasih dari rekan kerja. Sulit menjadi orang tua 24/7 di ruang terkunci, dan selalu menyenangkan ketika setidaknya selama satu jam seseorang akan menanggung beban pendidikan yang sulit.



Toastmaster itu menyenangkan dan kontesnya menarik


Bekerja di sebuah perusahaan besar memiliki beberapa keuntungan yang tidak jelas: akan selalu ada rekan aktif proaktif yang siap membantu, seperti halnya yoga dan kelas master anak-anak. Beberapa saat kemudian, aktivis lingkungan bergabung dengan kami, yang mengadakan lokakarya tentang pemilahan sampah di rumah, dan mengalami "pekerja jarak jauh" yang menyelenggarakan sesi peretasan hidup untuk bekerja dari rumah dan fasilitasi virtual. 

Sepanjang jalan, kami menyelenggarakan beberapa kontes di jejaring sosial dan portal internal: kami diminta untuk berbicara tentang kebiasaan baru yang muncul selama ini, menawarkan alasan tambahan untuk tersenyum - rekan kerja merancang aplikasi Happy Maker, di mana kecerdasan buatan mengevaluasi senyum dari 1 hingga 100. Namun, Happy Pembuat membuat saya sedih daripada bahagia karena ternyata cukup bermasalah untuk kontes sederhana. Kolega perlu meninggalkan nama dan nama keluarga mereka sehingga kami dapat menemukan "stallist", tetapi Alf dan alien lain ada di daftar pemenang. Saya harus mencari seluruh alam semesta perusahaan.



Semua kontes jatuh kepada kolega: mereka berpartisipasi secara aktif di dalamnya, dan kami tidak punya waktu untuk menyusun daftar orang-orang yang akan kami beri hadiah setelah karantina berakhir. 

Apartemen online


Pemilik apartemen kami pasti layak paragraf terpisah. Idenya adalah yang paling sederhana - untuk menyatukan orang dan mengundang mereka untuk menyanyikan lagu-lagu "di sekitar api" dengan gitar. Format "mikrofon terbuka" diumumkan, tetapi kalau-kalau kami meminta beberapa orang untuk menyiapkan beberapa lagu terlebih dahulu. 

Pada jam 7 malam pada hari Jumat, sekitar 35 orang berkumpul di konferensi itu. Agaknya agak sedikit untuk perusahaan besar, tetapi malam itu sangat terang dan penuh semangat sehingga selama dua jam saya tersenyum tanpa henti. Kolega datang dengan gitar, ukuleles, menyanyikan capella, menunjukkan segel, dan seseorang bahkan memiliki vokal latar belakang anak-anak di latar belakang. 

"Kapan apartemen berikutnya?" "Mengumpulkan hidup saat karantina berakhir?" - Pertanyaan seperti itu diajukan kepada kami nanti. Tawa langsung, lagu-lagu bagus dan stempel membantu menemukan keharmonisan batin jauh lebih baik daripada artikel mana pun tentang topik “100500 cara ajaib untuk tidak menjadi gila, bekerja dari rumah”

Rencana masa depan 


Sejauh ini, ini adalah semua yang kami berhasil lakukan dalam beberapa minggu dari rumah, tetapi kesimpulan tertentu sudah dapat ditarik: kebanyakan dari semua, kolega kami menyukai acara dan kegiatan online yang melibatkan partisipasi orang-orang yang tulus dan tulus - vlog rumah, pelatihan, kelas master anak-anak, gedung apartemen. Kontes, tantangan dalam jejaring sosial dan webinar dari rekan kerja, menurut pendapat kami, berjalan dengan baik, tetapi kami menerima umpan balik dan umpan balik yang jauh lebih sedikit. 

Kami masih memiliki banyak hal menarik di toko. Sekarang kami sedang mempersiapkan kuis online: pesta perusahaan Tahun Baru telah menunjukkan bahwa kolega menyukai permainan intelektual, dan kami memutuskan untuk menyenangkan mereka dengan kuis produksi kami sendiri. Ternyata pengorganisasian dan pemikiran melalui segala sesuatunya tidak begitu sederhana, tetapi kami berharap kolega kami akan menghargai upaya kami. Dan kami, sementara itu, secara naif akan percaya bahwa karantina akan berakhir lebih cepat daripada ide.

All Articles