Get best of the week

Pertarungan melawan pembajakan dan pemalsuan online tanpa bantuan pengadilan

Dalam artikel ini, untuk pemegang hak cipta - pemilik proyek online dan bisnis yang hadir online, kami menyajikan manual kami untuk memerangi pelanggar sebelum pergi ke pengadilan.

Juga, materi akan relevan setelah pembatalan epidemi, karena pelanggar tidak akan hilang dengan virus, dan beralih ke bantuan kapal selalu lama, mahal dan seringkali tidak efektif.



Kami akan segera mengklarifikasi bahwa materi ini tidak boleh dianggap sebagai nasihat hukum untuk semua kesempatan. Jika situasinya sulit, misalnya, tidak ada bukti, ada masalah kontroversial mengenai orang yang memiliki hak atas kekayaan intelektual, Anda telah dihadapkan dengan gugatan balik, dll., Anda perlu mencari bantuan yang memenuhi syarat.

Langkah 1


Pertama, Anda perlu memutuskan jenis kekayaan intelektual apa yang Anda miliki. Paling sering, hak atas karya (teks, foto, video, audio, desain, dll.) Dan merek dagang (tanda yang digunakan untuk individualisasi barang dan jasa) dilanggar.

Langkah 2


Pastikan Anda dapat mengonfirmasi bahwa Anda memiliki hak atas objek yang disengketakan.

Merek dagang . Jika Anda menghasilkan barang atau menyediakan layanan dengan penunjukan khusus (nama, slogan, logo), Anda harus mendaftarkan penunjukan tersebut sebagai merek dagang. Kami menyarankan mendaftarkannya sebagai merek dagang bahkan sebelum penggunaan aktif dan promosi merek Anda di pasar. Prosedur registrasi tidak cepat - 7-8 bulan, tetapi dalam Rospatent opsi pertimbangan dipercepat dari aplikasi selama 2 bulan tersedia.

hak cipta. Jika Anda adalah penulis konten asli, yaitu diri Anda sendiri, tanpa menyalin objek orang lain, menulis artikel, mengambil foto, membuat film, membuat presentasi, Anda perlu membuktikan bahwa Anda adalah penulis karya tertentu atau mendapat hak dari penulis.

Ini dapat dilakukan dengan menggunakan cara modern, misalnya, dengan menerbitkan karya di jejaring sosial. Jika sebuah karya dibuat berdasarkan pesanan, misalnya, Anda memesan teks untuk blog Anda dari copywriter, Anda dapat menggunakan perjanjian kontrak hak cipta sebagai bukti hak Anda atas karya yang dibuat. Semakin banyak bukti yang dikumpulkan, semakin baik. Di masa depan, mereka harus digunakan saat mengirim klaim kepada pelanggar atau di pengadilan.

Langkah 3


Pelaksanaan


Pertimbangkan metode umum untuk melindungi hak-hak yang dilanggar yang dapat digunakan baik dalam kaitannya dengan karya maupun merek dagang.

Tahap awal

. Tindakan pertama adalah memperbaiki fakta pelanggaran. Ada beberapa cara untuk melakukan ini.

Web-Archive

Pada layanan ini, Anda dapat melihat bagaimana situs mencari tanggal tertentu. Bahkan jika pelanggar menghapus konten ilegal atau barang palsu dari situs, menggunakan arsip web itu akan mungkin untuk mengkonfirmasi bahwa ada pelanggaran.

Menggunakan contoh WaybackMachine, kami menunjukkan betapa mudah dan cepat Anda dapat merekam pelanggaran hak Anda.

Kami pergi ke situs archive.org

Ini adalah halaman pertama dari situs:


Site archive.org

Di bilah pencarian, rekatkan alamat situs yang kami minati dan tekan Enter:



Arsip web menampilkan umpan sementara, bergerak di mana Anda dapat melihat bagaimana situs itu terlihat pada tanggal tertentu.



Kami memilih tanggal dan waktu yang menarik bagi kami. Misalnya, 18 Februari 2020.



Dan kita melihat seperti apa situs itu pada 18 Februari 2020:



Tangkapan layar


Jika tugas Anda tidak hanya menghilangkan pelanggaran, tetapi juga menerima kompensasi, Anda perlu mengambil tangkapan layar halaman dengan merek dagang atau pekerjaan yang ditempatkan secara ilegal. Baru-baru ini, pengadilan telah menerima tangkapan layar sebagai bukti yang sah tanpa masalah, tetapi kami merekomendasikan untuk menggunakannya dalam kasus-kasus di mana harga perselisihan tidak tinggi, dan jika nanti informasi ini dapat dengan mudah diperiksa di situs web sumber.

Notaris inspeksi lokasi


Karena notaris inspeksi situs tidak murah, masuk akal untuk melakukannya hanya jika Anda memerlukan kompensasi dari pelanggar untuk lebih dari 1 juta rubel. Tidak perlu mengesahkan semua halaman situs. Jika situs tersebut merupakan katalog barang yang palsu, cukup untuk mengesahkan halaman tersebut dengan informasi kontak dari pemilik situs, detail, halaman dengan barang palsu, halaman dengan menempatkan pesanan. Saat memperbaiki pelanggaran hak cipta, berikan sertifikasi pada halaman yang berisi konten ilegal. Selain itu, ada baiknya membuat sertifikasi halaman dengan informasi tentang pemilik situs pada layanan Whois (www.nic.ru/whois/).

Karena tidak semua notaris dapat segera mengesahkan situs selama periode situasi sanitasi dan epidemiologis yang tidak menguntungkan di Rusia, Anda harus menghubungi notaris yang bertugas: www.mgnp.info/dezhurnye-notarialnye-kontory . Rata-rata, biaya notaris situs, tergantung pada jumlah halaman yang akan disertifikasi, adalah 20-30 ribu rubel. Anda dapat memastikan tidak hanya halaman situs, tetapi juga korespondensi dalam pesan instan dan email, halaman di jejaring sosial, video yang diposting pada platform online.

Tahap selanjutnya - Persiapan dan pengiriman klaim


Setelah bukti dikumpulkan, Anda dapat mulai mengirimkan "surat kebahagiaan".
Kami telah menyiapkan templat klaim (tautan yang mengarah ke Google Drive) terkait dengan merek dagang dan hak cipta , yang dapat Anda gunakan ketika Anda menemukan pelanggaran terhadap hak-hak Anda.

Kepada siapa klaim dan klaim penghapusan informasi palsu dikirim?

  • pemilik domain
  • penyedia hosting
  • pemilik situs web, termasuk toko online,
  • administrasi jaringan sosial
  • pendaftar nama domain
  • mitra dan klien pelaku.

Klaim kepada pelanggar - pemilik situs yang mengeposkan konten ilegal
Cari tahu siapa pemilik domain tersebut menggunakan layanan Whois dan mengirim klaim pra-percobaan kepada administrator (pemilik) domain tersebut.

Jika Anda ingin menunjukkan jumlah pertanggungjawaban sipil dalam surat dengan tautan ke Seni. 1301, 1406.1, 1515 dari Kode Sipil Federasi Rusia, mungkin, tidak ada gunanya mengutip teks-teks ini secara penuh. Seperti dalam kasus KUHP, pelaku terutama tertarik pada "berapa banyak yang akan mereka berikan", dan tidak seperti yang terjadi. Masuk akal untuk mengarahkan klaim segera ke "kecepatan maksimum", yang menunjukkan konsekuensi paling serius. Lagi pula, setelah membaca denda "dari 10.000 rubel", pelanggar tidak akan menanggapi tuntutan Anda dengan serius.

Kami mengirim surat sesuai dengan informasi kontak pelanggar yang ditunjukkan di situs, dan jika tidak ada, mungkin untuk memberi tahu pelanggar dengan mempelajari rincian kontak dari penyedia hosting atau pendaftar nama domain pelanggar. Dimungkinkan juga untuk menentukan siapa pendaftar atau penyedia hosting situs web di Whois.

Mereka yang melanggar hak kekayaan intelektual tidak selalu sadar bahwa ini tidak dapat dilakukan, dan bahwa dengan cara ini mereka melanggar hak orang lain. Mungkin saja satu banding akan cukup untuk memperbaiki situasi dan menghentikan pelanggaran.

Studi kasus: Layanan My Dietitian menemukan bahwa pesaing telah merilis aplikasi dengan nama yang sesuai dengan merek dagangnya. Kami berhasil menghubungi pimpinan pesaing dan segera meyakinkan untuk mengganti nama aplikasi tanpa pergi ke pengadilan.

Dengan cara yang sama, dimungkinkan untuk menghapus distribusi bajakan dari situs torrent www.torrentino.com dan rutracker , sinopsis terperinci dari pelatihan "Pan or Miss" dari sumber daya media yang terkenal, dan penjualan ilegal kursus video di situs toko online dihentikan.

Terkadang konten bajakan diunggah ke layanan hosting file (Yandex.Disk, Mail.ru Cloud, dll.). Administrasi hosting file biasanya menghapus file-file ini berdasarkan permintaan.

Kontak ke perantara informasi


Dalam kasus di mana tidak mungkin untuk membangun dialog konstruktif dengan pelanggar, Anda harus menghubungi perantara informasi.

Siapa perantara media?

Sesuai dengan Seni. 1253.1 KUH Perdata, perantara informasi adalah:

  • orang yang memberikan informasi di Internet (penyedia Internet);
  • orang yang memberikan kesempatan untuk memposting informasi dan tautan ke informasi itu di Internet. Kategori yang banyak ini mencakup administrasi jaringan sosial, platform media, mesin pencari, layanan iklan kontekstual, dan administrator situs lain yang dengan satu atau lain cara memungkinkan pengguna mempublikasikan konten apa pun;
  • orang yang menyediakan akses ke materi di Internet. Ini adalah penyedia hosting yang menyediakan kemampuan teknis untuk mengirim materi di Internet.

Berita baiknya adalah perantara informasi bertanggung jawab atas pelanggaran hak eksklusif atas dasar kesamaan, seperti pelanggar lainnya.

Dalam hal ini, perantara informasi yang memberikan kesempatan untuk memposting materi dibebaskan dari tanggung jawab hanya jika kondisi berikut dipenuhi pada saat yang sama:

  • dia tidak memiliki informasi bahwa materi yang dia posting digunakan secara tidak sah;
  • dalam hal menerima klaim atau pernyataan dari pemegang hak cipta tentang pelanggaran hak eksklusif dengan mengacu pada konten yang melanggar, ia mengambil tindakan yang tepat waktu dan memadai untuk menghentikan pelanggaran hak eksklusif.

Dengan demikian, pengiriman perantara informasi, yang sumber dayanya materi ilegal diposting, klaim mewajibkan mereka untuk mengambil langkah-langkah untuk menghilangkan konten ilegal dengan membawa tanggung jawab perdata atas dasar kesetaraan dengan pelanggar. Jadi, dalam kasus A56-108483 / 2017, pengadilan menganggap penyedia hosting bertanggung jawab atas penolakan untuk memenuhi klaim pemegang hak cipta atas penindasan pelanggaran. Karena penyedia hosting tidak membatasi akses ke situs dengan informasi tentang barang palsu atas permintaan pemegang hak cipta, pengadilan meminta kompensasi dari perantara informasi yang mendukung pemegang hak cipta dalam jumlah 400.000 rubel.

Cara berinteraksi dengan perantara informasi lainnya


Pertama, Anda harus membiasakan diri dengan fungsionalitas sumber daya tersebut dalam hal menghilangkan pelanggaran hak eksklusif. Sebagian besar jejaring sosial populer, produk dan agregator lain, platform media, dan layanan lainnya memiliki formulir pengaduan sendiri. Kami menyarankan Anda untuk menggunakannya sejak awal, dan hanya jika tidak ada efek, kirim klaim dalam urutan di atas, karena tuduhan pelanggaran hak eksklusif dalam bentuk layanan diproses lebih cepat.

Berikut ini adalah contoh formulir untuk menghilangkan konten yang melanggar pada sumber daya Internet populer:


Dalam pengalaman kami, pembuat situs Tilda Publishing juga selalu segera menanggapi klaim pemegang hak cipta dan memblokir akses ke informasi yang penempatannya dianggap melanggar hukum.

Hasil pencarian dan iklan kontekstual


Anda dapat memengaruhi tampilan hasil pencarian di mesin pencari. Jadi, kami dapat mencapai penghapusan dari hasil penerbitan nama merek dagang dari situs pelanggan dari pesaing langsungnya. Untuk melakukan ini, kami mengirim keluhan tentang iklan kontekstual di mesin pencari Yandex ke administrasi mesin pencari, setelah itu iklan yang tidak adil dihapus.

Jika keluhan melalui penggunaan formulir yang disediakan oleh layanan tidak berpengaruh atau jika formulir ini tidak tersedia, Anda disarankan untuk mengirim perantara informasi tersebut dengan cara yang mirip dengan prosedur untuk mengirimkan klaim kepada penyedia hosting.

Kami berinteraksi dengan penyedia hosting dan pendaftar nama domain


Pada saat ini, praktik yudisial meminta penyedia hosting bertanggung jawab atas pelanggaran hak eksklusif atas dasar kesetaraan dengan pelanggar telah sepenuhnya terbentuk: jika pemegang hak cipta membuktikan bahwa penyedia hosting telah diberitahu bahwa materi yang diposkan disalahgunakan, dan setelah menerima jika pernyataan pemegang hak tentang penghapusan pelanggaran tidak diambil tindakan yang tepat, maka pengadilan menuntut ganti rugi yang sama dari mereka dari para pembajak itu sendiri.

Jadi, dalam salah satu kasus, Pengadilan Hak Kekayaan Intelektual mengakui tindakan penyedia hosting, yang menolak untuk memblokir situs dengan nama domain yang menggunakan merek dagang penggugat, adalah melanggar hukum. Akibatnya, penyedia hosting tersebut dimintai tanggung jawab dalam bentuk kompensasi untuk penggugat dalam jumlah 50.000 rubel ( Resolusi Pengadilan Kekayaan Intelektual 12/26/2019 No. 01-1287 / 2019 dalam kasus No. 40-260917 / 2018).

Praktek ini memiliki efek positif pada kecepatan dan hasil respon penyedia hosting terhadap klaim mereka. Jika sebelumnya banyak penyedia hosting dibatasi untuk berhenti berlangganan formal dan mengirimkan teks klaim pemegang hak cipta kepada pelanggar, kini semakin mungkin untuk memblokir konten yang dilanggar tanpa pergi ke pengadilan. Karenanya, kami berhasil menghapus puluhan tautan ke situs secara ilegal menggunakan merek dagang MedBooking dengan mengirimkan surat yang sesuai ke penyedia hosting.

Aturan untuk pendaftaran dan klaim


Untuk mencapai efek terbesar saat melakukan klaim bekerja dengan penyedia hosting, disarankan untuk memasukkan informasi berikut dalam klaim:

  • informasi tentang pemegang hak cipta,
  • informasi yang menegaskan hak eksklusif pemegang hak cipta;
  • , ;
  • - ;
  • , .

Jika pengirim klaim adalah seorang individu, Anda juga harus menyerahkan persetujuan Anda untuk pemrosesan data pribadi.

Klaim dapat dikirim melalui surat terdaftar dengan deskripsi lampiran atau, yang lebih sederhana dan lebih cepat, melalui email yang ditunjukkan di situs web resmi penyedia hosting. Untuk memastikan bahwa klaim Anda telah diterima dan ditinjau, kami sarankan Anda menggunakan kedua metode ini.
Dengan demikian, pemegang hak memiliki basis bukti yang mengonfirmasi fakta pemberitahuan perantara informasi jika terjadi persidangan, serta kemungkinan reaksi positif dari perantara informasi.

Selain itu, melalui pendaftar nama domain, dimungkinkan untuk memperkenalkan tindakan awal terhadap pelaku. Situs web sebagian besar pendaftar memiliki bagian khusus yang ditujukan untuk langkah-langkah awal untuk mengidentifikasi pelanggaran. Misalnya, bagian tersebut ada di situs web registrar nama domain REG.RU : www.reg.ru/support/abuse/copyright .

Instruksi untuk mengirim klaim harus dilihat di situs web registrar tertentu. Paling sering, mengirim pengaduan dengan penerapan surat kuasa yudisial dengan permintaan untuk membatasi akses ke sumber daya selama periode sebelum mengajukan gugatan ke pengadilan sudah cukup. Setelah itu, pendaftar mengirim keluhan ke administrator situs. Jika respons pemilik situs tidak berisi argumen yang meyakinkan terhadap posisi Anda, pendaftar akan membatasi akses ke situs.

Pusat Sengketa Domain


Dalam praktik kami, kami telah berulang kali berhasil mencapai transfer gratis nama domain yang ditempati oleh orang yang tidak bermoral. Jadi, pengembang perangkat lunak Rusia yang memiliki merek dagang "INFOSTROY / INFOSTROY" dihadapkan dengan pendaftaran merek dagang sebagai nama domain. Untuk transfer nama domain, pelanggar menuntut 40.000 euro. Diputuskan untuk mencari transfer nama domain di luar pengadilan di pusat arbitrase terakreditasi regional untuk perselisihan domain - Pusat Penyelesaian Sengketa Nama Domain Asia melalui prosedur administrasi yang ditetapkan. Akibatnya, pusat arbitrase mengeluarkan keputusan tentang transfer gratis nama domain perusahaan Rusia.

Melindungi merek atau produk yang dipersonalisasi


Jika pelanggar menggunakan gambar orang yang terkait dengan produk atau merek, atau urutan video dengan orang tersebut tanpa menggunakan hak kekayaan intelektual, pemilik merek masih memiliki kesempatan untuk menghilangkan tindakan persaingan tidak adil tersebut. Menurut Art. 152.1 KUHPerdata, penggunaan gambar warga negara hanya diizinkan dengan persetujuannya. Kasus-kasus di mana gambar warga negara dapat digunakan tanpa persetujuan terbatas pada hal-hal berikut:

  • penggunaan gambar dilakukan untuk kepentingan negara, publik, atau publik lainnya;
  • , , , (, , , , , ) , ;
  • .

Dalam kebanyakan kasus, ketika menggunakan urutan gambar atau video dengan itikad buruk dengan orang yang diidentifikasi dengan produk atau merek, keadaan di atas tidak ada, oleh karena itu warga negara memiliki hak untuk meminta penghapusan gambar seperti itu dan penindasan penggunaan lebih lanjut. Untuk menerapkan mekanisme ini, cukup bagi warga negara untuk mengirim klaim kepada pelanggar dan perantara informasi, menjelaskan di dalamnya keadaan di sekitar pelanggaran, persyaratan untuk menghapus gambarnya dan melampirkan salinan dokumen identitas.

Mekanisme yang dijelaskan dalam bagian ini praktis dapat diterapkan dan efektif: misalnya, dengan menghubungi administrasi Avito, kami menghapus iklan untuk penjualan video yang melanggar hak cipta Maria Seliverstova. Alasan untuk menghapus konten adalah argumen tentang penggunaan gambar klien di badan iklan. Dalam hal ini, tidak perlu untuk memberikan argumen dan bukti tambahan yang mengonfirmasi fakta pelanggaran hak cipta pada kursus video klien dan kepemilikan hak cipta pada kursus yang ditentukan untuk klien.

Bonus


Ada cara lain yang tidak sepele untuk menangani konten bajakan. Karena sebagian besar situs yang menyediakan properti intelektual asing tersedia untuk umum melalui iklan kasino online dan bandar taruhan, dalam kasus tertentu, Anda dapat mengadu ke FAS karena melanggar undang-undang tentang iklan.

Di bawah hukum Rusia, iklan dari bandar taruhan diperbolehkan dalam kasus yang sangat terbatas (daftar lengkapnya ada dalam pasal 27 Undang-Undang Federal tentang Periklanan). Jika organisasi mengiklankan melalui situs Internet, maka situs ini harus terdaftar sebagai publikasi jaringan yang berspesialisasi dalam materi dan pesan yang bersifat fisik-olah raga. Jelas, pendaftaran seperti itu dengan perusahaan hosting konten bajakan jauh dari selalu tersedia. Periksa apakah situs terdaftar sebagai publikasi jaringan di situs Roskomnadzor. Jika pendaftaran tersebut tidak tersedia, Anda dapat mengancam pelanggar dengan keluhan ke Layanan Antimonopoli Federal dan denda hingga 400 ribu rubel jika konten yang Anda miliki tidak dihapus secara sukarela dari situs.

Jika situs ini memiliki iklan kasino online atau disertakan saat melihat konten, maka Anda dapat menghubungi Roskomnadzor dengan keluhan melalui formulir di situs. Kasino online dilarang di Federasi Rusia, oleh karena itu situs dengan iklannya diblokir di luar pengadilan. Roskomnadzor meneruskan pengaduan yang diterima untuk dipertimbangkan ke Layanan Pajak Federal, yang membuat keputusan untuk memasuki situs dalam daftar situs dengan informasi yang dilarang (biasanya dalam 24 jam, jarang 7 hari jika pemeriksaan diperlukan). Setelah situs dimasukkan daftar hitam, itu akan diblokir selama 24 jam jika pemilik situs tidak berhasil menghapus iklan.

Cara berurusan dengan pelanggar ini cocok ketika, karena alasan tertentu, Anda tidak bisa atau cukup sulit untuk membuktikan bahwa Anda memiliki hak atas objek yang disengketakan atau fakta pelanggaran.

Pada akhirnya


Ada cara-cara lain untuk melindungi hak-hak yang dilanggar, misalnya, mengajukan permohonan ke Rospotrebnadzor, lembaga penegak hukum, Layanan Bea Cukai Federal, namun demikian, prosedur administrasi membutuhkan banyak waktu dan memiliki kekhususan tertentu, yang dalam praktiknya mempersulit menerapkan metode perlindungan semacam itu kepada orang yang tidak memiliki kualifikasi yang sesuai.

Selain tindakan aktif di atas untuk menghilangkan pelanggaran, Anda bisa mempersiapkan diri untuk pengadilan, mengumpulkan bukti, misalnya, bukti bahwa objek kekayaan intelektual tidak hanya digunakan oleh pelanggar, tetapi digunakan untuk menghasilkan keuntungan. Informasi ini nantinya akan membantu Anda memulihkan sejumlah besar kompensasi. Dalam kasus apa pun, bukti harus dikumpulkan sebelum mengajukan klaim atau memutuskan untuk mengajukan permohonan, jika tidak, pelanggar dapat menghancurkan jejak pelanggaran.

Jadi, dalam beberapa kasus, Anda dapat melindungi hak Anda atas kekayaan intelektual tanpa harus beralih ke pengacara dan pengadilan. Langkah-langkah yang agak sederhana yang kami jelaskan akan membantu menangani pelanggar hak-hak Anda, bahkan di pengadilan tertutup.

Tambahkan ke bookmark untuk menemukan tautan yang tepat untuk menyiapkan keluhan dengan cepat.

More articles:


All Articles