Get best of the week

Journeyman and Dragons: bagaimana membantu magang beradaptasi sebagai sebuah tim

Ketika magang datang ke tim, selalu ada banyak pertanyaan. Rekan-rekan baru, pemimpin tim, "orang-orang itu" dari kantor sebelah dan magang itu sendiri. Yang baru jelas dalam kondisi yang lebih buruk daripada yang lain, karena dia baru saja tiba. Ini seperti memasuki permainan di Dungeon dan Dragons, di mana semua pemain telah lama menjadi subjek, dan Anda bahkan tidak tahu berapa banyak item yang dapat Anda pegang di tangan Anda.


Penjara bawah tanah dan naga. Ini bukan kebetulan. Sebuah komentar kecil: Dungeon and Dragons, atau DnD, adalah salah satu permainan peran papan yang paling terkenal di mana para pemain bersatu dalam sebuah permainan, berinteraksi satu sama lain, menyelesaikan pencarian dalam skrip, dan mengembangkan karakter mereka. Saya bermain DnD untuk pertama kalinya baru-baru ini. Seorang pemain berpengalaman menjelaskan aturan kepada kami sedikit lebih dari satu jam tanpa henti.

Buku pertanyaan dan peraturan


Situasi serupa terjadi dengan magang. Dia pergi bekerja pada hari pertamanya dan mengajukan pertanyaan. Jika tidak dengan keras, maka untuk diri saya sendiri: "Bagaimana semuanya diatur, di mana saya bisa pergi, apa yang harus saya lakukan, apa yang bisa saya lakukan, bagaimana saya bisa tahu jika saya bisa mengatasinya, dan secara umum, apa yang terjadi?" Dan data awal untuk gelombang pertama, yaitu, hari pertama, bukan yang paling terkenal. Namun, seperti kita semua sekali. 

Ras adalah pria. Tidak ada yang suka bermain untuk orang-orang. Mereka tidak memiliki bonus apa pun dari balapan: tinggi rata-rata, kecerdasan rata-rata, ketangkasan rata-rata. Benar, meskipun demikian, manusia lebih sering daripada yang lain menjadi penyebab akhir dunia. Nah, atau keselamatannya, di sana, betapa beruntungnya. Jadi ras adalah manusia, kelas adalah insinyur. Dia akan membangun sesuatu pada akhirnya. Atau bongkar. Atau perbaiki. Di sini juga, sama beruntungnya. 


Dan sekarang, insinyur manusia tingkat pertama. Dalam permainan, biasanya ada banyak karakteristik karakter yang berbeda, tetapi kami akan menyoroti yang utama yang sangat membantu kami. 

Biarlah:

  • kecerdasan (pengetahuan teoritis);
  • kebijaksanaan (pengalaman sehari-hari, apa pun itu);
  • karisma (softskills);
  • kekuatan (kemampuan untuk melakukan bisnis).

Di magang, indeks keterampilan ini ada di suatu tempat di awal skala, dengan kemungkinan pengecualian dari karisma bawaan. Dengan data awal seperti itu, kami melanjutkan ke permainan.

Jawaban dan master ruang bawah tanah


Di DnD, peran yang sangat penting diberikan kepada master ruang bawah tanah. Ini adalah orang yang memimpin cerita, menanggapi tindakan para pemain dan membangun skrip sehingga pesta menyelesaikan pencarian utama. Untuk pemula, dungeon master menjelaskan aturan, menyesuaikan perilaku mereka dan membantu dalam segala hal selama pertandingan.

Di gim pertamaku, ada sebuah episode ketika rombongan pendatang baru kami tiba di sebuah rumah kosong di tepi hutan. Rumah itu seperti rumah, dengan pintu terbuka. Salah satu pemain menyatakan tindakan berikut: "Saya pergi ke pintu dan menjatuhkannya dari kaki saya." Pintu Ajar. Biasanya pintu terbuka ke luar. Tuan itu berkata: "Saya ulangi, pintunya terbuka sedikit." Tapi ini tidak membatalkan niat pahlawan kita, dan dia melempar mati untuk menyerang. Unit keluar. Bagi mereka yang memainkan DnD, saya pikir semuanya jelas. Bagi kami, itu terlihat seperti ini: karakter menerima unit kerusakan, pintu terbanting menutup, dan semua orang yang ada di gedung akhirnya mengetahui bahwa kami telah tiba. Tampaknya kami tahu aturannya dan mendengarkan, tetapi ada yang tidak beres. 

Untuk menghindari hal ini dan untuk memastikan bahwa seseorang melakukan atau akan melakukan apa yang diharapkan darinya dalam tim, beberapa pendekatan dapat digunakan: 

  • untuk menggurui (untuk berdiri hampir di atas jiwa, mengatakan apa dan bagaimana melakukan apa yang tidak mungkin, untuk memperbaiki kesalahan);
  • untuk mengajar (seperti di sekolah atau universitas: membaca materi, menunjukkan contoh pribadi, memeriksa pekerjaan rumah);
  • menginstruksikan (mungkin pendekatan yang paling sulit di mana Anda perlu membantu memperbaiki jalan, tetapi tidak untuk memimpin orang itu, untuk membantu diri Anda menemukan solusi untuk masalah tersebut, tetapi tidak untuk masuk ke dalam tahanan).

Cara terakhir saya pergi setelah universitas:
"Ini danau - sekarang berenang"
Pada pekerjaan pertama setelah universitas, mereka memberi saya komputer, menetapkan tugas dan mengatakan bahwa mereka akan check-in dalam beberapa minggu. 

Setiap metode memiliki hak untuk hidup, karena dialah yang dapat mendekati perusahaan tertentu pada waktu tertentu. Kami di Wrike memutuskan untuk menjalani pendampingan.

Quest pertama dan anggota party


Dan jadi kami sampai pada naskah itu sendiri.

Magang segera jatuh ke dalam tim scrum yang dengannya dia akan bekerja. Kami, tim mentor, menyusun peta jalan di mana kami mendaftar kompetensi teknis yang hanya menarik bagi pengembang front-end, dan yang umum terkait dengan produk dan proses. Semua ini dirancang selama 3 bulan.

Ini lebih seperti pencarian pembelajaran: pekerja magang mulai melakukan sesuatu yang benar dan berguna, tetapi meminta bantuan dari rekan kerja dan mempelajari dokumentasi. Diskusi aturan seperti itu tidak terjadi - pemula akan mengenalinya selama pelaksanaan tugas. Kemampuan untuk tidak malu mengajukan pertanyaan, jika Anda tidak tahu harus pindah ke mana, kami memeriksa saat wawancara, jadi ini tidak masalah dalam pekerjaan.

Paruh pertama, yaitu 6 minggu, kami turun ke bagian teknis. Pengetahuan tentang bahasa, kerangka kerja, pemrograman asinkron, sistem kontrol versi, pengetahuan umum tentang OOP. 

Dua minggu pertama magang tidak sarat dengan tugas belanjaan: mereka memberinya waktu untuk merasa nyaman dan berjalan secara mandiri pada poin peta jalan.

Seorang mentor secara individual bekerja dengan masing-masing magang (ya, ini lebih seperti hak asuh, tetapi kemudian bagi kami tampaknya efektif). Mentor bukan bagian dari tim tempat magang bekerja (jadi seseorang menerima umpan balik dari ketua tim dan mentoring dari mentor). Dia setuju dengan peserta magang tentang pertemuan yang membahas kemajuan peta jalan, menjawab pertanyaan yang dimiliki peserta magang, dan dapat menunjukkan dengan contoh bagaimana dan bagaimana kerjanya (atau tidak berfungsi). Seorang mentor seperti master ruang bawah tanah pribadi. Ketika sisa pesta sudah tahu ke mana harus pergi dan set karakteristik apa yang dimiliki masing-masing pemain, master ruang bawah tanah pribadi mengarahkan satu peserta yang tidak berpengalaman sehingga ia berkembang seefisien mungkin.

Setelah dua minggu, pekerja magang sudah memiliki tugas-tugas sederhana yang dapat ia lakukan sendiri, jika ada deskripsi terperinci, atau bekerja sama dengan seseorang dari tim. Sebagian besar waktu magang terlibat dalam pendidikan mandiri dan jaringan di dalam tim. Ya, ini adalah kharisma yang kita bicarakan sebelumnya. Setiap orang itu unik, dan bagi seseorang itu mudah untuk membangun kontak baru, untuk seseorang - tidak demikian. Kadang-kadang mentor harus memeriksa dengan pemimpin tim, pada tahap magang apa sekarang, apakah ada kesulitan dalam proses mengintegrasikan seseorang ke dalam tim. Itu juga terjadi di pertandingan besar. Level 1 magang tiba-tiba menemukan dirinya di pesta pemain yang levelnya ada di puluhan. Seseorang dalam tim mungkin tidak terlalu nyaman ketika ada perbedaan besar antar level. 

Dan di sini kursus internal kami tentang Dart dan Angular memainkan peran yang baik, yang berjalan dengan baik dalam hal teknis dan integrasi ke dalam perusahaan. Magang bekerja di tim scrum yang berbeda, tetapi mereka menetap di Wrike hampir pada saat yang sama dan bersama-sama mulai mengambil kursus dan berkomunikasi satu sama lain. Jadi, mereka dapat membentuk batch mereka sendiri insinyur manusia level 1. Latar belakang umum, tujuan bersama (mereka diberi pekerjaan rumah). Ternyata pekerja magang itu mengatur ruang obrolan mereka sendiri, bertemu, minum kopi, dan mendiskusikan urusan magang mereka. Ini secara alami membentuk komunitas dan memperkuat ikatan horizontal antara berbagai tim dalam perusahaan. Teknik ini akan bekerja untuk pesta bertingkat. Hal utama adalah bahwa ada tugas bersama yang akan dilakukan oleh pekerja magang dan pemain tingkat tinggi bersama-sama.Menetapkan tujuan dan meninjau hasilnya tidak cukup. Ya, kedengarannya rumit, tetapi, jika mungkin, peserta magang dengan cepat dan efektif diintegrasikan ke dalam tim.

Ulasan pemain dan pencarian keseimbangan


Setelah 6 minggu, kebutuhan untuk pertemuan rutin dengan mentor menghilang, karena kursus dan teknis teknis telah berakhir. Rapat menjadi kurang sering, dan kami sering membahas masalah yang tidak terkait pekerjaan. Dan setelah satu setengah bulan, semua pekerja magang memiliki masa percobaan ditutup dengan kenaikan ke junior. 

Kisah ini adalah kisah dari para master dungeon (bahkan, lebih tepatnya, para master dungeon teknis). Namun ada juga kisah para pemain itu sendiri. Saya bertanya kepada mantan karyawan magang kami apa pendapat mereka tentang tiga bulan terakhir. Saya harap kesan ini membantu Anda untuk mencegah beberapa kesulitan jika Anda bekerja atau berencana untuk bekerja dengan pekerja magang.

Jadi, peras dari pemain:

  1. . . , , , , . , . . , , — , . . , — , « ».
  2. : , , ( ). , « » , . , , . , , , . , , .
  3. . , . , . , .
  4. Namun, kami sedikit ketinggalan. Apa yang ingin kami lakukan dengan mentoring adalah wali yang kuat. Orang-orang itu kemudian memberi tahu kami bahwa, menurut perasaan mereka, para mentor mencurahkan banyak waktu untuk mereka.

Setelah tiga bulan ini, kami merangkum, dan sampai pada kesimpulan berikut. Inilah yang harus dilakukan ketika peserta magang ada di tim:

  • Buat rencana / roadmap yang akan Anda dan pendatang baru ikuti.
  • Jika memungkinkan, ambil sekelompok magang. Jadi sebuah komunitas bisa dilahirkan.
  • Atur kelas-kelas kelompok, karena menyatukan pekerja magang, mendorong mereka untuk memecahkan masalah bersama dan memastikan terciptanya komunitas yang sama.
  • Cari dan laksanakan tugas dan tugas umum.

Apa yang seharusnya tidak Anda lakukan:

  • Untuk berpikir bahwa semua orang tahu rencananya. Kehadirannya tidak berarti jelas bagi semua orang.
  • Secara berlebihan menggurui magang.
  • Melakukan tes pengetahuan yang sulit seperti wawancara dan tes adalah sebuah kegagalan.
  • Sudah terlambat untuk mengumumkan tenggat waktu di mana peserta magang harus menyelesaikan semua tugas dalam rencana dan merangkumnya. Semakin cepat tanggal ini diumumkan, semakin baik.

Ini adalah edisi pertama dari peraturan kami. Memang, bahkan DnD sedang mengembangkan dan secara teratur merilis edisi baru, yang sudah lebih dari lima. Jadi ketika kita mencapai peringkat kelima, itu akan menjadi alat lain, lebih seimbang dan bahkan lebih efektif. Jika Anda memiliki trik Anda sendiri yang dapat menjadikan mengintegrasikan orang baru ke dalam tim menjadi yang tercepat dan paling efektif, kami akan senang membacanya di komentar.

More articles:


All Articles