Get best of the week

Model monetisasi apa yang harus dipilih untuk startup TI: contoh dan kasus

Era digital telah membuat hidup lebih mudah bagi pengguna: metode pembayaran baru dan saluran distribusi telah muncul, berbagai layanan dan kemungkinan mendapatkan diskon telah berkembang. Berkat ini, pemilik perusahaan IT dapat secara signifikan meningkatkan pendapatan jika mereka memilih model monetisasi yang sukses.

Model 1: Berlangganan


Sebelumnya, opsi ini terutama cocok untuk media. Namun berkat Internet, model pembayaran konten bulanan telah banyak digunakan oleh bioskop online (Kinopoisk), layanan perangkat lunak (Adobe), dan bahkan perusahaan ritel (Blacksocks). Jika pengguna memiliki pengeluaran rutin (untuk menonton film, membeli pakaian), maka berlangganan bulanan lebih menguntungkan daripada pembelian individu. Selain itu, banyak perusahaan menawarkan periode uji coba gratis atau diskon untuk langganan yang dikeluarkan untuk jangka waktu lama (misalnya selama setahun).

Manfaat Bisnis: Model ini menghasilkan pendapatan tetap yang mudah diprediksi. Selain itu, beberapa pelanggan tidak berhenti berlangganan karena malas.

Kekurangan:laba tergantung pada basis pelanggan yang besar, jadi penting untuk memantau jumlah kegagalan dan penyebabnya.

Kasus: ketika Disney memproduksi film, setelah dirilis, indikator keberhasilan utama adalah box office. Tidak terlalu informatif. Tetapi layanan streaming Netflix, yang bekerja dengan berlangganan, membangun hubungan yang erat dengan pengguna dan dengan cermat memonitor film dan serial yang ditonton orang itu, apakah ia beralih di tengah jalan, terus menonton lebih banyak konten dalam genre yang sama dan dengan aktor yang sama. Pendekatan customer-centric ini memungkinkan Netflix untuk mengambil posisi terdepan di pasar.

gambar

Model 2: Ekor Panjang


Perusahaan membuat taruhan utama bukan pada sejumlah "hit" mahal, tetapi pada banyak produk niche murah. Dan total pendapatan dari penjualan barang langka membawa jumlah yang sangat besar. Menurut prinsip ini, layanan musik iTunes berfungsi, tempat Anda dapat membeli lagu-lagu individual (termasuk artis yang kurang dikenal). Hal yang sama berlaku untuk portal eBay atau Amazon besar, di mana berbagai penjual berdagang dengan biaya kecil. Bagi konsumen, model ini bagus karena Anda dapat menemukan apa pun yang Anda inginkan.

Keuntungan: model ini memungkinkan Anda untuk menarik banyak konsumen yang akan kembali lagi dan lagi.

Kekurangan: Long Tail tidak cocok untuk menjual produk-produk inovatif yang hanya sedikit diketahui pengguna.

Kasus:Etsy mengkhususkan diri dalam menjual kerajinan tangan dan barang-barang vintage. Pada 2018, pendapatan sumber daya berjumlah 603,7 juta dolar AS, dan laba bersih - 41,25 juta dolar AS. Pada saat yang sama, penjual sendiri membayar komisi hanya 5% dari nilai barang untuk setiap transaksi yang diselesaikan (lebih dari 20 sen untuk setiap item).

Model 3: Lock-in


Pelanggan terikat pada produk karena fakta bahwa transisi ke pesaing terlalu mahal. Contoh paling terkenal adalah Apple dan Microsoft. Ekosistem produk yang dipatenkan terdiri dari perangkat keras dan perangkat lunak, serta produk-produk terkait, membuat transisi sangat mahal dan memakan waktu. Hal yang sama dapat dikatakan tentang produk-produk Gillette: mesin anggaran memerlukan bilah khusus yang mahal. Dan mengubah merek akan merusak anggaran klien.

Keuntungan: Dengan model ini, komitmen pelanggan mudah dicapai.

Kekurangan: produk harus memiliki karakteristik unik atau dianggap sebagai kualitas tertinggi di ceruknya.

Kasus:Desainer LEGO lebih mahal dari pesaing sejenis. Tetapi LEGO menawarkan tidak hanya kualitas tinggi, tetapi juga solusi plot (misalnya, desainer yang didasarkan pada "Star Warrior"). Karena hanya satu plot yang dapat dirakit dari set tersebut (sebuah kastil tidak dapat diperoleh dari kapal luar angkasa), pembeli terlibat dalam siklus belanja reguler.

gambar

Model 4: Dibuat Pengguna


Perusahaan memungkinkan pengguna untuk mengambil pendekatan kreatif saat membuat suatu produk. Sebagai contoh, perusahaan Jerman Spreadshirt menciptakan toko T-shirt online di mana pengguna dapat menemukan ide untuk cetakan yang akan dicetak pada pakaian. Pelanggan juga dapat menjual desain mereka ke pelanggan lain. Fakta bahwa pelanggan melakukan pekerjaan perusahaan untuk mengembangkan suatu produk, yang secara mengejutkan meningkatkan nilai produk - itu menjadi lebih individual.

Keuntungan: otomatisasi proses pengumpulan ide dan pengorganisasian bisnis semacam itu tidak memerlukan banyak waktu atau tenaga.

Kerugian: model ini bekerja lebih baik di pasar-pasar di mana pengguna terbiasa membuat keputusan dan mengambil inisiatif daripada mendapatkan produk jadi tanpa usaha.

Kasus:Rantai makanan cepat saji Subway menawarkan pengunjung untuk merakit sandwich mereka sendiri - pilih bahan-bahan yang mereka sukai. Tetapi salah satu kesulitan di Rusia adalah banyak pengunjung yang terbiasa dengan menu standar dan merasa kesulitan untuk memilih.

Model 5: Freemium


Versi dasar dari produk ini ditawarkan secara gratis, tetapi Anda harus membayar untuk fitur tambahan dalam versi premium. Ini adalah salah satu model bisnis paling umum di bidang TI: aplikasi telepon dapat diinstal secara gratis, tetapi Anda harus membayar untuk mendapatkan pengaya yang paling berguna. Spotify, YouTube, LinkedIn, Skype dan banyak lainnya menghasilkan ide ini.

Keuntungan: Model bisnis menggunakan aturan timbal balik yang terkenal dalam psikologi sosial. Ketika orang mendapatkan sesuatu secara gratis, mereka merasa berhutang budi dan ingin mengucapkan terima kasih. Untuk alasan ini, jika orang menyukai versi dasar, mereka dengan mudah setuju untuk membeli versi lanjutan.

Kekurangan:Model ini membutuhkan waktu dan uang yang signifikan untuk menjangkau audiens Anda, dan bahkan lebih banyak upaya untuk mengubah pengguna gratis menjadi pelanggan berbayar.

Kasus: Hosting file Dropbox memberi setiap pengguna gigabyte penyimpanan awan dua gigabyte. Ini dapat digunakan untuk jangka waktu yang tidak terbatas. Tetapi jika tempat itu selesai, Anda dapat menambahnya dengan biaya bulanan. Penggunaan gratis meningkatkan basis pengguna, sementara berlangganan, yang kami bicarakan di awal, memberikan penghasilan tetap.

More articles:


All Articles