Get best of the week

Bagaimana perang melawan panggilan robot berkembang di AS - pada ukuran politisi dan perusahaan telekomunikasi

Jumlah penipu telepon telah meningkat di Rusia. Pada 2019, Bank Sentral FinCERT memblokir lima ribu nomor milik penyusup. Angka itu cukup sederhana, tetapi 39 kali lebih banyak dari tahun sebelumnya. Dan hari ini, selama krisis, risiko semacam ini hanya meningkat. Karena itu, kita semua harus lebih berhati-hati. Situasi akan menjadi semakin tegang sampai regulator memperhatikan masalah yang berkembang.

Skenario inilah yang sekarang sedang terjadi di Amerika Serikat, di mana ada perang dengan panggilan robot. Kami memutuskan untuk melihat metode perjuangan apa yang ditawarkan oleh politisi, telekomunikasi dan perusahaan IT.


/ Unsplash / Chris Fuller

Bagaimana situasi berkembang?


Menurut YouMail, pada tahun 2018, hampir 48 miliar panggilan robot didaftarkan di Amerika Serikat . Angka ini tumbuh 22% pada tahun 2019 dan mencapai nilai 58,5 miliar. Saat ini, panggilan yang tidak diinginkan adalah penyebab paling umum dari keluhan konsumen kepada Komisi Perdagangan Federal AS (FTC).

Di belakang sebagian besar dialer adalah scammers. Selama setahun terakhir, FTC mendaftarkan 400 ribu aplikasi dari penduduk yang memeras uang dari mereka. Total kerusakan diperkirakan mencapai 153 juta dolar.

Tetapi jumlah sebenarnya mungkin jauh lebih besar, karena tidak semua melaporkan kejahatan semacam itu. Nathan Leamer dari Komisi Komunikasi Federal (FCC) mempertimbangkanbahwa panggilan robot menimbulkan ancaman serius bagi perekonomian. Menurutnya, karena penipu, konsumen Amerika kehilangan hingga $ 3 miliar per tahun.

Inisiatif Pemerintah


Mengingat skala masalah, politisi memutuskan untuk menangani panggilan robot. Awal tahun ini, UU TRACED, Telephone Robocall Abuse Criminal Enforcement and Deterrence Act, mulai berlaku di Amerika Serikat . Dia memperluas kekuasaan FCC dalam hal-hal yang berkaitan dengan pengumpulan denda dari penyelenggara panggilan ilegal. Sudah ada hasil pertama - selama tiga bulan terakhir, Departemen Kehakiman telah menagih 400 orang yang memeras uang dari populasi lansia. Ini dua kali lebih banyak daripada keseluruhan tahun lalu. Menurut jaksa agung negara itu, William Barr, seperempat dari penyerang telah dihukum.

Posting baru dari blog kami di Habré:


Masalahnya juga sedang ditangani di Komisi Perdagangan Federal. Pada akhir Maret, perwakilannya mengirim surat ke penyedia VoIP utama dan mengingatkan mereka tentang perlunya memblokir pekerjaan layanan panggilan otomatis ilegal. Jika tidak, FTC akan menyiapkan klaim hukum. Di masa lalu, regulator telah menggugat James Christiano, pemilik NetDotSolutions, yang terlibat dalam pengorganisasian satu miliar panggilan robot.

Apa yang dilakukan perusahaan


Telekomunikasi juga memperbarui infrastruktur mereka untuk memerangi panggilan yang tidak diinginkan kepada pelanggan. Misalnya, mereka memperkenalkan standar SHAKEN / STIR yang baru . Ini didasarkan pada bekerja dengan sertifikat digital yang mengidentifikasi penelepon. Pekan lalu, T-Mobile menandatangani kemitraan dengan Bandwidth Inc. untuk menawarkan layanan baru kepada lebih banyak pelanggan. SHAKEN / STIR juga diterapkan oleh Sprint, Comcast, dan AT&T. USTelecom mengatakan SHAKEN / STIR akan memberi orang lebih banyak kontrol - akan lebih mudah bagi mereka untuk memutuskan apakah akan mengangkat telepon.


/ Unsplash / Brunno Tozzo

Juga perusahaan telepon telah menyimpulkanperjanjian kerja sama dengan jaksa di semua negara. Mereka berjanji untuk segera mengirimkan informasi kepada otoritas penegak hukum tentang fakta-fakta dari dialer otomatis. Perusahaan IT besar juga memerangi panggilan robot . Sebulan yang lalu, Google mengumumkan bahwa mereka telah menambahkan opsi Layar Panggilan ke semua telepon Pixel. Secara otomatis menyaring panggilan yang tidak diinginkan. Sebelumnya, fungsi itu hanya tersedia di perangkat unggulan korporasi. Pada saat yang sama, perusahaan berjanji untuk menambahkan API yang sesuai di Android 11 sehingga semua pengembang aplikasi seluler dapat menggunakan kunci.

Seberapa efektif inisiatif baru ini, statistik resmi akan ditampilkan.

Apa yang kami tulis di blog perusahaan kami:

More articles:


All Articles