Get best of the week

BeeFREE. Kami mentransfer orang ke situs jarak jauh sejak 2016

Halo!

Kami harap Anda membaca pos ini selama jam kerja, sudah dipindahkan ke kerja jarak jauh oleh majikan Anda.

Kami berhasil memindahkan karyawan ke lokasi terpencil dengan cepat karena satu alasan sederhana - sejak 2016, BeeFREE telah ada di perusahaan, proyek strategis kami untuk pekerjaan jarak jauh yang memungkinkan karyawan untuk bekerja dari rumah.



Di bawah potongan - tentang bagaimana semuanya bekerja untuk kita, mengapa program untuk memantau desktop karyawan merupakan langkah awal, mengapa kita menerapkan semua ini 4 tahun yang lalu, serta beberapa tips untuk mereka yang pekerjaan jarak tempuhnya sementara ternyata merupakan peristiwa yang agak mendadak , termasuk tiga perangkap udalenki.

Dan juga survei kecil.

Beefree


BeeFREE dipahami sebagai sebuah proyek yang secara menguntungkan memengaruhi budaya perusahaan secara keseluruhan dan keadaan (dan suasana hati) seorang individu. Tidak peduli seberapa besar perusahaan itu, ia selalu terdiri dari orang-orang, yang masing-masing memiliki ide sendiri tentang keindahan dan lingkungan, termasuk lingkungan kerja, jadwal, suhu kerja yang nyaman, penerimaan ikan yang tidak dapat diterima di dapur bersama dan hal-hal lain.

Seseorang suka bekerja di kantor, berkomunikasi dengan rekan kerja secara pribadi dan (ya, ya) untuk berpartisipasi dalam rapat. Seseorang dalam solidaritas dengan mereka yang ruang terbukanya adalah salah satu lingkaran neraka di mana ia hanya sedikit lebih berisik daripada yang lainnya. Yang lain yakin bahwa dengan surat yang biasanya ditulis dengan pertanyaan yang diajukan dengan jelas, lebih banyak yang dapat dicapai daripada mengadakan tiga pertemuan pada waktu yang berbeda untuk ini. Dan seringkali lebih cepat.

Secara umum, pada tahun 2016, diputuskan untuk meluncurkan ini sebagai pilot, dan kemudian melihat apakah itu akan berakar sama sekali, atau jika tidak boleh ditingkatkan. Seperti yang sudah dipahami oleh pembaca yang penuh perhatian, ia berakar dengan cukup sukses dan terus bekerja.

Jadi, cara kerjanya dan apa yang dibutuhkan karyawan untuk beralih ke BeeFREE.

  1. Diskusikan semuanya dengan atasan langsung, yang, tergantung pada situasinya, akan memberikan lampu hijau atau mengatakan mengapa itu tidak mungkin. Misalkan jika seseorang memiliki lebih atau kurang menunjukkan bahwa ia mampu bekerja secara mandiri dan menyelesaikan masalah, maka OK, biarkan dia mencoba melakukannya di rumah. Dan jika seseorang, sebaliknya, menjadi contoh paling jelas dari seorang karyawan yang perlu terus-menerus diawasi, diperbaiki, diperbaiki sesuatu atau diingatkan bahwa Anda dapat (dan harus) bergaul di jejaring sosial selama tiga jam di waktu luang Anda, maka ini adalah cerita lain .

    , , . . , , . . , — , , .
  2. , . BeeFREE , , , , 3 , , , ( ), , , .
  3. . , - “, , ?”. todo-, , , . , , . — . .

Prinsip-prinsip utama - dengan lokasi yang begitu jauh, kami mengevaluasi hasilnya , bukan prosesnya. Secara kasar, hal terburuk yang dapat dilakukan dalam situasi seperti ini adalah mencoba untuk terus memantau karyawan, menentukan apa yang sedang dia lakukan saat ini, apakah dia sibuk dengan pekerjaan atau sesuatu yang lain. Dalam kasus terliar, pengusaha kadang-kadang meminta untuk menginstal perangkat lunak khusus untuk pemantauan (baca - pengawasan) di desktop karyawan. Ada pendapat aneh bahwa ini memotivasi karyawan untuk selalu melakukan bisnis, dan bukan sesuatu yang abstrak.

Bahkan, ini harus memotivasi dengan sangat baik untuk memperbarui resume Anda dan mencari pekerjaan tanpa kelebihan dalam hal kontrol.

Sebenarnya itu saja. Selanjutnya, kami bekerja saat mereka bekerja, menggunakan yang berikut ini.

Toolkit kami


Sejumlah sumber daya perusahaan hanya tersedia dari jaringan internal, sehingga masalah akses ke mereka diselesaikan menggunakan VDI. Untuk mulai menggunakan manfaat dari jarak jauh, Anda memerlukan ini.

  1. Kami membuat aplikasi yang diperlukan. Mungkin satu-satunya tahap dalam satu atau lain cara terkait dengan birokrasi dan formalitas. Tetapi ketika Anda adalah perusahaan besar, sulit dengan cara lain.
  2. Setelah semua aplikasi ini dijalankan pada laptop karyawan (pribadi atau kantor), VDI diinstal, kami menggunakan Horizon .
  3. Untuk otentikasi pengguna, informasi akunnya + input token unik digunakan ( Gemalto bertanggung jawab untuk ini , aplikasi dapat diinstal pada smartphone dengan Android / iOS).
  4. Surat dan kalender perusahaan - Microsoft Outlook.

Ngomong-ngomong, ini adalah seluruh daftar perangkat lunak yang diperlukan, dalam hal komunikasi dan pengaturan tugas, kami telah memberikan segalanya kepada kepala daerah dan karyawan itu sendiri. Lebih nyaman bagi seseorang untuk berkomunikasi di Slack - tolong. Tidak ada cukup stiker untuk mengekspresikan emosi - selalu ada Telegram. Tidak ada yang membatalkan Whatsapp dan skype.

Sekali seminggu, banyak unit yang lulus status. Dalam situasi epidemiologis yang normal, ini adalah percakapan besar dengan angkatan udara, karena kami memiliki karyawan kantor pusat di Moskow, pekerja jarak jauh, orang-orang dari wilayah tersebut, dan orang-orang dari daerah, jadi ini dalam format "Kehadiran Pribadi atau Bluejeans". Sekarang semua rapat dan negosiasi hanya diadakan dari jarak jauh, Bluejeans atau Zoom.

Dan perangkat lunak yang lebih bermanfaat untuk pekerjaan jarak jauh yang nyaman


Kebetulan pekerjaan perusahaan Anda terkait dengan satu vendor, atau Anda baru saja menggunakan produknya. Atau, sebaliknya, kebijakan keamanan di perusahaan karena beberapa alasan melarang penggunaan perangkat lunak untuk perusahaan tertentu, yang berarti diperlukan alternatif. Zoom

video conferencing (gratis hingga 100 peserta dan 40 menit per konferensi, lalu dari $ 15 per bulan) Bluejeans (hingga 50 peserta dari $ 12 per bulan, lalu lebih banyak lagi) Google Hangouts Meet (dalam GSuite, dari $ 5,5 per bulan per pengguna, hingga 100 peserta, 14 hari percobaan gratis) Rapat Cisco WebEx Tim Microsoft (sebagai bagian dari Office 365) Obrolan dan basis pengetahuan Kendur









- produk akan segera berusia 7 tahun, dan selama waktu ini ia telah memperoleh banyak integrasi yang bermanfaat (Dropbox, Asana, Google Drive, dll.). Dari ruang obrolan yang sederhana, Slack menjadi gabungan di mana Anda dapat membuat saluran untuk setiap departemen di perusahaan, bertukar file, dengan cepat menghubungkan bot yang diperlukan, pemantauan acara, peringatan untuk penguji, secara umum, ada cukup fungsi.

Notion - membantu menciptakan basis pengetahuan yang nyaman (howto, kursus pejuang muda untuk mendapatkan karyawan baru, jadwal yang nyaman, tugas dengan status, dan, tentu saja, catatan).

Asana mungkin merupakan genre klasik dalam hal menetapkan tujuan, tenggat waktu, tanggung jawab, prioritas, dan banyak lagi. Banyak integrasi yang bermanfaat.

Trello - untuk para penggemar papan dan Atlassian.

Tentang orang


Tampaknya semuanya sederhana, Anda beralih ke situs jarak jauh dan bekerja dari rumah. Tentu saja, keuntungan dari laut - jangan buang waktu di jalan untuk bekerja (dan saraf juga), menghemat perjalanan dan bensin dan fasilitas lainnya. Tetapi ada sejumlah bahaya yang menunggu seseorang yang telah memutuskan untuk melangkah di jalan ini. Yang paling terkenal dikaitkan dengan pengorganisasian diri yang tidak tepat. Sebenarnya, semua yang lain mengikuti darinya.



Perangkap # 1. Homemade

Jika Anda tidak hidup sendirian, tetapi dengan pasangan Anda, anak-anak atau orang tua, atau, bahkan lebih berbahaya, dengan kucing, maka udalenka Anda pada awalnya akan dirasakan oleh mereka dengan sangat jelas - keren, Anda di rumah, yang berarti Anda dapat meminta apa saja. Pergi ke toko, membuat teh, mengganti popok, menegur kucing karena berkelahi dengan ficus, keluar dari rumah, mengganti popok lagi.

Secara umum, bahkan jika Anda memutuskan sendiri bahwa Anda sama-sama bertanggung jawab dan bekerja tanpa pamrih dari rumah, maka Anda harus memberi tahu keluarga Anda bahwa Anda tidak hanya berada di rumah di depan komputer, tetapi juga bekerja.

Ini membantu untuk mengisolasi diri Anda dari pemesanan waktu yang jelas ketika Anda tidak dapat terganggu. Agar keluarga mengerti bahwa mulai dari 10 hingga 18 (misalnya) Anda tidak boleh mengganggu Anda dengan pertanyaan, mengalihkan perhatian, meminta Anda untuk melakukan sesuatu, karena Anda "di rumah sama saja."

Tentu saja, Anda perlu melakukan ini tanpa ekstrem, dan jika Anda tiba-tiba memiliki 20 menit tersisa sampai akhir pekerjaan Anda, dan penglihatan tepi melaporkan bahwa anak masih keluar dari arena dan pergi menjelajahi ruang lain sendirian, maka lebih baik bangun dan mengambil tindakan. Atau jika Anda ingin pergi dan berjalan selama setengah jam di taman terdekat - Anda harus pergi dan berjalan-jalan.

Perangkap # 2. Menipu waktu

Mungkin mulai terlihat bahwa karena Anda sedang duduk di rumah, komputer sudah dekat, perangkat lunaknya sudah habis dan Anda secara harfiah selalu sekarang dalam satu klik dari kantor, maka sekarang Anda hanya punya waktu dan Anda dapat bersantai dan melakukan segalanya tiga kali lebih lambat.

Secara umum, tidak pernah. Dan itulah kenapa.

Kemungkinan besar, akan ada lebih banyak tugas. Dengan tingkat probabilitas yang tinggi, kecepatan umum dan biasa untuk departemen Anda akan turun sedikit. Karena bekerja dalam tim jarak jauh selama satu tahun berturut-turut dan bekerja dari jarak jauh selama dua minggu adalah dua perbedaan yang sangat besar. Secara umum, kehidupan telah mempersiapkan seseorang untuk ini selama 20 atau 30 tahun terakhir. Dan bagi sebagian orang, relaksasi yang tiba-tiba tidak akan memengaruhi produktivitas dengan sangat baik.

Bahkan jika Anda, di sini Anda, ya, beralih dengan sangat cepat, bertanggung jawab dan akan selalu berhubungan, menutup tugas Anda dua kali lebih cepat, akan selalu ada seseorang yang akan memperlambat pekerjaan. Entah perbaikan seseorang, lampu dimatikan, atau tetangga dengan palu menyadari bahwa waktunya telah tiba. Dan sekarang konferensi video apa pun adalah sesi filantropi kolektif.

Secara umum, kami tidak menelepon untuk mendorong diri kami ke batas yang sangat ketat dan segera menanggapi setiap pesan yang masuk, tetapi perlu diingat - tahap pertama mentransfer tim yang baru ke sana, ke situs terpencil, akan dikaitkan dengan sedikit hambatan.

Perangkap # 3. Kurang kontrol

Seperti yang kami tulis di atas, hal terburuk yang dapat dilakukan majikan adalah menyalakan penjaga dan berusaha mengikuti setiap langkah Anda: pada tahap apa tugasnya, mengapa tidak semua orang memasukkan salinan surat itu, berapa banyak waktu yang Anda habiskan hari ini di komputer, merek bor apa? Tetangga, mengapa Anda memiliki wallpaper aneh di desktop Anda dan sebagainya.

Hal utama di sini bukan untuk mulai berpikir bahwa karena Anda berada di luar kantor, semuanya tiba-tiba tidak masalah di mana Anda berada atau apa yang Anda lakukan. Bahwa semua tugas Anda sesuai dengan ayah tanpa tenggat waktu untuk bimbingan, dan memang Anda tidak perlu melakukannya.

Kontrol yang paling penting bagi sang remote adalah kontrol diri. Tidak ada yang lebih tahu dari Anda waktu Anda bekerja paling baik. Mungkin dalam kasus Anda, lebih keren dan lebih berguna untuk memalu kerja dan menonton acara TV hingga pukul 15.00, dan mulai pukul 16.00 hingga tengah malam, produktivitas Anda melebihi pujian, dan Anda akan melakukan sebanyak penggemar kantor sebanyak tiga kali sehari. Sistem kantor dengan ruang terbuka dan mengabaikan ritme orang tidak dapat memahami hal ini.

Udalenka pada saat yang sama merupakan kesempatan bagi majikan untuk menyimpulkan seberapa baik Anda bekerja ketika Anda sedang duduk di rumah, dan kesempatan bagi Anda untuk membuktikan dengan perbuatan bahwa orang benar-benar dapat melakukan hal-hal keren tidak hanya dari 10 hingga 18, dan jika Anda belum melakukan apa pun sampai tengah hari, itu hanya berarti Anda tidak melakukan apa-apa sampai siang.

Dan sesuatu yang lain


Selama bertahun-tahun, kami di Beeline telah menguji BeeFREE dengan sempurna, mengumpulkan banyak umpan balik dari karyawan dan pemimpin mereka, membuat kesimpulan, membuat beberapa perbaikan dan terus aktif menggunakan pendekatan sekarang.

Sekarang kami secara aktif membantu perusahaan lain untuk memasukkan BeeFREE di rumah. Baik dari segi hardware dan software, dan tips. Misalnya, kami akan membantu Anda dengan cepat menyebarkan VDI untuk tugas-tugas profil apa pun, apakah orang-orang Anda bekerja dengan tugas sehari-hari atau akankah itu pemodelan 3D di situs jarak jauh. Kami memiliki solusi untuk konferensi audio dan video, lebih lanjut tentang BeeFREE: WorkPlace-as-a-Service dapat ditemukan di halaman ini . Selain itu, untuk perusahaan, webinar kami mungkin berguna , yang dapat Anda daftarkan terlebih dahulu di sini .

Dan di sini adalah webinar terperinci tentang pengorganisasian pekerjaan jarak jauh dari Olga Filatova (Wakil Presiden Eksekutif, Sumber Daya Manusia, Pengembangan dan Dukungan Organisasi) dan Alina Dragun, (Manajer Pengembangan Organisasi Beeline, Kurator proyek BeeFREE).

More articles:


All Articles