Dukungan teknis "pada koper." Bagaimana kami bekerja dari jarak jauh tanpa rasa takut yang tidak perlu dan mendapatkan layanan yang kami butuhkan dari jarak jauh

Sejak 16 Maret, tim ITSM 365 kami mulai menguji kerja jarak jauh penuh. Kantor kami di Yekaterinburg, Moscow, Tver, dan St. Petersburg secara bertahap menjadi kosong. Tapi kami, setelah "pindah" ke rumah, terus mengasah Zen kami dengan dukungan teknis dari klien kami dan menyelesaikan masalah kerja lainnya tanpa panik.




, , (, HR, ) . , !


, « », - , « ».


, , , . . . , - , . , ...


? « » ? ? , ? , , , .


. . , , .


« » telegram, hangouts, zoom… .

-. – . - – . , , – .


- ( ) – . , : . – . :


  • – ;
  • – ;
  • , , – ;
  • , « » – ;
  • , , – . . , , . .



« VPN» « ». :


  • ,
  • ,
  • ,
  • ,
  • ,
  • .

: , , . , , – , .


Kami tidak tahu berapa lama rezim ini akan bertahan. Tapi kami berusaha. Dan jangan ragu untuk berbagi hasil isolasi diri seminggu dengan orang-orang yang masih harus. Dan mari kita bekerja dari jarak jauh, semua proses TI masih berputar, kami tidak panik.


All Articles