Pengalaman nyata mentransfer hampir semua karyawan ke situs terpencil

Halo Habr. Hari ini saya ingin berbagi pengalaman perusahaan kami dalam mentransfer karyawan ke pekerjaan jarak jauh. Tidak, kami tidak melakukan ini sehubungan dengan karantina virus corona, tetapi sebagai hasilnya, kami sepenuhnya siap untuk tindakan yang direkomendasikan oleh bisnis di kota-kota besar. Jadi hari ini saya ingin berbagi dengan semua yang tertarik dengan perkembangan ini. Di bawah potongan - secara singkat tentang pengalaman internal kami dalam pekerjaan organisasi.

Pembaruan. Posting ini tidak berbicara tentang tawaran layanan atau layanan komersial apa pun. Hanya pengalaman yang bisa berguna jika Anda terhubung dengan organisasi kerja jarak jauh untuk karyawan yang tidak siap.



Jika kami masih asing, Neti adalah perusahaan IT kecil, secara total kami memiliki sekitar 250 karyawan. Hanya 10% programmer datang secara teratur ke kantor kami, dan 90% sudah bekerja dari rumah .... atau di mana pun mereka merasa nyaman. Tetapi bahkan untuk 10% ini, tidak banyak yang akan berubah jika mereka beralih ke pekerjaan jarak jauh.

Karyawan dari hampir semua departemen juga tidak selalu bekerja di kantor. Agar manajer memenuhi tanggung jawab mereka saat bernegosiasi dengan klien di berbagai wilayah di Rusia dan luar negeri, kami telah mengimplementasikan dan menguji alat kolaborasi dan mengatur akses jarak jauh ke server.

Infrastruktur Terpencil


Hari ini kami menggunakan alat yang telah membuktikan keefektifannya, seperti:

  • Skype untuk komunikasi dengan klien dan dalam tim
  • Pertemuan membuat dokumentasi
  • Jira Confluence
  • CRM HRM
  • Trello
  • Google Drive

Selain itu, kami telah membentuk jaringan sosial perusahaan Yammer untuk komunikasi di dalam perusahaan. Di Jira, tugas dicatat dan jam kerja dilacak, dan alur kerja terjadi di sana. Kami menggunakan Jira untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan dan pendapat karyawan, termasuk "Kotak Ide" - kesempatan untuk membuat saran kami sendiri untuk meningkatkan perusahaan.

Karena integrasi Jira dengan 1C, yang kami lakukan sendiri, tugas dan jam diunggah ke sistem akuntansi. Berdasarkan informasi ini, "1C" menghitung gaji, tunjangan, pemurnian, dan juga mengevaluasi ekonomi untuk proyek, departemen, dan karyawan. Indikator bisnis terperinci mencakup semua karyawan dan semua tim, membantu untuk membuat keputusan manajemen.

Manajemen Tim Terdistribusi


Namun dari sudut pandang manajemen tim, masalah pekerjaan jarak jauh terlihat sedikit lebih rumit. Dan tentang hal inilah kolega saya Andrei Makarov siap memberi tahu. Webinarnya akan diadakan 25 Maret pukul 17-00 waktu Moskow. Saya mengundang semua orang yang pengalaman positif kami dapat terhubung melalui tautan ke Timepad .

Webinar terutama akan fokus pada SoftSkills yang diperlukan dan pengetahuan terkait yang akan berguna ketika darurat membuat tim terdistribusi. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang program webinar dalam pengumumannya di Timepad, dan jika Anda tertarik dengan pertanyaan lain, mari kita bahas ini di komentar, dan kami akan mencoba menambahkannya ke webinar.

All Articles