Get best of the week

Tren Otomatisasi Global: Pengembangan RPA

Unit konsultan Economist Intelligence, dengan dukungan dari salah satu pemimpin di pasar RPA, UiPath, melakukan survei terhadap 502 eksekutif dari delapan negara untuk memeriksa keadaan otomatisasi dalam perusahaan dan bidang-bidang di mana perusahaan ini bekerja.



Beberapa tahun yang lalu, otomatisasi proses robot (RPA) adalah teknologi baru. Pada tahun 2014, RPA baru mulai melakukan outsourcing proses bisnis, dan sudah pada tahun 2016, beberapa perusahaan mulai menerapkan RPA di rumah mereka. Sudah hari ini, pada tahun 2019, RPA telah menjadi teknologi inti dan prioritas strategis bagi perusahaan di seluruh dunia. Penelitian menunjukkan bahwa penyebaran dan penskalaan RPA semakin cepat, meskipun tidak di mana-mana.

Otomasi naik ke level baru


Selama survei, sebagian besar manajer mengatakan mereka menggunakan otomatisasi: 90,8% dari mereka melaporkan menggunakannya, dan 50,6% melaporkan menggunakannya secara intensif. Otomasi tidak lagi menjadi topik khusus untuk artikel dari kategori β€œKarya Masa Depan” - itu adalah alat yang diperlukan untuk sebagian besar perusahaan.

Tidak semua negara menggunakan otomasi pada tingkat yang sama. Misalnya, para pemimpin di Kanada dan India melaporkan penggunaan moderat, sementara di Amerika Serikat, Prancis, dan Jerman, ada kecenderungan penggunaan yang lebih luas. Pada saat yang sama, perusahaan di seluruh dunia menerima pengembalian investasi mereka dalam otomatisasi. 86% eksekutif dari India, 81,7% dari Jerman dan 79,5% dari Amerika Serikat melaporkan tingkat kepuasan yang tinggi dengan manfaat mengotomatiskan proses bisnis dalam organisasi mereka. Pengembalian ini akan menyebabkan semakin banyak perusahaan menggunakan RPA, dan perusahaan lain meningkatkan proses otomatisasi yang ada.

Data menunjukkan bahwa investasi dalam RPA tidak melambat. Perusahaan konsultan Forrester memperkirakan bahwa pada tahun 2023 pasar RPA akan mencapai $ 23 miliar. Dan menurut perkiraan Gartner, pada tahun 2022, 85% perusahaan dengan pendapatan tahunan lebih dari $ 1 miliar akan menerapkan beberapa jenis robot.

Masalah umum dan potensi bersama


Sebuah studi oleh Economist Intelligence Unit menunjukkan pemisahan yang merata antara masalah regulasi, teknologi, dan privasi di seluruh kawasan. Masalah teknologi umumnya merupakan rintangan terbesar di Asia, sementara di India terkait dengan masalah regulasi dan privasi. Hambatan-hambatan ini adalah salah satu yang paling umum dan tidak menyenangkan bagi perusahaan yang mencoba skala RPA.

Menciptakan pusat pengembangan robotik dan keunggulan akan menjadi faktor kunci bagi perusahaan yang ingin mengatasi tantangan ini. Pusat pengembangan robot adalah unit bisnis yang memusatkan prosedur manajemen, berbagi praktik terbaik, dan menstandarkan penyebaran robot.

Pusat-pusat pengembangan akan dapat menetapkan dan menstandarkan prosedur manajemen dan keamanan yang memfasilitasi penyelesaian masalah regulasi khusus kawasan. Juga, pusat-pusat ini akan dapat mengelola implementasi robot, memastikan pelestarian aturan keselamatan internal.

Saat RPA berkembang, pekerjaan karyawan menjadi tidak terlalu melelahkan, dan orang akan memiliki lebih banyak waktu dan peluang untuk pekerjaan yang lebih bernilai. Studi ini menunjukkan bahwa 79% manajer yang disurvei menganggap otomatisasi menjadi yang paling efektif ketika melengkapi kemampuan manusia daripada menggantikannya. Selain membuat hidup lebih mudah bagi karyawan, 88% manajer percaya bahwa otomatisasi juga akan mempercepat pencapaian semua umat manusia.

Pemimpin otomatisasi pertama muncul


Para pemenang di era otomatisasi bukanlah perusahaan yang mengerahkan RPA, tetapi perusahaan yang mengembangkan gagasan "otomatisasi pertama" (otomatisasi di tempat pertama).

Teknologi RPA telah menjadi prioritas bagi negara-negara di seluruh dunia. Ketika mempertimbangkan tujuan strategis mereka, 84% eksekutif di India dan 73,2% di Amerika Serikat memprioritaskan penggunaan RPA.

Transisi dari manfaat langsung ke manfaat jangka panjang strategis akan menjadi titik balik bagi banyak perusahaan. Segera setelah perusahaan mulai menggunakan berbagai kemampuan RPA, mereka akan mampu mengungguli perusahaan-perusahaan yang masih menganggapnya sebagai salah satu dari banyak alat pengembangan.

Culprit Singh, direktur pelaksana pengujian otomasi di UiPath, memperkirakan bahwa perusahaan-perusahaan di Eropa, Timur Tengah, dan Afrika akan dapat mempercepat implementasi RPA skala besar melalui program pelatihan, pasar penjualan terbuka, dan penciptaan pusat-pusat inovatif. Untungnya, pelatihan ini tidak diarahkan ke wilayah, dan negara-negara dari seluruh dunia dapat menerima dorongan pengembangan yang serupa melalui program pelatihan UiPath Connect Enterprise dan UiPath Academy .

Ketika perusahaan pertama kali mulai menggunakan RPA, mereka cenderung fokus pada peningkatan produktivitas dan menurunkan biaya operasi. Proses yang paling jelas sebelum otomasi sangat lambat, mahal dan membutuhkan banyak pekerjaan manual. Setelah otomatisasi, proses menjadi lebih cepat dan lebih akurat, dan perusahaan dapat mendistribusikan kembali karyawan untuk kegiatan yang lebih sesuai dengan kreativitas manusia. Setelah redistribusi ini dimulai, perusahaan akan dapat beralih dari mencapai manfaat instan ke jangka panjang.

Laporan Economist Intelligence Unit menunjukkan bahwa, secara keseluruhan, semakin sedikit manajer yang akan fokus terutama pada pengurangan kesalahan dan pengurangan biaya operasi selama dua tahun ke depan. Bahkan pangsa eksekutif yang ingin meningkatkan produktivitas telah menurun dari 51,5% menjadi 43%. Sebaliknya, eksekutif memperkirakan bahwa selama dua tahun ke depan, manfaat paling signifikan dari otomatisasi adalah peningkatan laba dan keunggulan kompetitif. Tren menunjukkan bahwa kebutuhan yang hanya didasarkan pada produktivitas akan berfokus pada penggunaan RPA untuk melakukan tugas layanan pelanggan, pemasaran, penelitian, pengembangan, dan daya saing.

Mencari masa depan yang sama


Semakin banyak perusahaan menggunakan otomasi dan semakin banyak mendapat manfaat darinya. Tahap pertama otomatisasi adalah perubahan global yang diperjuangkan semua negara dan perusahaan. Semakin banyak perusahaan meningkatkan pendekatan mereka terhadap otomatisasi, manfaat dan manfaat yang mereka terima memberi mereka keunggulan kompetitif dan meninggalkan perusahaan yang lebih lambat dan kurang efisien.

, . RPA , . , . , ROI . , .




Sudah pada bulan Maret, OTUS, bersama-sama dengan sekolah NFP, meluncurkan kursus online besar yang disebut "Pengembang Robot Perangkat Lunak (RPA) berdasarkan UiPath dan PIX" .

Anda dapat mengetahui detailnya dan lulus ujian masuk di halaman kursus .

Artikel asli tersedia di UiPath.com

More articles:


All Articles