Get best of the week

Udara, relay, kabel keluar jendela: bagaimana tidak bertemu penyedia monopoli di pusat bisnis


Begini cara pelanggan yang mendapatkan penyedia monopoli keluar. Optik pada tiang lampu - ini adalah "udara".

Salah satu klien kami sedang mencari kantor untuk disewa di Moskow. Saya menemukan yang cocok di pusat bisnis besar: di pusat, dengan parkir dan dengan harga menarik. Perusahaan menandatangani kontrak selama 3 tahun, menuangkan beberapa juta ke dalam menyelesaikan, membeli meja-meja yang indah dan dengan hati-hati mengeluarkan soket. 

Tetapi penggaruk mengetuk pintu ketika layanan TI menghubungkan Internet. Pusat bisnis menawarkan penyewa pilihan dua penyedia: yang buruk dan yang sangat buruk. Keduanya bekerja di gedung dengan hak eksklusif dan menawarkan Internet untuk 25% dari biaya ruang yang ditempati. Dan ini bukan batasnya. Biaya Internet dapat mencapai hingga 50% dari luas. Jadi tuan tanah mengkompensasi meter persegi yang murah. 

Apa yang akhirnya didapat penyewa: kontrak ditandatangani selama satu atau bahkan tiga tahun, Internet mahal, tetapi kualitasnya buruk, dan - ceri kue - Anda tidak dapat mengatur saluran cadangan.      

Masalahnya adalah ini terjadi bahkan di pusat bisnis kelas A. Ada, antara lain, perusahaan besar dengan staf pengacara. Kami akan memberi tahu Anda cara menghindari situasi ini dan apa yang dapat dilakukan jika yang terburuk telah terjadi.

Apa itu berbahaya "eksklusif" 


Operator eksklusif adalah perusahaan monopoli yang menyediakan komunikasi di pusat bisnis tertentu. Selain itu, menurut dokumen, semuanya mungkin terlihat baik: dua atau tiga badan hukum menyediakan layanan komunikasi, tetapi pada kenyataannya satu kabel masuk ke gedung. Penyedia internet lain yang nyaman bagi penyewa, pemilik tidak membiarkannya. Argumen mungkin terdengar seperti ini:

“Kami hanya memiliki dua operator, kami tidak mampu membeli lebih banyak. Ini tahan air, rusak, kita tidak bisa melakukannya. "

Monopoli semacam itu memengaruhi harga dan layanan. Kecepatan internet tidak sesuai dengan yang dinyatakan, masalah komunikasi diperbaiki empat hari, bukan empat jam di bawah kontrak. 
 

Cara melindungi diri sendiri 


Baca kontrak dengan hati-hati . Klausa berikut biasanya ditemukan dalam perjanjian dengan pusat bisnis: penyewa wajib menggunakan layanan operator yang hadir di fasilitas. Sebagai contoh:

"Penyewa setuju bahwa layanan telekomunikasi disediakan oleh perusahaan Lessor yang terakreditasi."

Jangan menandatangani dokumen dalam formulir ini. Anda dapat membelinya, karena pemiliknya sangat tertarik pada penyewa, sementara persaingan di pasar real estat komersial tetap tinggi. Paling sering, pemilik SM pada tahap ini setuju untuk membuat konsesi.   

Bergabunglah dengan AXO. Biasanya, unit ekonomi (AXO atau departemen rental) terlibat dalam leasing. Tugasnya adalah menemukan kantor yang indah dan murah dengan aksesibilitas transportasi yang baik. TI sering dilupakan: mereka tidak menghubungkan sesama teknisi dengan negosiasi, tidak memperhatikan kondisi kerja penyedia. 

Jadi, jika Anda berencana untuk pindah, lihat kolega Anda dari departemen rental dan minta informasi tambahan:
  • daftar penyedia internet di tempat baru;
  • skema perutean kabel optik.



Contoh tata letak kabel optik di dalam gedung.

Jangan terlalu malas untuk meminta "tur" ke pusat bisnis. Turun ke ruang bawah tanah dan lihat entri kabel atau menyewa tim untuk ini. Mungkin ternyata entri kabel cadangan hanya ada di dokumen. 


Beginilah tampilan kabel masuk ke gedung. Sebenarnya hanya lubang di dinding.

Jika ada poin yang bermasalah, duduklah di meja negosiasi dengan pemilik properti.

Cara bernegosiasi dengan pusat bisnis


Skenario 1: "Biarkan Operator Saya"


  1. Berikan ultimatum kepada pemilik pusat bisnis: perusahaan hanya akan menelepon jika ada penyedia tertentu di dalam gedung. 
  2. . : .

    : « . , ». 

    : « ...». 
  3. «», . , . , - . № 2.   

2: « »


  1. - (). , «», «», «».  . 
  2. -, . , , . , .
  3. , . , , . 

    :
  4. , . :  

    • « -».
      , . .
    • « /». 
      , . 
    • « ».
      «». .
    • « ».
      . . -. , , .   


, -«» 


Anda tidak akan dapat sepenuhnya menghindari kerugian, bersiap-siap untuk biaya tambahan. Tugas Anda adalah meminimalkan kerugian. 

Angkat dan telepon operator Anda tidak akan berfungsi. Jika BC sudah memiliki penyedia kantong, maka untuk operator lain "eksklusif" menetapkan tingkat rentetan. Cara kerjanya: "eksklusif" menawarkan operator untuk mengambil "mil terakhir" darinya. Setelah ia memiliki satu-satunya kabel di gedung, maka ia dapat meminta nilai apa pun untuknya. Jadi, harga Internet untuk pengguna akan menjadi ruang. 

Berita baiknya adalah masih ada kesempatan untuk meletakkan kabel Anda. Argumen apa yang digunakan untuk ini:
  1. Sekali lagi, fokuslah pada kenyataan bahwa perusahaan Anda bukan operator telekomunikasi dan akan menggunakan kabel hanya untuk keperluan pribadi, non-komersial. 
  2. Jika Anda adalah pelanggan utama di pusat bisnis ini, diskusikan prospek kerja sama jangka panjang. Adalah bermanfaat bagi pemilik untuk menjaga penyewa jangkar, sehingga ia siap untuk bertemu dengan mereka. 

Cara menyediakan saluran cadangan di pusat bisnis


Katakanlah Anda berhasil menyeret operator Anda ke dalam gedung. Tetapi perusahaan Anda masih membutuhkan saluran cadangan, dan ini membutuhkan entri kabel kedua. 

Pemilik cenderung menentang pembangunan. Anda dapat menawarkan pemilik untuk membuat entri kabel sendiri dan mentransfernya ke pemilik untuk keseimbangan.

Ada dua opsi: lakukan setelah akhir masa sewa atau segera.   
Dalam kasus pertama, Anda berjanji untuk melewati operator lain melalui entri kabel ini jika pemilik membutuhkannya. Dalam kontrak, Anda dapat segera mendaftarkan biaya untuk perjalanan melalui entri kabel. Dalam kasus kedua, entri kabel langsung menjadi milik pemilik, tetapi dalam kontrak Anda menuliskan persyaratan selama sewa Anda. Misalnya, sebagai imbalan untuk pembangunan entri kabel, pemilik setuju untuk membiarkan dua operator telekomunikasi pilihan Anda secara gratis. 

Bagaimana lagi penyewa keluar jika tidak ada internet 


, - . .
, :) 

. . , , , , . , . , . .

. - . . - . , , — «». , :  «» « ».

. - . : , , . : . - : , . «» , . 


, . , : 

  • .
  • .
  • -, .
  • .

More articles:


All Articles