🍬 🎴 👙 Sumber kebenaran: bagaimana seorang analis mengajar manajer dan pengembang untuk bekerja bersama 🍞 🧑🏼‍🤝‍🧑🏻 ☸️

Para tamu dari edisi baru Dry Oars mengawasi podcast , Veronika dan Katya, analis bisnis Redmadrobot. Mereka berbicara tentang ciri-ciri profesi mereka, perbedaan antara jenis analis dan menyebut keterampilan paling penting yang diperlukan untuk sukses.

Pengembang Redmadrobot Artyom Kulakov dan Roma Choryev mengeksplorasi berbagai aspek dalam menciptakan produk-produk TI, berbagi pengalaman dan "menggambar" rahasia profesi yang paling berharga dari para tamu mereka.

Kami melampirkan podcast dan jawaban untuk beberapa pertanyaan menarik darah.

Pengaturan waktu

Dari mana mereka biasanya berasal dari profesi ini? - 1:13
Apa yang dilakukan analis? - 3:32
Analis apa yang ada di sana? - 7:50
hari biasa analis - 11:40
Di mana saya bisa belajar menjadi analis? - 17:00 Kekhasan
pasar Rusia - 20:37
Di mana tumbuh analitik? - 24:55
Apa yang harus dibaca saat memasuki bola? - 30:45
"Nyeri dalam profesi" - 36:20
Pentingnya keterampilan komunikasi - 40:00
Analis lepas - kenyataan? - 45:48
Mitos tentang profesi - 50:40

Analis: bagaimana, mengapa dan mengapa

Analis menghubungkan manajemen, klien dan pengembang, berkomunikasi dengan masing-masing dari mereka dalam bahasa yang jelas. Misalnya, pengembang tidak memikirkan indikator bisnis seperti KPI, dan bisnis tidak beroperasi pada metode atau arsitektur. Hambatan komunikasi inilah yang diisi oleh analis.

, – -, , , . , , - .

Sebagai aturan, analis datang dengan ijazah di bidang informatika bisnis atau rekayasa perangkat lunak, banyak orang dari HSE. Menurut para tamu Veronica dan Katya, spesialis semacam itu memiliki pemahaman dasar tentang bahasa bisnis dan pemrograman, serta bagaimana cara kerjanya.

Dari buku-buku tersebut, para tamu kami menyarankan Panduan untuk Kode Pengetahuan untuk Analisis Bisnis (BABOK), serta karya-karya Carnegie dan Goleman untuk memompa keterampilan komunikasi.

By the way, tentang "kemanusiaan". Terlepas dari bias teknis, orang-orang dari profesi non-inti pergi ke analitik: misalnya, manajer proyek. Ada pilihan yang lebih eksotis: industri TI menarik orang dari banyak industri pihak ketiga.

Apakah ada spesialisasi dalam profesi ini?

Seperti yang dijelaskan oleh para tamu podcast, Anda tidak dapat mengganggu semua proses dalam satu tumpukan, sehingga analis juga dapat mematuhi spesialisasi tertentu.

Seorang analis bisnis lebih bergantung pada pendekatan bisnis: bekerja langsung dengan KPI, menghabiskan lebih banyak waktu di pertemuan;

Analis sistem bekerja pada level beberapa sistem dan integrasinya satu sama lain;

Seorang analis produk lebih merupakan ahli matematika. Ini memantau bagaimana produk berkembang dalam hal jumlah, berkomunikasi lebih banyak dengan pemilik produk, tetapi juga berkomunikasi dengan pengembang;

Analis Integrasi. Biasanya, mereka mengerjakan proyek yang sangat kompleks. Tugas mereka adalah menganalisis spesifikasi dan sebagian memainkan peran seorang arsitek.

Apa itu: hari analis khas

Ketika dihadapkan dengan tugas, seorang analis bisnis memahami: manajer tidak akan sepenuhnya memahami esensi masalah, misalnya, bagaimana fitur ini atau itu akan bekerja, dan, oleh karena itu, akan menghadirkan banyak pertanyaan kepada pengembang. Analis membangun komunikasi dengan pelanggan untuk memahami apa yang sebenarnya dia inginkan.

Analis - ini tentang menganalisis situasi dan memahami bagaimana cara melanjutkannya. Dia melihat metrik, menyadari bahwa ada semacam kegagalan. Dia berkomunikasi dengan klien, berusaha menemukan jawaban untuk pertanyaan "apa yang harus dilakukan untuk mencegah kegagalan?

Setelah posisi dan persyaratan pelanggan jelas, analis menawarkan opsi pengoptimalan atau cara untuk mencapai hasil yang diinginkan dengan upaya minimal.

Perlu dicatat bahwa di beberapa perusahaan, analis menggabungkan beberapa peran, melakukan tugas seorang manajer atau QA. Dalam organisasi asing, seperti yang dikatakan Katya, seringkali tidak ada analitik, hanya ada pemilik produk dan pengembang yang berkomunikasi secara langsung.

Tempat tumbuh lebih lanjut

Pertumbuhan karir adalah bagian integral dari pengembangan profesional. Seperti yang dikatakan para tamu di podcast, ada banyak cara terbuka bagi analis bisnis.

Ada beberapa jalur pengembangan. Entah menjadi analis bisnis senior terkemuka, atau masuk ke bisnis, menjadi produk, misalnya, atau menjadi manajer proyek.

Veronica menambahkan bahwa seseorang dapat "bosan" dengan menjadi seorang analis, dan, asalkan keterampilannya dipertahankan, jalan menuju pengembang terbuka baginya. Katya mencatat bahwa dengan item "analis bisnis" di resume, Anda bahkan dapat "bermain-main" dengan manajer akun atau arsitek.

Apa kesulitannya?

Seperti yang diakui Veronica, keterampilan utama dalam keahlian keterampilan profesinya adalah kemampuan untuk mengajukan pertanyaan bodoh. Ini adalah poin psikologis yang penting: setelah semua, rasa takut terlihat "salah" dapat segera "membatalkan" pekerjaan, dan kesalahan hanya akan terlihat di produk akhir. Menimbang bahwa kadang-kadang pekerjaan dilakukan dengan segera pada beberapa fitur, menjadi sulit untuk mengingat seluruh jajaran informasi.

Jika Anda sendiri tidak memahami hal ini, bagaimana cara mengirimkan informasi kepada kolega Anda? Anda tidak dapat mengizinkan ini, jadi Anda perlu bertanya sampai semuanya menjadi jelas. Perlu bertanya. Bahkan jika Anda sudah bosan dengan semuanya.

"Minus" lainnya adalah ketidakmampuan untuk bekerja secara lepas. Menurut Veronika dan Katya, profesi mereka harus memiliki tingkat maksimum "kepercayaan, pemuliaan yang baik, integrasi ke dalam tim". Ketika ini awalnya tidak tersedia, sangat sulit untuk berkomunikasi dari jarak jauh - untuk mengatasi hambatan komunikatif jauh lebih efektif dengan kontak pribadi.

Membongkar mitos

Mereka mengatakan bahwa seorang analis bisnis di sebuah perusahaan IT harus memiliki pengalaman dalam pengembangan atau pendidikan TI.

Pendapat para tamu tentang masalah ini berbeda: Katya percaya bahwa ini adalah item yang diinginkan tetapi opsional, sementara Veronika menganjurkan keberadaan pendidikan TI yang sangat diperlukan.

Pada saat yang sama, para ahli kami menyangkal perlunya pengalaman pengembangan, serta kemampuan untuk bekerja di UML. Dan Katya menyebut mitos yang paling ofensif bahwa "seorang analis bisnis diperlukan hanya untuk menulis spec." Yang terakhir harus diingat secara khusus: ini berguna dalam berkomunikasi dengan rekan kerja.

Dengarkan podcast di platform yang nyaman: Soundcloud , Apple , Google Podcasts .

Bahan yang berguna

Literatur BA Klasik: Mengembangkan persyaratan perangkat lunak. C. Wigers, D. Beatty ,
Buku yang masih relevan: “Cara berteman dan memengaruhi orang. Dale Carnegie . "

Berguna untuk memahami bagaimana berinteraksi dengan orang yang berbeda dalam suatu proyek adalah kecerdasan emosional. D. Goleman , "BABOK" yang sama .

Masalah sebelumnya pada podcast Dry Oars

→ QA untuk pemula: cara menguji roket atau pesawat terbang
→ Arsitek Perangkat Lunak: mengapa diperlukan dan apa kutukannya
→ CTO dari semua startup

Ayo bahas masalah ini dalam obrolan Telegram .

Sumber kebenaran: bagaimana seorang analis mengajar manajer dan pengembang untuk bekerja bersama