WeChat atau aplikasi yang benar-benar komprehensif. Apa yang bisa dilakukan pengembang dengan itu

Saya telah menulis lebih dari sekali atau dua kali tentang messenger ini. Tapi itu sangat komprehensif, berguna, digunakan secara luas dan menyediakan toolkit yang sangat besar sehingga Anda tidak akan menyebutkan apa pun dalam dua puluh artikel. Di sini, saya masih mencoba untuk mengumpulkan segala sesuatu yang dapat ia tawarkan dan apa yang dapat diambil oleh pengembang (atau perusahaan yang menjalankan bisnis apa pun) dari ini.

Banyak (kebanyakan orang asing) mengeluh tentang ketidakmampuan Wechat dan ketidaknyamanan untuk digunakan. Sebagai contoh, baru-baru ini memperkenalkan kemampuan untuk memberi makan baris (bahasa Cina tidak merasakan kebutuhan paragraf), itu tidak memundurkan pesan audio (meskipun ada pertanyaan terpisah untuk mereka yang mengirimnya), ada batasan pada ukuran file yang ditransfer, sinkronisasi pesan begitu-begitu antar perangkat (meskipun fitur ini tampaknya tidak berfungsi dengan baik di mana pun), dll. Yaitu, seperti halnya seorang pembawa pesan - ia memiliki beberapa kekurangan.

Di sisi lain, tidak ada satu pun produk di dunia ini yang dapat menawarkan skenario interaksi pengguna yang begitu komprehensif yang memengaruhi sepenuhnya semua bidang kehidupan, saya menyatakan ini dengan semua tanggung jawab. Kemiripan samar - Garis Jepang dan Kakaotalk Korea - persis kemiripan samar, dengan maksimal setengah fungsionalitas. Jadi, WeChat bisa:

Pembuatan dan pemeliharaan akun publik


Sesuatu antara situs web perusahaan, umpan berita, dan alat untuk berinteraksi dengan pelanggan. Misalnya, akun publik Beijingvodokanal.

gambar

Berita tentang pekerjaan mereka dipublikasikan di umpan, dan interaksi dengan pengguna diimplementasikan dalam menu di bawah ini - Anda dapat memeriksa saldo meter Anda, membayar air, dan melaporkan gangguan / kekurangan air. Semua tautan ini mengarah ke gadget, apa itu - sesaat kemudian.

Bahkan, akun publik adalah sarana berkomunikasi dengan pengguna dan menyampaikan informasi kepada mereka, serta umpan balik. Ini juga merupakan alat pendaratan yang sangat nyaman - Anda dapat berlangganan akun yang menarik bagi pengguna dengan satu klik. Setiap akun publik (dan juga pribadi) memiliki tautan permanen yang unik - kami menempatkan kode QR di mana saja - dan pengguna telah berlangganan kepada kami dengan satu klik.

Ada dua jenis akun publik:

  1. akun berlangganan, itu adalah 订阅 号
  2. akun layanan, alias 服务 号

Perbedaan utama adalah dalam kasus penggunaan. Dalam akun berlangganan, Anda dapat melakukan pengiriman massal sekali sehari, dalam akun layanan - 4 kali sebulan. Tetapi di akun layanan, Anda dapat mengaktifkan antarmuka interaksi pengguna tingkat tinggi (OAuth, antarmuka dukungan teknis, pembayaran WeChat, dll.), Dan untuk berlangganan hanya yang dasar yang tersedia, dan, terlebih lagi, tanpa kemampuan untuk menghubungkan pembayaran. Akun langganan dapat didaftarkan baik pada badan hukum dan pada individu, akun layanan - hanya pada badan hukum.

Artinya, pelanggan lebih fokus pada blogger, selebritas, yang sering memberi tahu penggemar sesuatu, tidak buruk untuk grup di universitas, di mana kepala desa dapat melakukan surat massal dan sebagainya. Layanan satu adalah alat untuk pendaratan dan pekerjaan lebih lanjut dengan pelanggan.

Tipe ketiga, meskipun tersedia saat pendaftaran, perusahaan WeChat (alias 企业 微 信) bukan lagi akun publik, melainkan sesuatu seperti sistem manajemen tugas, obrolan internal perusahaan seperti Slack, dll.

Secara alami, Anda dapat mengelola pengguna, memberikan label kepada mereka, menarik status klien mereka dari gadget, mengatur pengiriman yang ditargetkan hanya untuk grup tertentu, dan seterusnya dan seterusnya.

Menu di bagian bawah akun publik juga mudah disesuaikan dengan kebutuhan pengembang - Anda dapat melampirkan tindakan Anda ke setiap tombol, membuat submenu, dan sebagainya.

gambar

Tombol-tombol di bawah ini dapat diberikan tindakan berikut:

  1. balas pesan tertentu secara otomatis
  2. redirect ke situs tertentu
  3. meluncurkan gadget tertentu

Bahkan, ini adalah alternatif lengkap untuk situs web, pengguna dapat sepenuhnya berinteraksi dengan layanan tanpa meninggalkan WeChat tercinta Anda.

Dawai


Dasar-dasar dan apa yang membuat Wechat menjadi pemanen besar. Intinya sederhana.
Ini juga merupakan persilangan antara aplikasi lengkap dan halaman web. Ini adalah aplikasi Javascript yang bekerja di Vichate sendiri, sepenuhnya menggunakan semua alatnya, yang memuat semua data dalam bentuk halaman web dari sumber yang ditentukan. Misalnya, aplikasi 深圳 通 + (peta transportasi Shenzhen). Tampilannya seperti ini

gambar

Dan daftar sumber daya tempat aplikasi memperketat otorisasi, layanan, dan antarmuka - seperti ini (Anda dapat melihatnya di pengaturan)

gambar

Aplikasi ditulis menggunakan JavaScript, yang memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan ke dalamnya hampir semuanya sama seperti pada aplikasi asli di ponsel. Minus utama adalah waktu respon. Dan karena bahasa aplikasi, dan karena fakta bahwa sumber daya ada di cloud. Artinya, aplikasi layar penuh penuh tidak bisa dilakukan dengan cara ini, seperti game. Tetapi untuk aplikasi sederhana (sederhana dalam hal antarmuka) - ini adalah obat mujarab.

Meskipun, setelah peluncuran 5G, yang sebagian besar terfokus pada Internet, hal itu secara signifikan mengurangi waktu respons - ada kemungkinan bahwa semuanya akan berubah dan kita akan melihat permainan penuh bekerja dalam kerangka Wechat.

Infrastruktur Internet Cina dikembangkan, tanpa membesar-besarkan, yang terbaik di dunia - FTTB untuk hampir setiap rumah di desa, 5G sudah ada di hampir setiap kota (seluruh wilayah Teluk Besar, misalnya, 100% tertutup)

gambar

Yaitu, kita dapat mengharapkan ini aplikasi akan bekerja lebih cepat (walaupun tidak ada yang dikeluhkan saat ini). Tapi mengapa ini obat mujarab?

Ya, karena semua orang tahu aturan emas "setiap klik tambahan mengurangi konversi hingga setengahnya." Saya akan jelaskan dengan sebuah contoh. Apa yang harus saya lakukan, misalnya, untuk memesan pizza di St. Petersburg?

Unduh aplikasi, masukkan nomor telepon, terima SMS, isi alamat, masukkan data pembayaran (atau tunggu penerusan ke gateway pembayaran). Apa yang harus saya lakukan saat berada di Beijing? Tekan satu tombol.

Wechat telah memberikan otorisasi dan memperketat semua informasi pengguna. Wechat telah menarik bidang "alamat pengiriman" yang diisi dengan Wechat sendiri. Wechat telah menyediakan pembayarannya dan menanggung semua risiko. Wechat telah menyediakan API dan melengkapi semua kurir dengan pelacak GPS. Artinya, saya hanya perlu memasukkan kata "pizza" di kolom pencarian dan memilih pizza yang saya inginkan.

Dan ini belum semuanya, ini hanya permulaan. Dari Wechat kita bisa mendapatkan sesuatu seperti peringkat pengguna. Itu dianggap sesuai dengan kriteria internal mereka, yang tidak dilaporkan kepada pengembang, kami hanya melihat peringkat keseluruhan. Jika sama dengan 1000 (yang hampir tidak dapat dicapai), maka pengguna tersebut dapat mengeluarkan pinjaman sebesar setengah juta yuan tanpa cek. Jika dia di bawah 300, maka Anda tidak harus percaya padanya dari kata "sepenuhnya." Normal adalah 600 ke atas.

Sejujurnya, tidak terpikir olehku apa pun yang tidak bisa dilakukan Wechat API. Di antara aplikasi mini, bahkan ada office suite berbasis cloud dan klien RDP. Belum lagi program rumah pintar, panggilan taksi, dan penerimaan online lembaga pemerintah. Bahkan, sebagai warga negara Tiongkok, saya bisa mengajukan paspor untuk bepergian ke luar negeri dan pengiriman ke rumah tanpa harus bangun.

Apa yang bisa saya katakan, baru-baru ini berdasarkan Wechat, kartu identitas lengkap telah muncul . Dan ini bukan beberapa aplikasi seperti Apple Wallet, di mana, pada kenyataannya, hanya foto yang disimpan, ini adalah ID lengkap yang dapat Anda gunakan untuk check in ke hotel, naik pesawat dan pergi ke Kantor Urusan Pasar untuk mendaftarkan perusahaan baru.

Pembayaran WeChat


Nah, semuanya cukup sederhana di sini - ini adalah kemampuan untuk membayar / menerima uang menggunakan dompet WeChat yang terintegrasi ke dalam aplikasi. Saya melakukan analisis rinci tentang fungsi pembayaran di sini , sekarang tidak ada gunanya berhenti di sana. Tak perlu dikatakan bahwa pembayaran sepenuhnya terintegrasi ke salah satu layanan di atas. Fakta bahwa setiap orang memiliki dompet WeChat dan WeChat, kecuali bayi dan anak-anak berusia 90 tahun. Meskipun, asalkan dompet anak-anak baru-baru ini muncul (亲属 卡), yang memungkinkan anak-anak untuk membayar dari dompet orang tua mereka (kontrol dan batasan adalah opsional) dengan Weechat mereka, item tentang anak-anak dapat dihapus.

Komunikasi pengguna


Ada dua cara yang memungkinkan untuk mengatur komunikasi. Yang pertama adalah komunikasi sederhana. Jika Anda melihat antarmuka akun publik apa pun, akan ada tombol di kiri bawah yang mengubah menu akun publik menjadi baris input pesan:

gambar

Pesan yang dikirim ke sini akan ditampilkan di panel admin di antarmuka pesan.
Mereka dapat dijawab, penulis jawabannya adalah akun publik itu sendiri, dan bukan individu. Tetapi hanya sedikit orang yang menggunakannya, karena antarmuka tidak dirancang khusus untuk ini, dan itu lebih merupakan atavisme dari masa lalu. Sebaliknya, ia memiliki jawaban otomatis untuk pola tertentu. Artinya, semuanya sederhana - Anda menetapkan kata kunci di panel admin yang sama. Jika ada dalam pesan pengguna, respons otomatis dikirim kepadanya, yang mungkin termasuk teks, gambar, suara atau video. Dengan cara yang sama, respons terhadap pesan apa pun dan pesan ucapan dikonfigurasikan.

gambar

Untuk komunikasi normal dengan pelanggan, jauh lebih baik menggunakan dukungan teknis WeChat. Semuanya juga sangat sederhana - aktifkan fungsi ini, tambahkan operator - dan setelah login, ia masuk ke sistem Dukungan penuh dengan penunjukan operator, menunggu, fine-tuning, melihat log komunikasi, dll. dll. Semua ini terbuka untuk pengembang, Anda dapat mengkonfigurasi integrasi dengan Zendesk dan membuat tiket di sana ketika Anda menghubungi Wechat dan semua jazz itu.

gambar

Juga, jangan lupa bahwa semua yang dijelaskan di atas hanyalah puncak gunung es, yang dikonfigurasi menggunakan GUI di panel admin. Menggunakan konsol pengembang dan API, kemungkinan penyesuaian dan fungsionalitas tumbuh berdasarkan urutan besarnya.

Aplikasi asli


Secara bertanggung jawab, jika kami menyiapkan akun dan gadget publik di mp.weixin.qq.com, maka kami menghubungkan fitur Wechat untuk aplikasi asli di open.weixin.qq.com.
Tentang fungsionalitas Wechat untuk aplikasi semacam itu juga dapat dibicarakan tanpa akhir. Dimulai dengan API biasa untuk Oauth dan pembayaran (mengapa memaksa klien untuk mendaftar dengan mengisi formulir jika semua yang Anda butuhkan untuk akun dapat ditarik dari Wechat. Mengapa membuat taman dengan pembayaran jika semua orang memiliki dompet Wechat).

Tapi itu bukan nilai utama. Nilainya adalah bahwa keduanya terbuka dan mp berkomunikasi dengan baik satu sama lain dan dapat digunakan bersama dengan satu pass-through ID. Fungsionalitas dalam kasus seperti itu hanya bergantung pada imajinasi dan kemampuan pengembang.

Kami merilis game, ini tersedia di Tencent Android Store. Dukungan teknis dari permainan dilakukan melalui metode yang dijelaskan di atas. Tautan dari game mengarah ke akun publik game, tempat berita dan promosi diadakan, pembayaran dalam game dilakukan melalui Wechat Pay, dan penjualan barang dengan simbol game adalah melalui aplikasi mini. Pengiriman barang dan komunikasi dengan pelanggan melalui toko mini Wechat. Dll

Dan yang paling penting - semua dalam kerangka satu layanan dan end-to-end ID. Dan mengingat prevalensi Wechat - paling sering alat lain tidak diperlukan.

Di sini, Anda dapat melihat daftar layanan WeChat yang disediakan:

gambar

Ini jauh dari semua, sisanya tidak cocok, atau terletak di area admin lainnya.

Beberapa info untuk funky


Ingin sedikit tercengang? Tanyakan kepada saya bagaimana, karena pada tahun 2019 Administrasi Pasar mulai mengeluarkan lisensi kewirausahaan, di mana Anda dapat dengan aman menentukan alamat web atau AppID di Wechat sebagai alamat pendaftaran:

gambar

Jika Anda tidak percaya, Anda dapat pergi ke gsxt.gov.cn sendiri dan periksa secara spesifik lisensi ini bernomor 92321003MA1XR33R47

gambar

Nah, ini bukan batasnya, pajak dan lembaga pemerintah semuanya menuju pengusaha dan jangan menghindar dari inovasi. Permata lain dari koleksi adalah LLC dengan alamat aktivitas aktual "kereta 2 dan 5 kereta Z108 Shenzhen - Beijing".

gambar

Yah, kenapa tidak, sebenarnya. Siapa yang peduli dengan apa yang tertulis dalam dokumen - jika Anda ingin berbisnis - mereka akan menemui Anda.

P.S


Apakah Anda mengerti fitur utamanya? Semuanya ada di mana-mana dan di satu tempat, di bawah sayap satu penyedia, yang menyediakan semua API untuk semua kesempatan.

Dalam statistik baterai ponsel saya selama 10 hari terakhir, Wechat mengambil 20%. Bukan karena saya sering berkomunikasi di messenger - namun, pesan email yang lama jauh lebih baik untuk korespondensi yang berfungsi. Hanya karena saya tidak membutuhkan aplikasi lain.

  1. Saya tidak memerlukan bank online - saldo kartu \ pembayaran hutang kartu kredit, dll. ada di gadget Wechat. Belum lagi pembayaran.
  2. Saya tidak perlu taksi, transportasi, dll. Aplikasi - semuanya ada di WeChat.

Belanja, kafe, restoran, memesan bunga, transfer bandara, wawancara visa, pengembalian pajak, hadiah untuk teman.

Bagaimana Anda menyukai skenario penggunaan "AA 收款"? AA - pisahkan biaya menjadi dua. Ketika perusahaan pergi ke restoran - semua orang memindai kode QR yang sama di atas meja - pesanan dibuat di mana setiap orang menambahkan miliknya. Saat menghitung, Wechat menyarankan untuk meluncurkan "akun terpisah", mengumpulkan informasi tentang mereka yang memesan bersama - dan semua orang hanya perlu membayar bagian mereka dari Wechat mereka.

Kemudian semua orang pergi ke karaoke - Saya hanya mengendarai "Saya ingin bernyanyi" menggunakan pencarian - Wechat menunjukkan saya karaoke di dekatnya, saya pergi ke aplikasi mini-nya, dan ketika kami pergi - saya memesan kamar, minuman dan daftar lagu, yang akan diputar hari ini. Di tempat yang sama di agregator diskon saya membeli 100 yuan kupon diskon 300 (praktik yang sering dilakukan di sini) dan membayar.

Secara umum, segala sesuatu dibatasi oleh imajinasi pengembang.

Dan yang paling penting - semua ini sederhana dan murah. Membuat akun pengembang di Wechat hanya membutuhkan 300 yuan untuk pembayaran verifikasi, dan Javascript - yah, sulit untuk tidak menemukan pengembang Javascript yang berpengalaman dan baik.

Khusus untuk banyak tugas khas seperti toko atau restoran Anda, solusi blok siap pakai sudah ada. Anda hanya perlu memilih tema dan mengisinya dengan produk Anda. Integrasi dengan API layanan kurir disertakan.

Pasarnya sangat besar dan ada begitu banyak penawaran sehingga kami melakukan outsourcing aplikasi Wechat dan akun publik sesuai dengan templat "restoran", "toko", dll. mereka akan melakukannya untuk Anda dalam 3 hari dan banderol harga mulai dari $ 1.000 "turnkey". Tentu saja, untuk Daftar Keinginan khusus, label harganya dapat terbang ke luar angkasa, dan pengembangan membutuhkan waktu bertahun-tahun, tetapi ke mana harus pergi ...

PS Tampaknya menulis ulasan, tetapi pujian padat WeChat telah berubah. Nah, apa yang bisa saya lakukan - sebagai pengembang, ketika saya meninggalkan China, dengan ngeri saya mengambil kepala saya dari infrastruktur TI di negara perjalanan saya. Dan saya mengatakan sesuatu seperti ini:

AVE Wechat

All Articles