Panduan Sertifikasi Tenaga Penjualan


Artikel ini akan bermanfaat bagi pengembang pemula di platform Salesforce. Di dalamnya, saya akan mencoba merangkum pengalaman saya sendiri dalam lulus sertifikasi Salesforce, dan memberi tahu cara melakukannya dengan biaya yang paling sedikit baik dalam waktu maupun dalam keuangan.

Pada 2019, Salesforce diakui sebagai pemimpin di pasar global untuk sistem CRM selama 6 tahun terakhir. Spesialisasi Salesforce saat ini sangat diminati di pasar kerja di seluruh dunia. Karena itu, jika Anda dihadapkan dengan tugas:

  • buktikan pengetahuan Anda di Salesforce,
  • menonjol di antara kandidat ketika mencari pekerjaan,
  • memperdalam pengetahuan teoritis Anda di Salesforce,
  • untuk mencapai kenaikan gaji.

Dalam hal ini, Anda harus melalui sertifikasi Salesforce.

Sertifikasi Salesforce adalah ujian dalam bentuk tes, setelah lulus yang Anda menerima sertifikat. Kemudian, data Anda dimasukkan ke dalam database spesialis bersertifikat, dan sekarang semua orang (termasuk calon majikan) akan dapat memeriksa apakah Anda memiliki sertifikat di situs.

Saya akan membagi proses secara kondisional menjadi enam tahap utama, yang dapat saya pilih secara empiris:

  • Langkah 1. Memilih Sertifikat
  • Tahap 2. Persiapan di platform Trailhead
  • Tahap 3. Sumber daya pihak ketiga untuk persiapan
  • Tahap 4. Hemat $ 70
  • Langkah 5. Mendaftar untuk sertifikasi
  • Tahap 6. Lulus Ujian Daring

Mari kita mulai.

Langkah 1. Memilih Sertifikat


Menurut Salesforce, dimungkinkan untuk mendapatkan lebih dari 30 sertifikat, perwakilan hierarkis memungkinkan Anda untuk memahami ketergantungan arah, dan dalam urutan apa layak menerima sertifikat.


Jika Anda mengalami kesulitan dalam memilih arah, maka Anda dapat membuka panduan Sertifikasi untuk bantuan , yang tersembunyi di isi banyak halaman dan tautan dari sumber resmi.

Kami membuka panduan, membaca deskripsi setiap sertifikat, menemukan yang paling cocok dan berkenalan dengan persyaratan.


Kami menutup panduan dan pergi selama 6 bulan untuk mempersiapkan.

Rekomendasi - “6 bulan pengalaman dengan Salesforce”? Jika Anda mendekati persiapan dengan bijak, maka waktu yang diperlukan berkurang secara signifikan.

Saat memilih sertifikat, ingatlah hal-hal berikut:

  1. Jika sertifikat adalah yang pertama, maka tidak masuk akal untuk menandai arsitek, karena untuk langkah ini ada persyaratan untuk melewati langkah sebelumnya (lihat piramida).
  2. Saya merekomendasikan pengembang untuk melihat arah Administrator \ App Builder \ Developer
  3. Manajer dapat melihat Consultant \ Marketing Cloud \ CPQ

Memutuskan sertifikat? Baik!

Tahap 2. Persiapan di platform Trailhead


Jika Anda sudah terbiasa dengan platform Trailhead, hal pertama yang ingin saya perhatikan adalah bahwa Anda tidak harus berurusan dengan berlalunya modul menggunakan metode brute-force, jangan fokus pada jumlah Lencana. Untuk mengoptimalkan waktu yang dihabiskan, jumlah Lencana harus dijaga agar tetap minimum.

Jika Anda sudah memiliki peringkat Ranger, dengan lebih dari 100 Lencana di belakang Anda, jangan berpikir bahwa ini cukup untuk sertifikasi, itu akan memerlukan, bukan kemampuan untuk melakukan apa pun dalam praktik, tetapi pengetahuan teoritis yang mendalam tentang sistem.

Oleh karena itu, di bagian sertifikasi, kami melihat wajah-wajah bahagia, terbebani secara intelektual, kami berharap bahwa selama persiapan kami akan mengalami emosi yang sama ...


... dan buka set modul pelatihan yang direkomendasikan, tergantung pada arah yang dipilih.

Sebagai contoh, pertimbangkan kit untuk Pembuat Aplikasi:

  1. 66 jam untuk mempelajari modul dapat dengan mudah dikonversi menjadi 2 bulan praktik malam, yang pada akhirnya tidak akan mengarah pada kesuksesan, karena tidak akan memberikan pengetahuan teoritis yang memadai untuk ujian.
  2. Kami fokus pada tautan dan PDF, sebagai mereka mengandung informasi yang sangat berguna.
  3. Jika waktu memungkinkan, maka modul utama dapat dilewati untuk ditinjau, tetapi untuk menetapkan tujuan untuk melaluinya semua demi sertifikat tidak sepadan.
  4. Lebih baik tidak membuang waktu di Superbadge, karena hanya dengan memahami tugas dapat memakan waktu beberapa hari, sebagai akibatnya, seluruh bagian akan dikurangi untuk menemukan solusi di Internet

Bonus: Bagi mereka yang tertarik dengan Lencana, saya sarankan melewati dua Superbadge, dalam bahasa Rusia:


Berurusan dengan Trailhead? Berpindah!

Tahap 3. Sumber daya pihak ketiga untuk persiapan


Tahap ketiga adalah kunci dalam mempersiapkan sertifikasi, seperti mulai sekarang, akan perlu berkonsentrasi pada lulus tes yang dekat dengan pengujian nyata.
Ini adalah kelulusan ujian berulang untuk mencapai tingkat ketika jawaban atas pertanyaan “lepas kendali” adalah kunci keberhasilan dalam lulus sertifikasi.

Saat ini, ada beberapa sumber daya pihak ketiga yang dapat digunakan untuk persiapan:
Sumber% Pentingnya persiapanKebijakan harga
focusonforce.com80%Dibayar
t.me/SalesforceA70%Gratis
www.proprofs.com60%Gratis
quizlet.com60%Gratis
Udemy10%Dibayar

focusonforce.com


- Sumber daya yang layak dan berbayar yang didedikasikan sepenuhnya untuk mempersiapkan sertifikasi Salesforce.

Sumber daya dibagi menjadi dua bagian, yaitu Panduan Studi dan Ujian Praktek, yang masing-masing berharga 19 USD (pada saat artikel dipublikasikan).

Panduan Studi adalah pemerasan materi teoretis dari dokumentasi resmi, dengan penambahan diagram dan berbagai elemen grafik, untuk kemudahan asimilasi.


Saya ingin segera mencatat bahwa saya tidak merekomendasikan membeli Panduan Studi , seperti informasi di dalamnya sangat menyusut, dan tidak ada bahan apa pun yang muncul pada ujian.

Anda harus memperhatikan Ujian Praktek, yang disajikan dalam bentuk serangkaian tes yang dekat dengan ujian nyata. Menggunakan Ujian Praktek, Anda dapat mensimulasikan kondisi ujian nyata dengan menjawab pertanyaan tepat waktu. Secara total, database berisi sekitar 400 pertanyaan untuk setiap sertifikat, yang diperbarui secara berkala (menurut penulis sumber daya). Setelah lulus tes, Anda bisa mendapatkan hasilnya dengan% parsing berdasarkan bagian.


Laporan semacam itu memberikan representasi visual di bagian mana ada masalah dengan pengetahuan, dan kemudian bagian ini dapat dikerjakan dengan melewati tes berkali-kali.

Selain itu, jawaban diberikan untuk setiap pertanyaan, dan komentar adalah mengapa jawaban ini benar, dengan merujuk pada dokumentasi resmi.


Sumber daya memiliki forum langsung, di atasnya Anda dapat mendiskusikan semua momen yang tidak dapat dipahami. Administrasi menjawab semua pertanyaan setiap hari (dari pengalaman).

Forum

Jika setelah persiapan, Anda secara teratur mendapatkan 90% pada semua tes, Anda dapat mengasumsikan bahwa sertifikat ada di saku Anda!
Cons: Sumber Daya dibayar.

t.me/SalesforceA


- Saluran Telegram di mana persiapan untuk sertifikasi dibahas, dan tes diterbitkan. Ini dapat diambil sebagai sumber daya gratis.

Penonton berbahasa Inggris dan sangat aktif, Anda dapat dengan aman menjawab pertanyaan, dan berharap jawaban yang Anda berikan benar.

Cons: Jawaban yang keliru ditemukan dalam tes, audiens terdiri dari mereka yang bersiap untuk sertifikasi, dan orang-orang ini tidak selalu berpengetahuan luas di Salersforce.

proprofs.com dan quizlet.com


- Kumpulan berbagai tes, berisi sejumlah besar tes pada Salesforce.
Cons: Banyak tes dengan jawaban yang salah. Banyak pertanyaan yang salah disusun, beberapa tes sudah usang atau salah diformat.

Udemy

- Sumber daya dibayar, tetapi kursus yang diletakkan di atasnya meninggalkan banyak yang harus diinginkan, kebanyakan dari mereka sudah usang, karena pertanyaan sertifikasi diperbarui setiap musim.

Tahap 4. Hemat $ 70


Sertifikasi dibayar dari $ 200, yang tidak bisa disebut harga "menyenangkan", tetapi ada peluang untuk menghemat $ 70.

Salesforce secara teratur mengadakan kursus pelatihan online satu hari gratis untuk sertifikasi, setelah itu Anda bisa mendapatkan kupon diskon $ 70 untuk setiap sertifikat senilai $ 200. Itu hanya tentang itu tidak diiklankan di mana saja, dan saya menemukan informasi ini secara kebetulan, berjalan dalam kelompok di Komunitas Trailblazer.

Kami pergi ke situs resmi Komunitas Salesforce Trailblazer di grup Days Sertifikasi di dalamnya. Kami menemukan informasi tentang kursus atau mengajukan pertanyaan.


Dengan mengklik tautan, akan dimungkinkan untuk mengetahui pelatihan sertifikat apa yang sedang dilaksanakan, pada hari apa, dan juga mendaftar untuk kursus yang dipilih.


Setelah menyelesaikan kursus, yang sebenarnya terdiri dari menghubungkan ke platform Online pada waktu tertentu dan mendengarkan ceramah dua jam, setelah itu, dalam beberapa hari kupon yang dijanjikan akan tiba melalui pos.


Langkah 5. Mendaftar untuk sertifikasi


Platform sertifikasi resmi adalah www.webassessor.com , setelah pendaftaran, kesempatan untuk memilih ujian akan tersedia.

Salesforce menawarkan 2 pilihan ujian - Online dan Di Tempat.

“Penukaran” berarti pergi ke pusat-pusat khusus. Lokasi mereka dapat dilihat di tautan .

Dalam opsi "Online", Anda dapat memilih hari apa saja dalam seminggu (termasuk Sabtu dan Minggu) dan waktu yang paling menguntungkan bagi Anda untuk lulus sertifikasi. Bagi saya itu hari Minggu, 13:00.

Jika ini adalah ujian pertama, maka ujian akan dikenakan biaya 200 USD untuk area Administrator \ App Builder \ Developer \ Accreditation, dll., Kecuali untuk arahan Arsitek. Jika Anda menerima kupon, Anda dapat menggunakannya saat pendaftaran, oleh karena itu, biaya ujian akan berkurang menjadi 130 USD.

Jika setelah upaya pertama untuk lulus ujian gagal, ujian dapat diambil kembali. Biaya setiap retake adalah 100 USD. Anda dapat mengikuti tes pada hari yang sama, jika ada entri gratis. Untuk pengulangan ketiga, Anda harus menunggu 14 hari.

Tahap 6. Lulus Ujian Daring


Untuk berlalunya Online persyaratan tertentu ditetapkan, yang dapat ditemukan dari sumbernya.

Saya akan mendaftar secara singkat yang utama:

  1. Harus memiliki webcam USB eksternal! Ya, kamera dari laptop tidak akan berfungsi.
  2. , .
  3. — - .
  4. \ \ \ \
  5. , , , ( ).

Kamera web harus dipasang dengan benar, menggunakan tautan ini Anda dapat melihat rekomendasi video untuk memasang kamera.

Pada hari ujian dijadwalkan, 20 menit sebelum waktu ujian, Anda harus masuk ke platform www.webassessor.com dan menjalankan ujian dari akun Anda.

Setelah mulai, verifikasi biometrik akan dimulai, dan jika sejak Anda mengirim data biometrik, Anda belum menjalani operasi plastik di wajah Anda, maka ujian itu sendiri akan dimulai.


Ujiannya adalah sebagai berikut:

Jendela aplikasi terbuka di seluruh layar, yang menampilkan pertanyaan dan jawaban, waktu terbatas, dan tergantung pada sertifikat yang dipilih, tetapi waktu ini cukup untuk membaca setiap pertanyaan 3 kali. Sebuah pertanyaan dapat berisi dari 1 hingga 3 jawaban yang benar, Anda akan diperingatkan tentang hal ini dalam pertanyaan itu sendiri - “Pilih 2 jawaban”.

Ujian diadakan dalam bahasa Inggris, tetapi jika tingkat bahasa Inggris Anda buruk, maka, tidak ada masalah, karena selama persiapan dan membaca banyak pertanyaan dan jawaban, semua kata yang diperlukan sudah akan dipelajari.

Selain itu, Anda dapat memeriksa ujian untuk kompleksitas Bahasa Inggris secara mandiri, misalnya, Anda dapat menggunakan sumber daya Daring apa pun yang ada pemeriksaan untuk kata-kata rangkap, sebagai opsi (https://advego.com/text/seo/).

Setelah memeriksa beberapa opsi ujian (dalam kasus saya itu adalah Pembuat Aplikasi), kami mendapatkan satu set kata yang paling umum.


Kami menemukan kata-kata asing dan mendefinisikan terjemahan mereka dalam konteks Salesforce.

Dan tentu saja, setelah sertifikasi berhasil, Anda harus menghubungkan akun Anda www.webassessor.com dan Trailhead, setelah itu Anda dapat menemukan sertifikat Anda di halaman verifikasi , sehingga memberikan argumen kuat kepada pemberi kerja tentang kompetensi Anda, Anda juga dapat melampirkannya ke Halaman LinkedIn.

Verifikasi Sertifikat


Dan akhirnya


Agar pelatihan Anda tidak berubah menjadi menjejalkan yang tidak efektif, Anda perlu menganalisis hasil dari setiap tes pelatihan - mengapa dalam pertanyaan ini, tepatnya itu, dan bukan jawaban yang lain, adalah benar. Jadi secara bertahap Anda akan mulai menyerap materi, dan yang paling penting, Anda akan memahami hal-hal yang cukup penting yang Anda akan lewatkan atau tidak memperhatikannya, melalui Trailhead atau berlatih di Developer Org. Persiapan untuk sertifikasi dapat menjadi peluang bagus untuk memperdalam pengetahuan teoretis Anda ke arah yang dipilih. Dan sertifikat Anda akan menjadi hadiah yang layak untuk usaha Anda.

Semoga beruntung!

All Articles