Get best of the week

5 tanda produk-it untuk dijual

Kami menganalisis prinsip-prinsip Pengembangan Pelanggan dan analitik produk yang membantu menciptakan produk yang sukses.

Jika Anda melihat pasar TI, maka ribuan situs, aplikasi, program, game, instant messenger tidak diminati. Sejumlah besar dan upaya telah diinvestasikan dalam pengembangan mereka, dan knalpotnya hampir nol. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa pendiri dan pengembang tidak memperhitungkan lima tanda penting dari suatu produk yang akan menarik minat konsumen.

gambar

1. Produk sesuai dengan kenyataan pelanggan Anda


Banyak orang yang terlibat dalam menciptakan produk TI terlalu tertarik pada ide mereka. Bukankah itu suatu kebajikan? Sayangnya tidak ada. Terlalu banyak cinta untuk perkembangan Anda mengarah pada fakta bahwa pasar memasuki penawaran yang hanya menarik bagi Anda dan anggota keluarga atau teman. Anda seharusnya tidak pernah fokus pada fantasi Anda sendiri tentang konsumen atau pada pendapat sekelompok orang yang sempit.

Bagaimana cara melanjutkan: Lupakan hipotesis Anda sendiri dan fokus pada di mana pelanggan potensial Anda saat ini. Apa realitas mereka saat ini? Frustrasi apa yang mereka hadapi? Apa tujuan mereka? Pertanyaan apa yang mereka ajukan? Apa yang mereka katakan, lakukan, pikirkan, dan rasakan setiap hari? Ketika Anda memiliki jawaban yang jelas untuk pertanyaan-pertanyaan ini, Anda dapat memahami apakah ide Anda cocok dengan kehidupan mereka dan mengapa mereka membutuhkannya.

2. Pelanggan potensial mencoba memecahkan masalah sendiri


Jika masalahnya nyata, maka konsumen sudah mencoba mengatasinya menggunakan beberapa metode. Misalnya, orang pergi ke psikolog untuk memperbaiki sila palsu. Dan dalam hal ini, metodologi pengaturan mandiri Master Kit telah menjadi perkembangan unik yang telah membantu pengguna menghemat uang dan waktu menghadiri konsultasi. Ada ratusan dan ribuan cerita seperti itu ketika sebuah produk TI membuat hidup lebih mudah bagi pelanggan.

Cara bertindak: pahami keuntungan apa yang dapat Anda masukkan ke dalam suatu produk sehingga menjadi menguntungkan (dalam hal energi, emosi, keuangan, waktu). Pikirkan tentang Uber - aplikasi ini sangat mudah digunakan (menghemat upaya untuk memahami). Dan di banyak negara ini adalah jenis taksi yang paling hemat (menghemat uang).

3. Produk ini diuji secara berkala.


Banyak pemilik bisnis menghabiskan berbulan-bulan atau bertahun-tahun menciptakan produk baru tanpa mengujinya. Tidak peduli seberapa cermat Anda mempelajari pendapat Anda dan menggunakan pengetahuan Anda, pendekatan ini akan mengarah pada kegagalan.

Cara melanjutkan: membuat elemen untuk pengujian (posting blog, pembaruan di jejaring sosial, versi percobaan gratis, produk minimal yang layak). Ini akan membuat Anda melihat bagian mana yang mengkilap dan mana yang gila. Misalnya, jika Anda memiliki merek pribadi, Anda dapat menulis posting blog tentang konsep utama produk dan menghitung responsnya. Anda dapat membuat halaman arahan dan meminta alamat email pelanggan. Ini sudah cukup untuk memahami jika Anda akan memiliki setidaknya beberapa penjualan.
Ketika Anda mengetahui bagian mana dari produk yang paling penting bagi konsumen, ulangi pengujian dan lakukan secara teratur. Ini berguna tidak hanya untuk melacak kinerja dan menyempurnakan, tetapi juga untuk mempromosikan produk. Semakin sering ia melakukan posting, semakin banyak orang dapat mencoba versi mentah secara gratis, semakin tinggi pula penjualannya.

4. Pelanggan meninggalkan umpan balik positif.


Ada banyak barang, dan tidak mungkin untuk mencoba semuanya. Karena itu, orang sering mengandalkan pendapat orang lain. Dan sebagian besar toko online dan mesin pencari ingat ini: mereka memberi peringkat penawaran berdasarkan popularitas. Jika mereka mengatakan sedikit tentang Anda, maka Anda tidak memiliki peluang di pasar.

Bagaimana cara bertindak:Merangsang ulasan dan percakapan di sekitar produk Anda. Anda dapat mencapai ini dengan cara yang sangat berbeda: luncurkan game survei, tawarkan pelanggan bonus untuk umpan balik, buat layanan dukungan keren yang secara instan akan memperbaiki bug apa pun. Pilihan lain, yang digunakan Super Ego, adalah membentuk komunitas di sekitar produk: pelanggan setia saling berkomunikasi dan dengan mudah merekomendasikan produk tersebut kepada kerabat. Hanya ada satu trik yang dilarang - untuk menulis ulasan positif oleh tim dan salah menangani Cossack. Pengguna dengan cepat mengetahui komentar yang tidak tulus, dan ini merusak kredibilitas produk.

5. Promosi berjalan sesuai dengan rencana pemasaran


Sudah waktunya untuk menyingkirkan ilusi bahwa produk yang baik akan menjual dirinya sendiri. Pemasaran harus dimulai sebelum produk memasuki pasar.

Cara melanjutkan: buat rencana pemasaran untuk menentukan cara membicarakan tentang manfaat dan fitur produk Anda. Paket yang sama akan membantu Anda memilih taktik promosi terbaik, misalnya, beriklan di portal khusus besar atau menghubungi pemimpin opini di Instagram di wilayah Anda. Lihatlah pesaing: apa yang mereka hargai, bagaimana mereka berbicara tentang diri mereka sendiri, saluran distribusi apa yang mereka gunakan. Ini akan membantu menjadi lebih baik daripada mereka.

More articles:


All Articles