Get best of the week

Prinsip kerja untuk unit perawatan intensif anak-anak dalam bentuk tanggapan terhadap "Programmer, pak dan John Steinbeck" atau

Ini adalah jawaban untuk artikel kepenulisan.nmivan.

Pada prinsipnya, memang benar bahwa di hampir semua perusahaan itu sudah cukup hanya untuk dapat menenun intrik dan menawarkan solusi cepat dari bulldozer tanpa masuk jauh ke masalah. Bahkan Boeing baru-baru ini menunjukkan bahwa baik pesawat maupun rudal dapat dilakukan dengan sembarangan, tetapi sebenarnya ada tempat-tempat di mana ini tidak bergulir sama sekali.

Saya “berhasil” mengenal dengan sangat dekat metode kerja staf perawatan intensif, tempat putra saya dan saya menghabiskan waktu hampir setahun, kadang-kadang, untuk alasan yang baik, pindah ke bangsal umum.

Tugas orang-orang dari departemen ini adalah menjaga anak-anak di perbatasan hidup dan mati selama berbulan-bulan, memutuskan bahwa perlu untuk terus memberikan obat-obatan, menyebabkan kegagalan separuh organ dalam tubuh, kepada seseorang yang sudah koma. Dan dokter dan perawat di sana terus-menerus membuat kesalahan, dan anak-anak ini terus mati di sana.

Pekerjaan dokter sangat mengingatkan saya pada pekerjaan programmer - mereka bahkan memiliki stand-up. Mereka hanya berdebat orang, bukan kode. Saya berpartisipasi dalam sekelompok demonstrasi dari berbagai jenis dan diskusi solusi untuk masalah yang benar-benar tidak dapat dipahami dan sangat mendesak dan memperhatikan beberapa prinsip menarik kerja orang-orang di sana.

Secara alami, mereka tidak punya waktu untuk mengejar sekretaris bos atau mengunggah stackoverflow pertanyaan tentang bagaimana mengobati sepsis.

  • Ketika mengerjakan suatu masalah, mereka tidak pernah memperkirakan waktu untuk menyelesaikannya dari atas. Hanya dari bawah. Mereka tidak pernah mengatakan, "anak Anda akan pulih dalam seminggu maksimum." Mereka selalu mengatakan hanya berapa lama minimum akan memakan waktu.
  • . « - -» — . , « » « , »
  • . , , . «customer obsessed»,
  • . . , , . , - - - . .
  • . , - , « »
  • . , . « »
  • , . «, , ».
  • . « , ». , . , .
  • - , ( ). , . —
  • , . , , .
  • . « » — , «- - »
  • , «sense of emergency».
  • , . — . , — .

Banyak dari hal-hal ini yang entah bagaimana lamban mencoba diimplementasikan di perusahaan-perusahaan TI, dan di suatu tempat mereka mencoba melakukan yang sebaliknya, tetapi menurut saya itu semua benar-benar masuk akal dan benar-benar minimal diperlukan di perusahaan mana pun yang menghasilkan sesuatu selain limbah dan kertas bekas.

More articles:


All Articles