🍙 🏐 👰🏿 11. Fortinet Memulai v6.0. Perizinan 🧒🏽 👍 🤦🏼

Salam pembuka! Selamat datang di pelajaran kesebelas, pelajaran terakhir dari Kursus Memulai Fortinet . Dalam pelajaran terakhir, kami memeriksa poin utama terkait dengan administrasi perangkat. Sekarang, untuk menyelesaikan kursus, saya ingin memperkenalkan Anda pada skema lisensi produk FortiGate dan FortiAnalyzer - biasanya skema ini menimbulkan beberapa pertanyaan.
Seperti biasa, pelajaran akan disajikan dalam dua versi - dalam bentuk teks, serta dalam format video pelajaran, yang terletak di bagian bawah artikel.

Mari kita mulai dengan variasi dukungan teknis. Dalam terminologi Fortinet, dukungan teknis disebut sebagai FortiCare. Ada tiga opsi dukungan teknis:

8x5 adalah salah satu opsi dukungan teknis standar. Dengan membeli jenis dukungan teknis ini, Anda mendapatkan akses ke portal dukungan teknis, dari mana Anda dapat mengunduh gambar untuk pembaruan, serta perangkat lunak tambahan. Ada peluang untuk meninggalkan tiket - aplikasi untuk memecahkan masalah teknis. Tetapi dalam kasus ini, waktu respons terhadap permintaan Anda tidak hanya bergantung pada SLA tertentu, tetapi juga pada mode pengoperasian insinyur (dan, karenanya, pada zona waktu). Perlu dicatat bahwa Fortinet secara bertahap menjauh dari jenis dukungan teknis ini.
Opsi kedua - 24x7 - versi standar dukungan teknis. Ini memiliki parameter yang sama dengan 8x5, tetapi dengan beberapa perbedaan - SLA berhenti bergantung pada mode operasi para insinyur dan perbedaan dalam zona waktu. Dimungkinkan juga untuk membeli program penggantian peralatan yang diperluas, tetapi lebih lanjut tentang itu nanti.
Dan opsi ketiga - Advanced Services Engineering atau ASE - juga menyiratkan dukungan 24-oleh-7, tetapi dengan SLA khusus yang dikurangi. Dalam hal ASE, tiket diproses oleh tim insinyur khusus. Jenis dukungan teknis saat ini hanya tersedia untuk perangkat FortiGate.

Sekarang, ikuti langganan. Ada banyak langganan terpisah, serta paket yang berisi beberapa langganan. Paket ini juga mencakup beberapa dukungan teknis. Anda dapat melihat daftar langganan FortiGate yang ada pada gambar di bawah ini.

Semua langganan di atas dapat dimasukkan dalam paket berikut:
360 Perlindungan, Perlindungan Perusahaan, Perlindungan UTM, Perlindungan Ancaman Lanjutan. Pada tahap ini, penting untuk diingat bahwa dukungan teknis dari tipe ASE selalu termasuk dalam paket 360 Protection, dukungan 24/7 selalu termasuk dalam paket Enterprise, untuk paket UTM ada dua variasi sejauh ini - paket dengan dukungan teknis diaktifkan 8/5 dan dukungan teknis 24 / 7.
Dan paket terbaru - Advanced Threat Protection - selalu menyertakan dukungan 24/7.

Dukungan teknis juga mencakup penggantian peralatan garansi. Tetapi dukungan tipe 24x7 dan ASE mendukung akuisisi Premium RMA, yang membantu mengurangi waktu penggantian peralatan dan mendapatkan manfaat tambahan. Ada 4 jenis Premium RMA:

Pengiriman Hari Berikutnya - peralatan cadangan akan dikirimkan pada hari berikutnya setelah konfirmasi insiden dengan peralatan saat ini.
4 Jam On-Site Delivery Parts - peralatan cadangan akan dikirimkan oleh kurir dalam waktu 4 jam setelah konfirmasi kejadian.
Insinyur Di Tempat 4 Jam - peralatan cadangan akan dikirimkan oleh kurir dalam waktu 4 jam setelah konfirmasi kejadian. Seorang insinyur juga akan dilibatkan untuk membantu dalam penggantian peralatan.
Secure RMA — . -, . -, , , .

Tapi ini semua "di atas kertas", dalam kenyataannya, semuanya tergantung pada banyak keadaan, misalnya lokasi geografis. Karena itu, ketika membeli, saya menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan mitra dan mengklarifikasi kemungkinan detail.

Kami telah mencabut semua penawaran Fortinet yang terkait khusus dengan FortiGate. Sekarang saatnya menyatukan semuanya. Mari kita mulai dengan paket berlangganan. Gambar di bawah ini menunjukkan langganan individu yang saya daftarkan sebelumnya. Ini menunjukkan paket mana yang termasuk setiap langganan. Juga, jangan lupa tentang kepatuhan dukungan teknis untuk setiap paket. Dengan menggunakan data ini, Anda dapat memilih paket berlangganan yang sesuai dengan tugas Anda.

Di sini kita sampai pada hal yang paling penting. Apa yang bisa menjadi opsi pembelian? Ada beberapa opsi untuk dipilih:

Satu posisi dalam bentuk perangkat fisik dan paket berlangganan tertentu (Anda juga dapat memilih periode validitas paket - 1 tahun, 3 tahun, 5 tahun)
Item terpisah dalam bentuk perangkat fisik, serta item terpisah dalam bentuk paket berlangganan (Anda juga dapat memilih durasi paket)
Item terpisah dalam bentuk perangkat fisik, serta langganan khusus dalam bentuk item terpisah. Dalam hal ini, jenis dukungan teknis juga perlu dipilih secara terpisah - itu juga akan diajukan sebagai item terpisah

Ada dua opsi untuk mesin virtual:

Item baris terpisah untuk lisensi mesin virtual dan paket berlangganan terpisah dengan dukungan teknis yang sesuai
Posisi terpisah untuk lisensi mesin virtual, langganan terpisah yang diperlukan, dan dukungan teknis terpisah.

Layanan RMA premium tidak termasuk dalam paket apa pun dan dibeli sebagai langganan terpisah.

Skema lisensi adalah sebagai berikut. Artinya, lisensi FortiGate tidak membatasi jumlah pengguna (baik pengguna reguler dan VPN), maupun jumlah koneksi, tidak ada apa-apa. Di sini semuanya hanya bertumpu pada kinerja perangkat itu sendiri.

Biaya pembaruan atau biaya kepemilikan tahunan ditentukan sebagai berikut:
Entah ini adalah biaya paket yang dipilih, atau biaya langganan individu dan dukungan teknis yang terpisah. Biaya ini tidak termasuk yang lain.

FortiAnalyzer sedikit lebih mudah. Jika Anda membeli perangkat fisik, Anda membeli perangkat itu sendiri, serta secara terpisah dukungan teknis, berlangganan layanan indikator kompromi dan layanan RMA. Dalam hal ini, biaya kepemilikan tahunan akan dianggap sebagai jumlah layanan yang dibeli setiap tahun - angka tersebut ditandai dengan warna hijau.

Dengan mesin virtual hampir sama. Anda membeli lisensi untuk mesin virtual dasar, jika perlu, Anda membeli ekstensi parameter untuk mesin virtual ini. Layanan yang tersisa mirip dengan layanan yang diberikan ke perangkat fisik. Biaya kepemilikan tahunan dihitung dengan cara yang sama seperti untuk perangkat fisik - layanan yang termasuk di dalamnya juga ditandai dengan warna hijau pada slide.

Seperti yang dijanjikan, saya juga melampirkan video pelajaran tentang topik ini. Sangat cocok untuk mereka yang lebih dekat dengan format video, karena berisi persis informasi yang disajikan di atas.

Di masa depan, artikel baru, pelajaran atau kursus tentang ini atau topik lainnya dapat dirilis. Agar tidak ketinggalan, tetap pantau di saluran berikut:

Anda juga dapat meninggalkan umpan balik pada pelajaran atau kursus Fortinet baru menggunakan formulir umpan balik .

11. Fortinet Memulai v6.0. Perizinan

More articles: