Get best of the week

Instrumentasi Rusia: kami mengubah desain Anda dengan jari




Atau bagaimana memahami bahwa sudah waktunya untuk membuang desain Anda, dan bagaimana membuat yang baru


- Perlu untuk melakukan sebagaimana mestinya, tetapi bagaimana tidak melakukannya tidak perlu!
Ungkapan dari Internet

Artikel ini adalah tentang desain industri dalam instrumentasi: mengapa Anda tidak bisa melakukannya tanpa itu; apa yang harus dilakukan dan siapa yang harus dicari, jika Anda masih memutuskan "untuk desain industri"; bagaimana memahami apa yang sebenarnya Anda butuhkan; siapa dan berapa banyak yang akan melakukan pekerjaan ini untuk Anda dan apa yang harus dilakukan untuk mendapatkan apa yang Anda butuhkan, dan bukan perancang atau orang lain. Semuanya didasarkan pada contoh pengembangan nyata, tetapi bagaimana bisa sebaliknya.

— , , . , , , , .

— , «» , . , .

,


— ,


Ada banyak definisi tentang apa desain industri, tetapi jika disederhanakan - untuk kehidupan sehari-hari:

Desain industri adalah pekerjaan proyek dengan penampilan, sifat ergonomis, dan tata letak produk untuk:

  • meningkatkan nilai estetika;
  • kepuasan maksimum dari kebutuhan konsumen;
  • pertumbuhan penjualan produk;
  • pembenaran untuk biayanya yang tinggi
  • atau hanya mendapatkan keunggulan dibandingkan pesaing.

Rekan-rekan saya di toko melemparkan tomat kepada saya dari interpretasi yang demikian, tetapi tugas-tugas yang ditetapkan perusahaan kami untuk perusahaan kami sesuai dengan definisi ini. Karena itu, saya akan mencoba untuk menjadi sepraktis dan sespesifik mungkin.

Penafian : Semua yang dijelaskan di bawah ini hanya berlaku untuk instrumentasi. Benar, dalam arti luas. Kekhasan bekerja dengan elektronik adalah bahwa kasing itu sendiri jarang berfungsi: tugas utamanya adalah memberikan perangkat tampilan yang selesai, menciptakan nilai tambah bagi pelanggan, melindungi "pengisian" atau memberinya properti tambahan yang tidak dapat direalisasi tanpa kasing.

Jadi, mari kita mulai: Anda malu dengan desain perangkat Anda, terlihat jauh lebih buruk daripada pesaing dan / atau orang-orang bertanya-tanya mengapa produk Anda sangat mahal dan terlihat seperti ... secara umum, itu tidak terlihat semahal harganya! Ada perasaan yang perlu untuk menyelesaikan semua ini - keraguan samar menyiksamu bahwa lebih jauh hanya akan bertambah buruk.

Mari kita keluar dari jurang ini langkah demi langkah.

Bagaimana mewujudkan apa yang perlu diubah dan bagaimana menggambarkan tugas


Motivasi: mengapa produsen mengubah desain perangkat


Mari kita mulai dengan motivasi. Mengapa sekarang Anda memiliki pertanyaan tentang desain?
Sekitar tiga tahun yang lalu, saya mewawancarai beberapa lusin klien dan sampai pada alasan sebenarnya. Semua jawaban atas pertanyaan tentang perubahan desain dapat dibagi menjadi dua bagian. Jadi, biasanya Anda perlu meningkatkan desain produk Anda:

  1. karena penampilannya malu;
  2. karena pesaing.



Pikiran dengan keras: akan terlihat bahwa seharusnya ada lebih banyak jawaban tentang pesaing daripada tentang "rasa malu", tetapi tidak. Ini mungkin karena pasar kami, yang pada akhirnya terkait dengan negara dan pemeliharaan "pipa".

Karena saya malu


Dalam kasus apa seseorang malu dengan produknya?

Masalahnya adalah bahwa kita telah lama terbiasa dengan produk yang dijilat secara visual dan ergonomis - ini adalah "iPhone" di saku Anda, "Mercedes" di bawah jendela, dan ribuan barang nyata yang mengelilingi Anda saat ini. Baik "iPhone" dan "Mercedes" mengubah penampilan mereka setiap tahun dan dibuat lebih baik - untuk membelinya, dan bukan sesuatu yang lain. Jadi peran desainer industri dalam produksi jelas.

Dan di Federasi Rusia, sejumlah besar perangkat sebagian besar diproduksi, yang dikembangkan 10-20 tahun yang lalu, ketika penting untuk dengan cepat melompat ke pasar dan mendapatkan tempat untuk diri mereka sendiri dengan harga yang sederhana, terutama fungsional dan rendah.


Terminal pembayaran

Pada saat itu, Anda atau bapak pendiri perusahaan Anda tidak mungkin berpikir tentang pengembangan desain. Dan mereka juga tidak berpikir lebih jauh - tetapi mengapa, jika ada metode yang lebih dimengerti untuk berurusan dengan pesaing, bahkan yang pasar, meskipun tidak yang bahkan pasar.

Dan inilah alasan untuk membenarkan perangkat yang terlalu mahal. Bayangkan bahwa desain klien Anda (biarlah perusahaan / institusi seperti itu) tidak penting - mereka telah membeli perangkat selama 20 tahun, dan semoga sukses. Tetapi direktur umum kantor ini memiliki iPhone dan Mercedes. Dan sekarang - tink! - dia tidak lagi senang dengan kenyataan bahwa dia membayar banyak uang untuk produk tersebut, dan dia terlihat seperti kotak VAZ-2107 dengan kartrid.

Jelas bahwa ini terjadi dengan latar belakang membandingkan ciptaannya dengan rekan-rekan asingnya. Ya, perangkat yang diimpor lebih mahal daripada yang domestik, tetapi untuk menggunakannya (dan bahkan melihatnya) seringkali jauh lebih menyenangkan daripada produk (dengan kata lain Anda tidak akan menyebutkan nama) buatan Rusia.

Setelah kami "memodernisasi" klien, desain perangkat untuk rumah sakit kota.
Manajer penjualan perangkat ini menulis kepada kami bahwa sekarang pedagang mereka tidak malu untuk menunjukkan desain perangkat yang diperbarui di klinik mana pun - tidak masalah apakah ada peralatan impor di sana atau tidak, Anda tidak perlu memerah pipi sendiri.

Karena pesaing


Motivasi ini akan menjadi lebih kuat - setiap orang memiliki persaingan, hanya untuk beberapa alasan beberapa orang menganggapnya serius. Anehnya, saya masih sering mendengar: “Kami hanya memiliki satu pesaing, LSM ZaborPribor dari N-ska. Dan mereka bukan pesaing bagi kita! ”


"Kami memiliki produk yang unik, tidak memiliki pesaing!" - dari percakapan dengan pelanggan.

Dan ketika Anda mulai bertanya, ternyata pasar pelanggan benar-benar hancur: orang Cina berasal dari bawah, Amerika dan Eropa dari atas, tidak mungkin untuk mengekspor , karena Anda perlu mengulanginya lagi dan modifikasi tidak hanya akan mempengaruhi produk itu sendiri, tetapi juga dukungan dan layanannya ...

Untuk tumpukan, Anda juga belajar bahwa meskipun pembeli mengambil perangkat, mereka mengeluh tentang karakteristik ergonomis. "Tapi itu sedikit, maka kita akan menyelesaikannya!" - pabrikan dengan riang menolak.

... Tetapi pada kenyataannya, pasar telah berkembang, dan bahkan pelanggan paling loyal dari pabrikan ini (Chloroprom bersyarat, impian menjadi kenyataan) membeli tidak hanya produknya, tetapi sudah menguji perangkat pesaing langsung dan tidak langsung.

Saya sudah menulis tentang daya saing (di sini - formlab.ru/konkurent), tetapi sekarang saya berbicara tentang hal lain - jika Anda memahami bahwa pesaing lebih baik daripada Anda dalam desain, maka Anda sudah terlambat. Dan banyak.

Jika Anda melihat bahwa produk pesaing lebih baik daripada Anda dalam desain, maka Anda sudah terlambat.

Tapi ada kabar baik: Anda setidaknya selangkah lebih maju dari produsen lain - mereka yang belum mencapai pemahaman tentang masalah ini. Berikut adalah daftar area di mana Anda (pengembang perangkat elektronik dan perangkat) biasanya mulai bekerja untuk membuat produk lebih kompetitif (dimulai dengan yang paling sederhana dan paling jelas):

  1. Pengurangan biaya
  2. Turun harga
  3. Perpanjangan Fungsi
  4. Pemasaran dan periklanan
  5. Penampilan dan sifat ergonomis ← Anda di sini sekarang
  6. Bekerja dengan kebutuhan dan pengalaman pengguna
  7. Perencanaan Siklus Hidup Produk Lengkap

Jadi, secara singkat: jika Anda dengan jujur ​​menjawab pertanyaan Anda mengapa Anda sangat membutuhkan desain baru, maka itu akan menjadi lebih sederhana dan lebih mudah dimengerti. Jika tidak, Anda dapat terus memantau laporan penjualan dan secara berkala menangisi mereka.

Sekarang Anda mengerti mengapa Anda perlu mengubah desain. Ini sudah sukses.

Mendapatkan spesifik. Langkah selanjutnya:

  1. bagaimana memahami dengan jelas apa yang Anda inginkan dari desain baru perangkat;
  2. bagaimana merumuskan masalah;
  3. bagaimana menemukan artis yang tepat untuknya dan
  4. bagaimana mendapatkan pada akhirnya tidak jelas apa, tetapi hasil yang diinginkan (pengurangan biaya / peningkatan penjualan / air mata sukacita di wajah pengguna / akses ke pasar eksternal / dunia di seluruh dunia, dll)

Langkah 1. Analisis produk, penjualan dan produksinya


Pengumpulan informasi


Sekarang mari kita lihat produk Anda sendiri - kami perlu mengumpulkan lebih banyak informasi tentangnya.

Lebih baik memulai dengan hal utama: apa yang dibutuhkan oleh pengguna ? Selain itu, ingatlah, saya berbicara tentang kebutuhan pengguna, dan bukan fungsionalitas produk!

Untuk kejelasan, seseorang membutuhkan udara sejuk. Dia bisa menyadarinya:
  • menyalakan AC (fungsi pendingin udara);
  • melambai pada dirinya sendiri dengan koran (percepatan udara setempat terlibat untuk penguapan keringat lebih cepat);
  • pergi ke luar di tempat yang lebih dingin, atau membuka jendela (ubah suhu udara di sekitar Anda).

Memahami kebutuhan akan memungkinkan kita untuk fokus pada bagaimana mengimplementasikannya secara tepat dengan produk kita, tanpa terganggu oleh tugas sampingan ("Dan mari kita membuat radio!" - "Mengapa?" dan, kedua, Anda berdiri di kamar mandi dan bernyanyi! "Itu kira-kira sama dalam proyek ini:


Ini adalah pemanas air yang mengalir dengan penerima radio built-in - bingo! Detail: formlab.ru/stream_pro

Selanjutnya, jelaskan grup pengguna utama dan skenario penggunaan skenario Anda setiap grup perangkat . Tentang grup yang saya tulis di sini (formlab.ru/konkurent).

Dan bagaimana dengan penjualan? (Tumbuh, mandek, jatuh ...)

Siapa yang membeli produk Anda?(Pengguna-spesialis, kepala, departemen pengadaan, direktur umum melalui tender dengan kondisi khusus / mandi?)

Apakah dia (pembeli) bertepatan dengan pengguna? (Misalnya, seorang surveyor menggunakan level, tetapi seorang pemasok membelinya. Ini adalah kelompok yang berbeda, dan Anda perlu bekerja dengan mereka secara berbeda. Tetapi jika seorang nenek membeli satu tonometer di apotek, maka pembeli dan pengguna adalah sama).

Berapa banyak peralatan yang Anda jual sekarang? (Sudah di sini, tanpa diminta).

Berapa banyak yang Anda rencanakan untuk produksi / jual? (Jika lebih dari sekarang, maka mungkin ada baiknya memikirkan mengubah teknologi untuk pembuatan lambung kapal dan dengan demikian menurunkan harganya). Ngomong-ngomong, izinkan saya mengingatkan Anda bahwa jawabannya "Yah, Anda perlu mulai sedikit, dan kemudian kita akan lihat," itu buruk. Saya menulis tentang alasan Habré di sini .
Ada teknologi produksi perumahan yang menguntungkan untuk berjalan kecil, dan ada teknologi untuk yang besar. Misalkan untuk satu kasus tidak masuk akal untuk memesan cetakan dan melemparkannya di bawah tekanan, lebih mudah untuk membuatnya berseliweran. Tetapi untuk sirkulasi 1 juta tidak masuk akal untuk digiling - Anda perlu menggunakan casting.

Berapa biaya yang dikeluarkan untuk perangkat generasi baru?
Sangat jarang ada orang yang langsung berpikir tentang harga biaya, dan jawaban untuk pertanyaan ini dapat segera menghapus banyak orang lain, dari pengembang, dan bahkan membantu menentukan teknologi produksi bangunan masa depan. Contoh harga produksi sudah diberikan di sini dan di sini .
Misalnya, Anda merasa sudah siap untuk memasang casing aluminium. Tetapi ternyata harganya 10 kali lebih mahal daripada jika kasing Anda terbuat dari plastik. Biaya produksi lebih besar dari yang diharapkan, harga jual tumbuh secara alami - sekali! - dan ternyata tidak ada yang akan membeli perangkat untuk uang sebanyak itu, semua orang akan lari ke pesaing.

Semua jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan ini perlu ditulis di suatu tempat / diingat dengan baik: mereka akan membantu Anda sepenuhnya merumuskan tugas desain baru, "normal".
- Buat desain normal untuk perangkat kami.
99% permintaan ke biro kami terlihat persis seperti itu.

LANGKAH 2. Merumuskan tugas yang harus diselesaikan oleh desain


Desain industri bukan tentang gambar. Bagaimanapun, seorang desainer industri adalah seorang desainer-desainer-pemasaran-pria-yang memiliki banyak alat untuk memecahkan masalah. Tetapi pertama-tama dia perlu merumuskannya.

Dan untuk merumuskannya, Anda perlu menentukan sendiri properti prioritas produk masa depan, yang sudah penting untuk tugas bisnis Anda (penarikan kembali - penjualan, pesaing, dan itu saja).

Dengan kata lain - apa cara terbaik untuk membiarkan Anda menjual produk? Pengurangan biaya? Tampilan modern? "Sayang" lihat? Kemudahan perakitan? Ada lusinan pertanyaan seperti itu ... Untuk kejelasan, beberapa contoh khas, yang juga dimulai dengan permintaan "Jadikan kami desain yang normal."

Lebih murah - Axi


Ini adalah perangkat medis desktop umum. Setelah kami mengetahui apa yang sebenarnya dibutuhkan pelanggan, kami merumuskan prioritas: untuk mengurangi biaya produksi, mengoptimalkan produksi, dan meningkatkan penampilan.

Hasil : biaya produksi kasing berkurang 4 kali, dan desain memungkinkan manajer untuk menjual perangkat, menghabiskan lebih sedikit waktu untuk membujuk pembeli.

Apakah / itu menjadi:


Sistem pemantauan, cerita rinci tentang proyek di sini: formlab.ru/aksi

"Pelanggan Ingin Lebih Cantik" - Ultrasonic Flaw Detector


Dan di sini juga - alat itu mahal, pembeli, pada kenyataannya, adalah satu (kontraktor negara federal), tetapi dia sudah mulai mencari analog asing sebagai objek pengadaan, jadi dia mulai ragu: harga kami lebih murah, tapi tidak banyak. Dan akhirnya, seseorang muncul dengan pertanyaan mengapa perangkat "kami" harganya sangat mahal, tetapi tidak terlihat seperti "banyak". Dan pembeli merasa sedikit, yah, katakanlah, tertipu.

Oleh karena itu, perangkat memerlukan desain case modern. Jika berhasil, maka selain itu harus dibuat lebih mudah dan lebih maju secara teknologi dalam produksi. Dan itu berarti lebih murah.

Kami berhasil menutup semua tugas:


Unit detektor cacat, formlab.ru/luch

Desain industri memiliki tugas yang sangat berbeda, tetapi saya sebenarnya berbicara tentang "apa yang Anda sebut kapal pesiar, itu akan mengapung", -Anda sendiri perlu memutuskan apa yang lebih penting dan apa yang tidak begitu penting .

Deskripsi tugas


... Pecahkan dan gulung semuanya dalam kerangka referensi. Tidak ada gunanya membahas kebutuhan untuk TK, jadi mari kita buat prosesnya sedikit lebih mudah: inilah formulir (formlab.ru/questionnaire) dari kuesioner, yang diisi setelah diskusi pertama tentang masalah dengan klien. Dia menguraikan elemen dasar dan persyaratan, "bendera merah", jika Anda mau, pengembangan masa depan.

Sebagai hasilnya, dalam TK Anda harus menjelaskan:
  • esensi dari proyek baru atau perubahan yang lama ( Kami ingin bradometer kami terlihat tidak lebih buruk daripada pabrikan Italia / Kasing harus lebih mudah, buat desain jadi ... yah, katakanlah agresif );
  • apa itu "di pintu masuk" ( Komponen elektronik dipilih / Tidak ada, hanya sebuah ide );
  • pembatasan untuk pengembang ( Dimensi dewan tidak dapat diubah / bisa / tidak disarankan, tetapi dalam kasus ekstrim dimungkinkan ).

Saatnya beralih ke siapa yang akan mendesain produk baru, bagaimana dan di mana menemukan "seseorang" ini dan bagaimana meminimalkan risiko ketika memilih.

LANGKAH 3. Cari dan pilih kontraktor. Kriteria pilihan


Jenis kontraktor, berapa biayanya, ke mana harus mencari dan fitur mereka


Saat ini, orang sering terlibat dalam desain kasus industri, jauh dari desain. Mereka beruntung berada di perusahaan yang bergerak di proyek "besi". Sebagai contoh, para bos berkata kepada insinyur elektronik: "Dan pada saat yang sama, buat casingnya entah bagaimana." Ya, benar. Entah bagaimana.

Berikut adalah upaya untuk mengklasifikasikan kontraktor untuk pengembangan bangunan - mari kita bagi mereka, misalnya, berdasarkan sifat hubungan mereka dengan pelanggan proyek :

  • bekerja secara langsung di perusahaan pelanggan. Ini biasanya para pengembang elektronik (jika bukan kepala perusahaan);
  • orang atau organisasi pihak ketiga (agen outsourcing) - seseorang "berdasarkan kontrak" ( pekerja lepas / tim ( studio desain dan biro desain ).

Mari kita mulai dengan mereka yang mengembangkan desain kasing sendiri.

Pengembang Elektronik: "Lakukan sendiri!" - "Tidak bisa melakukannya sendiri!"


Setelah artikel tentang tahap pengembangan korps diterbitkan di Habré dan tautan ke panduan pengembangan, kami mulai menanyakan unduhan brosur: “Dan siapa di perusahaan Anda yang terlibat dalam pengembangan kasus (sebenarnya, desainnya)?”. Sebagian besar dari mereka menjawab: "Saya sendiri."

Ini tidak buruk dan tidak baik, tetapi hanya gambaran nyata: pada saat pembuatan perangkat, bukan orang yang terlatih khusus yang bertanggung jawab atas penampilannya, tetapi pengembang itu sendiri. Ini mungkin terjadi karena nilai desain pada tahap awal pengembangan mendekati nol, yang utama adalah menghasilkan / mendesain produk dan lebih cepat, lebih cepat untuk mulai menjual.

Tentu saja, ada contoh ketika mereka repot-repot dengan desain segera, tetapi begitu juga unit dalam instrumentasi (dalam portofolio kami dari beberapa ratus proyek ini adalah satu-satunya - antena anti-pencurian. Dan untuk pasar non-Rusia: formlab.ru/antenna_crystal).

Sementara itu, kami melanjutkan dari fakta bahwa

tipe perancang industri pertama adalah karyawan penuh waktu perusahaan. Dia adalah pengembang elektronik atau bahkan kepala seluruh bisnis (biasanya kecil).

Dan ketika pengembang seperti itu mendatangi kami di Formlab dan menunjukkan bahwa mereka telah berhasil, segera menjadi jelas bahwa orang tersebut tidak melakukan apa yang dapat ia lakukan, dan tidak melakukan pekerjaannya, tetapi hanya mencibir "untuk orang itu." Meskipun ya, mungkin dia "mungkin sedikit solid."

Saya sangat senang dengan proyek seperti itu, karena mereka jelas menunjukkan perbedaan antara pendekatan profesional dan yang tidak profesional.

Perangkat medis "Gamma-5"


Pengembang elektronik yang sudah mapan membuat sketsa dari kasingnya, dan sekarang dalam bentuk ini alat ini lahir dan direalisasikan. Dan selama bertahun-tahun hidup kembali, sampai tiba saatnya "tidak mungkin untuk hidup seperti itu." Pada saat yang sama, menjadi jelas bahwa desainer penuh waktu perusahaan tidak dapat berbuat lebih baik, dan mereka harus memanggil desainer. "Itu-telah menjadi": Instrumen


Diagnostik Radionuclide, formlab.ru/gamma_5

Demorobot


Versi kasus yang ada tidak memungkinkan kendali jarak jauh domestik untuk mengontrol peralatan konstruksi bersaing secara normal dengan perangkat "borjuis". Kami membutuhkan desain modern, tetapi tidak ada yang bisa dilakukan di perusahaan. Menghubungkan kami. Intinya: produk sudah bisa dijual di pasar luar negeri.


Panel kontrol robot konstruksi, formlab.ru/kak-pobedit-konkurenta
Proyek ini adalah bukti pernyataan "Anda tidak bisa tidak memperhatikan desain industri jika pesaing Anda membayarnya." Apalagi jika Anda membidik pasar luar negeri. ”

Pencari Lokasi


Produk ini awalnya ditujukan untuk pasar Cina, tetapi inilah kekhasannya: para pesaing lokal berhasil tidak hanya mengejar ketinggalan perangkat ini dalam hal desain, tetapi bahkan melampauinya.

Tentu saja, perusahaan pelanggan tidak memiliki dan tidak pernah memiliki perancang industri pada staf - penampilan perangkat tergantung pada inspirasi yang turun pada pengembang utama (omong-omong, itu terutama upaya pengembang ini yang memastikan penjualan produk selama bertahun-tahun). Tapi momen itu datang ketika tidak ada cukup peluang atau inspirasi untuk desain. Mereka memanggil kita.


Pencari Lokasi

Neurosensor


Kasing dirancang, melakukan tugasnya, bahkan perangkat sudah terjual. Tapi dari sudut pandang pembeli, itu terlihat entah bagaimana sembrono. Sesuatu harus segera dilakukan, tetapi keterampilan saya sendiri untuk belajar serius tidak cukup. Kami ditugasi untuk membuat produk ini solid secara visual, kompak dan terlihat gaya dan solid. Ternyata seperti ini:


Neurodetector, formlab.ru/calibri

Perangkat ini, juga, ditujukan untuk ekspor, sepenuhnya dan sepenuhnya.

Dan ini hanya beberapa contoh situasi di mana ada pengembang dalam tim yang dapat merancang dan membawa kasus ini ke produksi.

Hanya di sini penjualan kasus seperti itu layak sangat terbatas. Katakanlah, jika perangkat Anda unik dalam fungsinya, maka mereka yang sangat kuat dalam subjek akan membelinya, meskipun penampilannya buruk. Hanya karena penasaran.

Tetapi: ini biasanya terjadi hanya jika sirkulasi perangkat mencapai 100 buah. Dan jika Anda ingin menjual lebih banyak, Anda harus memikirkan desain yang baik, karena pelanggan Anda tidak hanya penggemar, tetapi juga orang-orang yang tidak yakin bahwa perangkat Anda sangat penting bagi mereka (tetapi tidak akan berlebihan), sehingga mereka siap untuk ditata untuk uang untuknya hanya karena dia meniru / brutal / "ramah lingkungan" dan sebagainya.

Jika Anda membutuhkan lebih banyak contoh, maka di sini adalah seluruh portofolio (formlab.ru/portfolio), yang berisi deskripsi lebih dari seratus proyek (dan lebih dari 100 menunggu hingga mereka menulis tentang mereka).

Berikutnya adalah perancang negara, freelancer dan kantor desain.

Desainer Staf


Perancang penuh waktu - semuanya jelas, spesialis sempit, dan bahkan semua milik Anda. Keuntungannya jelas - kontrol maksimum dan, yang lebih penting, selam sepenuhnya dalam spesifikasi Anda. Minusnya juga dapat dimengerti: karena seorang desainer penuh waktu membutuhkan seorang desainer berpasangan, Anda membayar waktunya bahkan saat downtime (misalnya, dia sedang menunggu pengerjaan ulang dari sang desainer, misalnya).




Tidak mudah untuk merekrut seorang desainer yang baik di staf: kemungkinan besar, kandidat akan menjadi kurang profesional daripada seorang freelancer untuk uang yang sama. Masalahnya adalah dalam hal karyawan penuh waktu, Anda dibatasi oleh lokasi perusahaan Anda: orang tersebut tidak akan pergi bekerja setiap hari selama 300 km. Karena itu, ia harus tinggal di dekatnya, sehingga pilihannya sangat sempit.

Dan minus yang sangat tidak berharga lainnya - itu akan bekerja lambat: gaji dibebankan terlepas dari beban, sehingga tidak ada tempat untuk terburu-buru.

Freelancer


Seorang freelancer juga spesialis sempit yang (kemungkinan besar) tidak akan dapat sepenuhnya menyelesaikan tugas mengembangkan kasus. Dia akan membutuhkan setidaknya beberapa perancang yang akan mengubah gambar yang indah menjadi membosankan, tetapi dapat dimengerti oleh dokumentasi perancang produksi.


Sulih suara: "Andrey, letakkan gambar di sini yang menunjukkan kerja keras sang desainer!"

Apa kelebihan pekerja lepas untuk Anda?

Pertama: berfokus pada proyek / pesanan satu kali, yaitu pada hasilnya. Dia tidak perlu dijaga staf dan membayarnya gaji jika dia tidak melakukan apa-apa.

Kelebihan kedua: kemungkinan besar, freelancer lebih berpengalaman daripada desainer penuh waktu untuk uang yang sama - dalam hal ini, pembatasan pilihan tempat tinggal dihapus. Anda dapat memilih bukan mereka yang tinggal lebih dekat, tetapi mereka yang memiliki lebih banyak portofolio dan proyek yang lebih beragam, misalnya.

Yang ketiga adalah untuk menyewa freelancer urutan besarnya (atau dua!) Lebih mudah dan lebih cepat daripada menemukan seseorang di negara bagian. Ini berarti Anda akan memulai proyek lebih cepat daripada dengan kontraktor jenis lainnya.

Keuntungan keempat dari desainer gratis adalah kecepatan kerja. Dia akan memberikan hasil lebih cepat daripada siapa pun: dia tertarik untuk menyerahkan proyek sedini mungkin dan mendapatkan uang untuk itu lebih awal.

Minus- suatu kontrol yang sangat kondisional dari sang remote, kemungkinan “Thailand otak” (dia pergi ke pantai selama sebulan karena dingin) atau penyakit bintang (yang terakhir jarang terjadi, tetapi itu terjadi); seorang freelancer pasti tidak akan bertanggung jawab atas tahapan “materi” - prototipe, komunikasi dengan pabrik, dll.


Pekerja lepas dan pabrik adalah konsep yang tidak kompatibel.

Tapi dia hanya perlu menetapkan tugas: kemungkinan besar, dia sudah melakukan sesuatu dengan seseorang yang Anda inginkan darinya.

: . , , , — . : 30 . « » , , .


Studio desain - biasanya 2-3 orang yang bekerja bersama selama beberapa tahun: mantan kolega atau pekerja lepas asosiasi. Nilai tambah

terbesar mereka adalah tingkat profesional yang tinggi (jika penyendiri tidak dapat mengatasi sesuatu, maka ketiganya entah bagaimana akan mengetahuinya); stabilitas dalam hal, tidak ada "Thailand", dll. Sangat mungkin bahwa akan ada proyek dalam portofolio studio yang dekat dengan industri Anda - yaitu, desainer tidak perlu mengunyah barang-barang kecil sama sekali, mereka akan memberi tahu Anda tentang mereka. Dari minus , layanan studio akan jauh lebih mahal daripada freelancer dan, mungkin, bahkan "staf" (meskipun tidak selalu, tetapi di sini Anda perlu mempertimbangkan situasi tertentu).





Tugas harus dirumuskan sejelas mungkin, karena studio mungkin sudah memiliki banyak pesanan, dan Anda hanya ada satu dari banyak.

Pencelupan dalam spesifikasi industri Anda tidak akan sedalam yang Anda inginkan.
Nah, pengalaman kerja sebuah studio yang terdiri dari dua atau tiga orang, tentu saja, akan kurang dari biro 20-30.

Tetapi studio desain akan dapat mengatur produksi prototipe (dalam beberapa bentuk).

Biro desain


Biro desain adalah pengembang siklus penuh (dan dalam arti produksi). Ada semua kompetensi yang diperlukan untuk menggambar desain dan dokumentasi, dan kemudian menghasilkan prototipe dan, jika perlu, menyediakan / menemukan / mengatur produksi - semua dalam satu jendela, dari dan ke.

Dari pro- Hampir pasti, spesialis biro memiliki pengalaman dalam mengembangkan di bidang aktivitas Anda (mungkin mereka bahkan membuat desain untuk pesaing Anda). Dan, kemungkinan besar, biro telah menyelesaikan puluhan proyek yang dirancang untuk teknologi produksi yang sama yang Anda butuhkan, yang hampir lebih penting daripada desain. Semua rantai didirikan, hasil pekerjaan berdasarkan prinsip "duduk dan berkuda" - di sini adalah istilah yang paling dapat diprediksi, kualitas yang dapat dimengerti (bukan ketidakhadiran) dan jumlah pekerjaan tertentu, dijadwalkan secara bertahap. Dengan kata lain, dalam kasus biro, risiko desainer lain, dari ketenaran hingga sedikit pengalaman, menghilang.

Kekurangan biro jelas - studio dan pekerja lepas bekerja lebih lambat di sana: lapisan manajemen terjepit di antara pelanggan dan pelaksana, komunikasi terjadi secara tidak langsung, tidak ada reaksi langsung terhadap suntingan Anda.

Dan biaya layanan biro akan lebih mahal.

Di mana mencarinya


Semua kontraktor, tentu saja, ada di jaringan dan berada di "satu-dua" (masuk ke mesin pencari "pengembangan penutup untuk perangkat").
Saya akan semakin menyederhanakan tugas ini: kami membuat dan meluncurkan sumber daya tempat kami mengumpulkan semua perusahaan (dan studio, dan biro, dan pekerja lepas) yang terlibat dalam pengembangan desain industri → zakaz.ist. Di situs yang sama Anda dapat menemukan daftar dan rincian kontak dari pabrik pembuat case. Dan bahkan pesaing Anda - pengembang elektronik.

Bagaimana membandingkan - ringkasan artikel tentang kesulitan memilih kontraktor


Tetapi jauh lebih sulit untuk tidak menemukan kontraktor, dan memilih "milik Anda" dari mereka - seobjektif mungkin.

Dan di sini muncul masalah dari masalah: kita semua melakukan sesuatu untuk pertama kalinya dan, sebagai aturan, salah. Kami keliru karena kami tidak tahu kriteria pemilihan yang cocok dan tidak pantas. Jika Anda belum pernah menemukan pilihan kontraktor desain industri sebelumnya, maka saya membuat sketsa instruksi (formlab.ru/blog/vybor), yang memberi tahu secara rinci cara membuat pilihan ini. Tetapi sebentar, saya akan menulis di sini.

Untuk memulainya, kita semua (desainer industri dalam arti luas dari istilah ini) adalah sama di jaringan - kita semua memiliki jumlah gambar indah yang sama di situs, deskripsi antusias yang sama tentang betapa keren dan terampilnya kita - semua menurut standar. Oleh karena itu, saya mengusulkan untuk pergi dari yang sebaliknya, yaitu, menyingkirkan mereka yang pasti tidak cocok untuk Anda. Penyaringan akan dilakukan sesuai dengan kriteria paling penting untuk proyek Anda. Anda sekarang mendefinisikannya, setelah melihat contoh.

Misalnya, penting bagi Anda untuk mendapatkan hasil pengembangan desain sedemikian rupa sehingga proyek dapat segera dilemparkan ke pabrik dan memperkirakan biaya produksi bangunan.

Persyaratan seperti itu akan segera menyingkirkan mereka yang tidak siap untuk merekayasa perumahan dan mengoordinasinya dengan pabrik.

Atau Anda memerlukan perangkat yang disegel. Untuk pengembangannya, itu pasti akan memerlukan pembuatan prototipe yang, dalam hal sifat fisiknya, sepenuhnya konsisten dengan produk seri. Persyaratan ini akan mematahkan siapa pun yang mengusulkan untuk mencetak kasing pada printer 3D.

Atau Anda hanya perlu membuat sketsa konsep desain, dan sisanya akan dikerjakan oleh desainer reguler Anda.

Oke, maka Anda seharusnya tidak menghabiskan waktu di biro: seorang freelancer atau studio akan cukup untuk Anda.
- ( ). , . , (, ).

— , ( 150 K$) . , .


Lebih sederhana lagi - saya bahkan pernah berbicara tentang topik ini, ini videonya: youtu.be/YbCbrJSfXNE?t=413 .

Dan di sini adalah tabel yang akan membantu menentukan jenis kontraktor apa yang cocok untuk Anda dan berapa biaya pekerjaannya:



Jika Anda terlalu malas untuk menonton video, maka tesisnya demikian. Misalnya, bagi Anda, kemampuan untuk mengendalikan kontraktor sangat erat sangat berarti (mis., Anda ingin mengarahkan desainer). Atau itu penting bagi Anda bahwa kontraktor secara mendalam terbenam dalam subjek Anda sebanyak mungkin -
kemudian memilih sebuah studio kecil atau freelancer .

Jika Anda menetapkan tujuan makro - tidak hanya mengembangkan perangkat, tetapi pergi ke produksi dan mulai menjual, pilih biro .

Jika Anda berencana untuk meluncurkan lebih dari 3 proyek setahun, maka sudah saatnya bagi Anda untuk membentuk departemen desain dan pengembangan Anda sendiri .

Biaya dalam tabel, tentu saja, sangat digeneralisasi, agak perkiraan, tetapi berdasarkan penilaian tahunan dari pendapatan semua rekan-pesaing (formlab.ru/market).



LANGKAH 4. Kontrol: cara memeriksa apakah masalah diselesaikan dengan benar


Kita melangkah lebih jauh - kontraktor dipilih, tetapi bagaimana memeriksa apakah dia melakukan semua yang diperlukan dan apakah dia melakukannya dengan benar?

Setiap proyek adalah bulan kerja, setelah itu tidak ada yang perlu menerima apa yang tidak diperlukan.

Oleh karena itu, dalam kasus di mana kami tidak memahami cara mengevaluasi kualitas, kami hanya menyederhanakan semuanya menjadi indikator formal (digital). Dengan kata lain, kami memecah setiap proyek menjadi beberapa tahap, dan beberapa tahapan menjadi beberapa sub-tahap. Kami menjelaskan hasil dari setiap tahap - apa yang ingin Anda dapatkan, sespesifik mungkin dan dalam jumlah.

Contoh
Tahap - membuat sketsa , saya perlu mendapatkan 10 sketsa yang berbeda, yang dibuat dengan mempertimbangkan batasan yang ditetapkan oleh kerangka acuan.

Fase pengembangan desain. Hasilnya adalah model digital kasing dan paket gambar yang dibuat sesuai standar - ESKD atau ANSI. Prasyarat: dokumentasi harus sesuai untuk mengevaluasi produksi.

Tahap pembuatan prototipe - Saya perlu satu (dua, tiga?) Prototipe (prototipe) dari suatu produk dari begitu banyak detail, yang berfungsi seperti yang saya jelaskan dalam pernyataan kerja, dan yang, dengan sifat ini dan itu, berkorespondensi dengan produk serial.

Baik dan sebagainya.

Maka semuanya sederhana: masalah diselesaikan dengan benar ketika hasil dari tahap pengembangan atau produksi yang baru saja selesai cocok untuk pindah ke tahap berikutnya dari proyek. Dan jika ada masalah dengan ini, maka masalahnya diselesaikan dengan tidak benar; hubungi kontraktor di atas karpet dan lakukan apa yang Anda inginkan, mulailah melewati level ini lagi.

Dengan kata lain, untuk memeriksa kualitas hasil setiap tahap, selalu “ikat” dengan yang berikut ini. Atau secara umum dengan jari Anda jika: tahap dapat dianggap selesai dengan memuaskan jika hasilnya cukup untuk memungkinkan Anda melanjutkan ke tahap pengembangan selanjutnya. Berikut adalah tahapan-tahapannya:

konsep → teknik → prototipe → batch pengujian → produk serial yang

sudah saya tulis tentang siklus pengembangan yang benar di Habré - Panduan pengembangan kasus



Contoh

Para desainer mengambil desain untuk bekerja (hasil panggung adalah paket CD) → pabrik menerima dokumentasi dan siap untuk membuat prototipe (hasilnya - Anda tiba dengan paket prototipe) → prototipe menunjukkan properti yang diperlukan (hasil - semuanya berjalan sesuai rencana, kami sudah memiliki perangkat) → Anda dapat melakukan batch tes dan semua yang ada dalam nada itu.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan


Ya, dan, tentu saja, kerangka waktu - tidak perlu dijelaskan di sini. Saya sudah menulis sedikit tentang persyaratan di sini: formlab.ru/srok.

Berikut ini adalah contoh dari rencana dengan tenggat waktu:



Pada kenyataannya, seluruh proses pengembangan, dari pengaturan tugas hingga prototipe yang sudah selesai, dapat berlangsung dari 3 bulan (yang disebut "proyek ekspres") hingga dua tahun atau lebih.

! Perhatian : ketahuilah bahwa proyek ekspres selalu merupakan solusi kompromi, karena akselerasi pada awalnya berarti awal produksi yang berkepanjangan. Menang dalam waktu - kalah dalam sesuatu yang lain. Berenang - kami tahu.

Masalah apa yang terjadi + pertanyaan yang sering diajukan


Ada sesuatu yang penuh dengan masalah, dan setiap proyek membuka hal-hal baru untuk disembunyikan. Tetapi bagaimanapun juga saya ingin mensistematisasikannya. Inilah yang utama:

1. Tanggal


- semua orang (bahkan seperti itu: SEMUANYA) salah mengevaluasi persyaratan pengembangan desain dan elektronik. Saya tidak ingat satu proyek di mana istilah yang sebenarnya melebihi yang dijanjikan kurang dari dua kali. Lebih banyak - itu terjadi, lebih sedikit - TIDAK .

Saya memberi tautan ke artikel tentang tenggat waktu di atas, tetapi tesisnya adalah ini: lusinan perusahaan berpartisipasi dalam proyek apa pun, dan setiap orang memiliki rantai persetujuan mereka sendiri. Koordinasi pada umumnya adalah akar kejahatan: tenggat waktu menjadi karet pada tahap-tahap ini (dan, sebagai aturan, karena kesalahan pelanggan). Jika Anda menginginkan tenggat waktu yang genap dan dapat diprediksi, persingkat mereka: mencapai segalanya untuk tugas yang sangat kecil dan dapat dimengerti, menuntut dari pelanggan orang yang bertanggung jawab secara terpisah yang akan segera menanggapi semua permintaan untuk proyek.

2. Uang


- sedikit orang yang secara obyektif mengevaluasi biaya desain dan produksi lebih lanjut. Selain itu, yang kedua diremehkan jauh lebih banyak daripada yang pertama: setelah semua, jika untuk desain itu cukup untuk membayar jumlah yang ditunjukkan dalam kontrak, dan Anda akan memiliki semua yang Anda butuhkan untuk produksi serial, maka proses selanjutnya tidak akan terbatas hanya dengan membayar untuk produksi. Anda juga harus membayar untuk produksi formulir, dan pengiriman, dan pengemasan, dan suap, dan bea cukai, dan banyak tagihan yang tampaknya tidak terlihat.

Ketika mendiskusikan suatu proyek, saya selalu menanyakan pertanyaan-pertanyaan berikut: berapa banyak pelanggan yang berencana untuk menjual perangkat yang diperbarui, dan berapa biaya proyek? Rare Chapaev berenang ke tengahpelanggan memberikan angka-angka ini - biasanya sekitar seperti: "Kami ingin menjual satu juta!" Dan bilah harga tergantung pada apa yang Anda tawarkan! Tunjukkan semua opsi! ” Atau: "Ayo mulai sedikit, nanti kita lihat!" - ini umumnya favorit saya, itu jelas menunjukkan bahwa klien tidak menemukan produksi dan tidak mengerti harga / kesulitan sama sekali.

Tentang cara memperkirakan harga biaya, saya sudah menulis di Habré di sini , di sini dan di sini .

Singkatnya - Anda tidak bisa memulai "sedikit", dan kemudian "bagaimana hasilnya." Kami harus mencoba untuk memprediksi apa yang akan terjadi pada penjualan Anda untuk tahun kedua, untuk mengetahui dengan tepat berapa banyak Anda siap untuk dibelanjakan pada bangunan, dan berdasarkan ini, menentukan teknologi produksi dan berapa banyak uang yang akan diberikan untuk pengembangan desain industri produk Anda.

3. Persaingan


- Ini biasanya merupakan topik yang menyakitkan. Kami (pembuatan instrumen domestik) sama sekali tidak dapat bersaing. Ini adalah kejahatan yang tak terhindarkan dari kedekatan dan inferioritas pasar lokal yang mapan. Hanya sedikit yang mulai memahami bahwa jika cara yang biasa dilakukan seperti pemotongan harga (atau menambah fungsionalitas ke perangkat) tidak berfungsi, hal lain perlu dilakukan. Sisanya hanya mengikuti arus.

Pada proyek-proyek baru, kami melihat semakin banyak dari para pemimpin dan pemilik bisnis Rusia yang menyadari peran desain dalam kompetisi. Benar, sejauh ini ini hanya berlaku untuk produk yang dikembangkan untuk ekspor, seperti jika Anda tidak melakukan desain pada level pemain lokal, Anda tidak menjualnya sama sekali, atau entah bagaimana menjualnya, tetapi Anda berada pada level yang sama dengan Cina.

Tapi tren itu sendiri menggembirakan. Jadi, tidak semuanya buruk, dan "sendok" berangsur-angsur berubah. Masih lambat, dengan kehilangan waktu dan banyak peluang yang terlewatkan, tetapi pasar memiliki peluang untuk berakselerasi.

Saran di sini adalah dangkal - lihat pesaing, lihat bagaimana mereka berkembang dari waktu ke waktu, dan kemudian Anda setidaknya bisa membayangkan apa yang akan Anda temui besok. Atau bayangkan Anda sudah terlambat: saingan sekarang telah berkembang dan terletak di nakas generasi baru perangkat - cadangan untuk tahun berikutnya.

4. Di mana lebih murah?


Di rumah atau di Cina? Pertanyaannya tidak memiliki jawaban yang jelas - tergantung pada apa. Misalnya, kami memesan kotak logam untuk pelanggan di Rusia, kami mengatur produksi skala kecil di Belarus, tetapi pengecoran ribuan kotak masih hanya di Cina. Kami tidak menyembunyikan kontraktor kami, di sini, jika perlu, lihat: formlab.ru/podr.

Anda mungkin memiliki pertanyaan lain, jadi ketahuilah bahwa kami mengumpulkan jawaban untuk mereka di sini: formlab.ru/faq.

Kesimpulan


Jika Anda merasa ada masalah dengan penjualan saat ini atau khawatir tentang yang akan datang, tetapi Anda tidak dapat mengidentifikasi dengan pasti apa yang sedang dimakan, maka salah satu alasan yang mungkin untuk hal ini mungkin karena desain perangkat Anda yang buruk / ketinggalan zaman.

"Siapa yang harus disalahkan" adalah pertanyaan retoris, dan saya mengatakan apa yang harus dilakukan: bagaimana memahami apa yang perlu diperbaiki, bagaimana merumuskan tugas dan menemukan pelaksana yang cocok untuk tugas khusus ini.

Seperti biasa, saya siap menjawab pertanyaan dan menyelesaikan artikel berdasarkan hasil.

Andrey Vostrikov,landasan
Formlab, spesialis lambung

More articles:


All Articles