Tim penjualan hibrida. Orang + AI bekerja di tim yang sama

Mempromosikan proyek saya dengan kecerdasan buatan percakapan, berada dalam pemahaman yang jelas tentang menyelesaikan masalah teknis dan memenangkan sejumlah besar kontes yang berbeda,


saya benar-benar tidak mengerti ke arah mana harus pergi ...

Jadi, pada Oktober 2019, saya sampai ke pra-akselerator, di mana saya mengelola pada diri Anda untuk mengalami efisiensi tinggi bergerak maju saat bekerja dengan pelacak. Setelah hanya 8 minggu berkomunikasi dengan pelacak sekali seminggu di Skype selama satu jam + menyelesaikan tugas ... dan tim berubah menjadi mekanisme yang disetel sempurna dengan penentuan posisi yang jelas, memahami rute, daftar artefak yang diperlukan, dan cara mendapatkannya. (Terima kasih kepada Nikita Chizhov).

Gagasan itu benar-benar mengubah pemahaman saya tentang kemungkinan proses pembelajaran dan saya memutuskan untuk menguasai profesi yang menakjubkan ini, dan seolah-olah oleh gelombang tongkat sihir, Saya akhirnya mendaftar di #trackacademy.
Memiliki banyak pengalaman dalam membangun prototipe asisten suara digital, yang sangat dihargai di berbagai kompetisi internasional dan Rusia, tidak pernah terpikir oleh saya untuk menerapkan teknologi ini dalam pelatihan, karena pada pandangan pertama dalam pelatihan kapasitas pasar jauh lebih rendah daripada di industri lain. Lagi pula, konsultan penjualan digital dapat digunakan di mana saja diperlukan dialog. Lebih detail tentang ini dalam presentasi video:

Teknologi pelacakan yang ditransfer sangat baik ditempatkan pada kenangan segar pra-akselerator, dan metodologi pengajaran dan bagaimana proses pembelajaran diatur secara teknologi, tanpa sadar, ketika saya menjadi pelacak, saya menghubungkan di kepala saya dengan kemampuan kecerdasan buatan percakapan dan alam bawah sadar mulai membangun mekanisme inovatif baru dari platform pelatihan dari masa depan.

Inti dari gagasan ini sangat sederhana, menggabungkan keunggulan kecerdasan buatan percakapan dan orang-orang dan menghilangkan kelemahan keduanya dengan menempatkan mereka bersama dalam satu tim. Sebagai platform tunggal, sistem CRM dengan API yang luas, yang memungkinkan pada berbagai tahap untuk menarik mereka dan / atau anggota tim hibrid lainnya, berbaur dengan sangat lancar.



Jadi saya mencapai final pelatihan secara paralel dengan prototipe yang sudah jadi, meskipun sejauh ini berkumpul di kepala saya. Faktanya, corong penjualan Academy of Trackers adalah sebagai berikut: 720 aplikasi, diajukan untuk kursus, 176 orang terdaftar, 109 dari mereka beralih ke minggu kedua, 83 pergi ke minggu ketiga, 62 ke minggu kelima dan 34 mencapai minggu lalu. Proses pelatihan sampai minggu kelima tidak memerlukan intervensi manusia, sehingga menghemat sumber daya akademi.

Omong-omong, mendistribusikan fungsionalitas antara orang-orang dan platform informasi, hasil yang menarik diperoleh. Semua fungsi manajemen dan kontrol ada di sisi alat berat.



Hasil dari salah satu tugas yang diselesaikan dari Akademi Pelacak melahirkan ide yang disampaikan kepada Akademi, menerima dukungan, termasuk dukungan keuangan, dan sekarang kami bersama-sama mengembangkan proyek percontohan pada pelatihan otomatis hibrida untuk pelacak pelacak masa depan berikutnya. Perlu dicatat secara terpisah labilitas dan kecepatan pengambilan keputusan oleh akademi dalam pelaksanaan proyek ini.

Pada tahap ini, semuanya berada pada tahap hipotesis yang belum dikonfirmasi.

Ketika proyek bersama dengan Academy of Trackers maju pada implementasi kecerdasan buatan percakapan dalam proses pembelajaran, hasil praktis akan dipublikasikan.

Source: https://habr.com/ru/post/undefined/