💃🏾 🚣🏿 🖐🏼 Apakah Anda akan berubah? Pikirkan lagi 😷 🙌🏻 👩🏼‍🤝‍👩🏻

Hal yang paling aneh di dunia adalah berubah. Ini memberikan emosi yang luar biasa kuat, di satu sisi, dan di sisi lain, itu dapat sepenuhnya mengebiri, mengosongkan, menghilangkan teman dan bahkan pekerjaan favorit Anda.

Saya akan menceritakan beberapa kisah. Tentu saja saya tidak berpura-pura kebenaran.

Ubah dengan rekan kerja

Saya berbicara tentang perubahan nyata, dan bukan tentang pengenalan teknik, transisi ke CRM-ku atau task manager baru. Yang asli adalah ketika orang mulai bekerja secara berbeda, dan hasil aktivitas mereka meningkat secara radikal.

Perubahan dengan cepat menyia-nyiakan "rekening bank" hubungan, apalagi, dengan yang lebih rendah, paralel, dan lebih tinggi. Ini adalah matematika sederhana: jika Anda berhasil mengumpulkan keseimbangan hubungan, maka Anda menghabiskannya sampai cerukan, dan jika Anda tidak punya waktu, maka Anda bekerja dengan kredit. Dan pinjaman itu ada batasnya.

Sebagai contoh, seorang pria ingin mengubah pekerjaan tim programmer. Dia tahu persis apa yang harus dilakukan, pendahuluan menunjukkan bahwa rencananya berhasil (pada sampel yang berbeda). Baik i.e. ambil kasing jadi dan gunakan. Knalpot untuk tim ini sederhana: hasil lebih banyak dengan upaya yang sama, dan lebih banyak uang di saku Anda.

Saldo debit cukup untuk dua minggu, kemudian pekerjaan dilanjutkan dengan kredit. Crescent bekerja pada skema yang diusulkan, menerima peningkatan yang nyata. Tapi dia tegang kebutuhan untuk bekerja sesuai dengan skema orang lain, dan secara bertahap dia melebihi itu. Untuk paruh kedua bulan ini kami telah bekerja dengan kredit hubungan, seperti serangan Italia - seperti, kami melakukan apa yang Anda katakan, tetapi semakin jauh Anda melangkah, semakin lama Anda menurunkan lengan baju Anda.

Hasilnya: hubungan yang terputus, dengan hasil yang jelas positif, bahkan di bulan pertama. Yah, tentu saja, mereka mengusir "pengkhianat" dan kembali ke skema sebelumnya dan hasil sebelumnya.

Ganti dengan pemilik

Kisah yang sama dengan penerima manfaat langsung, yaitu penerima perubahan. Ada satu pria yang mengambil perubahan di kantor atas instruksi pemilik. Itu mulai luar biasa - menerima blanche carte penuh dan sumber daya hampir tak terbatas. Figachil, berapa banyak halva. Dan sangat cepat banjir.

Yah, bodohnya, keuntungan mulai tumbuh, meskipun pekerjaan tidak dilakukan langsung dengan komponen-komponennya, tetapi dengan proses pendukung. Tetapi ternyata, mereka memengaruhi laba dengan sangat kuat dan cepat sehingga kepala mereka berputar dengan sukses. Di pemilik.

Bung mengerti bahwa dia melakukan segalanya dengan benar, dan dia hanya perlu untuk tidak menjadi tumpul dan melanjutkan. Dan pemiliknya jatuh ke dalam perangkap "baik itu saja, sekarang dia akan menginjak-injak sendiri." Dan dia mulai membuat proposal.

Pada awalnya, dia diam, mengambil posisi "lakukan setidaknya sesuatu, akhirnya aku tidak tahu harus berbuat apa." Dan ketika saya melihat, dan sebagian memahami proses perubahan, tiba-tiba, entah dari mana, saya ingat apa yang saya baca di buku.

Pada awalnya, dengan lembut, seperti, hanya untuk menawarkan, mari kita bahas sesuatu seperti ini. Nah, Bung membahas, menjelaskan mengapa Anda tidak harus melakukan itu. Tetapi semakin jauh, semakin pemilik mulai percaya bahwa idenya bernilai sesuatu, dan mereka juga perlu digunakan.

Sampai pada titik bahwa pria itu berkata: tidak, Anda menawarkan omong kosong, pemilik. Anda mengatur saya untuk melakukan perubahan, jadi saya lakukan. Menurut Anda, apa jawaban pemiliknya? Tentang "Aku akan memberimu omong kosong sekarang." Semenit kemudian, tentu saja, dia meminta maaf, tetapi lelaki yang terlambat itu sudah mengklik.

Pria itu keras kepala, dan terus menekuk garis keturunannya. Baru saja berhenti menjelaskan apa yang dia lakukan. Dan sekitar sebulan kemudian dia dikeluarkan dari pekerjaan ini. Dan itu menyenangkan.

Itu dihapus dari manajemen seluruh proyek perubahan, tetapi tidak dikecualikan dari tim proyek ini. Pemimpin itu ditempatkan pada orang lain, dengan pandangan yang berbeda secara langsung tentang kehidupan. Bung kami datang dengan apa yang harus dilakukan dan dilakukan. Dan pemimpin baru itu hanya mampu melakukannya.

Mereka berkumpul dan bertanya pada pria itu: katakan apa yang perlu Anda lakukan. Dan dia memberi tahu mereka: Anda memberi tahu saya ini, dan saya akan melakukannya. Atau kembali. Nah, kata demi kata, keduanya keluar, dan draf perubahan ditutup dengan baskom tembaga.

Pada akhirnya: bukan hanya melipat, tetapi rollback perubahan, penurunan kinerja perusahaan di kali, hubungan yang rusak, hilangnya kepercayaan dalam perubahan.

Ubah semuanya

Tetapi mukjizat bisa terjadi. Ketika pelaksana perubahan bekerja sendiri dan berjalan sepanjang jalan. Seorang kenalan mereformasi layanan pasokan, itu termasuk gudang dan pembeli.

Pada awalnya, dia menyerah pada ilusi bahwa semua orang di sekitarnya - teman dan orang yang berpikiran sama, akan membantunya dalam segala hal, dengan ide, fakta, dan tangan. Tetapi, untungnya, dia dengan cepat menyadari bahwa seseorang perlu berubah.

Secara umum, dia meludah dan berkata: Saya akan melakukan semuanya sendiri. Pemiliknya, dalam arti, berkata. Dia menggelengkan kepalanya, katakanlah, katakan padaku apa yang akan kamu lakukan, khususnya, rencana, piagam, acara, sumber daya, dll. Dan dia beristirahat dan hanya itu: baik dirinya sendiri, atau tidak sama sekali.

Pemiliknya berpikir untuk akhir pekan, dan memutuskan: oke, tidak peduli. Yah, saya memberi carte blanche. Dan tidak memanjat.
Nah, pria itu melakukan semuanya sendiri. Prosesnya dikonfigurasi ulang, diotomatisasi, mengubah sistem motivasi, disertai, didukung, dll. Akun hubungan dengan semua kolega yang terlibat, termasuk pemiliknya, mengalami kerugian yang besar. Mungkin, ia tidak mencapai batas kredit hubungan dengan pemiliknya, karena proses perubahan berhasil diselesaikan.

Dan kemudian keajaiban terjadi. Pertama, proyek itu sendiri berhasil dilaksanakan. Dan kedua, mereka yang membencinya secara dramatis mengubah sikap mereka - mereka mulai menyeret mereka ke dalam pelukan mereka. Nah, mengapa - orang itu menyelamatkan mereka dari tiang tembok abadi, yang biasa mereka gunakan untuk menyapu, dan gajinya meningkat, dan, secara umum, mereka menjadi pahlawan. Hanya karena layanan yang tersisa memiliki masalah, tetapi layanan ini telah menghilang.

Secara total, ternyata jika Anda mengalami tingkat hubungan yang sangat rendah dalam proses perubahan, maka pada output tingkat ini dapat tumbuh jauh lebih tinggi daripada yang awal. Benar, jika perubahan membawa hasil yang baik.

Ganti dengan teman

Tetapi ini adalah usaha yang paling bodoh, karena dia membunuh persahabatan dengan sia-sia jika ada yang mau, dan yang kedua tidak. Perubahan dalam pengertian ini seperti ujian, seperti kampanye yang diusulkan oleh Vysotsky dengan seorang teman di pegunungan.

Jika "kesuraman itu marah tetapi pergi", tingkat hubungan sementara turun, tetapi orang itu memperlakukan ini dengan memadai, memahami bahwa itu PERLU. Dan begitulah.

Dan jika "itu segera menjadi lemas dan - turun," atau "tersandung - dan berteriak," maka keseimbangan hubungan awalnya sangat rendah, atau mereka naik terlalu curam.

Ada dua teman teman yang mencoba berbisnis IT. Keduanya menyimpulkan bahwa perubahan perlu dilakukan. Belum lagi itu serius - untuk memperluas lini produk secara dramatis, mengubah pendekatan kepada pelanggan, dan mengoptimalkan kegiatan proyek. Esensi dan tujuan perubahan dipahami dan diterima oleh keduanya.

Namun, sayangnya, perubahan tidak hanya esensi dan tujuan, tetapi juga bekerja. Perubahan harus dilakukan, seperti pekerjaan lainnya. Tidak hanya bermimpi mendaki gunung, tetapi juga merangkak naik, jatuh, membeku, kelaparan dan kekurangan oksigen.

Nah, salah satu dari mereka tampaknya bertahan, dan yang kedua "ditolak dan diturunkan." Yah, semacam, dan tidak peduli - Anda bisa memutar balik perubahan dan menunggu momen yang lebih menguntungkan. Tapi hubungan sudah hancur, dan bisnis ada di tangan mereka. Ya, bisnis sudah berakhir.

Total, tidak ada bisnis, persahabatan berubah menjadi permusuhan pasif dan saling menuduh.

Pasukan "yakin"

Sebagian besar pria yang berusaha menghadapi perubahan, tidak tahan dengan jatuhnya level hubungan. Mereka tidak bisa hidup dalam keadaan di mana "semua orang mulai merasa lebih buruk tentang saya."

Penurunan tingkat hubungan membayangi tujuan perubahan, dan manfaat yang diperkirakan atau bahkan dijanjikan - misalnya, peningkatan pendapatan atau posisi. Kita adalah makhluk sosial. Berkat sistem standar otak, yang secara dramatis meningkatkan prioritas hubungan saat ini daripada tujuan yang jauh.

Tetapi triknya berbeda. Mereka yang memulai perubahan dan ditinggalkan melihat sebuah kontradiksi yang tidak membuat mereka beristirahat: Saya mengembalikan hubungan ke tingkat yang baik, dan sekarang saya baik-baik saja, tetapi saya melemparkan perubahan, jadi itu tidak baik. Kami masih harus memutuskan apakah Anda selesai atau tidak.

Mereka mengatakan bahwa pada saat ini kesadaran menyala - itu yang bertanggung jawab untuk menghilangkan kontradiksi, karena tidak ingin tinggal bersama mereka. Dan di sini pilihannya sederhana - baik mengakui bahwa Anda tergantung pada hubungan, dan Anda dilakukan dengan baik hanya ketika Anda diperlakukan dengan baik, atau gagasan perubahan itu disebut kejahatan.

Jadi pasukan "yakin" diisi kembali - mereka yang "menyadari" bahwa perubahan itu omong kosong. Dalam pasukan ini, sudah biasa banyak humor tentang manajer "efektif", tukang sepatu, kaya baru, info-gipsi, politisi, sloppy, dll. - semua orang yang secara langsung atau tidak langsung terkait dengan topik perubahan.

Akibatnya, "yakin" semacam itu hampir tidak pernah kembali ke gagasan berani bertualang. Hanya karena dia takut lagi mengalami kesulitan kehilangan hubungan, dan mengalami kontradiksi.

Ganti dengan orang asing

Pilihan paling praktis yang telah saya lihat adalah mulai berubah ketika hubungan belum terbentuk atau sudah hancur (termasuk sengaja). Sederhananya, ketika tidak ada ruginya.

Satu-satunya hal adalah bahwa Anda perlu memiliki kepercayaan dari beberapa pembuat keputusan. Dan ingat bahwa pinjaman ini berkurang sangat cepat.

Selanjutnya, matematika sederhana berfungsi: perubahan harus membawa hasil lebih cepat daripada saldo dalam akun hubungan menurun. Opsi termudah adalah mulai dengan perubahan kecil yang terlihat jelas pada waktunya. Buat proyek kecil yang akan dengan cepat menunjukkan hasilnya.

Ini seperti investasi dengan periode pengembalian pendek. Anda memberikan sisa hubungan, Anda duduk "tanpa uang", tetapi dengan cepat mengembalikan semuanya dengan bunga. Akibatnya, keseimbangan keduanya lebih tinggi daripada yang awal, dan batas cerukan meningkat - pembuat keputusan sudah tahu apa yang Anda bisa dan akan menderita lebih lama di waktu berikutnya.

Sekarang Anda dapat memulai perubahan yang lebih luas. Tetapi untuk diingat bahwa mereka harus membawa hasil di masa mendatang masih layak. Serta tingkat penurunan dalam hubungan.

Anda hanya perlu memahami: esensi dari perubahan tidak jelas bagi semua orang di sekitarnya. Hasilnya jelas. Kerugian dan kesulitan dalam proses dapat dimengerti. Dan apa yang kamu lakukan di sana, dan mengapa ini tidak jelas.

Meskipun tidak ada hasil, semua orang hanya melihat kesulitan dan masalah yang Anda buat. Menjelaskan tindakan Anda juga tidak masuk akal - itu bisa terjadi, seperti dalam cerita dengan pemiliknya. Pada prinsipnya, motivasi untuk tindakan Anda hanya dapat dipahami oleh mereka yang bekerja secara langsung dengan Anda, yang memahami tujuan saat ini dan global. Singkatnya, rasa sakit.

Total, prinsipnya sederhana. Kami memalu hubungan dengan semua orang, termasuk pembuat keputusan, untuk waktu yang singkat. Kami tidak menghabiskan waktu untuk memulihkan hubungan ini sampai perubahan telah membawa hasil. Kami fokus pada keberhasilan implementasi perubahan.

Semakin cepat hasilnya diperoleh, setidaknya menengah, tetapi dapat dimengerti oleh pembuat keputusan dan lainnya, semakin cepat pengembalian investasi dengan bunga. Atau setidaknya cashback.