Samsung secara remote memblokir Smart TV “abu-abu” di Rusia. UPD - Pernyataan Samsung

Saya tidak akan pernah membeli apa pun dari Samsung lagi dalam hidup saya !!! Dan saya akan mencegah semua orang yang akan meminta saran untuk membeli peralatan!
Kemarahan anonim khas pada topik yang diberikan



Dari 22 Januari, Samsung mulai aktif memblokir operasi Smart TV di televisi yang tidak dimaksudkan oleh produsen untuk operasi di Rusia. Beberapa hari yang lalu, situasi ini dipublikasikan secara luas dan sejak saat itu runet belum berhenti.
Keinginan pabrikan untuk mengambil keuntungan dari undang-undang Rusia (prinsip nasional penipisan hak atas merek dagang - Pasal 1487 KUHPerdata Federasi Rusia ), untuk membatasi impor paralel dan dengan demikian melindungi marjinnya dapat dimengerti.

, Q70 55" 64 000 , - 100 000 . 1,5-2 .

Tetapi yang menarik dari situasi ini adalah bahwa langkah-langkah yang diterapkan terutama mengenai konsumen akhir dari produk yang sudah dimasukkan ke dalam sirkulasi, dan bukan importir. Ada banyak cerita di forum tentang bagaimana orang membeli TV di Finlandia atau Polandia sendiri dan mengimpornya secara legal ke Rusia, tanpa curiga bahwa mereka mungkin akan mengalami masalah. Tetapi terlepas dari opsi pembelian - di luar negeri sendiri atau dari penjual tidak resmi di Gorbushka bersyarat - mereka mendapat Smart TV yang terbuat dari batu bata.

Kesulitan tambahan bagi konsumen akhir adalah bahwa tidak selalu mungkin untuk menentukan dengan jelas televisi yang ditawarkan penjual. Misalnya di siniorang itu yakin bahwa dia membeli TV “legal”, tetapi sebagai hasilnya dia mendapatkan kunci. Di sana Anda dapat melihat salah satu jawaban khas Samsung:
Eugene, , .

, . ( ).
, .

, .
Untuk memverifikasi ini, kami meminta Anda untuk menghubungi layanan pelanggan kami di nomor bebas pulsa 8-800-555-55-55.
Tentu saja, ada beberapa kontradiksi antara frasa ramping “tidak termasuk kemungkinan pabrikan untuk menjamin ketersediaan semua fungsi di negara tempat tinggal pengguna” dan pematian fungsi secara paksa yang disengaja.

Di forum dengan berbagai keberhasilan, mereka mencari opsi untuk mem-bypass kunci. Opsi utama adalah mengkonfigurasi ulang wilayah dan mengaktifkan hub pintar Eropa melalui VPN. Tetapi dalam hal ini, aplikasi dan layanan dari wilayah Eropa yang dipilih akan tersedia, seringkali tanpa ivi, okko, Yandex dan Match TV. Solusi lain untuk masalah ini lebih ekstrem - mengganti papan sistem TV dengan analog dari model resmi. Prosedur semacam itu biayanya setidaknya $ 140.

Apa berikutnya? Beberapa pengguna mengatakan bahwa mereka telah menghubungi Rospotrebnadzor dengan permintaan untuk memverifikasi legalitas tindakan Samsung. Yang lain bahkan berhasil mengajukan petisi change.org. Forum-forum dipenuhi dengan distributor TV "legal" yang menggembirakan dan para pengguna TV "legal" yang secara mengejutkan menggembirakan yang secara aktif merek "bajingan" yang "patut disalahkan". Pada saat yang sama, orang-orang benar-benar memperhatikan bahwa lebih lanjut adalah layak untuk menunggu masalah dengan teknologi pintar Samsung “ilegal” lainnya, yang mempertanyakan keinginan untuk kepatuhan lebih lanjut terhadap merek ini.

Di sisi lain, dalam kasus TV, hanya fungsi Smart TV yang hilang, dan layar itu sendiri terus menampilkan gambar dengan benar dari sumber eksternal. Perbedaan harga dengan TV “legal” adalah bahwa beberapa orang membeli Xbox / Play Station, Nvidia shield, atau lebih banyak opsi anggaran - Apple TV, Xiaomi Mi Box dan smart box lainnya untuk mendapatkan uang.

Sekarang langkah terserah pesaing. Jika Sony dan LG tidak mengikuti contoh pesaing utama mereka, maka kita dapat berasumsi bahwa kecintaan konsumen akan berubah arah meskipun karakteristik teknis layar Samsung menyenangkan.

UPD. Samsung telah merilis pernyataan resmi. Blah, blah, blah, kami menginginkan uang, tapi tunggu sebentar. news.samsung.com/en/officialstatement2
, , Samsung Electronics .

, .

(, ).

, , , Samsung Electronics. , , , .

, .

EAC ( E ) EAC . EAC .

, , , EAC, , .

, , RU.

Samsung (, Samsung -), .

Samsung Electronics : 8-800-555-55-55 ( ).

, Samsung : www.samsung.com/ru/support/category/tv-audio-video

Source: https://habr.com/ru/post/undefined/


All Articles