Saya akan memberi tahu Anda tentang subjek pada contoh salah satu proyek yang saya ikuti pada tahun 2019, ketika saya masih bekerja di sekolah bahasa Inggris online yang terkenal.
Anda akan belajar bagaimana kami belajar dari gambar kamera selama pelajaran secara real time untuk mengenali emosi guru dan siswa, bagaimana kami menggunakannya dalam produk untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, berapa banyak uang yang kami habiskan dan hasilkan untuk itu.
Pada saat yang sama, saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana siklus pengembangan dan implementasi model pembelajaran mesin bekerja.
Masalah apa yang dipecahkan
Kami melakukan penelitian mendalam untuk memahami alasan mengapa siswa kami putus sekolah atau melanjutkan belajar. Untuk melakukan ini, kami mewawancarai sampel lusinan siswa di segmen yang berbeda (yang belajar untuk waktu yang singkat dan cepat berhenti, yang belajar untuk waktu yang lama, tetapi kemudian berhenti, serta mereka yang terus belajar).
Di antara sejumlah faktor yang disebut oleh siswa kami, hal yang cukup jelas muncul bahwa belajar bahasa Inggris secara objektif sulit, di kelas, klien kami pasti mengalami berbagai kesulitan (ketika mereka tidak memahami sesuatu atau mereka tidak berhasil atau sulit bagi mereka) dan emosi negatif yang terkait dengan mereka, dan ini mengurangi keinginan mereka untuk terus belajar.
, . , .
User Story: « , , , »
, . , , .
-, : , .
.. , C2 — , 70 .
, , . . , , , .
: « “ ” , »
, , ?
, . , , 30 - .
, , , .
, , , - , . , .
, . , , . , .
, . - , , .
A/B . 1 30 2019 . , , , . , 70 . :
A/B
2.5 , , .
, C2 , - 12 . .
4 .
. , , EfficientNet B0.
6 A/B 40 , . .
.
, , , :) — , , , , .
- , :
:
, , , .
-, , , , A/B , , .
, , , :
, .
, .
Akibatnya, konversi untuk pembelian kembali pelajaran secara statistik meningkat secara signifikan oleh siswa dan berulang kali mengganti biaya pengembangan dan penggunaan model ini.
Tetapi yang paling penting, para siswa lebih puas dengan pelajaran yang lalu.
Catatan
- Foto judul diambil oleh Mitchell Luo .
- Saya tidak bisa mengungkapkan nama-nama sekolah bahasa Inggris dan layanan pengenalan kotak menurut NDA.