आज हम लेखक की किताब का एक अद्भुत नाम गोल्डन कृष्णा के साथ प्रस्तुत करते हैं, जिन्होंने एक समय में सैमसंग के प्रमुख डिजाइनर के रूप में काम किया था। २०१६ में प्रकाशित यह २५० पन्नों की छोटी पुस्तक बेस्टसेलर बन गई है और न केवल डिजाइनरों के लिए, बल्कि सामान्य रूप से इंजीनियरों, प्रोग्रामरों और प्रबंधकों के लिए भी अनुशंसित है। मुझे यह विशेष रूप से IoT डिवाइस डेवलपर्स के लिए प्रासंगिक लगता है।

पुस्तक का मुख्य विचार यह है कि हाल ही में कंप्यूटर उद्योग में संज्ञानात्मक विकृति प्रचलित हो गई है: एक इंटरफ़ेस विशेष रूप से एक ग्राफिकल इंटरफ़ेस (जीयूआई) के रूप में समझा जाता है। दुनिया के सभी डिजाइनर प्रतिमान में फंस गए हैं "आपको एक स्क्रीन की आवश्यकता है, और आपको स्क्रीन पर एक एप्लिकेशन की आवश्यकता है" यह उद्योग को नुकसान पहुंचाना शुरू कर दिया, विशेष रूप से IoT उपकरणों के विकास में - वे स्क्रीन प्रदान करने की प्रवृत्ति रखते हैं, जबकि भौतिक उपकरणों में सहभागिता क्षमताओं की अधिक समृद्ध रेंज है।

उपाय क्या है? यह मूल रूप से वापस लौटने में शामिल है, शुरू में सही विचारों के लिए, जो 80 के दशक में वापस सोचा गया था। गोल्डन कृष्णा की अवधारणा को नूई कहा जाता है, लेकिन यह निश्चित रूप से आकर्षक नारे है। वह इंटरफ़ेस को बिल्कुल छोड़ने का आह्वान नहीं करता है, लेकिन इसे अधिक प्राकृतिक, अधिक न्यूनतर, स्वच्छ और अधिक ठोस इंटरफेस के पक्ष में पुनर्विचार करता है। पुस्तक प्रकाशित होने के बाद, कई कंपनियों ने इस पद्धति को अपनाना शुरू किया, और इस तरह के और भी उपकरण थे - मैं इस बारे में चित्रों और उदाहरणों के साथ बात करूंगा।

स्रोत: जूनियर डिजाइनर कैसे विकसित करें

किताब और लेखक के बारे में

इस पुस्तक का कोई मतलब नहीं है कि इंटरफ़ेस पर एक पूर्ण पाठ्यपुस्तक है। लेखक स्वयं यह नहीं छिपाता है कि वह एलन कूपर के प्रसिद्ध बहु-पृष्ठ कार्य "इंटरफ़ेस: इंटरेक्शन डिज़ाइन की मूल बातें" द्वारा निर्देशित था, जो पिछले 20 वर्षों में एक क्लासिक बन गया है। यदि आप इस क्षेत्र का गंभीरता से अध्ययन करना चाहते हैं तो यह सबसे पहले पढ़ने योग्य है।

यह किताब लेखक के स्वतंत्र तर्क और विचार है, इसे कुछ शाम में पढ़ा जा सकता है। पुस्तक को ही एक भग्न के रूप में डिज़ाइन किया गया है, जो कि लेआउट और डिज़ाइन के स्तर पर है, यह सरल और गैर-लोडिंग डिज़ाइन के बहुत सिद्धांतों का पालन करने की कोशिश करता है। यहां तक कि कवर भी पहले से ही बात कर रहा है। और वैसे, कवर एलन कूपर द्वारा पूर्वोक्त "इंटरफ़ेस" के संबंध में पुस्तक की निरंतरता पर जोर देता है:

बाईं ओर गोल्डन कृष्णा की पुस्तक का कवर है, दाईं ओर एलन कूपर की पुस्तक का कवर है। स्रोत:पढ़ें सिटी , ओजोन

स्वर्ण कृष्ण किस पर काम कर रहे थे? अपने पूरे जीवन में, वह किसी भी तरह एक स्क्रीन के बिना एक इंटरफेस डिजाइन करने के विचार को बढ़ावा देता है।

फोटो स्रोत: vc.ru जैपोस

कपड़ों की दुकान पर, वह सर्विस को गति देने और चेकआउट काउंटरों पर कतारों को कम करने के लिए आरएफआईडी टैग के साथ बारकोड को बदलने के लिए एक समाधान डिजाइन कर रहा था।

उन्होंने तब सैमसंग डिजाइन अमेरिका के लिए काम किया। नूई के विषय पर प्रकाशन के कारण उन्हें वहां आमंत्रित किया गया था। उनके अधिकांश काम का खुलासा नहीं किया गया है, लेकिन यह ज्ञात है कि प्रासंगिक कम्प्यूटिंग के लिए एक पेटेंट प्राप्त किया गया है:

स्रोत: पेटेंट

गोल्डन कृष्णा वर्तमान में Google पर काम करता है।

इसके बाद उनकी पुस्तक के कई प्रमुख बिंदुओं को फिर से लिखा गया है।

थीसिस 1. UI और UX को मिलाना एक घातक गलती है

क्या आपने देखा है कि नौकरी के विवरणों में यूआई (उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस) और यूएक्स (उपयोगकर्ता अनुभव) अक्सर लाइन पर जाते हैं, जैसे कि यह एक कौशल है: यूआई / यूएक्स?

लेकिन मूल रूप से, उनका मतलब अलग-अलग चीजों से था!

यूआई - यह एक सुंदर सांचे को आकर्षित करने के तरीके के बारे में है
UX उपयोगकर्ता की आवश्यकता को पूरा करने के बारे में है

या, यदि आप कौशल से चलते हैं:

यूआई एक तकनीक है
UX मनोविज्ञान और एर्गोनॉमिक्स है

वास्तव में, अब यूआई / यूएक्स को यूआई में एक विशेषज्ञ के रूप में समझा जाता है, क्योंकि कंपनियां पैसे बचाने के लिए और दो कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए नहीं, यह मानते हुए कि उनके लिए एक पर्याप्त है। इन दो विषयों और UI के प्रति पूर्वाग्रह के मिश्रण ने इस तथ्य को जन्म दिया कि हम एक डिजिटल इंटरफेस के साथ स्क्रीन से घिरे हैं, और उपयोगकर्ता अनुभव आखिरी चीज है जिसके बारे में वे सोचते हैं।

थीसिस 2. स्क्रीन इंटरफेस: फैशनेबल, इसकी आवश्यकता नहीं है

बूम की शुरुआत के साथ, स्मार्टफोन अंगूठे का नियम बन गए हैं कि एक मोबाइल ऐप सब कुछ के लिए होना चाहिए। आप जो भी लोहे का गैजेट बनाते हैं, उसमें मोबाइल एप्लिकेशन होना चाहिए।

बिना किसी हिचकिचाहट के ग्राफिकल इंटरफ़ेस कहीं भी डाला जाता है। उदाहरण के लिए, यहां ट्विटर और फेसबुक टेप को सीधे कार के डैशबोर्ड पर प्रदर्शित किया जाता है, अर्थात्, ईंधन, गति आदि के बगल में। गोल्डन कृष्णा पूछते हैं: क्या गाड़ी चलाना सुरक्षित है?

स्रोत: गोल्डन कृष्णा

स्टॉप भाषण क्या होगा अगर एक आवेदन के बिना सब पर? प्रति से ग्राफिकल इंटरफ़ेस के बिना?

आखिरकार, हम भौतिक उपकरणों के बारे में बात कर रहे हैं। वे हमारे साथ अधिक स्पर्श, अधिक स्पर्शपूर्ण तरीके से बातचीत क्यों नहीं करते हैं? वे पर्यावरण पर प्रतिक्रिया क्यों नहीं देते, अनुकूल नहीं होते?

थीसिस 3. सबसे अच्छा डिज़ाइन वह है जिसे आप नहीं देखते हैं

गोल्डन कृष्णा मार्क विसेर और उनके विचारों को महान मानते हैं। ज़ेरॉक्स PARC में एक ऐसे प्रसिद्ध इंजीनियर थे, उन्होंने सुझाव दिया कि समय के साथ, कंप्यूटर अदृश्य हो जाना चाहिए, रोजमर्रा की जिंदगी में गायब हो जाना चाहिए। सबसे अच्छा डिजाइन वह है जिसे आप नहीं देखते हैं। जब एक कंप्यूटर आपके वातावरण में बनाया जाता है, और आप नई आदतों को सीखने से परेशान नहीं होते हैं, लेकिन कंप्यूटर आपके मौजूदा लोगों का अध्ययन करेगा। इस अवधारणा को Ambient Computing कहा जाता है।

इस तरह मार्क वेसर ने भविष्य की कल्पना की। स्रोत - उनका लेख

मार्क वेइसर ने अपने लिए भविष्य के कार्यालय को एक कमरे के रूप में देखा था जिसमें प्रत्येक पेपर की सतह को "इलेक्ट्रॉनिक स्याही" के आधार पर स्क्रीन द्वारा बदल दिया गया था। नोटबुक, नोटबुक, स्टिकी नोट्स - सभी समान, केवल स्क्रीन के साथ। आप उन पर उसी तरह लिखते हैं। सहयोगियों के साथ आदान-प्रदान करें, आपके नोट इन इलेक्ट्रॉनिक सतहों पर स्वतंत्र रूप से यात्रा करते हैं।

कुछ नकारात्मक उदाहरण

और इसलिए यह उद्योग जो आया है, उसके लिए आया है।

स्क्रीन इंटरफेस के साथ ची टच हैंडड्रायर 2:

स्रोत: अमेज़ॅन

क्राफ्ट फूड्स दीजी स्वाद वेंडिंग मशीन, जहां ग्लास के पीछे उत्पादों को देखने के बजाय, आपको एक टच इंटरफ़ेस की पेशकश की जाती है और स्क्रीन पर केवल उत्पादों की छवियां होती हैं

: फ़्लिकर

लंदन ट्रैश : आप मौसम की भविष्यवाणी और स्टॉक की कीमतों सहित स्क्रीन पर एक टन जानकारी प्रदर्शित करें। इस तरह के कूड़ेदान की कीमत 47,000 डॉलर है। इनमें से सौ कूड़ेदान 2012 ओलंपिक के लिए लगाए गए थे, क्योंकि शहर उनके साथ बहुत अभिनव लगता है:

स्रोत: Pinterest

एक रेस्तरां में ऑर्डर के लिए टचस्क्रीन। लेकिन सामान्य तौर पर, अगर किसी को पहले से ही बैठने के लिए उपयोग किया जाता है, तो उसके फोन पर घूरने से क्या होगा? चिली के उपाध्यक्ष ने एक बार एक साक्षात्कार में कहा था कि इस तरह के इंटरफेस से कॉफी और डेसर्ट की बिक्री को बढ़ावा मिलता है, स्क्रीन से मज़ा आना। एक स्वस्थ आहार के लिए महान नवाचार!

स्रोत: गनक्सिन

क्या यह सच है कि साइबर क्रंक फिल्म से ये सभी चीजें किसी तरह की जंगली कलाकृतियां लगती हैं?

ऐसे उदाहरण, जहां स्क्रीन पूरी तरह से अनावश्यक है, और पारंपरिक इंटरफ़ेस बहुत अधिक सुविधाजनक होगा, आप खुद को पर्याप्त याद रखेंगे।

थीसिस 4. अवलोकन - संवेदी - अनुकूलन

गोल्डन कृष्णा वास्तव में मानवीय और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस बनाने के लिए बहुत ध्यान देता है। यहां तक कि उनके पास इस तरह की एक विशिष्ट थीसिस है: लक्ष्य कंप्यूटर का उपयोग करना है, न कि उनकी सेवा करना। दूसरे शब्दों में, कंप्यूटर को उपयोगकर्ताओं को इन जैसे संदेश देना बंद कर देना चाहिए: "त्रुटि संदेश: आपके पासवर्ड में न्यूनतम 18770 अक्षर होने चाहिए और आपके पिछले 30689 पासवर्डों को दोहराना नहीं चाहिए।" स्वर्ण कृष्ण नोट: “हम कंप्यूटर बनाए रखते हैं। चलो इस रिश्ते को पलटें। ”

उसी समय, स्क्रीनलेस इंटरफेस तकनीक को चुपचाप हमारे वातावरण में प्रवेश करने की अनुमति देता है। वे हमें छवियों से परिचित वस्तुओं के साथ बातचीत करने की अनुमति देते हैं, डिवाइस के विकास के समय को कम करते हैं।

अब, प्रौद्योगिकी के विकास के साथ, बड़ा डेटा जुड़ा हुआ है, और इससे डिवाइस का उपयोग करना और भी आसान हो जाता है, क्योंकि यह सीधे हमारे लिए अनुकूल है। यहां उदाहरणों से - SportVU कैमरा, जो एनबीए बास्केटबॉल खिलाड़ियों के स्वास्थ्य को ट्रैक करता है और खिलाड़ी के समय पर प्रतिस्थापन के बारे में निर्णय लेने में कोच की मदद करता है।

यह एक कंप्यूटर गेम की तरह दिखता है, लेकिन यह खेल विश्लेषिकी के लिए एक वास्तविक अनुप्रयोग है। स्रोत: SportTechie

या एक उपकरण जो इस समय बहुत प्रासंगिक है, अर्लींसेइस डिवाइस , जो अस्पताल के बिस्तर के गद्दे के नीचे लगाया जाता है और रोगी की श्वास और मोटर गतिविधि पर डेटा प्रसारित करता है, धीरे-धीरे इसकी व्यक्तिगत विशेषताओं का अध्ययन करता है।

"अवलोकन - संवेदी - अनुकूलन", यह है कि कैसे NoUI प्रतिमान को लागू करने के लिए कदम।

कुछ सकारात्मक उदाहरण

आइए देखें कि आप एक असफल डिजाइन को कैसे ले और फिर से काम कर सकते हैं ताकि इसे किसी व्यक्ति के करीब लाया जा सके।

कार के दरवाजे का ताला

मान लीजिए कि इसके लिए एक मोबाइल एप्लिकेशन है। गोल्डन कृष्णा ने गणना की कि उपयोगकर्ता को टेलीफोन के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक लॉक खोलने के लिए कितने कार्यों की आवश्यकता होती है। यह 14 कदम निकला! और कल्पना करें कि यह ठंड में किया जाता है, बिना दस्ताने के?

स्रोत: व्याख्यान सबसे अच्छा इंटरफ़ेस है, कोई इंटरफ़ेस नहीं है

और अभी तक सीमेंस द्वारा 10 साल पहले मर्सिडीज-बेंज में एक वैकल्पिक समाधान विकसित किया गया था, यह है: कार यह सुनिश्चित करने के लिए एक कम आवृत्ति वाला रेडियो सिग्नल भेजती है कि कार की चाबियाँ कहीं और पास हैं - और यदि यह सब है ठीक है फिर दरवाजा अनलॉक। यानी, आपसे किसी भी तरह की कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है। इसके अलावा, कार में गलती से स्लैम डालना असंभव है: यह ऐसी स्थितियों का पता लगा सकता है, और अगर चाबियाँ अंदर हैं, तो यह बस दरवाजे को ब्लॉक नहीं करेगा।

खेल में सिर में चोट

यह ज्ञात है कि अमेरिकी फुटबॉल में सिर पर लगातार वार करने से खिलाड़ियों में गंभीर बीमारियां होती हैं। ऐसा नहीं हो सकता था, यदि कोई सहमति प्राप्त करता, वे तुरंत एक डॉक्टर से परामर्श करते। इस समस्या को हल करने के लिए, सीडीसी हेड्स अप! मोबाइल ऐप का आविष्कार किया गया था। यह क्या करता है? यह अनिवार्य रूप से एक दर्जन बटन और मेनू के साथ एक ब्रोशर है। यह एक उपयुक्त हेलमेट चुनने में मदद करता है और चोट के मामले में क्या करना है, इस पर संदर्भ जानकारी दिखाता है। यह निश्चित रूप से कुछ भी नहीं से बेहतर है।

स्रोत: आर्लिंगटन कर्क

लेकिन आप समस्या को दूसरे तरीके से हल कर सकते हैं, जैसा कि रीबॉक ने अपने चेकलाइट समाधान में किया था: सेंसर को सीधे खिलाड़ी के हेलमेट (एक्सेलेरोमीटर और जाइरोस्कोप) में एकीकृत करने के लिए, और प्रभावों के बारे में सूचनाएं भेजें। आउटपुट सिग्नल ट्रैफ़िक लाइट की तरह दिया जाता है - लाल, पीला या हरा; लाल सिर की गंभीर चोट का संकेत देता है। फिर कोच वास्तविक समय में खिलाड़ी की स्थिति देख सकता है, और उसके प्रतिस्थापन के बारे में त्वरित निर्णय ले सकता है, ताकि जोखिम को बढ़ाना न हो।

स्रोत: मेडगेट्स

टायर का दबाव

पर्यावरणीय एजेंडा बराक ओबामा के चुनाव कार्यक्रम के आवश्यक बिंदुओं में से एक था। हालांकि, जब उन्होंने ईंधन की अर्थव्यवस्था और हानिकारक उत्सर्जन में कमी पर एक कोर्स घोषित किया, तो एक बिंदु पूरी तरह से गलत समझा गया और अजीब लग रहा था। ओबामा ने कहा कि आपको कार के टायरों को लगातार फुलाए रखने की जरूरत है, फिर आप ग्रह को होने वाले नुकसान को थोड़ा कम कर देंगे। वास्तव में, यदि टायर निर्माता की सिफारिशों के अनुसार फुलाए जाते हैं, तो ईंधन की खपत कम हो जाती है। इसे कैसे प्राप्त किया जाए?

आपको इसका पालन करने के लिए चालक की आवश्यकता हो सकती है, टायर की जांच करें। विशेष सेंसर बेचे जाते हैं जो इस पर नजर रखते हैं। लेकिन हम सभी के लिए, ध्यान संसाधन सीमित है, और किसी व्यक्ति को दूसरे पैरामीटर का पालन करने और अतिरिक्त कार्य करने के लिए मजबूर करने की कोई गारंटी नहीं है। आप इसे दूसरे तरीके से कर सकते हैं: आप एक सिस्टम डाल सकते हैं जो आपकी भागीदारी के बिना, टायर को स्वयं फुलाता है। यह IoT उद्योग में एक आम समस्या है। रूसी कंपनियों से, कामाज़ को कार्य में रुचि थी, और सैमसंग आईटी अकादमी के साझेदार विश्वविद्यालय - VolSTU के आधार पर इस तरह के एक उपकरण का एक प्रोटोटाइप बनाया गया था। तो, हमारे पास एक उपकरण है जो हमारे पैसे और ध्यान को बचाता है और इसके अलावा, ग्रह को होने वाली क्षति को कम करता है।

गुडइयर सेल्फ-टॉयलेटिंग टायर डिवाइस। स्रोत: USA.gov

धूप में यात्री डिब्बे की ओवरहीटिंग

सामान्य तौर पर, गोल्डन कृष्णा के व्यक्तिगत अनुभव से कई उदाहरण हैं। वह समझता है, अन्य बातों के अलावा, इस तरह की समस्या के रूप में कार धूप में गर्म हो रही है। मान लीजिए कि आपने धूप में एक कार को छोड़ा और सिनेमा गए। सत्र से वापस आने तक मशीन को कैसे बनाया जाए?

सबसे सरल विकल्प जो लागू किया गया है वह ड्राइविंग के लिए एक मोबाइल एप्लिकेशन है। वहां आप एयर कंडीशनर को मैन्युअल रूप से बंद कर सकते हैं। लेकिन फिल्मों में आप ऐसा कैसे करेंगे - अपने स्मार्टफोन की स्क्रीन सहित, अन्य दर्शकों को फिल्म देखने से रोकना? हां, और हमें सत्र समाप्ति से कुछ समय पहले ऐसा करना नहीं भूलना चाहिए। सरासर असुविधा।

निसान लीफ एप। स्रोत: निसान लीफ यूके

एक उपयोगकर्ता के अनुकूल समाधान सतह पर स्थित है: मशीन को एक तापमान संवेदक से लैस करें, और फिर जब दहलीज पार हो जाएगी, तो एयर कंडीशनर खुद ही चालू हो जाएगा! यह समाधान माज़दा द्वारा प्रस्तावित किया गया था। इसके अलावा, यह पर्यावरण के अनुकूल भी है: वेंटिलेशन सिस्टम कार की छत पर स्थित सौर पैनल द्वारा संचालित होता है।

टोयोटा प्रियस की छत पर सौर बैटरी। स्रोत: Pinterest ।

सारांश

NoUI दृष्टिकोण हमें मौलिक रूप से कुछ भी नया नहीं बताता है, लेकिन यह हमें रोकने और सोचने में मदद करता है: हम अब कहां हैं? क्या हम स्थापित सोच के बंधक बन गए हैं? क्या हम सब कुछ अधिक सुविधाजनक, सरल, अधिक संक्षिप्त बना सकते हैं? उपयोगकर्ता के लिए बेहतर क्या होगा? इतनी छोटी किताब के लिए, यह एक बहुत अच्छा परिणाम है।

तात्याना वोल्कोवा - इंटरनेट ऑफ थिंग्स पर प्रशिक्षण कार्यक्रम के लेखक "सैमसंग आईटी अकादमी", सैमसंग रिसर्च सेंटर में कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी कार्यक्रमों के विशेषज्ञ हैं।

पुस्तक समीक्षा: गोल्डन कृष्णा। "अच्छा इंटरफ़ेस - अदृश्य इंटरफ़ेस"