🕍 ✏️ 👉 कटा हुआ प्रकाशिकी के कारण हम छह महीने पहले udalenka में कैसे चले गए 🧒 👋🏾 👱🏿

हमारी दो इमारतों के बगल में, जिसके बीच 500 मीटर का अंधेरा प्रकाशिकी था, हमने जमीन में एक बड़ा छेद खोदने का फैसला किया। क्षेत्र के सुधार के लिए (हीटिंग मेन बिछाने के अंतिम चरण और नए मेट्रो के प्रवेश द्वार के निर्माण के रूप में)। इसके लिए आपको एक खुदाई की आवश्यकता है। उन दिनों के बाद से, मैं उन्हें शांति से नहीं देख सकता। सामान्य तौर पर, कुछ ऐसा होता है जो अनिवार्य रूप से तब होता है जब एक खुदाई और प्रकाशिकी अंतरिक्ष में एक बिंदु पर मिलते हैं। हम कह सकते हैं कि यह खुदाई करने वाले का स्वभाव है और वह चूक नहीं सकता।

एक इमारत में हमारा मुख्य सर्वर प्लेटफॉर्म था, और दूसरे में, आधा किलोमीटर दूर, एक कार्यालय। बैकअप चैनल वीपीएन के माध्यम से इंटरनेट था। हमने सुरक्षा कारणों से इमारतों के बीच प्रकाशिकी को नहीं रखा था, न कि प्रतिबंधात्मक आर्थिक दक्षता (इस तरह से ट्रैफ़िक प्रदाता की सेवाओं के माध्यम से सस्ता था) के कारण, और फिर कनेक्शन गति के कारण। और सिर्फ इसलिए कि हम वही लोग हैं जो बैंकों में ऑप्टिक्स डाल सकते हैं और कर सकते हैं। लेकिन बैंक रिंग बनाते हैं, और दूसरी कड़ी के साथ, पूरी परियोजना अर्थव्यवस्था एक अलग मार्ग से टूट गई होगी।

दरअसल, यह उस चट्टान के समय था जिसे हमने रिमोट साइट पर स्विच किया था। अपने ही कार्यालय में। अधिक सटीक रूप से, दो बार में।

क्लिफ से पहले

कई कारणों से (भविष्य के विकास के लिए एक योजना सहित), यह स्पष्ट हो गया कि कुछ महीनों में सर्वर रूम को स्थानांतरित करना आवश्यक होगा। हमने एक व्यावसायिक डेटा केंद्र पर विचार करते हुए इत्मीनान से संभावित विकल्पों का पता लगाना शुरू किया। हमारे पास उत्कृष्ट कंटेनर डीजल इंजन थे, लेकिन जब एक आवासीय परिसर संयंत्र के क्षेत्र में दिखाई दिया, तो हमें उन्हें हटाने के लिए कहा गया, जिसके परिणामस्वरूप हमने गारंटीकृत बिजली की आपूर्ति खो दी और परिणामस्वरूप, कार्यालय परिसर में सर्वर से दूरस्थ उपकरण से कंप्यूटिंग उपकरण को स्थानांतरित करने की क्षमता।

जब उत्खनन करने वाले ने इमारत तक पहुंचाया, तो हम एक कंपनी के रूप में पूर्ण रूप से काम करते रहे (लेकिन अंतराल के कारण आंतरिक सेवाओं के स्तर में गिरावट के साथ)। और उन्होंने सर्वर को डेटा सेंटर में स्थानांतरित करने और कार्यालयों के बीच ऑप्टिक्स बिछाने के लिए मजबूर किया। हाल ही में, हमारे सभी वितरित अवसंरचना प्रदाता वीपीएन सितारों पर थे। एक बार यह ऐतिहासिक रूप से बनाया गया था। इस परियोजना को डिजाइन किया गया था ताकि विभिन्न नोड्स के बीच किसी भी अनुभाग में ऑप्टिक्स एक ही केबल डक्ट में समाप्त न हो। वास्तव में यह फरवरी पूरा हो गया था: मुख्य उपकरण एक वाणिज्यिक डेटा केंद्र में ले जाया गया था।

फिर, लगभग तुरंत, जैविक कारणों के लिए एक बड़े पैमाने पर निष्कासन शुरू हुआ। वीपीएन पहले से मौजूद था, एक्सेस के तरीके भी, कोई भी विशेष रूप से कुछ भी नया विकसित नहीं किया था। लेकिन इससे पहले कभी भी संसाधनों के पूरे सेट के साथ सभी के लिए एक ही समय में वीपीएन से गुजरने का काम नहीं किया गया था। सौभाग्य से, डेटा सेंटर में जाने से सिर्फ इंटरनेट एक्सेस चैनलों का विस्तार करना और प्रतिबंधों के बिना पूरे राज्य को जोड़ना संभव हो गया।

यही है, तार्किक रूप से, मुझे इस खुदाई को धन्यवाद देना चाहिए था। क्योंकि उसके बिना हम बहुत बाद में चले गए थे, और हम बंद खंडों के लिए प्रमाणित और सत्यापित समाधानों के लिए तैयार नहीं थे।

दिन एक्स

कर्मचारियों के हिस्से में केवल लैपटॉप की कमी थी, क्योंकि रिमोट काम के लिए पहले से ही बुनियादी ढांचा था। फिर सब कुछ सरल है: रिमोट काम शुरू करने से पहले हम कई सौ लैपटॉप जारी करने में सक्षम थे। लेकिन यह हमारी आरक्षित निधि थी: मरम्मत, पुरानी कारों के लिए प्रतिस्थापन। उन्होंने खरीदने की कोशिश नहीं की, क्योंकि उस समय बाजार में छोटी विसंगतियां शुरू हो गई थीं। इंटरफैक्स 31 मार्च ने लिखा:

रूसी कंपनियों के कर्मचारियों को दूरस्थ कार्य में स्थानांतरित करने से लैपटॉप की सामूहिक खरीद और सिस्टम इंटीग्रेटर्स और वितरकों के गोदामों में उनकी कमी हो गई। नए उपकरणों की आपूर्ति में दो से तीन महीने लग सकते हैं।

तात्कालिकता के कारण वितरकों के स्टॉक बिक गए। मोटे अनुमान के अनुसार, नई डिलीवरी जुलाई में ही आ जानी चाहिए थी, और यह स्पष्ट नहीं है कि क्या हो रहा था, क्योंकि उसी समय के आसपास, रूबल विनिमय दर के साथ छलांग शुरू हुई।

लैपटॉप

हमने उपकरण खो दिए हैं। आधिकारिक कारण सबसे अधिक बार कर्मचारियों की कम जिम्मेदारी है। यह तब होता है जब कोई व्यक्ति उन्हें इलेक्ट्रिक ट्रेन, टैक्सी में भूल जाता है। कभी-कभी उपकरणों को कारों से चुराया जाता है। हमने एंटी-थेफ्ट सॉल्यूशंस के विभिन्न वेरिएंट को देखा - उन सभी में एक खामी थी, वास्तव में, नुकसान को रोकना असंभव था।

अपने आप में एक विंडोज लैपटॉप, एक मूर्त संपत्ति के रूप में मूल्यवान है, लेकिन यह बहुत अधिक महत्वपूर्ण है कि यह समझौता नहीं किया गया है और इस पर डेटा कहीं बाईं ओर नहीं जाता है।

लैपटॉप से, आप टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन के जरिए टर्मिनल सर्वर पर जा सकते हैं। डिवाइस पर ही, सिद्धांत रूप में, कर्मचारी की केवल स्थानीय व्यक्तिगत फ़ाइलों को संग्रहीत किया जाएगा। टर्मिनल में डेस्कटॉप पर सब कुछ महत्वपूर्ण है। सभी पहुंचों को इसके माध्यम से फेंक दिया जाता है। एंड-यूज़र ऑपरेटिंग सिस्टम महत्वपूर्ण नहीं है - हमारे साथ लोग चुपचाप मैकओएस के साथ विन-टेबल पर जाते हैं।

कुछ उपकरणों से, आप संसाधनों के लिए एक सीधा वीपीएन कनेक्शन स्थापित कर सकते हैं। और सॉफ्टवेयर भी है जो प्रदर्शन के मामले में हार्डवेयर से बंधा हुआ है (उदाहरण के लिए, ऑटोकैड) या कुछ और जिसके लिए एक फ्लैश टोकन और इंटरनेट एक्सप्लोरर की आवश्यकता होती है कम से कम संस्करण 6.0। कारखानों अभी भी अक्सर इस का उपयोग करें। इस मामले में, निश्चित रूप से, हम स्थानीय मशीन तक पहुंच स्थापित करते हैं।

प्रशासन के लिए, हम उपयोगकर्ता की अनुमति के साथ रिमोट कनेक्शन के लिए डोमेन नीतियों और Microsoft SCCM प्लस टिवोली रिमोट कंट्रोल का उपयोग करते हैं। व्यवस्थापक तब कनेक्ट हो सकता है जब अंतिम उपयोगकर्ता खुद को स्पष्ट रूप से अधिकृत करता है। विंडोज अपडेट स्वयं आंतरिक अपडेट सर्वर से गुजरते हैं। मशीनों का एक पूल है जो मुख्य रूप से स्थापित और वहां चलाया जाता है - ऐसा लगता है कि नए अपडेट के साथ हमारे सॉफ़्टवेयर स्टैक में कोई समस्या नहीं है और नए अपडेट में नए बग के साथ कोई समस्या नहीं है। मैनुअल पुष्टि के बाद, एक रोलिंग कमांड जारी किया जाता है। जब वीपीएन काम नहीं करता है, तो हम उपयोगकर्ता की मदद करने के लिए टाइम व्यूअर का उपयोग करते हैं। लगभग सभी उत्पादन इकाइयों में स्थानीय मशीनों पर व्यवस्थापक अधिकार हैं, लेकिन साथ ही उन्हें आधिकारिक तौर पर सूचित किया जाता है कि पायरेटेड सॉफ़्टवेयर स्थापित करना और विभिन्न निषिद्ध सामग्रियों को संग्रहीत करना असंभव है। यू फ्रेमबिक्री और लेखा विभाग आवश्यकता की कमी के कारण कोई व्यवस्थापक अधिकार नहीं हैं। मुख्य समस्या सॉफ्टवेयर की स्वयं-स्थापना है, और पायरेटेड सॉफ़्टवेयर में ऐसा नहीं है, लेकिन इस तथ्य में कि नया सॉफ़्टवेयर हमारे स्टैक को बर्बाद कर सकता है। समुद्री डाकू की कहानी मानक है: भले ही उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत लैपटॉप पर एक समुद्री डाकू फ़ोटोशॉप पाया जाता है, जो कार्यस्थल पर किसी कारण से था, कंपनी को प्राप्त होने वाला जुर्माना। भले ही लैपटॉप बैलेंस शीट पर नहीं है, और मेज पर उसके बगल में डेस्कटॉप है, बैलेंस शीट पर खड़ा है, और उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज किए गए दस्तावेजों में। हमें रूसी कानून प्रवर्तन अभ्यास को ध्यान में रखते हुए एक सुरक्षा ऑडिट में इसके बारे में चेतावनी दी गई थी।भले ही कार्यस्थल पर किसी कारण से उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत लैपटॉप पर एक समुद्री डाकू फ़ोटोशॉप पाया जाता है - कंपनी द्वारा प्राप्त जुर्माना। भले ही लैपटॉप बैलेंस शीट पर नहीं है, और मेज पर उसके बगल में है, बैलेंस शीट पर खड़ा है, और उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज किए गए दस्तावेजों में। हमें रूसी कानून प्रवर्तन अभ्यास को ध्यान में रखते हुए एक सुरक्षा ऑडिट में इसके बारे में चेतावनी दी गई थी।भले ही कार्यस्थल पर किसी कारण से उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत लैपटॉप पर एक समुद्री डाकू फ़ोटोशॉप पाया जाता है - कंपनी द्वारा प्राप्त जुर्माना। भले ही लैपटॉप बैलेंस शीट पर नहीं है, और मेज पर उसके बगल में डेस्कटॉप है, बैलेंस शीट पर खड़ा है, और उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज किए गए दस्तावेजों में। हमें रूसी कानून प्रवर्तन अभ्यास को ध्यान में रखते हुए एक सुरक्षा ऑडिट में इसके बारे में चेतावनी दी गई थी।

हम BYOD का उपयोग नहीं करते हैं, जिनमें से फोन के लिए महत्वपूर्ण वर्कफ़्लो और मेल के लिए लोटस डोमिनोज़ प्लेटफॉर्म है। हम अनुशंसा करते हैं कि उच्च स्तर के उपयोग वाले उपयोगकर्ता मानक आईबीएम ट्रैवलर समाधान (अब एचसीएल श्लोक) का उपयोग करें। स्थापना के दौरान, यह डिवाइस डेटा को साफ़ करने और मेल प्रोफाइल को साफ़ करने का अधिकार देता है। मोबाइल उपकरणों की चोरी के मामले में हम इसका फायदा उठाते हैं। IOS अधिक जटिल है, केवल अंतर्निहित उपकरण हैं।

"रैम, बिजली की आपूर्ति या प्रोसेसर को बदलने" के प्रतिस्थापन, और मरम्मत किए गए डिवाइस आमतौर पर वापस नहीं आते हैं। सामान्य काम के दौरान - कर्मचारी इंजीनियरों का समर्थन करने के लिए जल्दी से एक लैपटॉप लाते हैं, वे जल्दी से निदान करते हैं। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि हमेशा एक ही प्रदर्शन के गर्म-स्वैपेबल लैपटॉप का वर्गीकरण होता है, अन्यथा उपयोगकर्ता इस तरह से अपग्रेड करेंगे। और मरम्मत में नाटकीय रूप से वृद्धि होगी। ऐसा करने के लिए, आपको पुराने मॉडलों का भंडार रखने की आवश्यकता है। अब यह वह था जो वितरण के लिए इस्तेमाल किया गया था।

वीपीएन

कार्य संसाधनों तक वीपीएन - सिस्को AnyConnect, सभी प्लेटफार्मों पर काम करता है। सामान्य तौर पर, हम निर्णय से संतुष्ट हैं। हम नेटवर्क स्तर पर अलग-अलग एक्सेस के साथ अलग-अलग उपयोगकर्ता समूहों के लिए एक या दो दर्जन प्रोफाइल में जुदा होते हैं। सबसे पहले, पहुंच सूची द्वारा पृथक्करण। सबसे बड़े पैमाने पर निजी उपकरणों और एक लैपटॉप से मानक आंतरिक प्रणालियों तक पहुंच है। आंतरिक प्रयोगशाला नेटवर्क वाले प्रशासकों, डेवलपर्स और इंजीनियरों के लिए विस्तारित पहुंच हैं, जहां समाधान के लिए परीक्षण-विकास प्रणाली भी एसीएल पर हैं।

दूरस्थ कार्य के लिए बड़े पैमाने पर संक्रमण के शुरुआती दिनों में, उन्हें इस तथ्य के कारण सेवा डेस्क पर कॉल के प्रवाह में वृद्धि का सामना करना पड़ा कि उपयोगकर्ता भेजे गए निर्देशों को नहीं पढ़ते हैं।

साधारण काम

मैंने अनुशासन की कमी या किसी प्रकार की ढील से जुड़ी अपनी इकाई में गिरावट को नहीं देखा, जिसके बारे में इतना कुछ लिखा है।

इगोर कारावे, सूचना समर्थन के प्रमुख।

कटा हुआ प्रकाशिकी के कारण हम छह महीने पहले udalenka में कैसे चले गए

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