👩🏼‍🚒 🙀 ✌🏼 वेबसाइट सामग्री डिजाइन और योजना के लिए महान गाइड 😞 👊🏼 🤹

तो, आपने लगातार रहने का फैसला किया और संरचना और सामग्री के साथ - साइट को सबसे महत्वपूर्ण और मौलिक चरण से विकसित करना शुरू कर दिया। ठीक है, तो आप सही जगह पर हैं, जहां हमने आपके लिए निर्देश और प्रभावी सुझाव दिए हैं कि यह कैसे करना है और कहां से शुरू करना है। बल आपके साथ हो सकता है, क्योंकि एक स्क्वाट के लिए इस तरह के एक मूल मार्गदर्शक को महारत हासिल होने की संभावना नहीं है। वेबसाइट संरचना उदाहरण (ब्लॉक क्लिक करने योग्य हैं)

क्या वर्गों को शामिल करने के लिए? सामग्री के बारे में क्या? हमने गंभीरता से हर चीज के बारे में सोचा, अनुसंधान पर एक महीने से अधिक समय बिताया और इस गाइड में वेबसाइट बनाने में हमारे 18 साल के सभी अनुभव एकत्र किए। इस लेख को पढ़ने के बाद, आप एक व्यापक समझ हासिल करेंगे कि कंपनी या उत्पाद की साइट को इस तरह से संरचित क्यों किया जाना चाहिए, हम एसईओ और सामग्री नियोजन के मूल सिद्धांतों पर भी स्पर्श करेंगे।

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खरोंच से एक वेबसाइट संरचना बनाना एक प्राथमिक कार्य की तरह लग सकता है, लेकिन अक्सर यह बिल्कुल भी नहीं है। और यही कारण है।

एक सुसंगत संरचना बनाने का मतलब है कि आपकी सफल ऑनलाइन उपस्थिति के लिए एक ठोस आधार बनाना। विचारशील योजना और इस चरण के कार्यान्वयन के बाद के सभी लक्ष्यों को यथासंभव कुशलता से प्राप्त करने में योगदान देता है।

निश्चित रूप से आप जानते हैं कि खोज इंजन के लिए एक अच्छी तरह से संरचित साइट कैसे महत्वपूर्ण है। और अगर खोज इंजन की अपेक्षाएं पूरी नहीं हुई हैं, तो इस मामले में आपको आगंतुकों की जैविक आमद पर भरोसा नहीं करना चाहिए। और इस सहजीवन में, हमारा लक्ष्य इष्टतम संरचना का निर्माण करना है और रोबोट और आदमी के बीच सही संतुलन हासिल करना है।

यह मार्गदर्शिका आपको विस्तृत निर्देश प्रदान करेगी कि आपकी साइट को कैसे तैयार किया जाए, सामग्री पर व्यावहारिक सलाह और हीटिंग ब्याज के लिए तैयार परियोजनाओं के उदाहरण।

यह आशाजनक लगता है? फिर हम शुरू करते हैं!

मुख्य टिप

नेविगेशन और पाद लेख

सबसे पहले, अपनी साइट के नेविगेशन बार और पाद लेख पर ध्यान केंद्रित करें।
ये तत्व हर पृष्ठ पर मौजूद होने चाहिए। आपके आगंतुक हमेशा यह जानना चाहते हैं कि वे वर्तमान में कहाँ स्थित हैं और वे और कहाँ मिल सकते हैं। मुख्य नेविगेशन मेनू में आमतौर पर एक लोगो और मुख्य पृष्ठों के लिंक शामिल होते हैं। पाद लेख में अन्य अनुभागों के लिंक और सामाजिक नेटवर्क पर आपके पृष्ठों के लिंक शामिल हैं।

यदि आपको संदेह है कि आपकी साइट के पाद लेख में शामिल करने के लिए कौन से आंतरिक पृष्ठ से लिंक हैं - यह अच्छा है! क्योंकि बाद में पाठ में हमने इसके लिए एक अलग अनुभाग समर्पित किया।

चिपचिपा नेविगेशन का उपयोग करने पर विचार करें ताकि आपके उपयोगकर्ताओं के हाथ हमेशा एक मेनू रहें, चाहे वे कितनी भी दूर स्क्रॉल करें।

CTR को अधिकतम करें

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इसलिए, स्क्रीन के प्रभावी पहले क्षेत्र में सबसे मूल्यवान जानकारी और कॉल-टू-एक्शन कॉल-टू-एक्शन तत्वों को रखकर, आप क्लिक-थ्रू दर (CTR) बढ़ाएंगे और आगंतुक का ध्यान आकर्षित करेंगे। यह शाब्दिक रूप से लगभग 3-4 सेकंड का है, जिसके दौरान आगंतुक स्क्रीन को स्कैन करता है और जल्दी से सही जानकारी प्राप्त नहीं करता है, ज्यादातर अक्सर पृष्ठ को तुरंत छोड़ देता है।

कॉल टू एक्शन (सीटीए)

अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि कॉल-टू-एक्शन (सीटीए) तत्व जो विशिष्ट लक्ष्य कार्रवाई के लिए कहते हैं, सही जगह पर स्थित हैं। CTA लगाने का मानक तरीका संगत बटन जोड़ना है, लेकिन अन्य रूप भी सामान्य हैं - चित्र, वीडियो, लिंक।

अभ्यास के आधार पर, सीटीए के लिए मुख्य नियम यह है कि तत्व बाहर खड़ा होना चाहिए। ये तत्व जितने विस्तृत होते हैं, उतने ही अधिक उपयोगकर्ता क्लिक होते हैं।

GDPR गोपनीयता नीति

यदि आपके लक्षित दर्शक यूरोपीय संघ के देशों के ग्राहक हैं, तो उपयोगकर्ता डेटा के प्रसंस्करण को यूरोप में स्वीकृत सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन (GDPR) का अनुपालन करना चाहिए।

कुकीज़ में व्यक्तिगत डेटा होता है और इसका उपयोग उपयोगकर्ताओं की पहचान करने के लिए किया जा सकता है। और यदि आप इकट्ठा करते हैं (उदाहरण के लिए, आपकी साइट के लिए एक इंटरनेट सांख्यिकी प्रोग्राम स्थापित है) और इस डेटा को संसाधित करें, तो अपनी पहली यात्रा पर पॉप-अप फॉर्म के बारे में मत भूलना ताकि आगंतुक अपनी सहमति दे सकें या कुकीज़ को अस्वीकार कर सकें।

याद रखें कि उपयोगकर्ता की पसंद की परवाह किए बिना, आपकी साइट सभी के लिए सुलभ होनी चाहिए।

संरचना

हमने आपके लिए यह पहले ही कर दिया है , लेकिन यदि आप अभी भी उच्च-गुणवत्ता वाली साइटों पर स्वतंत्र रूप से अनुसंधान करने का निर्णय लेते हैं, तो आप पाएंगे कि उनकी संरचनाएं समान हैं। ये समय-सम्मानित मॉडल हैं जो निकट भविष्य में बहुत अधिक बदलने की संभावना नहीं है। स्वाभाविक रूप से, नीचे का मैनुअल सोने का मानक नहीं है। यह आधार है, मुख्य प्रारंभिक बिंदु। इसके साथ शुरू करके, अपने व्यवसाय के क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करें, सर्वोत्तम परिणामों को प्राप्त करने के लिए साइटों और प्रतियोगियों की संरचनाओं का अध्ययन करें।

ये वे पृष्ठ हैं जो एक अच्छी तरह से संतुलित साइट संरचना बनाते हैं:

घर
हमारे बारे में
उत्पाद और सेवाएं
सामान्य प्रश्न
नौकरियां
ब्लॉग
संपर्क
त्रुटि 404
कानूनी जानकारी

हमें यकीन है कि आप उनसे मुलाकात की गई लगभग हर साइट पर मिल चुके हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि इस तरह की संरचना आकार और दायरे की परवाह किए बिना लगभग किसी भी व्यवसाय के लिए प्रभावी है। ठीक है, ठीक है, ज़ाहिर है, मतभेद हैं, लेकिन आधार बहुत कुछ नहीं बदलता है।

इसके अलावा, हम और भी कम पृष्ठों के साथ एक बुनियादी संरचना की कल्पना कर सकते हैं। यहाँ सूची का छोटा संस्करण है:

घर
हमारे बारे में
उत्पाद और सेवाएं
संपर्क
कानूनी जानकारी

पृष्ठों का स्पष्ट और विचारशील संगठन आगंतुक को यह बताने में सक्षम है कि उसे सबसे स्पष्ट और जल्दी से क्या चाहिए। खोज एल्गोरिदम जो लोगों के व्यवहार पैटर्न की नकल करते हैं, वही बात की सराहना करते हैं।

आपकी साइट की संरचना में शामिल प्रत्येक पृष्ठ का लक्ष्य आगंतुकों को ग्राहकों में परिवर्तित करना है। पृष्ठ क्रम बनाते हैं, धीरे-धीरे उनके माध्यम से आने वाले आगंतुकों के हित को बढ़ावा देते हैं, जिससे वे अंततः खुद को आपके उत्पाद या सेवा के पृष्ठ पर पाते हैं। बाकी सब कुछ उपयोगकर्ता प्रवाह का हिस्सा है।

यदि आप बिक्री फ़नल के दृष्टिकोण से किसी साइट की यात्रा को देखते हैं, तो फ़नल के शीर्ष में मुख्य पृष्ठ या ब्लॉग, मध्य में शैक्षिक पृष्ठ और उत्पाद या मूल्य पृष्ठ फ़नल का आधार होंगे, जो बिक्री के लिए यात्रा का अंतिम बिंदु होगा।

मुख्य पृष्ठ

क्यों बनाएं: ध्यान आकर्षित करें, पहला प्रभाव बनाएं , नेविगेशन को ऑप्टिमाइज़ करें।

सामग्री:

हीरो छवि / मूल दृश्य संदेश
उत्पाद / सेवाएँ
प्रमुख लाभ
हमारे बारे में
नौकरियां
प्रतिक्रिया (केस स्टडी, सिफारिशें)
सीटीए

होमपेज का एक उदाहरण iea.org है।

ऐसा लग सकता है कि होमपेज आपकी साइट का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। हालांकि, हाल के अध्ययनों से पता चलता है कि आगंतुक इस पर इतना समय नहीं बिताते हैं। औसत सत्र का समय लगभग 2 मिनट 17 सेकंड है, जबकि मुख्य पृष्ठ पर जाने में लगभग 7 सेकंड लगते हैं। कारण यह है कि लोग अक्सर तुरंत कुछ और विशिष्ट खोजते हैं।

इसलिए, आपका मुख्य पृष्ठ उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक नियंत्रण कक्ष है जहां उन्हें जितनी जल्दी संभव हो सके। यह मुख्य हब है जहां आने वाले ट्रैफ़िक प्रवाह को एकत्र किया जाता है और रूट किया जाता है।

“होम पेज होटल की लॉबी की तरह है। हालाँकि यह होटल का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, लेकिन यह वह जगह नहीं है जहाँ आपके मेहमान ठहरना पसंद करेंगे। वे अपने कमरे में जाना चाहते हैं। ”

हीरो की छवि

हीरो की छवि पहला दृश्य प्रभाव है जो एक उपयोगकर्ता देखता है जब वह साइट पर जाता है। छवियाँ जानकारी को तेज़ी से संप्रेषित करती हैं और अधिक आकर्षक भावनात्मक प्रतिक्रिया पैदा करती हैं। इसलिए, हीरो इमेज को कुछ अनोखा, आकर्षक और, सबसे महत्वपूर्ण, अपने ब्रांड से निकटता से बनाएं।

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आपके उत्पाद / सेवाएं

जितनी जल्दी आप लोगों को दिखाते हैं कि आप क्या पेशकश करते हैं, बेहतर है। यदि आपकी उत्पाद लाइन केवल कुछ वस्तुओं तक सीमित है, तो उन सभी को होम पेज पर दिखाने पर विचार करें। यदि कई उत्पाद हैं, तो आपको प्रत्येक श्रेणी के लिए संक्षिप्त विवरण के साथ एक कैटलॉग और वर्गीकरण बनाने की आवश्यकता है। दृश्य स्पष्टीकरण और उत्पाद श्रेणी जोड़ें।

उत्पाद सुविधाओं और लाभों की पहचान करें।

जैसा कि साइमन Sinek ने अपने प्रसिद्ध भाषण में कहा था, लोग आप क्या नहीं करते, वे खरीदते हैं कि आप ऐसा क्यों करते हैं।

इसलिए, अपने उत्पाद के तीन से पांच मुख्य मूल्यों की पहचान करें। यदि आपके पास एक है, तो अपने विवरण को संक्षिप्त बनाएं और उन्हें आकर्षक दृश्य तत्वों के साथ प्रस्तुत करें, जो आपकी ब्रांड बुक की सिफारिशों से मेल खाते हैं।

सामाजिक प्रभाव

लोग अपने परिवेश को सुनने और उस पर भरोसा करने के लिए करते हैं। सूचना को जल्दी से लागू करने और प्रसारित करने का एक और शानदार तरीका यह है कि आप अपनी कंपनी या उत्पादों के बारे में प्रतिक्रिया जोड़ें। अपने लक्षित दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करें और प्रासंगिक समीक्षाएं जोड़ें। समीक्षा के लेखक जितने प्रसिद्ध और सार्वजनिक होंगे, उतना ही अच्छा होगा। चिंता मत करो अगर आप अभी तक TechCrunch या Forbes पर दिखाई नहीं दिए हैं; आपके आगंतुकों को समीक्षकों के साथ सकारात्मक भावनात्मक संपर्क स्थापित करना चाहिए, जो इस समय महत्वपूर्ण है।

हमारे बारे में

क्यों बनाएं: अपने ब्रांड या कंपनी की कहानी बताएं, मिशन का वर्णन करें, अपनी टीम और किसी अन्य मूल्यवान जानकारी को प्रस्तुत करें जो आपके रूपांतरणों में मदद करेगी।

सामग्री:

इतिहास / समयरेखा
कंपनी के लक्ष्य और मिशन
समीक्षा
टीम
भागीदारों
वीडियो
आंकड़े
रोचक तथ्य

उदाहरण कंपनी का पेज - hines.com/about

विरोधाभासी, लेकिन मुख्य पृष्ठ उस पर बहुत समय बिताने के लिए मौजूद नहीं है, जो "हमारे बारे में" खंड के समान है। वास्तव में, वह वास्तव में आपकी कंपनी के बारे में नहीं है।

यह आपके दर्शकों और आपके द्वारा प्रदान किए गए उपभोक्ता मूल्य के बारे में अधिक है। अपनी कंपनी के विवरण में जाने पर इसे ध्यान में रखें। आपके द्वारा जोड़े गए प्रत्येक पोस्ट के साथ, सोचें कि इसमें आगंतुकों और उनकी आवश्यकताओं के लिए मूल्य है।

लोग दुर्घटना से इस पृष्ठ पर दिखाई नहीं देते हैं। वे उद्देश्यपूर्ण रूप से यह अंदाजा लगाना चाहते हैं कि आप क्या कर रहे हैं और क्यों कर रहे हैं। और उन्हें आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए, यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं जो आपको एक बेहतरीन पेज बनाने में मदद करते हैं।

सबसे पहले, अपने लक्षित दर्शकों को निर्धारित करें। सूचना का मुख्य प्राप्तकर्ता कौन है? तकनीकी व्यक्ति? निर्णय लेने वाला या नहीं? आपकी कहानी और जिस रूप में आप इसे प्रस्तुत करते हैं उसे लक्ष्य समूह के मूल्यों और उद्देश्यों के साथ सहसंबद्ध होना चाहिए, लोगों को कार्रवाई के लिए प्रेरित करता है।

कंपनी का इतिहास

कई कंपनियां अपनी कंपनी के संक्षिप्त इतिहास के साथ आगंतुकों को समयरेखा प्रारूप में परिचित कराना पसंद करती हैं। और यदि आप सही तरीके से ईवेंट टैग चुनते हैं, तो आपकी कंपनी का इतिहास आपके आगंतुकों के साथ एक विश्वसनीय भावनात्मक संबंध बनाने में मदद करेगा। यहां तक कि अगर आपकी कंपनी पर्याप्त युवा है, तो कई महत्वपूर्ण और दिलचस्प तथ्य हैं।

आपके मूल सिद्धांत

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और फिर, समीक्षा

यदि आपने अपने होम पेज पर समीक्षाएँ नहीं जोड़ी हैं, तो अब यह करने का समय है। यह अपने आप को एक विश्वसनीय साथी घोषित करने और अपना असली मूल्य दिखाने का एक शानदार तरीका है।

आप कुल ग्राहक समीक्षा, उपलब्धियां, बैज और पुरस्कार भी जोड़ सकते हैं। विभिन्न सूचना प्लेटफार्मों (ऑनलाइन लिस्टिंग) पर अपनी कंपनी की प्रोफाइल रखने पर विचार करें। यह दो मुख्य लाभ प्रदान करेगा। सबसे पहले, आपकी वेबसाइट पर उच्च गुणवत्ता वाले बैकलिंक एसईओ के लिए बेहद आकर्षक हैं। दूसरे, यदि आप ऐसे प्लेटफार्मों पर ग्राहक समीक्षा एकत्र करने में संसाधनों का निवेश करते हैं, तो वे आमतौर पर आपको मेलिंग सूचियों में शामिल करते हैं और आपको बैज देते हैं। और यह दर्शकों की व्यापक पहुंच है और ब्रांड जागरूकता में वृद्धि हुई है।

लोग मंच के पीछे

अपनी टीम का परिचय दें। आपके सख्त कर्मचारियों को न केवल आपके प्रत्यक्ष कर्तव्यों को पूरा करने में लाभ होता है। उदाहरण के लिए, यह दावा किया जाता है कि मानव चेहरे की छवि हमें विश्वास और आत्मविश्वास की भावना लाती है। यह वही एहसास है जो आप अपने आगंतुकों के बीच जगाना चाहते हैं, है ना? कुछ कंपनियां अपने कर्मचारियों में कुत्तों को भी शामिल करती हैं।

लेकिन एक आशीर्वाद जल्दी से अभिशाप में बदल सकता है यदि आप सावधान नहीं हैं। ध्यान रखें कि आपका शीर्ष कर्मचारी हेडहंटर्स के लिए एक आसान लक्ष्य हो सकता है। आप अपने सबसे अच्छे लोगों को खोना नहीं चाहते हैं? तो अच्छी तरह से सोचें कि आप क्या और कैसे बताएंगे।

हमारे बारे में पृष्ठ पर दृश्य सामग्री जोड़ते समय, वास्तविक शॉट्स पर ध्यान केंद्रित करें, स्टॉक छवियों से दूर रहें।

साझेदार

लगभग वही है जो ऊपर आपके व्यावसायिक भागीदारों के प्रकाशन पर लागू होता है।
यदि प्रासंगिक है, तो यह जानकारी जोड़ें।

एक वीडियो रिकॉर्ड

करें एक छोटा वीडियो बनाने पर विचार करें जहां आप आगंतुकों को शुभकामनाएं देते हैं और उन्हें आपकी कंपनी और उत्पादों के बारे में थोड़ा बताते हैं। लोग आकर्षक वीडियो सामग्री वाली वेबसाइट पर अधिक समय व्यतीत करते हैं, इसलिए वीडियो होने से आपके SEO पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।

आंकड़े और दिलचस्प तथ्य

अंतिम लेकिन कम से कम, अपने कथनों की पुष्टि करने के लिए विवरण जोड़ें। अपने प्रमुख मैट्रिक्स पर ध्यान केंद्रित करें जैसे कि आप अपने शेयरधारकों को रिपोर्ट कर रहे थे। यह आप पर निर्भर करेगा कि पिछले वर्ष की तुलना में पूर्ण परियोजनाओं की यह संख्या या प्रभावशाली वृद्धि।

हास्य और मजेदार तथ्यों के साथ अपनी कहानी को मसाला दें, जैसे कि साल भर में कर्मचारियों द्वारा खाए गए कप केक की संख्या या कॉफी के लीटर। यह आपके आगंतुकों के साथ खुश और सहानुभूति रखेगा। आखिरकार, आप लोग केवल एक ब्रांड या कंपनी नहीं हैं।

उत्पाद और सेवाएं

क्यों बनाएं: अपने उत्पादों को विस्तार से दिखाएं और उनके मूल्यों को रेखांकित करें।

सामग्री:

इमेजिस
विवरण
विशेषतायें एवं फायदे
कीमतें
समीक्षा / सिफारिशें
संपर्क करें प्रपत्र
सामान्य प्रश्न

उदाहरण सेवाएँ / उत्पाद पृष्ठ - stripe.com/payments उत्पाद

पृष्ठ आपकी साइट पर स्थित प्रत्येक ग्राहक के लिए महत्वपूर्ण हैं। इन पृष्ठों का संपूर्ण लक्ष्य आगंतुकों को ग्राहकों के लिए, सीधे या मध्यवर्ती पृष्ठों के माध्यम से परिवर्तित करना है।

एक साथ या अलग-अलग,

आपकी साइट के उत्पाद अनुभाग को उनकी मात्रा और विविधता के अनुसार संरचित किया जाना चाहिए। यदि उत्पादों की संख्या छोटी है, तो उन सभी को एक पृष्ठ पर रखकर प्रारंभ करें। यदि बहुत सारे पद हैं, तो उन्हें श्रेणीकरण की आवश्यकता होगी, इसलिए एक कैटलॉग बनाने पर विचार करें। विवरण बनाएं, चित्र और क्रॉस-संदर्भ शामिल करें।

दृश्य भाषा

उत्पाद छवियां बहुत महत्व रखती हैं और प्रासंगिक छवियां अपने कार्यों को सबसे अच्छा करती हैं।

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उत्पाद विवरण उत्पाद के

विस्तृत विवरण के साथ छवि को मिलाएं। अपने आप से, यह एक अलग विज्ञान है, इसलिए हम इसमें नहीं जाएंगे। अपने लक्षित दर्शकों पर ध्यान दें। और JTBD दृष्टिकोण को याद रखें, हम पहले ही इस विषय पर छू चुके हैं।

सुविधाएँ और लाभ (मूल्य)

अपने उत्पाद के सर्वोत्तम गुणों को संक्षेप में प्रस्तुत करना और उन्हें सुविधाओं और लाभों के रूप में प्रस्तुत करना महत्वपूर्ण है। उन्हें मुख्य उत्पाद विवरण से अलग रखें ताकि उन्हें पढ़ने में आसानी हो। Brevity - प्रतिभा की बहन, उत्पाद की विशेषताओं और लाभों का वर्णन करते हुए, ट्वीट के आकार के भीतर रखने का प्रयास करें।

कीमतें

आगे बढ़ें, कीमतें। आपकी साइट पर कीमतों को इंगित करने के बारे में अलग-अलग राय हैं या नहीं, जो मुख्य रूप से पेश किए गए उत्पाद की प्रकृति पर निर्भर करती है।

कुछ मामलों में, मुख्य पृष्ठ पर कीमतों का प्रत्यक्ष स्थानान्तरण रूपांतरण दर को बढ़ाता है। दूसरों में, इसके विपरीत, छिपाना उत्पाद में अधिक रुचि का कारण बनता है।

आपके SEO के लिए एक अलग मूल्य पृष्ठ (उत्पाद / सेवाएँ) अच्छा है: आपके सूचकांक में अधिक पृष्ठ, पृष्ठ सामग्री में रैंकिंग के लिए अधिक खोजशब्द। एक अलग मूल्य व्यवस्था का एक अन्य लाभ आपके ग्राहक के मार्ग को ठीक करने की क्षमता है, विशेष रूप से बी 2 बी फ़नल में। लेकिन सामान्य नियम यह है कि संसाधनों को तुरंत सहेजना और अपने होम पेज पर कीमतों को इंगित करना बेहतर है।

यदि आप अपने भविष्य के ग्राहकों का विश्वास हासिल करना चाहते हैं, तो उन्हें रिफंड, रद्द करने और एक्सचेंज के नियमों के बारे में, भुगतान की सुरक्षित प्रक्रिया के बारे में सूचित करना न भूलें। विश्वास पैदा करने का एक और अच्छा तरीका परीक्षण अवधि है।

प्रतिक्रिया की प्रासंगिकता

हमने पहले ही प्रतिक्रिया और सिफारिशों के महत्व को छू लिया है। विशिष्ट उत्पादों के लिए ग्राहक समीक्षा जोड़ना अपने लक्षित दर्शकों के लिए उत्पाद का मूल्य दिखाने का एक शानदार तरीका है।

प्रशंसापत्र ग्राहकों की सिफारिशों से लेकर उन परियोजनाओं के प्रदर्शनों तक हो सकते हैं जिन पर आपको गर्व है। दोनों होने से एक फायदा है।

संपर्क में रहें

संपर्क फ़ॉर्म जोड़ने पर विचार करें ताकि आपके साइट उपयोगकर्ता आपसे तुरंत संपर्क कर सकें। यह प्रभावी संपर्क और ग्राहक सहायता के लिए, उपभोक्ता की वफादारी सूचकांक को मापने और अन्य मूल्यवान जानकारी और संकेतक प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण है।

एक बार जब आप गति प्राप्त कर लेते हैं, तो अपने चैट सुविधाओं और एक इंटरैक्टिव ग्राहक संचार वातावरण के साथ, इंटरकॉम या हेल्पस्काउट जैसे व्यापक ग्राहक प्रबंधन प्लेटफार्मों को शुरू करने पर विचार करें।

प्रश्नों के उत्तर पहले से तैयार करें।

अपने उत्पाद या सेवा के पृष्ठ पर उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को बेहतर बनाने का एक और तरीका एफएक्यू अनुभाग शामिल करना है। अपने इनबॉक्स और एसईओ शब्दार्थ पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों पर ध्यान दें।

लघु और सटीक उत्तर महत्वपूर्ण हैं। आपके आगंतुक आभारी होंगे कि आपने उनके सवालों के जवाब पहले ही दे दिए।

पथ प्रदर्शन

एक उत्पाद पृष्ठ एक स्तंभ पृष्ठ के रूप में काम कर सकता है - यह एक हब हो सकता है जो मूल्यवान कार्बनिक यातायात को जमा करता है। और पहले से ही प्रासंगिक क्लस्टर पेज (क्लस्टर पेज) इससे जुड़े हुए हैं। एसईओ में सुधार के अलावा, पिलर-क्लस्टर मॉडल का उपयोग करना आपकी साइट पर उपयोगकर्ता प्रवाह को बहुत सुव्यवस्थित करता है।

सामान्य प्रश्न

क्यों बनाएं: सीधे उनसे संपर्क किए बिना ग्राहकों के विशिष्ट प्रश्नों के उत्तर दें।
सामग्री:

सवाल और जवाब
खोज
सीधी बातचीत

सहायता / FAQ पृष्ठ का उदाहरण - help.dropbox.com

अक्सर, आने वाले प्रश्न सीधे आपके उत्पादों, बिलिंग या वितरण से संबंधित नहीं होते हैं; उपयोगकर्ता आपकी साइट पर उपलब्ध विभिन्न प्रकार की जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। यह वह जगह है जहाँ FAQ अनुभाग खेल में आता है।

एफएक्यू पेज काफी सरल है और कई लाभ प्रदान करता है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, वास्तविक ग्राहक प्रश्नों का उत्तर देने और खोज शब्दार्थ में पाए गए विशिष्ट प्रश्नों पर ध्यान केंद्रित करें।

विषयों द्वारा पृथक्करण

अपने प्रश्नों और उत्तरों को क्रमबद्ध करें। प्रत्येक विषय का एक अलग सेक्शन होना चाहिए। इस प्रकार, साइट पर आने वाले आगंतुक हर चीज के बारे में भटकने के बिना, वांछित प्रश्न पर सीधे जा सकेंगे।

खोज

यदि आपके विश्लेषण से पता चलता है कि प्रश्न के वर्गीकरण के बावजूद भी, विज़िटर को वह नहीं मिल रहा है जिसकी वे तलाश कर रहे हैं, एक खोज को लागू करने पर विचार करें। यह साइटों पर एक सामान्य विशेषता है और इसके लिए अच्छे कारण हैं। सूचना को खोजने में जितना कम समय लगता है, उपयोगकर्ता अनुभव उतना ही बेहतर होता है।

सीधे सवालों का जवाब दें

एक और चैनल जिसका उपयोग आप सवालों के जवाब देने के लिए कर सकते हैं (और उन पर आंकड़े प्राप्त करने के लिए भी) चैट है। चैट को आमतौर पर एक इंटरैक्टिव बीकन के रूप में पृष्ठ पर प्रस्तुत किया जाता है, जिसके साथ आप प्रश्न पूछ सकते हैं या उपयोगी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

हाल के वर्षों में लाइव चैट ने लोकप्रियता हासिल की है, क्योंकि वे जानकारी के लिए खोज किए गए समय को काफी कम कर देते हैं। फिर भी, सब कुछ के रूप में, लाइव चैट के कार्य को साकार करने में पेशेवरों और विपक्ष हैं।

चैटिंग का मतलब यह नहीं है कि वह "जीवित" है। ग्राहक सेवा के लिए अनुरोधों को चैट सेवाओं को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। इस प्रकार, आप वास्तविक समय में पृष्ठ पर उत्तर प्रदान नहीं करते हैं, लेकिन संचार जारी रखने के लिए अपने आगंतुक से अनुरोध के साथ एक ईमेल प्राप्त करते हैं।

एक अन्य विकल्प चैट को स्वचालित बनाना है: चैट बॉट का उपयोग करें। चैटबॉट प्रश्नों का विश्लेषण करते हैं और स्वचालित रूप से उत्तर प्रदान कर सकते हैं, सीधे साइट आगंतुकों को उन पेजों या साइट के अनुभागों के बारे में बता सकते हैं जो वे खोज नहीं सकते थे या बस समय बिताना नहीं चाहते थे।

सामान्य तौर पर, केवल एक होने के लिए एक FAQ पृष्ठ बनाना समय और संसाधनों की बर्बादी है। सुनिश्चित करें कि आप ध्यान से इसकी सामग्री पर काम करते हैं, और फिर आपके पास अंत-से-अंत रूपांतरण दर बढ़ाने की अच्छी क्षमता है।

नौकरियां

क्यों बनाएं: अपने एचआर को विकसित करने के लिए, कीवर्ड द्वारा कर्मचारियों और आला रैंकिंग को आकर्षित करें।

सामग्री:

हमारे साथ काम करने के फायदे
नौकरियां
फिल्टर
आवेदन पत्र
मीडिया आपकी कॉर्पोरेट संस्कृति, घटनाओं, कार्य वातावरण आदि से संबंधित है।

जॉब्स पेज का एक उदाहरण spotifyjobs.com है।

मूल रूप से, कैरियर सेक्शन उन लोगों के लिए है जो एक कर्मचारी के रूप में आपके साथ काम करने में रुचि रखते हैं। उन्हें अपनी कंपनी के बारे में अधिक बताएं ताकि वे समझें कि आप वह ब्रांड हैं जिसके साथ वे अपने जीवन को जोड़ना चाहेंगे।

आप बाकी लोगों से बेहतर क्यों हैं?

अपनी कंपनी में काम करने के मुख्य लाभों का वर्णन करके अपनी कहानी शुरू करें, चाहे वे कितने भी सांसारिक लगें (कम से कम वही मुफ्त कॉफी)। अपने विचारों को बेहतर ढंग से बताने के लिए प्रासंगिक छवियों और संक्षिप्त विवरणों के साथ अपने फायदे बताने की कोशिश करें।

वास्तव में आप कौन हैं?

आपके कैरियर पृष्ठ का मुख्य भाग नौकरी है। एफएक्यू की तरह, इस खंड को वर्गीकृत करने की आवश्यकता है। व्यावसायिकता, या विभाग के स्तर पर अपनी रिक्तियों का विभाजन करें। यदि आपके पास एक ही समय में कई रिक्तियां हैं, तो एक फ़िल्टर या खोज फ़ील्ड जोड़ने पर विचार करें।

प्रत्येक रिक्ति के लिए एक अलग पृष्ठ प्रत्येक रिक्ति का अपना एक अलग पृष्ठ

होना चाहिए जहाँ आप नौकरी की आवश्यकताओं, आवश्यक कौशल, भुगतान और अधिक के बारे में अधिक जान सकते हैं।
एक आवेदन पत्र जोड़ें। यह उपयोग करने में जितना आसान है और अधिक समझने योग्य है, उतना ही बेहतर है। इसके अलावा, फ़ॉर्म स्वचालित खोज और चयन प्रक्रिया बनाने और अनुकूलित करने का एक शानदार तरीका है।

बहस

इस आलेख में वर्णित साइट के अन्य अनुभागों की तरह, विज़ुअलाइज़ेशन आपको आवेदकों को चुनने में मदद करेगा। चाहे वह आपकी कंपनी की प्रगति दिखाने वाली इन्फोग्राफिक हो या आपके कार्यालय की अनौपचारिक तस्वीरें हों, उन्हें दिखाएं। यह आपके संभावित कर्मचारियों को प्रदर्शित करेगा कि आप मज़े के साथ-साथ कड़ी मेहनत करना पसंद करते हैं।

ब्लॉग

क्यों बनाएं: अपने ज्ञान और अनुभव, अनुसंधान और विचारों को साझा करें, शक्तिशाली एसईओ समर्थन प्राप्त करें ।
सामग्री:

सामग्री जो मूल्य बनाती है
आकर्षक चित्र
वीडियो
टिप्पणियाँ
सीटीए
सामाजिक नेटवर्क पर प्रोफाइल के लिंक

उदाहरण ब्लॉग पेज - goodonyou.eco/category/stories

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ब्लॉगिंग आपको अपने ब्रांड के परिप्रेक्ष्य से आला विषयों को कवर करने की अनुमति देता है, आपकी सामग्री की रणनीति के पूरक। आपके द्वारा पालन की जाने वाली रणनीति के आधार पर, सामग्री में निवेश पर रिटर्न भिन्न हो सकता है। आइए अधिक विस्तार से ब्लॉग होने के लाभों को देखें।

"व्यर्थ आपने ज्ञान प्राप्त किया अगर आपने इसे दूसरों को नहीं दिया"
ड्वारिम रब्बा (ड्युटीओनी की पुस्तक पर टिप्पणी)

यदि आपका ब्लॉग नियमित रूप से अपडेट किया जाता है, तो खोज इंजन देखते हैं कि आपकी साइट "लाइव" है और अपनी साइट को अक्सर अनुक्रमित करें।

हमने प्रासंगिक कीवर्ड के लिए रैंकिंग का पहले ही उल्लेख कर दिया है। ऐसा करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके ग्रंथों में कम से कम 250 शब्दों की अपेक्षाकृत बड़ी मात्रा है। Longrid के लिए - 800 शब्दों से। एसईओ टेक्स्ट ऑप्टिमाइज़ेशन के साथ सावधानी से रहें।

ब्लॉग जोड़ने से, आपको स्वाभाविक रूप से एक और फायदा मिलता है: उपयोगकर्ता सत्रों की अवधि में वृद्धि, जो आपको खोज परिणामों में बढ़ाती है। आपके पोस्ट और पोस्ट जितने दिलचस्प हैं, उतने ही अधिक समय आगंतुक उन्हें पढ़ने में बिताएंगे और वैसे, अन्य लोगों के ब्लॉग को फिर से लिखना नहीं करेंगे, यह अक्षम है।

अगला, आप पहले से ही उस समय को परिवर्तित कर देंगे जो आगंतुक आपके ब्लॉग को पढ़ने के लिए अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में खर्च करते हैं - समाचार पत्र की सदस्यता के लिए सीटीए ब्लॉक, पॉप-अप विंडोज़ की पेशकश (लेकिन मामूली और सुरुचिपूर्ण ढंग से), अन्य लेखों के लिंक आदि।

संरचना के संदर्भ में, ब्लॉग पेज जॉब पेज के समान है। आपके सभी ब्लॉग पोस्ट के लिंक के साथ एक मुख्य पृष्ठ है, और उनमें से प्रत्येक का अपना अलग पेज है। यह बिल्कुल मुश्किल नहीं है।

पाठक को लुभाएं

ब्लॉग के शीर्ष पृष्ठ में आमतौर पर पोस्ट और पेज नंबर के लिए व्यक्तिगत लिंक होते हैं। लिंक आमतौर पर पृष्ठ तत्वों में रखे जाते हैं: कवर छवि, पोस्ट शीर्षक और विवरण, जहां उत्तरार्द्ध लेख के शीर्षक के समान हो सकता है। इस प्रकार, पूर्वावलोकन के लिए आगंतुकों को तुरंत रिकॉर्ड का एक विचार मिलता है और इसे खोलने की अधिक संभावना है। और एक महत्वपूर्ण टिप - क्लिकबाइट हेडर पर कभी भी क्लिक न करें!

यदि आपका आगंतुक एक खोज रोबोट है, तो चित्रों के ऑल-टैग में उपयुक्त कीवर्ड जोड़ें (यह पूरी साइट के लिए अच्छा है), पोस्ट हेडर और विवरण। आप अपने ब्लॉग पर टैग सुविधा भी लागू कर सकते हैं।

पिलर मॉडल के दृष्टिकोण से, यह "https://yoursite.com/blog/#seo" जैसे URL को निकटवर्ती क्लस्टर पृष्ठों से कार्बनिक ट्रैफ़िक संचय करने के लिए आदर्श हब के रूप में कार्य करने की अनुमति देगा। यदि वे सही ढंग से सिले हैं, तो रोबोट पृष्ठों को सन्निहित के रूप में पहचानते हैं।

सामग्री व्यवस्थित

करें विचार करने के लिए एक और चीज़ पृष्ठ पर अंक लगाना है। सबसे सही बात प्रति पृष्ठ सात से दस पदों का होना है। यह एक दृश्य क्रम बनाता है और आपके पाठकों को आपके पोस्ट की अंतहीन सूची के माध्यम से स्क्रॉल करने के बजाय पृष्ठों के बीच स्विच करने की अनुमति देता है। यह मोबाइल उपकरणों के लिए विशेष रूप से सच है।

चित्र और वीडियो

एक कवर फोटो या वीडियो हमेशा इसे मसाले के लिए एक शानदार तरीका है। जब छवियों को विषय से मिलान किया जाता है, तो वे सत्र की अवधि को बढ़ाते हुए, स्वचालित रूप से पाठक का ध्यान आकर्षित करते हैं।

दर्शकों को टिप्पणी

करने दें प्रत्येक पोस्ट में एक टिप्पणी अनुभाग जोड़ें ताकि पाठक प्रतिक्रिया छोड़ सकें और एक दूसरे के साथ बातचीत कर सकें। टिप्पणियाँ आपके टेक्स्ट बॉडी को भी पूरक कर सकती हैं।

हालांकि, उचित मॉडरेशन के बिना, टिप्पणियां अराजकता में फंस सकती हैं। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास अपनी टिप्पणियों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए पर्याप्त संसाधन हैं।

नेविगेशन बटन

पाठकों को कुशलता से नेविगेट करने में मदद करने के लिए, उत्पाद पृष्ठ को एक उदाहरण के रूप में लें और प्रत्येक पोस्ट के पृष्ठ पर पिछले / अगले बटन जोड़ें। एक बटन भी होना चाहिए जो पाठकों को आपकी सभी पोस्टों की सूची में लौटाए।

सामग्री साझा करें

अंत में, अपने आगंतुकों के लिए सोशल नेटवर्क पर शेयर बटन जोड़कर अपने ज्ञान को दूसरों के साथ साझा करना आसान बनाएं। इसके कई फायदे हैं। सबसे मूल्यवान में अन्य प्लेटफार्मों से आपकी साइट पर ब्रांड जागरूकता और रेफरल ट्रैफ़िक बढ़ रहे हैं।

समाचार पेज

खबर पर हमारे पास क्या है? ऐसा लगता है कि कंपनी की वेबसाइटों पर 1% से कम आगंतुक अपने समय के हिसाब से समाचारों को मानते हैं। इसके अलावा, कॉर्पोरेट समाचार को अक्सर बहुत व्यक्तिपरक और आत्म-प्रशंसा के रूप में माना जाता है। उपयोगकर्ता समूहों के व्यवहार पैटर्न को जानें; आप पा सकते हैं कि आपके समाचार में रुचि रखने वाले आगंतुकों का छोटा प्रतिशत वे हैं जो दूसरों की तुलना में बेहतर रूपांतरित करते हैं।

यदि आप समाचार अनुभाग बनाने का निर्णय लेते हैं, तो ब्लॉग पृष्ठ पर उन्हीं सिद्धांतों का पालन करें। अपने नोट्स को स्पष्ट, संक्षिप्त दृश्य और लिखित संदेशों के साथ प्रकाशित करें।

संपर्क जानकारी / हमसे संपर्क करें

क्यों बनाएं: आगंतुकों को जल्दी से अपनी कंपनी से संपर्क करें और एसईओ में सुधार करें।

सामग्री:

फोन नंबर, ई-मेल (विभिन्न उद्देश्यों के लिए)
प्रतिक्रिया फॉर्म
नक्शा

संपर्क पृष्ठ का उदाहरण - rndhouse.com/contact

यद्यपि संपर्क जानकारी पृष्ठ किसी भी वेबसाइट के लिए मूल पृष्ठों में से एक है, यह सबसे महत्वपूर्ण में से एक भी है।

उदाहरण के लिए, खोज इंजन आपके साइट मानचित्र का विश्लेषण करते हैं और यदि वे इस पृष्ठ को पाते हैं तो आपको उच्च रैंक देंगे।

वर्गीकरण,

ईमेल और फोन नंबरों द्वारा अनुरोध प्रवाह को वितरित करने का एक तरीका है, उदाहरण के लिए, सामान्य पूछताछ, सहयोग मुद्दे, रिक्तियों। फिर आप अपने पृष्ठ पर संपर्क जानकारी जोड़ते हैं और साइट के स्कैनरों के लिए ई-मेल एकत्र करने और सभी प्रकार के स्पैम वितरण को प्रकट करने की प्रतीक्षा करते हैं। लेकिन एक बेहतर तरीका है - संपर्क फ़ॉर्म।

फ़ॉर्म बनाएँ

स्पैम सुरक्षा के साथ संपर्क फ़ॉर्म के लिए एक अधिक सुविधाजनक समाधान होगा। एक उत्कृष्ट संपर्क फ़ॉर्म बनाने के कई तरीके हैं, जिनमें से सभी उपयोगकर्ता अनुरोधों को छांटने और उन्हें वांछित इनबॉक्स पर पुनर्निर्देशित करने पर केंद्रित हैं।

स्थान

संपर्क पृष्ठ के लिए एक अन्य उपयोगी विशेषता आपके कार्यालय के स्थान को मानचित्र पर प्रदर्शित करना है। यह सिर्फ इतना है कि पता अब किसी के लिए दिलचस्प नहीं है। कुछ कंपनियां मानक Google मैप्स या यांडेक्स मैप्स से आगे निकल जाती हैं और अपने नक्शे को कुछ अद्वितीय में बदल देती हैं।

त्रुटि 404

क्यों बनाएं: त्रुटियों के बारे में उपयोगकर्ताओं को सूचित करना और उन्हें अन्य पृष्ठों पर पुनर्निर्देशित करना।

सामग्री:

छवियाँ / वीडियो / इंटरएक्टिव तत्व
त्रुटि संदेश
साइट के अन्य पृष्ठों के लिए लिंक

त्रुटि पृष्ठ का उदाहरण - netflix.com/notfound

हम सभी ने पृष्ठ 404 को एक से अधिक बार समाप्त किया और अन्य त्रुटियों का सामना किया। अधिकांश कंपनियां इन पृष्ठों को ध्यान देने योग्य नहीं समझती हैं। हालांकि, यदि आप सक्षम रूप से उन पर काम करते हैं, तो त्रुटि पृष्ठ एक खोज हो सकते हैं, निराशा नहीं।

प्रमुख बिंदु

सबसे पहले, लिंक को अन्य पृष्ठों पर रखें। कम से कम मुख्य पृष्ठ का एक लिंक होना चाहिए।

यह बुरा है यदि आपका त्रुटि पृष्ठ अनिवार्य रूप से एक मृत अंत है, न तो आपके आगंतुक और न ही एसईओ इस विकल्प को पसंद करेंगे। आप त्रुटि पृष्ठ से सही स्थान पर ट्रैफ़िक पुनर्निर्देशित कर सकते हैं और करना चाहिए।

दूसरे, जानकारी जोड़ें। यह स्वचालित रूप से उत्पन्न संदेश या कुछ और रचनात्मक हो सकता है। आगंतुकों के लिए एक मजेदार तस्वीर या इंटरैक्टिव तत्वों को पोस्ट करें, जो आपके सावधानीपूर्वक ध्यान की सराहना करते हैं, भले ही त्रुटि पृष्ठों के रूप में कम करके आंका गया हो।

वेब पर त्रुटि पृष्ठों के बहुत सारे महान उदाहरण हैं, प्रेरित हों और अपनी कल्पना का उपयोग करें।

कानूनी जानकारी

क्यों बनाएं: हमें कानूनी आवश्यकताओं के अनुपालन के बारे में बताएं।

सामग्री:

गोपनीयता नीति
कॉपीराइट सूचनाएँ
उपयोग की शर्तें
अस्वीकरण
दुर्व्यवहार या शिकायत संपर्क जानकारी
पेटेंट
कॉर्पोरेट नीति

गोपनीयता नीति पृष्ठ का उदाहरण - samuelsre.com/privacy-policy

जाहिर है, एक सामान्य आगंतुक को इस पृष्ठ पर जाने में कोई दिलचस्पी नहीं होगी। लेकिन कानूनी पृष्ठों को कानून द्वारा आवश्यक है और आपकी साइट के किसी भी पृष्ठ पर उपलब्ध होना चाहिए। इसलिए, पृष्ठ के पाद लेख में उनसे लिंक रखना बुद्धिमानी होगी।

सुनिश्चित करें कि प्रलेखन आपके वकीलों द्वारा प्रस्तुत और सत्यापित किया गया है:

सभी आवश्यक जानकारी शामिल है, गिने पैराग्राफ में विभाजित है
अधिकांश लोगों के लिए समझ में आने वाले रूप में लिखा गया
समग्र साइट डिजाइन के अनुरूप है

निष्कर्ष

सही संरचना और सामग्री की योजना बनाना इतना आसान काम नहीं है क्योंकि यह पहले लग सकता है, इसके लिए विचारशील योजना, शोध और श्रमसाध्य कार्य की आवश्यकता है। लेकिन यह नींव है!

इसे उपेक्षित नहीं किया जाना चाहिए और इसे द्वितीयक कार्य माना जाता है, जल्दी से साइट के निर्माण (डिजाइन, प्रोग्रामिंग) पर सीधे चलते हुए, इसे अधिक महत्वपूर्ण मानते हुए।

हमें उम्मीद है कि हमारा गाइड आपको इसे महसूस करने और सही संरचना और संगठित सामग्री के साथ एक बहुत अच्छी वेबसाइट बनाने में मदद करेगा।

हमारे लिए, इस गाइड के लेखक, हम 18 साल से ऐसा कर रहे हैं। और उन्होंने अपने सभी अनुभव (इस गाइड के अलावा) को शक्तिशाली और एक ही समय में सरल उपकरण Octoput.do में जमा करने की कोशिश की।जिसकी मदद से आप फ्री में वेबसाइट स्ट्रक्चर बना सकते हैं, कंटेंट बना सकते हैं और उसे किसी के साथ भी शेयर कर सकते हैं। पंजीकरण वैकल्पिक है।

वेबसाइट सामग्री डिजाइन और योजना के लिए महान गाइड