🤳🏻 👩🏽‍🔧 🤱🏾 सफल आउटसोर्सिंग कंपनी कैसे बनाये 🎺 🧘🏼 🌃

यह लेख उन लोगों के लिए मुख्य रूप से उपयोगी होगा जो फ्रीलांस पर विचार कर रहे हैं, पहले से ही फ्रीलांस में लगे हुए हैं या सिस्टम व्यवसाय में अपनी निजी गतिविधियों को स्केल करना चाहते हैं।

प्रबंधकों और व्यापार मालिकों को अपने लिए कुछ उपयोगी मिलने की संभावना है। मुझे अनुभवी व्यापारियों से टिप्पणियों और परिवर्धन के लिए भी खुशी होगी।

आउटसोर्सिंग या आउटसोर्सिंग तब होती है जब कोई संगठन अपने काम का हिस्सा इस तरह के काम में विशेषज्ञता वाले ठेकेदार को सौंपता है।

इस तरह के प्रतिनिधिमंडल के कारण अलग हो सकते हैं - ऐसे काम की आवश्यकता दुर्लभ है, काम की मासिक राशि के लिए एक भी कर्मचारी के पूर्ण रोजगार की आवश्यकता नहीं है, इसके लिए थोड़ी मात्रा में काम के साथ उच्च योग्यता की आवश्यकता होती है, आदि। लेकिन आमतौर पर उपयुक्त विशेषज्ञों को काम पर रखने और बनाए रखने के बजाय किसी बाहरी ठेकेदार को सस्ती कीमत पर काम सौंपना लाभदायक होता है।

व्यवसाय को आउटसोर्स करने से मेरा मतलब विभिन्न ग्राहकों को कार्य निष्पादन सेवाओं के प्रावधान के लिए व्यवस्थित अनुबंध करना है।

आउटसोर्सिंग व्यवसाय में सभी प्रकार की सलाहकार गतिविधियां, लेखा, कानूनी और लॉजिस्टिक सेवाएं, डिजाइन, पीआर और विज्ञापन, स्टाफ भर्ती और बहुत कुछ शामिल हैं। लेकिन सबसे अधिक लाभदायक और बड़े पैमाने पर आउटसोर्सिंग व्यवसाय, यह मुझे लगता है, अब सॉफ्टवेयर विकास के क्षेत्र में विकसित हुआ है।

मेरा मानना है कि कई फ्रीलांसर और स्टार्ट-अप आउटसोर्सिंग व्यवसाय में कुछ बहुत महत्वपूर्ण सफलता कारकों की अनदेखी करते हैं। इसके परिणामस्वरूप, वे बहुत पीड़ित हैं, अच्छा पैसा नहीं कमा सकते हैं, और अक्सर आउटसोर्सिंग में व्यापार करने के विचार को छोड़ देते हैं। इस लेख में, मैं तीन सबसे महत्वपूर्ण (मेरी राय में) सिद्धांतों को प्रकट करता हूं जो आउटसोर्सिंग व्यवसाय में सफलता प्राप्त करने में मदद करते हैं।

शायद आप पूछते हैं - मुझे क्यों लगता है कि मैं किसी बाहरी व्यवसाय के निर्माण और विकास पर सलाह दे सकता हूं?

सबसे पहले, 2000 के बाद से मैं सॉफ्टवेयर (सॉफ्टवेयर) के उत्पाद विकास में लगा हुआ हूं और समय-समय पर हमारी कंपनी ने हमारे उत्पादों के विषय पर और हमारे उत्पादों में उपयोग की जाने वाली प्रौद्योगिकियों के आधार पर कस्टम सॉफ़्टवेयर विकसित करने के आदेश दिए।

दूसरे, मेरे कई दोस्त हैं जो आउटसोर्सिंग सॉफ्टवेयर विकास कंपनियों का प्रबंधन करते हैं और हम नियमित रूप से व्यावसायिक विषयों पर संवाद करते हैं।

तीसरा, मैंने सीधे निर्माण में भाग लिया और एक भर्ती एजेंसी के विकास में भाग लिया, और यह एक वास्तविक आउटसोर्सिंग भी है।

चौथा, चार साल से मैं दक्षिण आईटी पार्क के त्वरक में स्टार्टअप ट्रैकर के रूप में काम कर रहा हूं, और हमारे लगभग 20% निवासी फ्रीलांसर और आउटसोर्सिंग कंपनियां हैं, जो अपने स्वयं के उत्पाद बनाना चाहते हैं। त्वरक में मेरे काम के दौरान, 100 से अधिक फ्रीलांसर्स और आउटसोर्सिंग कंपनियां जो अपने व्यवसाय में सुधार करना चाहते थे, हमारी टीम के हाथों से गुजरे और हमने वास्तव में उनमें से कई की मदद की।

पांचवीं, मुझे आउटसोर्सिंग कंपनियों के लिए भर्ती सेवाएं प्रदान करने का अनुभव था, और कुछ समय के लिए मैंने कस्टम सॉफ्टवेयर विकसित करने वाली आउटसोर्सिंग कंपनी में नेतृत्व की स्थिति में भी काम किया।

इसलिए, मेरा मानना है कि मेरे पास कुछ अनुभव है जो मुझे आउटसोर्सिंग व्यवसाय के सफल विकास के बारे में बात करने की अनुमति देता है।

इसलिए, आउटसोर्सिंग व्यवसाय में 3 सफलता कारक, जिन्हें मैं सबसे महत्वपूर्ण मानता हूं:

संकीर्ण विशेषज्ञता।
बिजनेस मॉडल और ग्रोथ पॉइंट्स की अच्छी समझ।
व्यवसाय मॉडल से उत्पन्न कार्मिक नीति।

विशेषज्ञता

यह कारक न केवल आउटसोर्सिंग कंपनियों, बल्कि किसी भी व्यवसाय की सफलता के साथ-साथ एक विशेषज्ञ के कैरियर में भी बड़ी भूमिका निभाता है। विशेषज्ञता का मुख्य कार्य आला को संकीर्ण करना है जिसमें आप ग्राहकों की तलाश कर रहे हैं और प्रतियोगियों के सामान्य द्रव्यमान से बाहर खड़े हैं। आपकी विशेषज्ञता जितनी कम होगी, आपके पास उतने ही मजबूत प्रतियोगी होंगे। कम ग्राहक भी होंगे, लेकिन इससे आप उन्हें बेहतर तरीके से जान पाएंगे और उनसे बेहतर बातचीत कर पाएंगे।

कई लोग मानते हैं कि यह तकनीकी स्टैक के विशेषज्ञ होने के लिए पर्याप्त है। जैसे हम PHP / Laravel और JS / React में वेब प्रोजेक्ट करते हैं। यह निश्चित रूप से सिर्फ "विकासशील साइटों और वेब एप्लिकेशन" से बेहतर है, लेकिन यह आपको अन्य साइट बिल्डरों की विशाल फेसलेस भीड़ से अलग नहीं करता है।
ऐसा लगता है कि "मैं एक फोटोग्राफर हूं और मैं कैनन कैमरे से शूटिंग कर रहा हूं"। कौन सिर्फ कैनन पर गोली मारना चाहता है? सबसे अधिक संभावना है, फोटोग्राफर का ग्राहक एक निश्चित विशिष्टता का फोटो शूट चाहता है - एक चित्र, एक पारिवारिक फोटो, एक बच्चों की छुट्टी की रिपोर्ट या कॉर्पोरेट पार्टी, प्रेम कहानी, आदि।
यह भी विचार करने योग्य है कि कई प्रकार के आउटसोर्सिंग व्यवसाय, जैसे कि कस्टम सॉफ़्टवेयर या डिज़ाइन विकास या कार्मिक चयन, आपको दूरस्थ रूप से काम करने की अनुमति देते हैं, जिसका अर्थ है कि आपके प्रतियोगी देश और दुनिया में कहीं भी हो सकते हैं। इसलिए, आपको उन तकनीकों से अधिक प्रभावी खोजने की आवश्यकता है जिनके साथ आप जानते हैं कि कैसे काम करना है।

एक अधिक विश्वसनीय विकल्प व्यावसायिक कार्यों में विशेषज्ञता है। उदाहरण के लिए, ऑनलाइन इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर (या कपड़े या गहने), कंप्यूटर विज़न (फोटो या वीडियो स्ट्रीम में छवियों को पहचानने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करना), वेब पेजों को पार्स करना, चैट बॉट्स इत्यादि। आपके संभावित ग्राहक को अपने व्यवसाय की विशिष्ट समस्या को हल करने की आवश्यकता है और वह ऐसे कलाकारों की तलाश करेगा जो ऐसी समस्याओं को हल करने में विशेष रूप से अच्छे हैं। एक नियम के रूप में, आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीक ग्राहक के लिए इतनी महत्वपूर्ण नहीं है। अधिक महत्वपूर्ण अपने कार्य के समान कार्यों में आपकी विशेषज्ञता है। क्या आपने पहले भी ऐसा कुछ किया है? ग्राहक के व्यवसाय की बारीकियों को आप कितनी अच्छी तरह समझते हैं? क्या आप उस संदर्भ को समझते हैं जिसमें आपको काम करना होगा या ग्राहक को आपको संदर्भ के संदर्भ में विस्तार से और पेंट करने के लिए सब कुछ समझाना होगा? बेशकयदि ग्राहक पुनरीक्षण, परियोजना के विकास के लिए एक निष्पादक की तलाश में है, तो प्रौद्योगिकियों के साथ आपका अनुभव भी महत्वपूर्ण होगा।

कभी-कभी परियोजना के चरणों में विशेषज्ञता होती है। कुछ कंपनियां इस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करती हैं कि वे प्राथमिक अनुसंधान करने में सक्षम हैं, एमवीपी करते हैं या पुरानी परियोजनाओं का समर्थन करने का अच्छा काम करते हैं। अपने आप में, मैं इस विकल्प को बहुत सफल नहीं मानता, लेकिन विशिष्ट व्यावसायिक कार्यों में विशेषज्ञता के साथ, यह अच्छी तरह से काम कर सकता है। मैं उन कंपनियों को जानता हूं जो स्टार्टअप के चरणबद्ध कार्यान्वयन पर अच्छा पैसा कमाते हैं - वे क्लाइंट को लैंडिंग पृष्ठ बनाने, व्यवसाय की परिकल्पना का परीक्षण करने, एमवीपी की कार्यक्षमता निर्धारित करने में मदद करते हैं, और इसलिए पहले से ही उत्पाद को देखा और विकसित किया है। हालांकि, वे अभी भी सभी परियोजनाओं को एक पंक्ति में नहीं करते हैं, लेकिन कुछ उद्योगों और कार्यों में विशेषज्ञ हैं।

बिजनेस मॉडल और ग्रोथ पॉइंट्स की अच्छी समझ

यदि आप आउटसोर्सिंग कर रहे हैं, तो आपको अपने व्यवसाय मॉडल को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए। एक ठेकेदार का उपयोग करना उचित है, जब यह कर्मचारियों में विशेषज्ञों की एक टीम को काम पर रखने से अधिक लाभदायक है, उन्हें आवश्यक सभी चीजों से लैस करना और टीम के निर्माण के सभी चरणों में टीम के साथ अनुभव करना। जब आपको कम मात्रा में काम करने की आवश्यकता होती है, तो ठेकेदारों का उपयोग करना भी उचित होता है, जिसमें कर्मचारियों में विशेषज्ञों को नियुक्त करने का कोई मतलब नहीं होता है। लेकिन यहां तक कि फ्रीलांसरों के पास कार्यों की एक न्यूनतम जटिलता है जिसके लिए वे लेने के लिए तैयार हैं।

आउटसोर्सिंग कंपनी एक लाभ कमाती है जब ग्राहक काम के लिए इस काम की लागत से अधिक आउटसोर्स के लिए भुगतान करता है। यह उन जगहों से कर्मचारियों को आकर्षित करना संभव है, जहां पारिश्रमिक का सामान्य स्तर कम है, जहां "रहने का सस्ता", साथ ही कार्यों के प्रभावी प्रबंधन और विभिन्न योग्यता के विशेषज्ञों के समय के माध्यम से।

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रूसी संघ के क्षेत्रों में कई आउटसोर्सिंग कंपनियां आधिकारिक तौर पर अपने वेतन का भुगतान नहीं करती हैं, करों पर बचत करती हैं, और निश्चित रूप से, प्रत्येक कर्मचारी को दो टीआरएस नहीं मिलते हैं। प्रति माह। साथ ही प्रति घंटे 1000 रूबल की दर से, आउटसोर्सिंग कंपनियों को अभी भी देखने की जरूरत है, आमतौर पर सॉफ्टवेयर विकास के लिए आउटसोर्सिंग कंपनियों की सेवाएं अधिक महंगी होती हैं।

इस प्रकार, एक आउटसोर्सिंग कंपनी को ग्राहक से एक शुल्क लेना चाहिए, जो एक ओर, ग्राहक के पूर्णकालिक विशेषज्ञों द्वारा समस्या को हल करने की लागत से कम है, और दूसरी ओर, यह शुल्क आउटसोर्सिंग कंपनी को, बदले में, अच्छे विशेषज्ञों को नियुक्त करने और लाभ कमाने की अनुमति देता है।

मान लें कि रोस्तोव-ऑन-डॉन की हमारी सशर्त कंपनी अपने कर्मचारियों को 100 ट्र के बाजार वेतन का भुगतान करती है पूरी तरह से आधिकारिक और उसने प्रति घंटे 1,500 रूबल प्रति घंटे की दर के आधार पर भुगतान करने के लिए तैयार एक ग्राहक को पाया। फिर, सिद्धांत रूप में, एक महीने के लिए एक कंपनी एक कर्मचारी के लिए 240 tr प्राप्त कर सकती है प्रति माह और, तदनुसार, 90 टीआर का लाभ कमाएं एक कर्मचारी से। यह सब ठीक लगता है, क्या गलत हो सकता है?

सबसे पहले, ग्राहक प्रत्येक कार्य दिवस के लिए 8 घंटे की राशि में काम स्वीकार नहीं कर सकता है। अनिवार्य रूप से डाउनटाइम होगा और शायद ही कभी जब आउटसोर्सिंग कंपनियां प्रति सप्ताह 40 कामकाजी घंटे बंद करने का प्रबंधन करती हैं। एक अच्छा संकेतक सप्ताह में 30 घंटे है, अक्सर कम होता है। ग्राहक द्वारा काम के लिए भुगतान आमतौर पर वास्तव में बिताए समय पर आधारित नहीं है, लेकिन कार्यों की जटिलता के मूल्यांकन पर आधारित है। इस प्रकार, राजस्व लगभग 1,500 रूबल होगा। x 120 घंटे = 180 टीआर, और एक कर्मचारी से लाभ - 30 टीआर

दूसरे, ऐसा होता है कि एक ग्राहक की परियोजना समाप्त हो गई है, और आपको इस विशेष कर्मचारी के लिए किसी अन्य ग्राहक से समय पर ढंग से एक और परियोजना नहीं मिली। एक कर्मचारी को अभी भी वेतन का भुगतान करने की आवश्यकता है, लेकिन वह इस समय लाभ नहीं लाता है। इसलिए कैश गैप को पकड़ना मुश्किल नहीं है।

ऐसी स्थितियों में से, आउटसोर्सिंग कंपनियों के नेता अक्सर निम्नलिखित निष्कर्ष निकालते हैं:

यह कर्मचारियों को कम और अनौपचारिक रूप से भुगतान करने के लायक है (करों पर बचत)।
यह आमतौर पर ग्राहक द्वारा आवश्यक (और, फिर से, कम वेतन का भुगतान) की तुलना में कम योग्यता के कर्मचारियों को काम पर रखने के लायक है।
हम सभी कर्मचारियों को 100% लोड करने के लिए पूरा करने और प्रयास करने की तुलना में अधिक आदेश खोजने के लायक हैं।

नेताओं के विवेक पर पहला पैराग्राफ रहना चाहिए। दूसरे बिंदु के बारे में मैं बाद में अधिक विस्तार से बताऊंगा। और अब तीसरे बिंदु के बारे में।

मेरा मानना है कि एक आउटसोर्सिंग कंपनी की भलाई और वृद्धि के लिए सबसे महत्वपूर्ण है कि आप इस समय अधिक से अधिक ग्राहक ढूंढ सकें। एक ओर, यह आपको एक सौ प्रतिशत डाउनलोड की गारंटी देता है। और दूसरी ओर, यदि आपके पास कई आदेश हैं, तो आप या तो कर्मचारियों का विस्तार कर सकते हैं या अपनी सेवाओं के लिए कीमतें बढ़ा सकते हैं। और मुझे लगता है कि पहली बार में यह कीमतें बढ़ाने की कोशिश कर रहा है। यह आपको अचानक विफलताओं और अप्रत्याशित डाउनटाइम से बचाता है। यदि आप प्रबंधन नहीं करते हैं, यदि आवश्यक हो, तो आप अपने कर्मचारियों को कर्मचारियों को काम पर रखने के बजाय किसी अन्य कंपनी या फ्रीलांसरों को फिर से अनुबंधित कर सकते हैं।

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2014-2015-2016 में विदेशी कंपनियों के लिए काम करने वाली कुछ कंपनियों ने डॉलर की वृद्धि के मद्देनजर अपने राज्यों को बढ़ाया। विदेशी मुद्रा की आय अपने आप से रूबल में बढ़ी, और प्रोग्रामर के वेतन फंड रूबल में थे और शुरू में वही रहे। प्रोग्रामर की मांग बढ़ी और वेतन में वृद्धि होने लगी। जो लोग वेतन नहीं उठाना चाहते थे, उन्होंने महत्वपूर्ण क्षणों में विशेषज्ञों को खो दिया, जिसके परिणामस्वरूप उन्होंने ग्राहकों को खो दिया। इसलिए वेतन बढ़ाना पड़ा। फिर 2017 में, डॉलर की कीमत गिर गई, stably 60 रूबल से कम रखी गई। और कई आउटसोर्सिंग कंपनियां फूले हुए कर्मचारियों को रखने में सक्षम नहीं थीं और 2018-2019 में घाटे को ठीक करते हुए कटौती की। ऐसी कंपनियों की गलती यह थी कि उन्होंने अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने की अपनी क्षमता के आधार पर कर्मचारियों को बढ़ाने का फैसला किया,लेकिन उनकी सेवाओं के लिए रूबल में अस्थायी दर की प्रति घंटा की दर में अस्थायी वृद्धि के कारण।

सबसे पहले, अपनी सेवाओं को अच्छी तरह से बेचना सीखें और लगातार अधिक ऑर्डर प्राप्त करें जिससे आप बाहर काम कर सकते हैं, और उसके बाद ही कर्मचारियों को बढ़ाएं।

आपकी सेवाओं की बिक्री में आपको ग्राहकों के विशिष्ट व्यावसायिक कार्यों में एक विशिष्ट और समझने योग्य विशेषज्ञता द्वारा मदद मिलेगी।

एचआर पॉलिसी

क्या ग्राहक द्वारा आवश्यक योग्यता से कम योग्यता के विशेषज्ञों द्वारा कार्य करना संभव है? यह सिर्फ संभव नहीं है, लेकिन आउटसोर्सिंग कंपनियों का विशाल बहुमत यही करता है।

लगभग किसी भी व्यवसाय में, ज्यादातर मामलों में, काम की मात्रा के केवल 10-20% में अत्यधिक कुशल (अग्रणी) विशेषज्ञों के कौशल की आवश्यकता होती है, काम का एक और 30-40% सामान्य विशेषज्ञों के लिए काफी सक्षम होता है और अधिकांश काम युवा, नौसिखिए द्वारा पर्यवेक्षण और नियंत्रण के तहत किया जाता है। अनुभवी साथी।

फिर ग्राहकों को गलतफहमी क्यों है कि उन्हें उच्च-स्तरीय विशेषज्ञों की आवश्यकता है?

क्योंकि अगर वे काम करने के लिए 1-2 विशेषज्ञों को नियुक्त करेंगे, तो उन्हें उन लोगों की आवश्यकता होगी जो काम के सबसे कठिन हिस्सों को कर सकते हैं। यही है, संगठन में एकमात्र विशेषज्ञ की आवश्यक योग्यता सबसे जटिल कार्यों से निर्धारित होती है जिसे उसे हल करना होगा। इसी समय, कुछ कार्यों में विशेषज्ञता वाली आउटसोर्सिंग कंपनी में हमेशा कई विनिमेय विशेषज्ञ होते हैं। इसलिए, अधिक पैसा कमाने के लिए, एक आउटसोर्सिंग कंपनी "श्रम के विभाजन" नामक पूंजीवाद की उपलब्धि का पूरा उपयोग कर सकती है और उसे पूरा करना चाहिए। यही है, 10 लोगों की टीम में, 1-3 प्रमुख विशेषज्ञ, 3-4 मध्य-स्तर के विशेषज्ञ और 3-5 युवा, नौसिखिया विशेषज्ञ काफी हैं। ऐसी टीम एक ही बार में विभिन्न ग्राहकों से कई अलग-अलग छोटी परियोजनाओं का नेतृत्व कर सकती है।

एक आउटसोर्सिंग कंपनी में परियोजना प्रबंधन का मुख्य कार्य विभिन्न योग्यता के विशेषज्ञों के बीच इष्टतम अपघटन और कार्यों का वितरण सुनिश्चित करना है। और कर्मियों की नीति का मुख्य कार्य यह सुनिश्चित करना है कि कंपनी के पास सही योग्यता के अच्छे विशेषज्ञों की सही मात्रा है।

उदाहरण के रूप में कस्टम सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट का उपयोग करके इस पर अधिक विस्तार से विचार करें। अलग-अलग योग्यता के प्रोग्रामर के पास एक कंपनी में काम करने के लिए अलग-अलग लक्ष्य होते हैं। मुझे ऐसा लगता है कि ज्यादातर मामलों में ऐसी वास्तविकताएं होती हैं। नौसिखिया प्रोग्रामर अनुभव प्राप्त करने के लिए काम करते हैं। यदि वे सहज हैं, तो वे एक्स मनी के लिए एक कंपनी में 1-3 साल काम करते हैं (एक्स शहर और क्षेत्र पर निर्भर करता है)। जिसके बाद वे या तो वेतन (1.5-2 X) और मध्यम स्थिति में एक उल्लेखनीय वृद्धि प्राप्त करते हैं, या वे छोड़ देते हैं और किसी अन्य कंपनी में उच्च स्थिति और आय की तलाश करते हैं।

मिडिल्स अपनी विशेषज्ञता को खोजने के लिए दिलचस्प विषयों और परियोजनाओं की तलाश कर रहे हैं। उन्हें कार्यों और प्रौद्योगिकियों की आवश्यकता है। वे हर 1-2 साल में एक बार औसतन अपनी नौकरी बदलते हैं, आमतौर पर उनका वेतन स्तर 2-3 X होता है।

लीडिंग प्रोग्रामर्स (सिग्नोरा) 4-5 X पर सामाजिक स्थिति, स्थिरता और वेतन को महत्व देते हैं। अनुकूल परिस्थितियों में, वे एक कंपनी में काम कर सकते हैं। 3 वर्ष से अधिक।

क्षेत्रीय कंपनियों के लिए, X आमतौर पर 25-30 tr है। मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग के लिए, एक्स 40-50 ट्र है।

एक आउटसोर्सिंग कंपनी के व्यवसाय की स्थिरता के लिए, प्रमुख विशेषज्ञ मुख्य रूप से महत्वपूर्ण हैं। अनुभवी पेशेवर जो युवा लोगों को शिक्षित करने के लिए तैयार हैं, उन्हें अपने स्वयं के ग्राहकों सहित अन्य कंपनियों को लुभाने के जोखिम को कम करने के लिए बाजार या बाजार के ऊपर भी भुगतान करना चाहिए। मजदूरी की कीमत पर मध्य और जोनों को रखने के लिए इसे जोर से धक्का देने के लायक नहीं है। यदि बीच में छोड़ना चाहता है, तो धन उसे ज्यादा नहीं रखेगा। और अगर जून छोड़ना चाहता है, तो उसे जाने दें, यह सभी के लिए बेहतर होगा।

यह कंपनी के लिए शुरुआती विशेषज्ञों को आकर्षित करने के लिए गतिविधि विकसित करने के लायक है, क्योंकि कर्मियों को फिर से भरने के लिए यह सबसे उपयुक्त चैनल है। जून, औसतन, एक जगह पर लंबे समय तक काम करते हैं और आप उन्हें लंबे समय तक अपेक्षाकृत कम भुगतान कर सकते हैं। जून से कार्यों के सक्षम जुदाई के कारण, अच्छी श्रम उत्पादकता और दक्षता हासिल करना संभव है।

इस प्रकार, अच्छा जून आउटसोर्सिंग कंपनियों के लिए लाभ का मुख्य स्रोत है। वे ज्यादातर काम एक्स मनी के लिए करते हैं, और कंपनी को इस काम के लिए क्लाइंट से 4-6 एक्स पैसे मिलते हैं।

जोनों का चयन करते समय, मैं सबसे पहले सलाह देता हूं कि सीखने और काम करने की प्रेरणा पर ध्यान दें। कंपनी को जून से अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए, यह आवश्यक है कि वह बहुत अधिक अध्ययन करे और उत्साह से काम करे। ठीक है, अगर पैसा उसका मुख्य प्रेरक नहीं होगा, तो कम से कम पहली बार। जून की गतिविधि में, मात्रा की बजाय परिणाम की गुणवत्ता पर ध्यान देना अधिक महत्वपूर्ण है। उन्हें जल्दी से काम न करने दें, लेकिन उनके काम का परिणाम उनके आकाओं के काम के समान होगा। यदि दो जून हैं जो बहुत तेजी से काम नहीं करते हैं, लेकिन उच्च-गुणवत्ता वाले कोड का उत्पादन करते हैं, तो व्यापार के लिए यह एक मध्य से बहुत बेहतर है जो तेजी से काम करता है, लेकिन बहुत अच्छा कोड नहीं बनाता है (छोटी गाड़ी, खराब दस्तावेज, खराब समर्थित)।

कार्मिक नीति प्रत्येक नेता का एक व्यक्तिगत मामला है, लेकिन मैं अनुभवी विशेषज्ञों और सक्षम शुरुआती विशेषज्ञों के साथ दीर्घकालिक संबंधों पर भरोसा करना सबसे उचित मानता हूं।

संपूर्ण

इस लेख में पाँच प्रमुख विचार:

विशिष्ट ग्राहक व्यवसाय कार्यों में अपनी विशेषज्ञता प्राप्त करें।
कर्मचारियों को तब तक न बढ़ाएं जब तक आप लगातार अधिक आदेशों को आकर्षित करने के लिए नहीं सीखते हैं।
जब आप सीखते हैं कि ग्राहकों को कैसे आकर्षित किया जाए, तो सबसे पहले अपनी सेवाओं की कीमत बढ़ाने की कोशिश करें और उसके बाद ही कर्मचारियों को बढ़ाएँ।
याद रखें कि आउटसोर्सिंग कंपनी का लाभ श्रम के सही विभाजन पर निर्भर करता है और इसे मुख्य रूप से युवा विशेषज्ञों द्वारा कम संख्या में अनुभवी विशेषज्ञों के नियंत्रण में लाया जाता है।
अनुभवी उच्च योग्य विशेषज्ञों के वेतन पर बचत न करें, आपको उन्हें इतना नहीं रखने की आवश्यकता है, लेकिन कंपनी की स्थिरता उन पर निर्भर करती है।

यदि आपको अपने व्यवसाय मॉडल के गहन विश्लेषण और विकास बिंदुओं की खोज करने में सहायता की आवश्यकता है, तो मुझे लिखें और मैं आपकी मदद करने का प्रयास करूंगा।

सफल आउटसोर्सिंग कंपनी कैसे बनाये

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