🤞🏻 🔼 👩🏾‍🤝‍👨🏿 कोड़ा प्रभाव और बीयर खेल: मॉडलिंग और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन 😄 🗿 👎

कोड़ा और खेल

इस लेख में मैं बुल्विप प्रभाव पर चर्चा करना चाहूंगा, जिसका व्यापक रूप से लॉजिस्टिक्स में अध्ययन किया गया है, और यह भी आपूर्ति प्रबंधन के क्षेत्र में शिक्षकों और विशेषज्ञों का ध्यान आकर्षित करने के लिए लॉजिस्टिक सिखाने के लिए प्रसिद्ध बीयर गेम का एक नया संशोधन है। आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के विज्ञान में बीयर गेम वास्तव में रसद की शिक्षा और अभ्यास में एक गंभीर विषय है। यह आपूर्ति श्रृंखला के विभिन्न चरणों में क्रम की अस्थिरता और स्टॉक की सूजन की अनियंत्रित प्रक्रिया का अच्छी तरह से वर्णन करता है - तथाकथित कोड़ा प्रभाव। एक बार व्हिप के प्रभाव को लागू करने में कठिनाइयों का सामना करने के बाद, मैंने बीयर गेम (बाद में - नया गेम) के अपने सरलीकृत संस्करण को विकसित करने का निर्णय लिया। यह जानते हुए कि इस साइट पर कितने रसद विशेषज्ञ हैं, और यह भी विचार कर रहे हैंहैबर पर लेखों की टिप्पणियाँ अक्सर लेखों की तुलना में स्वयं अधिक दिलचस्प होती हैं, मैं व्हिप और बियर गेम के प्रभाव की प्रासंगिकता के बारे में पाठकों की टिप्पणियों को सुनना बहुत पसंद करूंगा।

वास्तविक या दूर की समस्या?

मैं कोड़ा के प्रभाव का वर्णन करके शुरू करूँगा। लॉजिस्टिक्स में टन के वैज्ञानिक अनुसंधान हैं, जो आपूर्ति श्रृंखला में भागीदारों की बातचीत का एक महत्वपूर्ण परिणाम के रूप में कोड़ा प्रभाव को मानते हैं, जिसके गंभीर प्रबंधकीय परिणाम हैं। व्हिप प्रभाव आपूर्ति श्रृंखला (अपस्ट्रीम) के प्रारंभिक चरणों में आदेशों की परिवर्तनशीलता में वृद्धि है, जो कि बीयर गेम [3] के मुख्य सैद्धांतिक [1] [2] और प्रयोगात्मक परिणामों में से एक है। कोड़ा प्रभाव के अनुसार, आपूर्ति श्रृंखला (डाउनस्ट्रीम) के अंतिम चरणों में उपभोक्ता मांग और खुदरा बिक्री में उतार-चढ़ाव हमेशा थोक विक्रेताओं और निर्माताओं की तुलना में कम होता है। प्रभाव, निश्चित रूप से, हानिकारक है और आदेशों और उत्पादन में लगातार परिवर्तन की ओर जाता है। गणितीय रूप से, कोड़ा प्रभाव को आपूर्ति श्रृंखला के चरणों (स्तरों) के बीच भिन्नता के गुणांक या गुणांक के अनुपात के रूप में वर्णित किया जा सकता है:

BullwhipEffect = VARupstream / VARdownstream

या (अनुसंधान पद्धति के आधार पर):

BullwhipEffect = CVupstream / CVdownstream

कोड़ा प्रभाव लगभग सभी लोकप्रिय विदेशी आपूर्ति प्रबंधन पाठ्यपुस्तकों में शामिल है। बस इस विषय के लिए समर्पित अनुसंधान की एक बड़ी राशि। लेख के अंत में दिए गए लिंक इस आशय के सबसे प्रसिद्ध कार्यों का संकेत देते हैं। सैद्धांतिक रूप से, प्रभाव काफी हद तक मांग के बारे में जानकारी की कमी के कारण होता है, बड़ी मात्रा में सामान की खरीद, भविष्य की कमी की आशंका और कीमत बढ़ जाती है [1]। ग्राहक की मांग के बारे में सटीक जानकारी साझा करने के लिए व्यापार भागीदारों की अनिच्छा, साथ ही लंबे समय तक प्रसव के समय कोड़ा प्रभाव को बढ़ाता है [2]। प्रभाव के मनोवैज्ञानिक कारण भी हैं, प्रयोगशाला स्थितियों में पुष्टि की गई है [3]। स्पष्ट कारणों के लिए, व्हिप प्रभाव के बहुत कम ठोस उदाहरण हैं - कुछ अपने आदेश और स्टॉक पर डेटा साझा करना चाहते हैं, और पूरी आपूर्ति श्रृंखला के साथ भी। हालांकि, शोधकर्ताओं का एक स्पष्ट अल्पसंख्यक है,व्हिप प्रभाव को अतिरंजित मानते हुए।

सैद्धांतिक रूप से, माल की जगह और ग्राहकों की कमी के कारण आपूर्तिकर्ताओं के बीच स्विच करके प्रभाव को समाप्त किया जा सकता है [4]। कुछ अनुभवजन्य साक्ष्य इस धारणा का समर्थन करते हैं कि चाबुक का प्रभाव कई उद्योगों में सीमित हो सकता है [5]। निर्माता और विक्रेता अक्सर यह सुनिश्चित करने के लिए चौरसाई विधियों और अन्य चाल का उपयोग करते हैं कि ग्राहक के आदेश की परिवर्तनशीलता बहुत मजबूत नहीं है। और दिलचस्प बात यह है: रूस में और बाद के सोवियत अंतरिक्ष में सामान्य रूप से व्हिप प्रभाव वाली चीजें कैसे हैं? क्या पाठकों (विशेषकर स्टॉक एनालिटिक्स और डिमांड फोरकास्टिंग में शामिल) ने वास्तविक जीवन में इतने मजबूत प्रभाव को देखा है? हो सकता है, वास्तव में, कोड़ा के प्रभाव के सवाल से वंचित है और इस पर रसद के शोधकर्ताओं और छात्रों द्वारा खर्च किया गया इतना समय बर्बाद हो गया ...

मैंने खुद एक स्नातक छात्र के रूप में व्हिप के प्रभाव का अध्ययन किया और सम्मेलन में बीयर गेम पर रिपोर्ट तैयार करने के दौरान। बाद में उन्होंने कक्षा में व्हिप के प्रभाव को प्रदर्शित करने के लिए बीयर गेम का एक इलेक्ट्रॉनिक संस्करण तैयार किया। मैं बाद में इसका और विस्तार से वर्णन करने जा रहा हूं।

यह आपके लिए खिलौना नहीं है ...

स्प्रेडशीट मॉडलिंग व्यापक रूप से वास्तविक व्यावसायिक समस्याओं का विश्लेषण करने के लिए उपयोग किया जाता है। स्प्रेडशीट भविष्य के प्रबंधकों को प्रशिक्षित करने में भी प्रभावी है। व्हिप प्रभाव, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में एक प्रसिद्ध क्षेत्र के रूप में, शिक्षा में मॉडलिंग का उपयोग करने की विशेष रूप से लंबी परंपरा है, जिसका एक अच्छा उदाहरण बीयर गेम है। MIT ने पहली बार 1960 के दशक की शुरुआत में मूल बियर गेम की शुरुआत की, और यह जल्द ही आपूर्ति श्रृंखला की गतिशीलता को समझाने के लिए एक लोकप्रिय उपकरण बन गया। खेल एक सिस्टम डायनेमिक्स मॉडल (सिस्टम डायनेमिक्स) का एक उत्कृष्ट उदाहरण है, जिसका उपयोग न केवल शैक्षिक उद्देश्यों के लिए किया जाता है, बल्कि वास्तविक व्यावसायिक स्थितियों में निर्णय लेने के लिए, साथ ही साथ अनुसंधान के लिए भी किया जाता है। दृश्यता, प्रतिलिपि प्रस्तुत करने योग्यता, सुरक्षा,लागत-प्रभावशीलता और गंभीर कंप्यूटर गेम की पहुंच ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण का एक विकल्प है, प्रबंधकों को एक उपयोगी उपकरण प्रदान करता है, जो एक सुरक्षित शिक्षण वातावरण में प्रयोगों का संचालन करते समय निर्णय लेने की सुविधा प्रदान करता है।

व्यापार रणनीतियों को विकसित करने और निर्णय लेने की सुविधा के लिए खेल ने मॉडलिंग में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। क्लासिक बीयर गेम एक बोर्ड गेम था और कक्षा में गेम खेलने से पहले काफी तैयारी की आवश्यकता थी। शिक्षकों को पहले खेल में प्रतिभागियों के लिए जटिल निर्देश, सेटिंग्स और प्रतिबंध जैसी समस्याओं को हल करना था। बाद में बीयर गेम के संस्करणों ने सूचना प्रौद्योगिकी की मदद से इसके उपयोग को आसान बनाने की कोशिश की। प्रत्येक बाद के संस्करण के साथ महत्वपूर्ण सुधार के बावजूद, अनुकूलन और कार्यान्वयन की जटिलता, विशेष रूप से बहु-उपयोगकर्ता सेटिंग्स में, कई मामलों में व्यावसायिक शिक्षा में खेल के व्यापक व्यावहारिक अनुप्रयोग को बाधित किया।आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में सिमुलेशन के लिए बीयर गेम के उपलब्ध संस्करणों की समीक्षा इस क्षेत्र में शिक्षकों के लिए आसानी से सुलभ और मुफ्त टूल की कमी को दर्शाती है। आपूर्ति श्रृंखला प्रतियोगिता गेम नामक एक नए गेम में, मैं इस विशेष समस्या का समाधान करना चाहता था। शिक्षाशास्त्र के दृष्टिकोण से, नए गेम को समस्या-आधारित सीखने (PBL) के लिए एक उपकरण के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जिसमें सिम्युलेटर को एक भूमिका-खेल खेल के साथ जोड़ा जाता है। Google शीट्स में नए गेम के ऑनलाइन संस्करण का उपयोग करना भी संभव है। स्प्रेडशीट के रूप में आपूर्ति श्रृंखला मॉडल में सशर्त स्वरूपण दृष्टिकोण हमें गंभीर खेलों के उपयोग में दो मुख्य समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है: पहुंच और उपयोग में आसानी। यह खेल जनता पर निम्नलिखित लिंक पर कुछ वर्षों से डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैआपूर्ति श्रृंखला प्रतियोगिता गेम नामक एक नए गेम में, मैं इस विशेष समस्या का समाधान करना चाहता था। शिक्षाशास्त्र के दृष्टिकोण से, नए गेम को समस्या-आधारित सीखने (PBL) के लिए एक उपकरण के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जिसमें सिम्युलेटर को एक भूमिका-खेल खेल के साथ जोड़ा जाता है। Google शीट्स में नए गेम के ऑनलाइन संस्करण का उपयोग करना भी संभव है। स्प्रेडशीट के रूप में आपूर्ति श्रृंखला मॉडल में सशर्त स्वरूपण दृष्टिकोण हमें गंभीर खेलों के उपयोग में दो मुख्य समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है: पहुंच और उपयोग में आसानी। यह खेल जनता पर निम्नलिखित लिंक पर कुछ वर्षों से डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैआपूर्ति श्रृंखला प्रतियोगिता गेम नामक एक नए गेम में, मैं इस विशेष समस्या का समाधान करना चाहता था। शिक्षाशास्त्र के दृष्टिकोण से, नए गेम को समस्या-आधारित सीखने (PBL) के लिए एक उपकरण के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जिसमें सिम्युलेटर को एक भूमिका-खेल खेल के साथ जोड़ा जाता है। Google शीट्स में नए गेम के ऑनलाइन संस्करण का उपयोग करना भी संभव है। स्प्रेडशीट के रूप में आपूर्ति श्रृंखला मॉडल में सशर्त स्वरूपण दृष्टिकोण हमें गंभीर खेलों के उपयोग में दो मुख्य समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है: पहुंच और उपयोग में आसानी। यह खेल जनता पर निम्नलिखित लिंक पर कुछ वर्षों से डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैनए खेल को समस्याग्रस्त सीखने (PBL) के लिए एक उपकरण के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जिसमें सिम्युलेटर को एक भूमिका-खेल खेल के साथ जोड़ा जाता है। Google शीट्स में नए गेम के ऑनलाइन संस्करण का उपयोग करना भी संभव है। स्प्रेडशीट के रूप में आपूर्ति श्रृंखला मॉडल में सशर्त स्वरूपण दृष्टिकोण हमें गंभीर खेलों के उपयोग में दो मुख्य समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है: पहुंच और उपयोग में आसानी। यह खेल जनता पर निम्नलिखित लिंक पर कुछ वर्षों से डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैनए खेल को समस्याग्रस्त सीखने (PBL) के लिए एक उपकरण के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जिसमें सिम्युलेटर को एक भूमिका-खेल खेल के साथ जोड़ा जाता है। Google शीट्स में नए गेम के ऑनलाइन संस्करण का उपयोग करना भी संभव है। स्प्रेडशीट के रूप में आपूर्ति श्रृंखला मॉडल में सशर्त स्वरूपण दृष्टिकोण हमें गंभीर खेलों के उपयोग में दो मुख्य समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है: पहुंच और उपयोग में आसानी। यह गेम जनता पर निम्नलिखित लिंक पर कुछ वर्षों से डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैयह खेल जनता पर निम्नलिखित लिंक पर कुछ वर्षों से डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैयह गेम जनता पर निम्नलिखित लिंक पर कुछ वर्षों से डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैवेबसाइट ।

अंग्रेजी में एक विस्तृत विवरण यहां डाउनलोड किया जा सकता है ।

खेल सारांश

संक्षेप में खेल के चरणों के बारे में।

खेल सत्र के संचालन के लिए जिम्मेदार एक उपयोगकर्ता (बाद में शिक्षक के रूप में संदर्भित) और खेल खेलने वाले कम से कम चार उपयोगकर्ता (बाद में खिलाड़ियों के रूप में संदर्भित) एक साथ बीयर गेम में प्रतिभागियों का प्रतिनिधित्व करते हैं। नया गेम एक या दो आपूर्ति श्रृंखलाओं का अनुकरण करता है, जिनमें से प्रत्येक में चार चरण होते हैं: रिटेलर®, थोक व्यापारी (डब्ल्यू), वितरक (डी) और कारखाना (एफ)। वास्तविक आपूर्ति श्रृंखला निश्चित रूप से अधिक जटिल हैं, लेकिन क्लासिक बीयर गेम श्रृंखला प्रशिक्षण के लिए उपयुक्त है।

अंजीर। 1. आपूर्ति श्रृंखला संरचना

प्रत्येक खेल सत्र में कुल 12 अवधि शामिल हैं।

अंजीर। 2. प्रत्येक खिलाड़ी के लिए निर्णय फॉर्म

प्रपत्रों की कोशिकाओं में विशेष स्वरूपण होता है, जो वर्तमान सक्रिय अवधि और निर्णय लेने के क्रम के आधार पर खिलाड़ियों के लिए इनपुट फ़ील्ड को दृश्यमान या अदृश्य बनाता है, ताकि खिलाड़ी इस बात पर ध्यान केंद्रित कर सकें कि इस समय क्या सबसे महत्वपूर्ण है। शिक्षक नियंत्रण कक्ष के माध्यम से गेम के वर्कफ़्लो को नियंत्रित कर सकता है, जहां प्रत्येक खिलाड़ी के मुख्य पैरामीटर और प्रदर्शन संकेतक ट्रैक किए जाते हैं। प्रत्येक शीट पर तुरंत अपडेट किए गए ग्राफ़ आपको किसी भी समय खिलाड़ियों के लिए महत्वपूर्ण प्रदर्शन संकेतक समझने में सहायता करते हैं। प्रशिक्षक उपभोक्ता की मांग का चयन कर सकते हैं: निर्धारक (रैखिक और nonlinear सहित), या स्टोचस्टिक (वर्दी, सामान्य, सामान्य, त्रिकोणीय, गामा और घातीय सहित)।

आगे का कार्य

इस रूप में खेल अभी भी एकदम सही है - इसके लिए नेटवर्क पर मल्टीप्लेयर गेम में इस तरह से सुधार की आवश्यकता है ताकि खिलाड़ियों के प्रत्येक कार्य के बाद संबंधित शीट को लगातार अपडेट करने और सहेजने की आवश्यकता को समाप्त किया जा सके। मैं निम्नलिखित मुद्दों पर टिप्पणियों को पढ़ूंगा और उनका जवाब दूंगा:

क) क्या अभ्यास में व्हिप का प्रभाव वास्तविक है;
ख) प्रशिक्षण रसद में बीयर का खेल कितना उपयोगी हो सकता है और इसे कैसे बेहतर बनाया जा सकता है।

संदर्भ

[१] ली, एचएल, पद्मनाभन, वी। और वांग, एस।, १ ९९ HL। एक आपूर्ति श्रृंखला में सूचना विरूपण: बुलबुल प्रभाव। प्रबंधन विज्ञान, 43 (4), पीपी। 546-558।
[२] चेन, एफ।, ड्रेज़नर, जेड।, रेयान, जेके और सिम्ची-लेवी, डी।, २०००। एक साधारण आपूर्ति श्रृंखला में बुल्विप प्रभाव को निर्धारित करना: पूर्वानुमान, लीड समय और सूचना का प्रभाव। प्रबंधन विज्ञान। 46 (3), पीपी 436-443।
[३] स्टरमैन, जेडी, १ ९। ९। मॉडलिंग प्रबंधकीय व्यवहार: एक गतिशील निर्णय लेने के प्रयोग में प्रतिक्रिया की गलतियाँ। प्रबंधन विज्ञान, 35 (3), पीपी। 321-339।
[४] सकी, ई।, २०० ९। आपूर्ति श्रृंखलाओं में बुल्विप का प्रभाव - एक overestimated problem? इंटरनेशनल जर्नल ऑफ़ प्रोडक्शन इकोनॉमिक्स, 118 (1), पीपी। 311-322।
[५] काचोन, जीपी, रान्डेल, टी। और श्मिट, जीएम, २०० C। बुल्विप प्रभाव की खोज में। विनिर्माण और सेवा संचालन प्रबंधन, 9 (4), पीपी 457-479।