🅾️ 🏳️‍🌈 👘 हनी, हम नौकरशाही को मारते हैं: कैसे डिजिटलकरण आपूर्तिकर्ताओं और X5 के बीच संवाद को बदल रहा है 👏🏻 ✊🏻 💵

जब आपके पास 5 हजार आपूर्तिकर्ता होते हैं, तो देश भर में एक विशाल दस्तावेज़ प्रवाह और व्यापार होता है, सामान्य डेटा संग्रह योजना में मूल्यवान समय लगता है। समय पैसा है, जैसा कि आप जानते हैं, इसलिए हम X5 पर लगातार विचार कर रहे हैं कि आपूर्तिकर्ताओं के साथ मास्टर डेटा के आदान-प्रदान की प्रक्रिया को कैसे अनुकूलित किया जाए, और पहले से ही एक अच्छा परिणाम प्राप्त किया है। पिछली बार हमने इस बारे में बात की थी कि किस प्रकार हमने श्रृंखला में एक और इकाई जोड़कर उत्पाद सूचीकरण को अनुकूलित किया है। आज हम आपूर्तिकर्ताओं के लिए नए पोर्टल के बारे में बात करेंगे और हम इसके पीछे भविष्य को क्यों देखेंगे।

आज, सभी कंपनियां ऑनलाइन जाती हैं। अधिक से अधिक ग्राहक इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ पर उत्पादों का चयन कर रहे हैं और उत्पाद के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए मोबाइल डिवाइस या डेस्कटॉप का उपयोग कर रहे हैं। ग्राहक की ओर से इस जानकारी में गुणवत्ता और विश्वास बाजार में अन्य खिलाड़ियों के साथ प्रतिस्पर्धा का एक बिंदु है।

X5 में डेटा संग्रहीत करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म पहले थे। वे थोड़े अलग थे और आवश्यक मापदंडों को पूरा नहीं करते थे। एमडीएम प्रणाली को इसलिए चुना गया क्योंकि यह समर्थन और उपयोगकर्ताओं दोनों के लिए वास्तुशिल्प रूप से सुविधाजनक है। इस प्रणाली में, डेटा को संग्रहीत करने और प्रवेश करने के अलावा, कुछ भी नहीं है: कोई रिपोर्ट नहीं, कोई बिक्री नहीं, कोई शिपमेंट नहीं, कोई वर्गीकरण नहीं। यह एक शीर्ष-स्तरीय, वास्तुशिल्प रूप से आरामदायक वातावरण है जिसमें हम उन दृष्टिकोणों में डेटा बनाए रखते हैं जिनमें हम सहज हैं।

आपूर्तिकर्ताओं के लिए एक पोर्टल बनाकर, हम अपने भागीदारों को मास्टर डेटा के आदान-प्रदान के लिए एक सुविधाजनक प्रक्रिया प्रदान करते हैं। वह प्रक्रिया जहां आपूर्तिकर्ता द्वारा डेटा का इनपुट और गुणवत्ता नियंत्रण पोर्टल पर ही किया जाता है। हमारा लक्ष्य एक घटना के रूप में पेपर मीडिया को खत्म करना है और यह सुनिश्चित करने का प्रयास करना है कि आपूर्तिकर्ता पोर्टल पर सभी चेक पास करता है। नतीजतन, पहले से ही उच्च-गुणवत्ता और सत्यापित डेटा X5 पर आता है, और श्रेणी प्रबंधक को केवल यह तय करने की आवश्यकता है कि वह इस उत्पाद में रुचि रखता है या नहीं। मंगल के साथ अनुभव के आधार पर, दोनों पक्ष इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि जिस पोर्टल की हम पेशकश करते हैं, वह एक नए वर्गीकरण को शुरू करने की प्रक्रिया को काफी तेज करता है।

इससे पहले, आपूर्तिकर्ता इलेक्ट्रॉनिक या मुद्रित रूप में श्रेणी प्रबंधक को उत्पाद जानकारी प्रेषित करता है। डेटा को आंतरिक एमडीएम प्रणाली में मैन्युअल रूप से स्थानांतरित किया गया था।
उदाहरण के लिए: माल की पैकेजिंग को बदलने के लिए समायोजन करने के लिए, आपूर्तिकर्ता को वाणिज्यिक विभाग को एक पत्र लिखना था, फिर कंपनी के आंतरिक विभागों को प्रसंस्करण और परिवर्तन करने के लिए अनुरोध हस्तांतरित किया गया था।

"यह एक विशाल नौकरशाही श्रृंखला थी, और आपूर्तिकर्ता, इस बीच, सोच रहा था: मुझे कौन बताए कि मेरा शेल्फ जीवन एक दिन से बदल गया है?" नताल्या गोंचारोवा ने कहा, XX रिटेल ग्रुप में उत्पाद मास्टर डेटा विभाग के प्रमुख।

अब आपूर्तिकर्ता, पोर्टल में प्रवेश करते हुए, इलेक्ट्रॉनिक रूप में सभी डेटा दर्ज कर सकता है, अपने खाते में स्थिति को ट्रैक कर सकता है, नए उत्पादों के बारे में जानकारी प्रस्तुत कर सकता है, मौजूदा उत्पादों के लिए समायोजन कर सकता है।

आपूर्तिकर्ता किसी सामग्री सेवा प्रदाता द्वारा मास्टर डेटा को डिजिटल करने के लिए सेवाओं का उपयोग कर सकता है:

एलएलसी डिस्कॉम
कोरस परामर्श सीआईएस एलएलसी
BrandKvad LLC

हमने क्या हासिल किया है? मुख्य परिणाम - डेटा प्रोसेसिंग प्रक्रिया तीन दिनों तक कम हो गई थी। आपूर्तिकर्ताओं से फीडबैक पोर्टल की रुचि को दर्शाता है, कई पहले से ही "नई सुविधाओं और बटन का आदेश दे रहे हैं।" हम विशेष रूप से दर्ज किए गए डेटा की शुद्धता पर अतिरिक्त जांच के संबंध में, आपूर्तिकर्ताओं की राय और अनुरोधों को ध्यान में रखते हुए, पोर्टल को विकसित करना जारी रखते हैं।

ऐसा होता है कि कंपनी के आईएस सिस्टम के अंदर मास्टर डेटा अंतर और विचलन होता है, डेटा के भाग को बनाए रखना व्यावसायिक इकाइयों द्वारा दोहराया जाता है - इस मामले में भ्रम है, जिसे खत्म करना मुश्किल है। रीचेकिंग में समय लगता है और सभी नौकरशाही क्षमता का दोहन होता है। X5 में, हम "माल का सुनहरा रिकॉर्ड" बनाने और बनाए रखने का प्रयास करते हैं। यह मुख्य रूप से व्यावसायिक महत्वपूर्ण विशेषताओं का एक समूह है जिसकी शुद्धता रसद और बिक्री प्रक्रियाओं को प्रभावित करती है। हमारी गतिविधि यह सुनिश्चित करने के उद्देश्य से है कि माल उनके बारे में सच्चाई का एक ही स्रोत है, क्योंकि यदि ऐसा नहीं है, तो यह एक समस्या है।

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हनी, हम नौकरशाही को मारते हैं: कैसे डिजिटलकरण आपूर्तिकर्ताओं और X5 के बीच संवाद को बदल रहा है

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