🧛🏻 ↘️ 🖕🏼 सहकर्मी: न तो दोस्त और न ही दुश्मन, लेकिन कैसे? 😻 👨‍👦‍👦 🌏

मेरे करियर की शुरुआत में, मेरे युवा बॉस ने विभाग में कहा: "काम में कोई दोस्ती नहीं है।" हमारे पास कल के छात्रों की एक शांत टीम थी और इस थीसिस को स्वीकार करना मुश्किल था - हम सभी सहपाठियों या गेराज भाइयों की तरह अधिक उज्ज्वल भविष्य की तलाश में थे। रोमांस! हालांकि, कंपनी के शीर्ष प्रबंधन के परिवर्तन के बाद, हमें यह पता लगाना था कि बॉस सही है - और हम में से प्रत्येक एक अलग, सिर्फ एक सहयोगी, एक प्रतियोगी बन गया है, कोई इसे नहीं खड़ा कर सका और छोड़ दिया ... 12 साल बीत चुके हैं। मैं बॉस बनने में कामयाब रहा, 5 आधिकारिक नौकरियां बदलीं और लगभग इतनी ही अनौपचारिक संख्या में, और, ऐसा लगता है, मुझे पता है कि किस तरह के सहकर्मी हैं। क्या आप जानते हैं?

मैं एक साधारण थीसिस - सभी लोगों के साथ शुरू करना चाहता हूं। और वे जो काम कर रहे हैं वह परिवार, शिक्षा के प्रभाव, नौकरी, मूड, वैवाहिक स्थिति, स्वास्थ्य की स्थिति और कारकों की एक अंतहीन सूची को बनाए रखने के लिए निर्धारित होता है। यह किसी भी तरह से उन लोगों को सही ठहराने का प्रयास नहीं है जो बहुत अच्छे नहीं हैं या जो अच्छे हैं उन्हें उजागर करने के लिए - यह सिर्फ एक अनुस्मारक है कि समाज में हमें संवाद करना है, समझौता करना है और दृष्टिकोण खोजना है - कार्यक्रम के साथ कोई रास्ता नहीं है, सेटिंग्स आप कार्यों को फिट और अक्षम नहीं करेंगे।

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इसलिए।

सहकर्मी किस तरह के हैं?

अच्छे

साधारण कर्मचारी जो जानते हैं कि काम करने का तरीका थोड़ा संघर्ष है, उन्हें घृणा न करें और उस कार्यालय को छोड़ने की इच्छा पैदा न करें जहां उन्होंने प्रवेश किया था। इस समूह के प्रतिनिधि लगभग सभी कंपनियों में मौजूद हैं - ये सिर्फ अटलांटिस हैं जिनके कंधों पर कंपनी का काम है।

मेंटर्स और मेंटर्स

वे किस प्रकार के लोग है?

इन लोगों ने बहुत सारे ज्ञान और अभ्यास जमा किए हैं, वे कंपनी के व्यवसाय के अंदर सहज महसूस करते हैं, लेकिन उन्हें आत्म-प्राप्ति का अभाव है, इसकी आवश्यकता और मांग की आवश्यकता है। वे जानकारी साझा करने, सहयोगियों (पुराने और नए दोनों) को प्रशिक्षित करने, आंतरिक प्रशिक्षण, व्याख्यान और प्रश्न-उत्तर सत्र आयोजित करने के लिए तैयार हैं। कभी-कभी उनकी परोपकारिता और पहल को टीम और नेतृत्व द्वारा शो ऑफ और स्कोर अंक की इच्छा के रूप में माना जाता है। हालांकि, ऐसा नहीं है - यह ज्ञान को साझा करने की इच्छा थी जो अनुभवी सहयोगियों को प्रेरित करती थी, कई मामलों में काम करने के लिए अपने आप को उन लोगों के साथ काम करने के लिए बेहतर और अधिक आरामदायक बनाने के लिए जो उनके समन्वय प्रणाली में "शिक्षित" थे।

और अगर पुराने कर्मचारी प्रशिक्षण का विरोध कर सकते हैं और काम के कर्तव्यों की सीमाओं से परे नहीं जाना चाहते हैं, तो नए लोगों को इस तरह के समर्थन की आवश्यकता होती है - जब कोई सहकर्मी किसी परामर्शदाता कंपनी की अनुपस्थिति में आपसे संपर्क करता है तो बेहतर नहीं है और कहता है: "चलो बैठक के कमरे में जाते हैं, मैं आपको बताता हूं, क्या और कैसे। ”

एक उल्लू आत्मविश्वासी संरक्षक होता है जो अपनी गलतियों पर विशेष रूप से ध्यान नहीं देता है और उन पर संदेह भी नहीं करता है। हमेशा मदद के लिए तैयार रहें, सलाह दें और किसी के लिए काम भी करें।

कैसे एक आम भाषा खोजने के लिए?

इस प्रकार के सहकर्मी के साथ एक सामान्य भाषा खोजना काफी सरल है।

उनके अधिकार को पहचानें, कभी-कभी काम के बारे में प्रश्न पूछें और उनके ज्ञान में रुचि दिखाएं - फिर वे आपके लिए पहाड़ों को मोड़ देंगे और किसी भी परियोजना को बचाएंगे।
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कॉन्फिडेंट प्रोफेशनल्स

वे किस प्रकार के लोग है?

अनुभवी विशेषज्ञ जो अपनी खुद की कीमत जानते हैं, एक उत्कृष्ट काम करते हैं और लगभग सभी संबंधित क्षेत्रों में सवालों के जवाब देने और कार्य करने के लिए तैयार हैं। एक नियम के रूप में, ये रणनीतिकार, दूरदर्शी हैं जो कंपनी और उत्पाद की गतिविधियों को समग्र रूप से देखते हैं और लाभ बढ़ाने के लिए विचारों को लाने और इन विचारों को लागू करने के लिए तैयार हैं। वे कुछ रोज़ और बातूनी विषयों के जवाब में हँसी-ख़ुशी या ज्यादातर मज़ाक करते हैं। ऐसे सहकर्मी स्वेच्छा से बचाव में आते हैं, लेकिन आपको नौकरी करने में मदद करने या जल्दी करने की अधिक संभावना है, आपको यह समझाने के लिए कि बाद में इसे कैसे करना है और अपने चिप्स और पेशेवर रहस्यों को साझा करें।

ऐसे सहकर्मी अक्सर किसी और के काम की आलोचना करने के लिए प्रवृत्त होते हैं, लेकिन आमतौर पर "आलोचना - प्रस्ताव" के मूल नियम का पालन करते हैं। अजीब तरह से पर्याप्त है, ज्यादातर वे नेतृत्व की स्थिति पर कब्जा करने की तलाश नहीं करते हैं (उदाहरण के लिए, साइड प्रोजेक्ट या अपने काम के लिए योजना के कारण)। फिर भी, वे प्रबंधकों की तुलना में अधिक आधिकारिक और प्रभावशाली हो सकते हैं (जिसके लिए उन्हें अक्सर समस्याएं होती हैं और यहां तक कि अपनी नौकरी भी खो देते हैं)। उनके पास डरने की कोई बात नहीं है: अन्य कंपनियां आमतौर पर ऐसे विशेषज्ञों के बारे में सुनती हैं, जो फिर से शुरू करने के अपडेट के मामले में लाइन अप करेंगे।

कैसे एक आम भाषा खोजने के लिए?

इन लोगों के साथ संचार व्यक्तिगत दूरी के लिए आपसी सम्मान और सम्मान पर आधारित है।

जीवन के बारे में खाली बात के साथ समय न निकालें, गपशप और अफवाहों पर ध्यान न दें। एक नियम के रूप में, पेशेवरों के पास इन व्यर्थ मुद्दों से निपटने का समय नहीं है।
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ये सहकर्मी स्कूल में उत्कृष्ट छात्र और ओलम्पियाडनीकी थे, फिर एक ही दो में उच्च अध्ययन किया, दो सम्मान प्राप्त किए, विश्वविद्यालय में अपने अध्ययन के दौरान वे कुछ दर्जन वैज्ञानिक पत्र और प्रकाशनों को लिखने में कामयाब रहे, खेल खेले “क्या? कहाँ पे? कब? ”, और फिर विज्ञान से मोहभंग हो गया, एहसास हुआ कि पैसा कहाँ था, स्नातक स्कूल से बाहर कर दिया और कंपनी के लिए काम करने चला गया। इस तरह के एक अतीत के लिए धन्यवाद, उनमें पूर्णतावाद विकसित होता है, वे अक्सर काम में काफी धीमी गति से होते हैं या इसके विपरीत, एक ऑटोमेटन से कार्य करते हैं - बस इसलिए कि उनका मस्तिष्क सोचता है और बहुत जल्दी समाधान ढूंढता है। बड़े और जटिल कार्यों पर वे एक साथ सभी के साथ विवाद में आ सकते हैं और एक बहिष्कृत नेता की उपस्थिति के साथ बैठ सकते हैं। कभी-कभी, ये सेवानिवृत्ति सहयोगी स्मार्ट बच्चों की तरह होते हैं, जो तीन साल की उम्र में, विश्व राजनीति के बारे में बात करते हैं क्योंकि वे समाचार देखते हैं और वयस्कों के शब्दों को याद करते हैं।

इन लोगों की एक महत्वपूर्ण कमजोरी है: विश्वकोषीय उन्मूलन व्यावसायिकता के बराबर नहीं है। वे बी। शॉ की जन्मतिथि को जान सकते हैं, हाइपोथैलेमस से हिप्पोकैम्पस, कोरोनोवायरस से फ्लू, सम्मान से पीस सकते हैं, लेकिन वे इस बात को बिल्कुल नहीं समझते हैं कि प्रोग्राम क्लाइंट पक्ष पर कैसे काम करता है और परियोजना प्रबंधन क्या है। हालांकि, नेता हमेशा ऐसे व्यक्ति को सही दिशा में निर्देशित कर सकता है और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए अपनी अनूठी स्मृति और दिमाग का उपयोग कर सकता है।

कैसे एक आम भाषा खोजने के लिए?

सिद्धांत रूप में, वे सबसे अधिक संपर्क सहयोगियों में से एक हैं: वे मजाक करने के लिए शांत हैं, आसानी से किसी भी बातचीत में शामिल हो सकते हैं, थीम बदल सकते हैं और घटनाओं के केंद्र में रहना पसंद कर सकते हैं (भले ही वे एक अंधेरे अंतर्मुखी खेलें)।

सामान्य विषयों पर उनसे बात करना, सवाल पूछना, जवाब सुनना - कभी-कभी यह किसी व्याख्यान या प्रसारण से अधिक दिलचस्प होता है।
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यह एक अत्यंत जटिल प्रकार है, जो सभी के लिए हो सकता है: एक जूनियर परीक्षक से लेकर सीईओ तक। पहली नज़र में, ऐसा लगता है कि ये साधारण लड़के और लड़कियां हैं जो किसी भी स्थिति में एक विनम्र रवैया रखते हैं, किसी भी घटना को सकारात्मक दिशा में हंसते और लपेटते हैं। यह उनके साथ अच्छा, आसान, दिलचस्प है - बातचीत का पूरा आराम।

अक्सर "मसख़रा" सिर्फ एक मुखौटा है, जो एक जबरदस्त घबराहट और भावनात्मक तनाव को छुपाता है। इस तरह उनकी रक्षात्मक प्रतिक्रिया काम करती है। एक नियम के रूप में, उनका व्यवहार पेशेवर गतिविधियों को प्रभावित नहीं करता है। इन लोगों का एकमात्र कमजोर बिंदु अचानक गहरी उदासीनता और यहां तक कि अवसाद में गिरने की क्षमता है। ऐसे राज्यों में, वे निष्क्रिय और धीमा हो जाते हैं, उनके साथ काम करना मुश्किल है। जलने की अवधि के दौरान ऐसे सहयोगियों पर दबाव घोटालों और नाराजगी से भरा होता है। चूंकि टीम "विदूषक" से इसकी उम्मीद नहीं करती, इसलिए संघर्ष बर्खास्तगी तक जा सकता है।

कैसे एक आम भाषा खोजने के लिए?

ऐसे सहयोगियों के साथ बेहद सावधान रहें - वे मुखौटा के नीचे कुछ भी छिपा सकते हैं: एक कमजोर आत्मा से अत्यधिक कड़वाहट और थकान तक।

परियोजनाओं में उनके साथ काम करें - ये विश्वसनीय लोग हैं और, एक नियम के रूप में, अच्छे विशेषज्ञ हैं।
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वे इस कंपनी में तब आए जब आप कॉलेज में थे, स्कूल में थे या पैदा नहीं हुए थे। वे लंबे समय से काम कर रहे हैं, वे सभी कर्मचारियों के बच्चों के नाम से लेकर सबसे जटिल व्यावसायिक प्रक्रिया की विशेषताओं तक सब जानते हैं। यह मुख्य अभियंता, प्रमुख डेवलपर, निदेशक के लिए ...., लेखाकार, मानव संसाधन प्रबंधक - लगभग किसी का भी हो सकता है। एक नियम के रूप में, इस कर्मचारी को अचानक एक कॉर्पोरेट पार्टी के संगठन और एक नए उत्पाद रणनीति (भले ही यह एचआर हो) के विकास के लिए आकर्षित किया जा सकता है। इस प्रकार के कर्मचारी के सहयोगियों के साथ संबंध अधिकार पर आधारित होते हैं, "पितृपक्ष" सेंसर और सबके बारे में सब कुछ का ज्ञान। कभी-कभी उन्हें "कार्यालय के माता / पिता" कहा जाता है।

एक नियम के रूप में, ऐसे लोग एक नेता के साथ एक छोटे पैर पर होते हैं, उनकी बात सुनी जाती है। यह वह है जो काम में कमी, बर्खास्तगी और अन्य समस्याओं के लिए आता है। इसके अलावा, उनके पास व्यापक उद्योग संबंध हैं और एक नई नौकरी के लिए संक्रमण की स्थिति में रोजगार के साथ मदद कर सकते हैं।

कैसे एक आम भाषा खोजने के लिए?

यदि संभव हो तो सम्मान करें, परामर्श करें, संवाद करें और मदद करें। वे इतने "बड़े" हो गए हैं कि वे प्राथमिक आभार और सभ्य दृष्टिकोण का आनंद लेते हैं।
सवाल और समस्या पूछने में शर्म न करें, सुरक्षा के लिए पूछें।
परियोजना टीमों और सभी बड़ी, रणनीतिक चर्चाओं में शामिल करने के लिए - उनका अनुभव आपको "बच्चों की" गलतियां करने की अनुमति नहीं देगा।

खराब

मैं इन लोगों के बारे में संक्षेप में बात करूंगा। वैसे, कोई भी विशिष्ट बुरे और अच्छे कर्मचारी नहीं हैं और जो कोई आपके लिए बुरा है वह आपके सहयोगी के लिए आदर्श संरक्षक और अधिकार हो सकता है। हालांकि, यदि आप चरित्र की निम्नलिखित अभिव्यक्तियों को देखते हैं, तो सतर्क रहने का प्रयास करें।

व्हिनर्स ऐसे कर्मचारी हैं जिन्हें हमेशा के लिए सब कुछ पसंद नहीं है: उनका वेतन बहुत अधिक नहीं उठाया गया है, उत्पाद बेकार है, पदोन्नति शून्य पर है, सैलिसपर लोफर्स हैं, प्रोग्रामर पूरी तरह से बेकार हो गए हैं, और फिर भी मेरी गर्दन दर्द करती है, मेरा बेटा दर्द और जुड़वाँ है। वे लगातार काम करने की स्थिति, ग्राहकों, सहकर्मियों के बारे में शिकायत करते हैं, वे हर उस चीज़ से नाराज़ होते हैं जो आसपास है। आमतौर पर, यह व्यवहार स्वयं और किसी के जीवन में आंतरिक असंतोष के कारण होता है। सामान्य तौर पर, वे हानिरहित हैं, लेकिन वे मूड को बहुत खराब कर सकते हैं।

नियंत्रकों- सहकर्मी जो आपके काम को नियंत्रित करते हैं, सभी कार्यों में चढ़ते हैं, सब कुछ ट्रैक करते हैं: आपने अपनी माँ के साथ फ़ोन पर कितनी देर तक चैट किया, इसलिए आप सामान्य (वास्तविक दावे) की तुलना में एक अलग गति से कुंजियों पर दस्तक देते हैं! माइक्रो-प्रबंधकों के साथ ऐसे नियंत्रकों को भ्रमित न करें, वे आपकी कंपनी की लाभप्रदता के संदर्भ में आपके काम में रुचि रखते हैं। कर्मचारी नियंत्रक आपको किसी चीज़ पर पकड़ने की कोशिश कर रहे हैं, ताकि यह साबित हो सके कि आप उससे बदतर हैं और काम का सामना नहीं कर सकते हैं। इन्हें लगाने की जरूरत है।

क्रांतिकारियों- काम के बजाय कर्मचारी, मालिक को उजागर करने की कोशिश कर रहे हैं, हर किसी को यह साबित करने के लिए कि कंपनी, सिद्धांत रूप में, नरक में जा रही है और जल्द ही अलग हो जाएगी। वे कॉर्पोरेट पोर्टल्स पर अपील और अपील बनाते हैं, हस्ताक्षर एकत्र करते हैं, उन्हें अपने क्षणिक हित की रक्षा के लिए समूह के प्रमुख के पास जाने का आग्रह करते हैं। वे सही हैं - यह बात है। आपको ऐसे में शामिल नहीं होना चाहिए, खासकर यदि वे खरोंच से समस्या पैदा करते हैं।

Pussies और चाट हानिरहित हैं, लेकिन बहुत कष्टप्रद लोग हैं। वे सभी के साथ स्नेही और मिलनसार हैं, वे हमेशा आपके साथ और बॉस में हमेशा मुस्कुराहट के साथ आपकी तारीफ करते हैं। वे खतरनाक हैं क्योंकि एक बाहरी चापलूसी काम की कमी या कुछ कपटी योजना को छुपा सकती है। उन्हें बेनकाब करने की कोशिश मत करो - हर कोई सब कुछ समझता है।

परेशानी पैदा करने वाले- सहकर्मी और प्रबंधक जो अपने माथे को एक साथ धकेलना पसंद करते हैं, एक कंपनी या विभाग में एक संघर्ष का आयोजन करते हैं, और इस तरह अपने नकारात्मक मूड को बाहर निकालते हैं। एक नियम के रूप में, उनके पास कोई लाभ नहीं है, बस एक बुरा चरित्र है। किसी भी मामले में इस तरह के संघर्षों में शामिल न हों, जहां तक संभव हो उत्तेजक से दूर रहें। यदि मामला सीधे आपके काम या आपके व्यक्तित्व से संबंधित है, तो शांति से और सक्षम रूप से जवाब दें - ऐसे सहयोगियों को खुशी न दें।

धीर- सहकर्मियों जिनके लिए केवल वे महत्वपूर्ण हैं। वे सभी को मदद करने के लिए कहेंगे, अपना सारा समय निकाल देंगे, उन्हें अपने कंप्यूटर पर काम करने देंगे और तब तक नहीं जाने देंगे जब तक आप उनकी समस्याओं का समाधान नहीं कर देते। कार्य दिवस के अंत में, वे किए गए काम पर ख़ुशी से रिपोर्ट करते हैं और घर जाते हैं, और आप बैठेंगे और अपने कार्यों को पूरा करेंगे, जिसके लिए समय खो गया था। सलाह सरल है: ना कहना सीखें और संक्षिप्त और सूचनात्मक रूप से मदद करें, सहकर्मियों के लिए काम न करें।

कट्टरपंथियों- जो कर्मचारी कंपनी के गान को गाने के लिए तैयार हैं, वे हथियारों के कोट की कढ़ाई करें और एक विशेष मार्च सीखें। क्या बुरा है, आप पूछें? एक नियम के रूप में, ये क्रियाएं वास्तविक कार्य की कमी को मुखौटा बनाती हैं। ऐसे कर्मचारी दूसरों के प्रति घृणा करते हैं जो सुबह के मंत्रों का विचार साझा नहीं करते हैं। ऐसा कैसे है, आप हमारे एलएलसी रोमास्का व्यापार के देशभक्त नहीं हैं? तुम कैसे कर सकते हो? उनकी कट्टरता, लेकिन मुख्यधारा में ... नुकसान यह है कि वे अपने निर्णयों को उच्च स्तर पर तोड़ते हैं और अब पूरी कंपनी कुर्सियों की कोमलता के बारे में एक सर्वेक्षण में भाग लेती है, नए साल की कॉर्पोरेट पार्टी के लिए परियों की कहानियां लिखती है और भजन संस्करण के लिए वोट करती है। बहुत सारे उपद्रव और नकल - शून्य भावना।

"बुरे" सहयोगियों के साथ संवाद करने के नियम सरल हैं।

उनके साथ शामिल न हों और उनके उकसावे से मूर्ख न बनें।
उनके बारे में शिकायत न करें और उनके उत्पीड़न को व्यवस्थित न करें - वे खुद को आवश्यक नहीं दिखाएंगे।
अपने आप को उनके लिए काम करने की अनुमति न दें।
शब्द नं।
संघर्षों में न उलझें।

गुस्सा

दुष्ट कर्मचारी बुरे कर्मचारी नहीं होते, ये अच्छे लोगों की बदली हुई अवस्था होती है। कुछ बिंदु पर, एक ब्रेकडाउन होता है और वे परस्पर विरोधी, विषाक्त, हानिकारक लग सकते हैं। वास्तव में, वे थके हुए हैं, बाहर जलाए गए हैं या महसूस करते हैं कि उन्हें कम आंका गया है। उचित दृष्टिकोण के साथ, आप न केवल उनके साथ अच्छा काम कर सकते हैं, बल्कि उन्हें "अच्छे" मोड में भी लौटा सकते हैं। वैसे, नेता अक्सर दुष्ट होते हैं, खासकर यदि बहुत सारे कार्य उनके कंधों पर गिर गए हों।

Hyperprofessionals

वे किस प्रकार के लोग है?

वे ए से जेड तक अपने व्यवसाय को जानते हैं, वे लगभग किसी भी स्थिति में अपनी प्रोफ़ाइल की किसी भी कंपनी में काम कर सकते हैं, लेकिन वे सुपर वफादार हैं और अपनी वर्तमान टीम में काम करते हैं, क्योंकि उनके लिए कंपनी के उत्पाद और सेवाएँ दोनों आत्मा, मस्तिष्क, जीवन का एक बड़ा हिस्सा हैं। यह छोटे बच्चे और अनुभवी कर्मचारी हो सकते हैं - यही स्थिति है जब अनुभव और ज्ञान निर्णय लेते हैं, उम्र नहीं। ऐसे लोगों को अक्सर गुरु या जीनियस कहा जाता है। वे प्रबंधकीय कार्य में संलग्न नहीं होना चाहते हैं या याप-इंजीलवादी नहीं हैं, हर कोई उन्हें वैसे भी सुन रहा है।

अजीब तरह से पर्याप्त है, यह ठीक ऐसे कर्मचारी हैं जो सबसे कमजोर और कमजोर हैं, क्योंकि वे हाइपर के आदी हैं जिम्मेदार रूप से अपने कर्तव्यों का इलाज करते हैं। वे विषाक्त और अप्रिय लगते हैं, क्योंकि वे अक्सर किसी और के काम की आलोचना करते हैं या चुपचाप इसका रीमेक बनाते हैं। इस मामले में, शाब्दिक रूप से उनके सभी कार्य कंपनी के लाभ के लिए हैं।

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उपरोक्त प्रकार में से कोई भी इस समूह में आ सकता है, क्योंकि बर्नआउट एक चरित्र का चयन नहीं करता है। सबसे अधिक बार, दो श्रेणियां जलती हैं: जो कर्मचारी बहुत गहनता से काम करते हैं और जिन कर्मचारियों को अपने काम के बाहर कई समस्याएं होती हैं। दोनों के लक्षण समान हैं: नियमित कार्य, श्रम की तीव्रता में कमी, समय सीमा को पूरा करने में विफलता, संघर्ष, अनुचित प्रतिक्रियाएं (उदाहरण के लिए, वे उठ सकते हैं और बैठक छोड़ सकते हैं, भले ही सीईओ उनके सामने बैठा हो)। यह अशिष्टता नहीं है और विरोध का एक रूप नहीं है - यह टीम के भीतर आत्म-जागरूकता, उनकी काम की आवश्यकता, उनकी पेशेवर दक्षताओं का नुकसान है। इस स्थिति को वर्किंग डिप्रेशन के रूप में वर्णित किया जा सकता है।

जले हुए कर्मचारी एकतरफा होते हैं, अक्सर काटने और गुप्त। अक्सर, एक सहयोगी के इस तरह के परिवर्तन से टीम में घबराहट हो सकती है और मूड को और अधिक फैल सकता है: ठीक है, यह इस कारण के बिना नहीं है कि पहले वाला उत्तम दर्जे का और समझदार सहयोगी घुट गया था!

गधा Eeyore - एक विशिष्ट जला हुआ कर्मचारी जो किसी भी तथ्य में अवसाद के कारणों को देखता है। अपनी मानसिक स्थिति के कारण, वह थोड़ा विचलित और चिंतनशील है। संचार चाहता है, लेकिन आंशिक रूप से इससे बचता है। स्मार्ट होने के नाते, वह काम के चरम से बाहर निकलने के लिए सबसे सुखद घटनाओं में भी सकारात्मक क्षणों को खोजने की कोशिश करता है।

कैसे एक आम भाषा खोजने के लिए?

क्रश न करें, धमकी न दें, उनके बारे में शिकायत न करें। बर्नआउट के समय, एक कर्मचारी पहले बल पर छोड़ सकता है। हर कोई उसे सहित खेद महसूस करेगा - लेकिन सबसे अधिक बार वे वापस नहीं कर सकते।
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विशिष्ट नायक और दो प्रकार के श्रम के विरोधी: नायक - जो वास्तव में किसी कंपनी या इकाई के काम में किसी भी छेद को प्लग करना जानते हैं, वास्तविक लोग ऑर्केस्ट्रा; और विरोधी - जो लोग हिंसक गतिविधि की नकल करते हैं और चिल्लाते हैं कि सब कुछ उन पर है, लेकिन वास्तव में वे वास्तव में कुछ भी नहीं करते हैं। नायक एक ही समय में एक सौ कार्यों को पूरा करने में सक्षम हैं, जल्दी से प्रक्रियाओं के बीच स्विच करते हैं और लगभग हर कर्मचारी की मदद करते हैं। एक एंटीहेरो को पहचानना आसान है - वह हमेशा व्यस्त रहता है और उससे कोई प्रतिक्रिया या मदद प्राप्त करना लगभग असंभव है। नायक आमतौर पर व्यस्त और कठोर होते हैं, क्योंकि उनके पास व्यावहारिक रूप से कोई मिनट नहीं होता है; दूसरी ओर, एंटीहिरो, मजाकिया और सक्रिय हैं - आपको अपने अति-रोजगार के बारे में बहुत कुछ बोलने की आवश्यकता नहीं है :-)

कैसे एक आम भाषा खोजने के लिए?

सबसे पहले, आपको "फ़ॉर्म" निर्धारित करने की आवश्यकता है - एक नायक या एक एंटीहेरो।

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सबसे दुखद प्रकार का स्टाफ। उन्हें वास्तविक हारे कहा जा सकता है: शिक्षित, सक्षम, कुशल, वे सचमुच अदृश्य रहते हैं। ऐसे कर्मचारियों को लगता है कि उन पर ध्यान नहीं दिया जाता है, कि वे एक मोटी कांच की दीवार से लड़ रहे हैं और चिल्ला रहे हैं, लेकिन टीम और कंपनी के लिए उनके प्रयासों की जरूरत नहीं है। वास्तव में, उनके काम पर किसी का ध्यान नहीं जाता है, उनके प्रस्तावों को नहीं सुना जाता है, उनके कार्य सबसे सांसारिक और लावारिस हैं।

समस्या आम तौर पर खुद कर्मचारी की स्थिति में है: वह खुद को घोषित नहीं करता है, अपनी उपलब्धियों के बारे में, छाया में है और बेहद असुरक्षित है। इसी समय, वे अक्सर स्मार्ट कर्मचारी होते हैं, यदि केवल इसलिए कि वे अधिक काम करते हैं और व्यवसाय में डूबे हुए हैं, बिना सहयोगियों के साथ अनौपचारिक संचार पर समय बर्बाद कर रहे हैं।

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एक सहकर्मी में एक अद्वितीय गुण खोजें और उसका शोषण करें, जिससे यह एक विशेष जिम्मेदारी बन जाए (हो सकता है कि वह परीक्षण योजनाओं को अच्छी तरह से लिखता है, अंग्रेजी जानता है या आश्चर्यजनक रूप से प्रलेखन तैयार करता है)। उसे विश्वास होगा कि उसे इस मामले में इसकी आवश्यकता है।

कर्मचारियों और सहयोगियों के साथ संवाद करते हुए, आप इस वर्गीकरण का पालन कर सकते हैं, आप संचार के लिए अपना और अपना स्वयं का व्यंजन बना सकते हैं - आप एक सूक्ष्म मनोवैज्ञानिक और एक उत्कृष्ट संचारक हो सकते हैं। लेकिन बातचीत की शुरुआत में हमेशा 15 सेकंड के लिए रुकना और खुद को देखना सार्थक होता है: अक्सर सफल या संघर्ष का स्रोत स्वयं में निहित होता है। संक्षेप में, मुख्य बात यह नहीं है कि गधे हों।

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सहकर्मी: न तो दोस्त और न ही दुश्मन, लेकिन कैसे?

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"बुरे" सहयोगियों के साथ संवाद करने के नियम सरल हैं।

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