🐀 ✌🏿 🚢 संगरोध विपणन ⤵️ 🤝 🛁

नए ग्राहकों को आकर्षित करना एक ऐसी चीज है जिसके बिना अधिकांश व्यवसाय मौजूद नहीं हो सकते। जो लोग इस प्रक्रिया के लिए जिम्मेदार हैं - बाजार, विपणन और बिक्री निदेशक, कभी-कभी सीईओ - अब भ्रमित हैं: यह विज्ञापन में निवेश करने का कोई मतलब नहीं है, लेकिन आप आदेश भी नहीं खो सकते हैं। कैसे बनें

इसके बाद के अध्ययन में, मुख्य रूप से विदेशी डेटा का उपयोग किया जाता है। यह उपयुक्त है: COVID-19 का प्रसार, साथ ही इससे होने वाले आर्थिक परिणाम, पहले से ही अधिक महत्वाकांक्षी और औसत दर्जे के हैं।

यूएफओ केयर मिनट

महामारी COVID-19, SARS-CoV-2 कोरोनावायरस (2019-nCoV) के कारण होने वाले संभावित गंभीर तीव्र श्वसन संक्रमण की आधिकारिक तौर पर दुनिया में घोषणा की गई है। इस विषय पर Habré पर बहुत सारी जानकारी है - हमेशा याद रखें कि यह विश्वसनीय / उपयोगी और इसके विपरीत दोनों हो सकती है।

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पहला और सबसे स्पष्ट: आवश्यक सामानों और कुछ अन्य खंडों को छोड़कर जो सीधे संगरोध से लाभान्वित होते हैं, अधिकांश व्यापारिक क्षेत्रों में खोज प्रश्नों की संख्या में गिरावट है: सबसे खराब गिरावट: पर्यटन, बी 2 सी सेवाएं। विकास: ऑनलाइन सेवाओं, मीडिया, वितरण, पोर्न (एसआईसी!)। इसके अलावा, लोग बच्चों पर नहीं बचाएंगे (विशेषकर चूंकि अब हर कोई घर पर है और उन्हें मनोरंजन की आवश्यकता है)। हैरानी की बात है कि महामारी और संगरोध ने "कैसे ...", "क्यों ......." जैसे सूचना अनुरोधों में तेज वृद्धि नहीं की है: संभवतः, सभी प्रकार के मीडिया संसाधनों की उपस्थिति में वृद्धि अन्य यातायात स्रोतों (उदाहरण के लिए, समाचार एग्रीगेटर्स) से होती है।

विकास की मांग

दूसरी तरफ (और फिर से आश्चर्यजनक रूप से), "बेचने" शब्दों के साथ अनुरोधों को "खरीदें, ऑर्डर करें" विकास दिखाएं (कम से कम गिरावट नहीं), भले ही हम उनसे स्पष्ट रूप से अत्यधिक लोकप्रिय शब्द "भोजन, दवा, पिज्जा, मुखौटा, ..." : संभवतः, यह विकास अन्य उपभोक्ता वस्तुओं के साथ जुड़ा हुआ है: यह काफी स्पष्ट है कि महंगे सामान (जैसे बड़े प्लाज्मा टीवी) कम लग रहे हैं।

Yandex.Direct, Adwords और लक्षित विज्ञापन

मार्च की शुरुआत से, विज्ञापनदाताओं द्वारा खरीदे गए भुगतान किए गए विज्ञापन की मात्रा में एक उल्लेखनीय कमी आई है:

जाहिर है, "परिचालन" विपणन चैनल जो तुरंत रिटर्न देते हैं, अब लाभहीन हो रहे हैं (हमेशा की तरह, टॉयलेट पेपर और सैनिटाइज़र के व्यापारियों के बारे में चेतावनी)।

“रूपांतरण के बाद से, क्लिक और इंप्रेशन की लागत लगातार बदल रही है, आपको अपने भुगतान किए गए विज्ञापन की सावधानीपूर्वक निगरानी करनी चाहिए। (...) लक्षित विज्ञापन के लिए, कई अब घर बैठे हैं, इसलिए अक्सर आप एक ही पैसे के लिए बहुत अधिक कवरेज प्राप्त कर सकते हैं। अपने विज्ञापन अभियानों को लगातार समायोजित करके अपने बजट और बोलियों को बदलने के लिए तैयार रहें। "
- जेफ स्नाइडर, एलुमिनाट के अध्यक्ष

सामाजिक नेटवर्क (लक्षित) में भुगतान किया गया विज्ञापन, हालांकि निकट भविष्य में यह काफी सस्ता हो जाएगा, अल्पावधि में लाभदायक होने की संभावना नहीं है: बहुत अधिक ट्रैफ़िक और कुछ खरीदारी होगी।

सामग्री विपणन और COVID

सामग्री विपणन के साथ जो कुछ हो रहा है उसका एक अच्छा उदाहरण 4,000 से 42 (10 बार!) से ईमेल न्यूज़लेटर्स की संख्या के लिए विकास अनुसूची है:

बेशक, उनमें से कई दूरस्थ कार्य से संबंधित हैं और "हम ठीक हैं" की भावना में विभिन्न मेलिंग हैं। “लेकिन प्रवृत्ति तो प्रवृत्ति है।

व्यक्तिगत रूप से, मेरा मानना है कि वे कंपनियां जो अपनी डिजिटल रणनीति को लागू करना जारी रखती हैं (विशेषकर सामग्री के संदर्भ में, रूपांतरण में सुधार और आकर्षण के चैनल के रूप में एसईओ) यह सब समाप्त होने पर बहुत तेज़ी से और अधिक कुशलता से पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होगा। ”
- निक यूबैंक्स, फ्रॉम द फ्यूचर के सीईओ

नई सामग्री बनाना इस दृष्टिकोण से महत्वपूर्ण है कि ये निवेश हैं जिन्हें तुरंत वापस भुगतान नहीं किया जाना चाहिए। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि अभी कोई मांग नहीं है: यह वापस आ जाएगा, और खरीदार के साथ संपर्क लगातार बनाए रखा जाना चाहिए।

बदमाशों की तरह न दिखने के लिए, आपको उदाहरण के लिए, Google की सिफारिशों का उपयोग करना चाहिए:

वर्तमान घटनाओं के स्थानीय संदर्भ को ध्यान में रखें।
लगातार overestimate और स्पष्ट करें: सब कुछ जल्दी से बदलता है
रचनात्मक - सावधानी के साथ। वायरस को बढ़ावा न दें
अनिश्चितता की स्थितियों में लोगों की मदद करने के लिए प्राथमिकताएं बदलें
जब भी संभव हो महामारी के खिलाफ लड़ाई में योगदान दें।

Google ने अपने बाज़ारियों के लिए जो नीतियां अपनाई हैं, वे यहाँ देखी जा सकती हैं: www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/covid-19-media-principles

कोरोनावायरस एसईओ

सामग्री विपणन के साथ, यैंडेक्स और Google की जैविक खोज में प्रचार का काम आता है। SEO में निवेश करने से 3-4 महीनों में प्रभाव पड़ेगा, जब संकट का शिखर हमारे पीछे होगा और हमें पकड़ने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करना होगा।

जो लोग ठीक से एसईओ करने के लिए वर्तमान क्षण का लाभ नहीं लेते हैं, वे बहुत कुछ खो देंगे।

रूपांतरण और UX निवेश

एक संकट के दौरान विपणन बजट को सक्षम रूप से खर्च करने का एक और तरीका ग्राहक अधिग्रहण उपकरण में अनन्त निवेश करना है। अब, जब परिमाण कम परिचालन गतिविधि का क्रम होता है, तो यह वेबसाइट रूपांतरण को बढ़ाने (उदाहरण के लिए) करने का समय है, इसे फिर से डिज़ाइन करें, 5X में सुधार करें। फोर्ब्स ने इसके बारे में क्या लिखा है:

... कंपनियां डिजिटल चैनलों पर स्विच कर रही हैं और बदल रही हैं। कुछ हफ़्ते में, हमने उन कंपनियों से कॉल का एक वास्तविक शिखर रिकॉर्ड किया है जो एक वेबसाइट बनाना या अपडेट करना चाहते हैं, एक नया ऑनलाइन स्टोर या सोशल मीडिया विज्ञापन लॉन्च करना चाहते हैं, जिसका उद्देश्य दूरस्थ रूप से काम करना है, और नए दर्शकों को खोजने के लिए एसईओ और प्रभावित करने वालों पर ध्यान केंद्रित करना है ”
- स्कॉट जोन्स, 123 इंटरनेट ग्रुप फोर्ब्स डॉट कॉम के सीईओ

बी 2 बी मार्केटिंग और कोरोनावायरस

एचआर आउटसोर्सिंग जैसे व्यवसाय खंड भी लाल रंग में हैं (लगभग कोई नहीं है जो लोगों को संगरोध शासन के प्रत्यक्ष लाभार्थियों को छोड़कर)।

सबसे पारंपरिक बी 2 बी मार्केटिंग चैनल - प्रदर्शनियों - को बहुत नुकसान हुआ है:

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि, जैसे ही स्थिति तेजी से विकसित होती है, यह डेटा सही रूप से एक प्रवृत्ति के रूप में माना जाता है, और एक स्थिर सही अनुपात के रूप में नहीं।

… B2B- , -. – . – , - .
— Bernard Marr (Enterprise Tech) Forbes.com

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कोई भी संकट ऐसा समय होता है जब ताकतवर मजबूत हो जाते हैं और कमजोर मर जाते हैं।

चीन का एक उदाहरण कहता है कि महामारी का सबसे बुरा चरण कई महीनों तक चलेगा। इस समय सभी विज्ञापन और विपणन गतिविधियों के जमे हुए होने के बाद, कंपनियां एक वाक्य पर हस्ताक्षर करेंगी।

ठीक होने के लिए अर्थव्यवस्था को एक से कई वर्षों तक की आवश्यकता होगी। इसे पिछले वैश्विक आर्थिक संकटों के विश्लेषण से समझा जा सकता है:

दिवालिया होने की संख्या में वृद्धि और विपणन बजट में कमी से प्रतिस्पर्धा में उल्लेखनीय कमी आएगी। समस्या यह है कि "जीवित" कंपनियां उपभोक्ता के लिए एक-दूसरे के साथ लड़ेंगी, जो स्वयं गरीब हो गए हैं।

इसलिए, एक उचित रणनीति मौजूदा सक्रिय विज्ञापन की लागत को कम करना है और उन्हें दीर्घकालिक विपणन निवेश के पक्ष में पुनर्वितरित करना है।

यह ध्यान में रखना होगा कि बिना किसी बदलाव के संकट को सिर्फ "बाहर बैठना" अनुचित है: फरवरी 2020 में आपके पास जो विपणन उपकरण थे, आप उसी संकेतक पर नहीं लौटेंगे।

सारांश

संकट के बाद एक असामान्य और गैर-मौसमी उछाल होगा, जिसके लिए आपको तैयार करने की आवश्यकता है।
दुनिया भर की कंपनियां डिजिटल पर स्विच कर रही हैं।
केवल सबसे प्रभावी अभियानों को छोड़कर पीपीसी की लागत कम करें।
सक्षम सामग्री विपणन का संचालन करें। अगर वह वहां नहीं था, तो शुरू करें।
SEO में निवेश करें: इससे आपको 3-4 महीने में फायदा मिलेगा, जब यह आसान हो जाएगा।

संगरोध विपणन

यूएफओ केयर मिनट