🏕️ 👩🏾‍🏭 🎤 "घर पर मीडिया व्यवसाय": पीआर एजेंसियों को छोटे आईटी संस्करणों के साथ दोस्त क्यों बनाना चाहिए 👨🏼‍🤝‍👨🏻 📢 🥫

SXSW इस साल रद्द कर दिया गया है, और मैं करने के लिए आमंत्रित किया गया था , छोटे-छोटे जूरी , छोटे विपणन और विज्ञापन एजेंसियों के लिए पुरस्कार। इसलिए सामग्री का विषय। मैंने यह पता लगाने की कोशिश की कि क्या है।

^{© जैसा कि वे कहते हैं: "आप चाहते हैं कि नौकरी के लिए पोशाक" या "जब कोई अन्य मास्क नहीं मिला"}

थोड़ा मजाक करें

यह कहा जाता है कि विज्ञापन व्यवसाय में, चार में से तीन छोटी फर्में कुछ वर्षों तक नहीं रहती हैं। लेकिन क्या होगा अगर आप तुरंत एक बड़ा व्यवसाय खोलते हैं? छोटे सिक्कों के लिए व्यापार न करें - एक अंतरराष्ट्रीय पीआर एजेंसी, एक विज्ञापन समूह या एक स्टार्टअप की तरह कुछ लॉन्च करें "स्प्रिटचैन पर ब्लॉकचेन पर नई पीढ़ी के वैश्विक सामाजिक नेटवर्क, जो राशि चक्र पर हस्ताक्षर के साथ बंधा हुआ है।"

बेशक, आधुनिक समस्याओं के लिए आधुनिक समाधान की आवश्यकता होती है। इस मजाक में कुछ सच्चाई है। दरअसल, कई लोग संकट के समय में भी ऐसा सोचते हैं। लेकिन पहली बार महत्वाकांक्षाओं के पैमाने (और सबसे अधिक संभावना वाले कई वर्षों) की परवाह किए बिना, आप एक छोटा सा व्यवसाय करेंगे, जिसे " चाल -22 " से निपटना होगा"। एक ग्राहक को आकर्षित करने या एक अनुबंध लेने के लिए, आपको बाजार में पोर्टफोलियो और प्रतिष्ठा दिखाने की आवश्यकता है, लेकिन यह सब शुरू होने पर आपके पास बस नहीं है। ऐसी स्थिति में (और एक पूरे के रूप में विकास के साथ), निकटतम प्रतिद्वंद्वियों के पास जो कुछ सौंपने का अवसर है, मदद कर सकता है। और, सबसे महत्वपूर्ण बात, जल्दी से अपने स्तर की दक्षताओं (भुगतान किए गए कार्यों की एक जोड़ी पर) की जांच करें।

लेकिन वास्तव में, यह पता चला है कि सभी पीआर एजेंसियां सहयोगियों के साथ काम करने के लिए तैयार नहीं हैं।

उसी क्षेत्र में उनके साथ ...

लगभग दस साल पहले, टेक्रंच के संस्थापक और पत्रकार , एरिंगटन ने, हेडिंग के तहत इसके बारे में लिखा था " किसी तरह एक ब्लॉगर एक बार में प्रवेश करता है ... "। उन्होंने बताया कि वे सुपर-बिजनेस स्वर्गदूतों की एक निजी बैठक में कैसे आए - वे लोग जिन्होंने स्टार्टअप में निवेश करने के लिए अपने फंड लॉन्च किए।

वह प्रत्येक व्यक्ति को व्यक्तिगत रूप से जानता था और आत्मा में एक साधारण मैत्रीपूर्ण संबंध की उम्मीद करता था: "अंदर आओ, बैठो, एक बिट के लिए चैट करें, और फिर हम आपकी भागीदारी के बिना, हमारे मामलों को रिकॉर्ड पर चर्चा करेंगे।" लेकिन स्थिति अलग दिखी । सत्र द गॉडफादर फिल्म के एक दृश्य की तरह था। जब उन्होंने प्रवेश किया, मौन अंडाकार मेज पर लटका दिया, जिसके चारों ओर प्रख्यात निवेशक एकत्र हुए:

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कहानी के नायक के अनुसार, निवेशकों के चेहरों पर शर्मिंदगी इस तथ्य के कारण नहीं थी कि वह बिना किसी आमंत्रण के उन्हें दिखाते थे। वास्तव में, लोगों का यह समूह, घाटी में स्टार्टअप्स के साथ लगभग 100% शुरुआती सौदों के लिए जिम्मेदार है, नियमित रूप से सबसे शांति-प्रेमपूर्ण उद्देश्यों के लिए मेज के आसपास इकट्ठा नहीं हुआ है।

अरिंगटन के मुखबिरों ने कहा कि व्यापार स्वर्गदूतों ने स्टार्टअप की लागत को कम करने के लिए प्रतियोगियों और तरीकों को भीड़ देने की रणनीति पर चर्चा की । लेकिन अगर हम इस तथ्य की अनदेखी करते हैं कि टेकक्रंच के संस्थापक को अपने बाजार सहयोगियों के बारे में पता चला, तो हमारे पास इस कहानी के साथ क्या है? एक समान स्थिति में - "आपके सैंडबॉक्स में बेहतर जाओ खेलने" की भावना में - कई गिर गए हैं। स्कूल में कोई, काम पर अशुभ, तीसरे - साथी उद्यमियों या संभावित प्रतियोगियों द्वारा अस्वीकृति का एक शांत रवैया मिला। मुझे लगता है कि हर किसी के पास ऐसी कहानी होती है।

आप कहेंगे कि इसके कारण हैं। और आप सही होंगे। मुझे उनमें से सबसे अधिक बार याद है, पीआर एजेंसियों और प्रौद्योगिकी संपादकीय कार्यालयों के बीच बातचीत के लिए संभावनाओं को दर्शाते हुए ।

प्रक्रियाओं को मत तोड़ो

मार्केटिंग और टेक्नोलॉजी कॉपी राइटिंग कार्यों के लिए सभी को एक ठेकेदार की आवश्यकता नहीं होती है । कई प्रतिनिधि सौंपने से इंकार करते हैं, ताकि वर्षों में बनी प्रक्रियाओं को तोड़ न सकें। ये प्रक्रिया बहुत अलग रूप में दिख सकती है, साथ ही साथ इसमें शामिल विशेषज्ञों के कार्य:

संपादक - साइट के लिए प्रेस विज्ञप्ति और ग्रंथ बनाता है, एसएमएम और ईमेल न्यूज़लेटर्स से संबंधित है;
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एजेंसी के प्रमुख के लिए मुख्य बात यह है कि उन्होंने खुद इस प्रणाली का निर्माण किया, इसकी आदत हो गई और जानते हैं कि सब कुछ कैसे काम करता है। यह बहुत संभव है कि बॉस व्यक्तिगत रूप से लोगों को चुने और प्रशिक्षित करे, और अब उनके कॉपीराइटर विटाली सब कुछ ठीक-ठाक करते हैं। इसलिए, अपने देखभाल के हाथों से कार्य कार्यों का एक टुकड़ा छीनना डबल-चेकिंग के साथ एक अतिरिक्त उपद्रव है, जिसका अर्थ है सेवाओं की लागत में वृद्धि।

दूसरी ओर, जल्दी या बाद में एक पल आता है जब आपको ऐसा कदम उठाना पड़ता है। यह दोनों इस तथ्य से जुड़ा हो सकता है कि पीआर एजेंसी के पास ग्राहकों के सभी कार्यों को संभालने के लिए समय नहीं है, और इसे विस्तारित करने की आवश्यकता है, साथ ही साथ व्यक्तिगत क्षेत्रों में कार्य प्रक्रिया की गुणवत्ता भी।

विटाली एक महान विज्ञापनदाता हो सकता है, लेकिन वह एक ऊर्जा कंपनी के निदेशक के शब्दों में विशेषज्ञ सामग्री नहीं लिख पाएगा। वह कार्यालय में और रिमोट पर, सप्ताहांत और गैर-कार्य दिवसों में काम करेंगे, एक विशेषज्ञ की टिप्पणी लेंगे, एक मसौदा लिखेंगे, इसे मीडिया को सौंपेंगे, और सब कुछ फिर से करने के लिए एक विनम्र अनुरोध प्राप्त करेंगे। और इसलिए तीन सर्कल।

^{© संपादकीय कार्यों के बीच कार्टिंग}

ऐसी स्थितियों में, यहां तक कि सबसे समर्पित बहु-कार्यकर्ताओं के पास पर्याप्त सहनशक्ति नहीं है। वे बिना छोड़े गए रिलीज, समाचार पत्र और प्रकाशनों के एक छेद को पीछे छोड़ते हैं। फिर पीआर एजेंसी विशेषज्ञ कॉलम के साथ पकड़ने के प्रयास में फ्रीलांस संपादकों को आकर्षित करती है, जो क्लाइंट दो सप्ताह पहले की उम्मीद कर रहा था, और मीडिया संपादक तीन संस्करणों में पढ़ते हैं।

कुछ लोग हर दिन इस स्थिति का सामना करते हैं, लेकिन अगर ऐसा होता है, तो एजेंसी एक ही बार में "सभी रेक पर कदम" करती है। कार्य प्रक्रिया में एक अंतर पैदा हो जाता है, और आपको कई नए कर्मचारियों को एक बार में देखने की आवश्यकता होती है ताकि सशर्त विटाली पहले जो कुछ भी किया गया था वह सब कुछ बंद हो जाए। और यह रिक्तियों की लागत और दर्जनों उम्मीदवारों के परीक्षण कार्यों को सत्यापित करने की आवश्यकता है। टर्नओवर के साथ इस मामले में क्या करना है यह बहुत स्पष्ट नहीं है, और ग्राहक इंतजार नहीं कर रहे हैं।

अधिक एजेंसियां । अपने आप को बचाने के तरीके के बारे में सोचें - यह जानने के लिए कि आप दस फ्रीलांसरों को नहीं जानते हैं जिन्हें आप एक काम करने वाले कमरे में एक ढेर में छोड़ देते हैं, लेकिन पहले से ही कुछ छोटे आउटसोर्स संस्करणों से संपर्क करें । यह जानने के लिए कि वे क्या कर रहे हैं, किस पैसे के लिए और कितने कर्मचारी। इस मामले में, आप समझेंगे कि सही समय पर आपकी तुरंत मदद की जाएगी।

छोटे ठेकेदार । एक सेवा मॉडल की पेशकश करें - बिंदु सेवा प्रकार , "हम सीईओ के लिए पीआर करते हैं" की भावना में पैकेज नहीं। यदि आपके "वरिष्ठ" सहयोगियों को एक बड़ी ऊर्जा कंपनी के प्रमुख के लिए एक कॉलम की आवश्यकता है, तो उन्हें इस कार्य में मदद करें, तुरंत कुछ और बेचने की कोशिश न करें। अपने आला का पता लगाएं, जुड़े रहें और संकट में आदर्श फ्रीलांसर बनें।

ग्राहक न दें

कोई भी व्यवसाय ग्राहकों के पोर्टफोलियो को चोरी करने से डरता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप उनके साथ कई सालों से काम कर रहे हैं या सिर्फ सहयोग करना शुरू कर रहे हैं। एक ठेकेदार के लिए यह समझना मुश्किल नहीं है कि पीआर एजेंसी में ग्राहक के रूप में कौन काम करता है। इसलिए, बाद का नेतृत्व अक्सर हल्के व्यामोह की तरह कुछ के साथ जलते हुए शब्दों के साथ तराजू को संतुलित करता है। लेकिन जब हर कोई समझता है कि ठेकेदार (उदाहरण के लिए, संपादकीय कार्यों और आईटी सामग्री पर ) पत्रकारों के साथ संचार में संलग्न नहीं होगा (पीआर सेवा के साथ प्रतिस्पर्धा), लेकिन केवल ग्रंथ तैयार करना चाहता है - यह प्रतिनिधि के रूप में निकलता है।

^{© कंपनियों के लिए हबप्रोस्टाह और पॉडकास्ट पर ध्यान दें}

हर कोई संचार और पीआर से प्यार नहीं करता। इसलिए, एक संकट में उन सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करना महत्वपूर्ण है जो आप अपने लिए खुशी के साथ करते हैं, और बाकी के लिए अपने सहयोगियों के पास जाते हैं। यह संभावना है कि यदि वे एक लस मुक्त आहार पर हैं, तो वे पाई के आपके टुकड़े को दूर नहीं करेंगे।

अधिक एजेंसियां । विभिन्न ठेकेदारों को कम से कम कार्य सौंपें और परिणामों की तुलना करें। प्रत्येक व्यक्ति जो कुछ कर रहा है, उसे आपके माध्यम से जाना चाहिए। और यह देखा जाएगा कि कौन बेहतर कर रहा है।

छोटे ठेकेदार । अपनी सुरक्षा के बारे में मत भूलना - शिकार से अपना बचाव करें, एजेंसी द्वारा आपके विशेषज्ञ को नियुक्त करने की स्थिति में अनुबंध में मुआवजा लिखें।

एक प्रतियोगी न बढ़ें

पीआर एजेंसियों के पास इस बारे में चिंता करने का कोई कारण नहीं है। उनके विकास के किसी भी स्तर पर आपके प्रतियोगी महामारी के बारे में समाचार पढ़ने और सरकार की नई पहल की प्रतीक्षा करने में व्यस्त होंगे। इसलिए, अपने सहयोगियों को जानने और समझने का समय आ गया है कि वे आपकी, क्लाइंट कंपनियों और दर्शकों की पूरी मदद कैसे कर सकते हैं, जो पहले से ही समाचार पत्र और प्रेस विज्ञप्ति से थक चुके हैं।

: और क्या हम अपने काम, पॉडकास्ट और असामान्य मीडिया के बारे में बात करते हैं

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", बाहर Moodle पर और शुरू की पॉडकास्ट: बाहर की जाँच करने के लिए क्या करना है "

" संगीत और वीडियो किसी को नहीं मिलना चाहिए था "

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