🧟 💡 🗃️ IT GRAD: रिमोट वर्क फॉर्मेट का पहला इंप्रेशन 🗻 👎🏻 👇🏻

नमस्कार, हेब्र! कनेक्टेड क्लाउड प्रदाता IT-GRAD का सामूहिक दिमाग है। सप्ताह की शुरुआत में, हमने कई अन्य कंपनियों की तरह, ऑपरेशन के एक दूरस्थ मोड में स्विच किया। इस तथ्य के बावजूद कि इस अनुभव का एक अस्पष्ट मूल्यांकन देने के लिए बहुत जल्दबाजी है, हम अपनी कुछ टिप्पणियों को आपके साथ साझा करना चाहते हैं, जिम्मेदारी के विभिन्न स्तरों के कंपनी कर्मचारियों द्वारा टिप्पणियां दिखाते हैं, और एक ही समय में एक दूरस्थ साइट पर स्विच करने के लिए एक चेकलिस्ट तैयार करते हैं। यह उन दोनों के लिए उपयोगी होगा जिनके लिए संगरोध लहर अभी तक नहीं पहुंची है, और उन लोगों के लिए जो पहले से ही, आलंकारिक रूप से बोल रहे हैं, सामान्य कामकाजी लय से बह गए हैं और खटखटाया है।

हमने रिमोट मोड में संक्रमण को कैसे व्यवस्थित किया

वास्तव में, हमने समय से पहले घर कार्यालय में संक्रमण की तैयारी शुरू कर दी थी, जब केवल संगरोध के बारे में अफवाहें थीं। आपकी सुविधा के लिए, हम लेख में विभिन्न स्तरों और दृष्टिकोणों से काम के दूरस्थ प्रारूप पर एक नज़र डालेंगे। यह हमें संक्रमण की सबसे विस्तृत तस्वीर बनाने की अनुमति देगा।

संगठनात्मक स्तर

ऑपरेटिंग मोड में बदलाव से प्रभावित होने वाले सभी कर्मचारियों के साथ अतिरिक्त समझौतों पर हस्ताक्षर किए गए थे। इसके अलावा, चूंकि कुछ कर्मचारियों को कार्यालय से व्यक्तिगत जानकारी के साथ अस्थायी रूप से लैपटॉप लेने की आवश्यकता होती है, इसलिए उनके साथ उपयुक्त अनुमति पर हस्ताक्षर किए गए थे।

आपके साथ अधिक विस्तृत चित्र बनाने के लिए, प्रत्येक चरण में हम अपने विशेष विशेषज्ञों को मंजिल देंगे। "फ़र्स्टहैंड" वे अपने जिम्मेदारी वाले क्षेत्र के भीतर ऑपरेशन के दूरस्थ मोड में संक्रमण के बारे में बात करेंगे।

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हमें यह सुनिश्चित करना था कि सभी विशेषज्ञ, डेवलपर्स से लेकर लेखाकार और प्रबंधक, दूर के कार्यस्थल की तरह ही दूर से काम करने में सक्षम होंगे।
एक आईटी कंपनी होने के नाते, हम सभी आवश्यक विशेषज्ञों के साथ पूरी तरह से उपलब्ध हैं जिन्होंने नए मोड में कामकाज के लिए प्रमुख व्यावसायिक प्रक्रियाओं को डीबग करने में मदद की। इसलिए दिन "डी" हम संक्रमण के लिए पूरी तरह से तैयार थे और इसे बिना किसी अतिरिक्त के कुछ घंटों में पूरा किया। हमारे ग्राहक अप्रत्यक्ष रूप से इस बात की पुष्टि कर सकते हैं कि कुछ भी नहीं गिरा, टूट नहीं गया और धीमा नहीं शुरू हुआ।

शायद संक्रमण का तकनीकी पहलू हमें सबसे आसान दिया गया था। हम इस थीसिस को दो और टिप्पणियों के साथ चित्रित करते हैं।

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प्रबंधकों को अपने विभागों के भीतर अनुशासन के मुद्दों पर पूर्व-चर्चा करने और कर्मचारियों के प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए कुछ मैट्रिक्स पेश करने की आवश्यकता थी।

दूरदराज के काम के पहले दिनों के दौरान, सभी कंपनी के कर्मचारियों ने अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष दिखाया: किसी भी प्रकार के सकल अनुशासनात्मक उल्लंघन का पता नहीं चला, लोग समझते हैं कि कार्यालय में एक मेज पर एक कार्य दिवस एक बिल्ली या अन्य पारिवारिक सदस्यों के पास होने से केवल अपने स्वयं के सोफे पर अलग होता है (जो भी पूर्ण नागरिक चेतना दिखाई गई)।

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IT-GRAD का मार्केटिंग विभाग कंपनी के सबसे मोबाइल डिवीजनों में से एक है। पूर्णकालिक कर्मचारियों के अलावा, आउटसोर्स विशेषज्ञ विभाग की संरचना में हैं। काम के एक दूरस्थ प्रारूप में परिवर्तन असाधारण कुछ नहीं हुआ और टीम द्वारा पर्याप्त रूप से माना जाता था। निष्पक्षता में, यह ध्यान देने योग्य है कि आसन्न संगरोध की अफवाहें काफी समय से सूचना क्षेत्र में घूम रही हैं, और टीम मनोवैज्ञानिक और कार्यात्मक रूप से बदलाव के लिए तैयार थी।

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हम ग्राहक सहायता के प्रमुख अलीक फखरुद्दीनोव को मंजिल देते हैं ।

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अंत में, हम एक छोटी चेकलिस्ट प्रस्तुत करते हैं, जो आपके लिए उपयोगी हो सकती है यदि आपकी कंपनी की एक दूरस्थ साइट पर संक्रमण केवल तैयार किया जा रहा है या हम जितना चाहें उतना आसानी से नहीं जा रहे हैं। बेशक, चेकलिस्ट हमारे व्यक्तिपरक अनुभव पर आधारित है, लेकिन अधिकांश सिफारिशें सार्वभौमिक हैं और आपकी कंपनी में लागू की जा सकती हैं, जिन्हें आपके व्यवसाय और आंतरिक संगठन की विशेषताओं के लिए समायोजित किया गया है।

0. किसी भी "अप्रत्याशित" परिस्थितियों को अग्रिम रूप से तैयार किया जाना चाहिए। सूचना क्षेत्र का विश्लेषण करें, समाचार का अध्ययन करें, जो आपके काम से भी न्यूनतम रूप से संबंधित है, और बल की क्षमता के नकारात्मक परिणामों को कम करने के लिए कदमों पर सोचें। जैसा कि वे कहते हैं, आप किसी भी चीज़ के लिए तैयार नहीं हो सकते, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको किसी भी चीज़ के लिए तैयार होने की आवश्यकता नहीं है।

1. कानूनी ढांचे की जांच करें - आपातकालीन गति से दस्तावेज तैयार करना मुश्किल है, इसलिए, चेकलिस्ट के "शून्य" पैराग्राफ का पालन करते हुए, आपको स्पष्ट रूप से पता होना चाहिए कि कानून के दृष्टिकोण से किसी दिए गए स्थिति में कैसे कार्य करना है। Udalenka की ओर मुड़ते हुए, कर्मचारियों के साथ सभी आवश्यक दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करना न भूलें।

2. हमेशा कर्मचारी प्रेरणा के बारे में सोचें। यह प्रेरणा है जो उन्हें न केवल एक समय पर काम पर दिखाई देती है, बल्कि परिणामों के लिए कुशलता से काम करती है। सामान्य कार्य क्रम के साथ, कुछ लोगों के लिए कुछ समय के लिए भी मुश्किल है। यह अनुशासनात्मक समस्याओं और कर्मचारी के प्रदर्शन में गिरावट दोनों का कारण बन सकता है।

3. अपने कर्मचारियों की कंप्यूटर साक्षरता का ध्यान रखें। दूरस्थ कार्य के संदर्भ में, पीसी का उपयोग करने की क्षमता केवल एक फिर से शुरू में एक पंक्ति नहीं है, बल्कि एक आवश्यकता है।

4. प्रेरणा बेशक अच्छी है, लेकिन कार्यकारी अनुशासन पर नियंत्रण ढीला करना भी असंभव है। विभाग के प्रबंधकों को शामिल करें, उन्हें स्थिति का महत्व समझाएं। किसी भी कर्मचारी को वरिष्ठों और सहकर्मियों की नजर से नहीं गिरना चाहिए। टीम को टीम ही रहना चाहिए।

5. संचार के कॉर्पोरेट साधनों को लागू करें: तत्काल संदेशवाहक, सीआरएम, व्यक्तिगत उपकरण। इससे कर्मचारी नियमित रूप से और एक दूरस्थ साइट पर मोबाइल को काम कर सकते हैं और कुशलतापूर्वक काम कर सकते हैं।

6. कॉरपोरेट संसाधनों तक दूरस्थ पहुंच के आयोजन पर विचार करें।

7. संक्रमण से पहले कर्मचारियों के लिए दूरस्थ कार्य के नियमों को प्रकाशित किया जाना चाहिए, ताकि मक्खी पर चर्चा करने और उन्हें समायोजित करने का अवसर मिले।

8. अपने कर्मचारियों पर भरोसा रखें। यह उन पर है कि आपका व्यवसाय आराम करता है। ड्रैगन नियंत्रण के उपाय केवल लोगों को आपसे दूर करेंगे, प्रेरणा कम करेंगे और प्रदर्शन को खराब करेंगे। सब कुछ मॉडरेशन में होना चाहिए: और नियंत्रण, और प्रोत्साहन, और विश्वास।

9. कार्यालय में ताला न लगाएं और न ही लोगों को कार्यालय से बाहर निकालें। एक कर्मचारी को हमेशा कुछ महत्वपूर्ण व्यवसाय के लिए कार्यालय में लौटने में सक्षम होना चाहिए।

10. अपने स्वयं के उदाहरण से, सहकर्मियों और अधीनस्थों के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण प्रदर्शित करें।

11. अनुच्छेद 6 को जारी रखना, यह सुनिश्चित करना कि यह कार्यालय में कर्मचारियों के सुरक्षित आगमन और उपस्थिति को सुनिश्चित करने के लिए आपकी शक्ति के भीतर है: कमरे और कार्यस्थल कीटाणुरहित करें, कर्मचारियों के बीच व्यक्तिगत संपर्कों की संख्या कम करें।

12. अपने व्यवसाय में प्रौद्योगिकी के उचित कार्यान्वयन से डरो मत। आधुनिक क्लाउड प्रौद्योगिकियां दुनिया में कहीं से भी किसी भी कार्यालय के कामकाज को सुनिश्चित कर सकती हैं। प्रयोग करें, अपने वर्कफ़्लो को व्यवस्थित करने के लिए नए उपकरणों को मास्टर करें और अपने सहयोगियों पर भरोसा करें, फिर कोई भी महामारी टीम की प्रभावशीलता को प्रभावित नहीं कर सकती है।

UPD: लेख का शीर्षक स्पष्ट किया।

IT GRAD: रिमोट वर्क फॉर्मेट का पहला इंप्रेशन

हमने रिमोट मोड में संक्रमण को कैसे व्यवस्थित किया

संगठनात्मक स्तर

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